1. Guida al Computer
By TheGoodly.com
“Lezione 123 di ∞”

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IL COMPUTER
PANNELLO DI CONTROLLO -
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

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Bentornato Goodlier, bentornata.
Questa settimana tendiamo di risolvere i problemi prendendo
visione della sezione del Pannello di Controllo “Risoluzione dei
Problemi”.
Pannello di Controllo – Risoluzione dei problemi

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A cosa serve?
Ad individuare e risolvere i problemi comuni del
computer.
Qualora si verificasse qualche problema potrai consultare questa
sezione ed esplorandola iniziare dei controlli specifici per
categoria di problema tentando di risolverli.
Pannello di Controllo – Risoluzione dei problemi

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Come accedo?
Dal Pannello di Controllo trovi il pulsante “Risoluzione dei
Problemi”.
Pannello di Controllo – Risoluzione dei problemi

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Cliccandoci sopra accedi alla sezione relativa.
Ciò che visualizzerai potrà diversificarsi tra i vari computer.
Pannello di Controllo – Risoluzione dei problemi

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Le categorie per tipologie di indagine che troverai potranno
essere, quindi, diverse da quanto mostrato nella seguente lista:
 Programmi
 Hardware e Suoni
 Rete e Internet
 Aspetto e personalizzazione
 Sistema e sicurezza
Pannello di Controllo – Risoluzione dei problemi

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A sua volta ogni categoria potrà contenere una o più
sottosezioni per la risoluzione dei problemi.
Alternativa è cliccare sul pulsante in alto a sinistra denominato
“Visualizza tutto” che ti fornirà una visione più ampia.
Pannello di Controllo – Risoluzione dei problemi

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Se il problema presente nel tuo computer non dovesse
presentarsi, potrai tentare di cercare la soluzione digitandolo nel
campo di ricerca della guida presente nella sezione, il box in
alto a destra.
La varietà di opzioni e possibili soluzioni che il sistema operativo
ti presenterà rende impossibile una panoramica descrittiva, per
cui mi limito a spiegare il senso di questa sezione.
Pannello di Controllo – Risoluzione dei problemi

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Sarà poi la pratica e la tua volontà nel tentare di risolvere il
problema che si presenterà che ti consentirà di ottenere il pieno
controllo della sezione.
Una volta che avrai individuato la categoria di appartenenza del
tuo dato problema, cliccaci sopra.
Si avvierà, sostanzialmente, una procedura guidata che tu
dovrai seguire ed assecondare per meglio indirizzare la
ricerca del problema e della sua probabile soluzione.
Pannello di Controllo – Risoluzione dei problemi

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Durante la stessa si alterneranno fasi automatizzate e fasi
statiche nelle quali la procedura attenderà una tua azione al fine
di continuare la ricerca della soluzione.
Se vuoi sperimentare la funzionalità delle varie categorie e
sottosezioni potrai senz’altro farlo, ma ti conviene lavorare in
sicurezza magari virtualizzando il sistema operativo così nel
caso si verificassero variazioni o risposte impreviste potrai
ripristinare la piena funzionalità col semplice riavvio del sistema
operativo.
Pannello di Controllo – Risoluzione dei problemi

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Un problema che potresti trovare frequentemente è la
incompatibilità con Windows di un programma che andrai
ad installare se esso non è recente.
A volte dopo la sua installazione potresti avere presentato una
finestra di allerta come quella di seguito:
Pannello di Controllo – Risoluzione dei problemi

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In questo caso puoi decidere di reinstallare il programma
utilizzando le impostazioni consigliate tentando così di
ridurre i problemi di incompatibilità o decidere di tua iniziativa di
indicare al sistema operativo che il programma è stato
installato correttamente.
Pannello di Controllo – Risoluzione dei problemi

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Alternativa è avviare “Risoluzione dei Problemi” e sotto la
categoria “Programmi” clicca sul pulsante: “Eseguire
programmi creati per le versioni precedenti di Windows”.
Avviando tale procedura il sistema ti elencherà i programmi
installati.
Seleziona quello che eventualmente ha problemi di funzionalità
e procedendo nella sequenza, il sistema tenterà di sanare
problemi di incompatibilità.
Pannello di Controllo – Risoluzione dei problemi

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Altri pulsanti in alto a sinistra che troverai nella sezione
principale sono:
1. Visualizza cronologia
2. Cambia impostazioni
3. Richiedi assistenza ad un altro utente
Pannello di Controllo – Risoluzione dei problemi

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Il primo ti da la possibilità di visionare la cronologia dei
problemi che si sono evidenziati.
Puoi consultarla e cliccando sopra dal singolo evento un menù in
lato ti consentirà di visionare i dettagli del rapporto, cercare
soluzioni o rimuovere il singolo evento o l’intera cronologia.
Pannello di Controllo – Risoluzione dei problemi

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Il secondo pulsante ti consente di accedere ad una sezione per
attivare o disattivare la rilevazione e verifica di eventuali
problemi per la loro soluzione.
Pannello di Controllo – Risoluzione dei problemi

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Il terzo consente di chiedere o offrire assistenza ad un altro
utente con controllo in remoto o inviando un file didattico nel
quale registri le schermate di azioni e clic eseguiti e lui
leggendolo avrà la rappresentazione grafica e descrittiva della
sequenza eseguita col tuo mouse.
Pannello di Controllo – Risoluzione dei problemi

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Il programma in questione è chiamato “Registrazione azioni
utente” con sigla “PSR”.
Pannello di Controllo – Risoluzione dei problemi

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Ci leggiamo alla prox lezione per nuove info sul Pannello di Controllo.
P.S.= Buona formazione e condivisione Goodlier.
Puoi scegliere di seguire il percorso anche su:
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Stay Tuned Goodlier… Till death do us part!
A presto ciao.
Carlo
Credits:
Jingle musicale – http://www.quickmusic.it/it/musicheperilweb.htm
Screenshot realizzati da TheGoodly
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