本文件讨论了图书馆自习区的体验设计和改善措施，包括空气质量、饮水机、座位管理、清洁和灯光等问题。提到了一些具体的反馈和针对性解决方案，如改善空气流通、增加饮水设施和提高座位清洁度等。整体目标是提升自习区的舒适度和使用体验。

1. 李柏緯 葉家豪 劉宇瑄 蘇筱晴
圖書館自習區體驗設計
⾏行政及閱覽組回饋篇

2. 2
透過黑客精神改變校園問題
OBJECTIVE

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⾃自習區設計探索篇
http://www.slideshare.net/lkiral/hack-campus-study-area-experience-design-discover
前情提要

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Air
• 空氣悶熱不流通
• 空調並不會隨溫度調整，有時候反⽽而很冷
本館⺫⽬目前有空調監控管理系統，每⽇日監控溫度、濕度、⼆二氧化碳濃度等環境
數據進⽽而隨時調整，會後續評估空開資訊的可⾏行性及作法。
⽽而溫度是根據中央機關所頒發的命令來調整，為了配合相關節能減碳的條例，
氣溫調控符合標準在 26℃~28℃內，⽽而由於圖書館空調是中央空調的關係，
館員們也有感受到空氣沉悶的問題。⺫⽬目前考慮能不能再加裝外部系統（例如
送⾵風機）來調整空氣品質。
RESPONSE
PROBLEM

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飲⽔水會再評估考試期間的⽤用量，館⽅方考慮添加新的飲⽔水機。
RESPONSE
PROBLEM
Water ⼈人多時，飲⽔水機過熱很難⽅方便取⽔水

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訂在任⼀一時間清理座位都可能影響到不同時段進館的讀者，且⼋八點正好是總
圖⼤大⾨門開館的時間，剛好配合部份讀者於此時移⾄至其他樓層閱覽使⽤用的習慣。
此外，⺫⽬目前在七點⾄至⼋八點間，值班⼈人員都會⼀一⼀一提醒讀者若使⽤用時間超過⼋八
點需重新劃位。
RESPONSE
PROBLEM
System
早上⼋八點清理掉座位記錄很不合理，有同學是早上六七點進場，⼀一不
注意就忘記要重新登記

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⺫⽬目前⽤用餐時段實⾏行的暫時刷離⽐比其他時段多了半⼩小時（為⼀一⼩小時），讀者普
遍反映良好。
RESPONSE
PROBLEM
System 考試期間，由於附近⽤用餐⼈人數眾多，覺得暫時離席只有 30 分鐘太短。

8. 8
蚊蟲問題的來⾃自於出⼊入⼝口的紗窗常常沒有關上，⽽而由於⾨門⼝口空間太⼩小，也無
法改裝為⾃自動⾨門，⺫⽬目前已經有加裝空氣⾨門。每年都有固定請廠商來做消毒滅
蚊，⽽而這學期更請了昆蟲系的教授協助改善蚊蟲問題，最近應該有蚊蟲狀況
應該有所改善。
RESPONSE
PROBLEM
Sanitation 蚊蟲干擾問題嚴重，甚⾄至還有蟑螂。

9. 9
洗⼿手間設備問題會加以改善。
清潔問題則是會再加強考試尖峰期間的廁所打掃次數，⺫⽬目前打掃次數是樓上
⼀一天已經是六次，⽽而樓下B1⾃自習區更多達七次。希望同學也⼀一同發揮公德⼼心
維護公共空間，清潔⼈人員時常發現⼀一次使⽤用⼀一⼤大坨衛⽣生紙、糞便跑出⾺馬桶等
狀況。
RESPONSE
PROBLEM
洗⼿手間⽔水⻯⿓龍頭⽔水壓過⼩小，以及清潔不⾜足導致有氣味，同時廁所燈光陰暗，
有些磁磚剝落⼗十分危險。
Sanitation

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有軟墊的椅⼦子是過去其他地⽅方退換下來的設備，⺫⽬目前沒有經費去添購類似的
椅⼦子，⽽而椅墊同時不好清潔也容易破損。
RESPONSE
PROBLEM
Seat
有同學喜歡有軟墊的座位，並會把軟墊作為選位置的考量因素，希望能
有更多軟墊的椅⼦子

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• 如有⽼老舊電燈問題，請回報給圖書館館⽅方，館⽅方將會維修處理。
• 檯燈因為有歷史以及象徵因素，無法隨意更換。
• ⺫⽬目前閱覽室燈光跟根據國家照度標準（CNS）規定，學校最適照度為 300
~ 700 Lux，⺫⽬目前⾃自習區已經為上限 700 Lux，夜晚燈光會再視情況研討。
RESPONSE
PROBLEM
• 部分⽼老舊的電燈會發出電流的滋滋聲，令⼈人感覺很危險
• 由於檯電燈是與對⾯面共⽤用，如果⼀一⽅方不想開燈，但對⾯面開燈
便會受影響
• 晚上A區關⼀一半燈的⽅方式，導致環境昏暗，建議不是每排都關
⼀一半，⽽而是集中幾排關燈，其他位置仍然保有⾜足夠的亮度。
Light

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Working On
在資源有限的狀況中，我們持續了解每個案例的普遍性，
並與圖書館溝通討論解決方案，並將可行與不可行的狀況
分享給同學。