MarketSens GRaSS Data & Analytics

1. Декабрь 2013 - Март 2014
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ И ОТНОШЕНИЕ К
СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСТВЕННОМУ
МАРКЕТИНГУ
GRaSS-2

2. 2
ВЫБОРОЧНАЯ СОВОКУПНОСТЬ И СБОР ДАННЫХ
Опрошено 1067 человек
Источник: база данных респондентов МаркетСенс
Сбор данных: Декабрь 2013 - Март 2014
Выборочная совокупность взвешена по полу и возрасту для
репрезентации населения Москвы 18-45 лет

3. 3
ВОПРОСЫ
1. Как Вы считаете, насколько развита благотворительная активность и готовность помогать ближним среди …
1. … обычных людей, наших сограждан
2. … людей со сверхвысокими доходами
3. … отечественных компаний
4. … зарубежных компаний, работающих в России
5. … общественных организаций
6. … религиозных организаций (разных вероисповеданий)
2. Хотели бы Вы, чтобы часть прибыли организации, в которой Вы работаете/учитесь, направлялась на
благотворительность или на социальные проекты города, региона, страны в сфере образования,
здравоохранения и т.п.?
3. Готовы ли Вы заплатить за товар больше (по сравнению с его обычной стоимостью), зная, что часть прибыли от
его продажи направляется на благотворительность?
4. Оцените, пожалуйста, степень своей осведомленности о следующих сертификатах, знаках, которые
встречаются на различных товарах.
5. Готовы ли Вы платить больше за товар, которому присвоены следующие знаки/сертификаты?
1. Fair Trade (Справедливая торговля)
2. Rain Forest (Произведено из возобновляемых лесных ресурсов)
3. FSC (Продукция из экологически ответственного лесного хозяйства)
4. Vegan (Веган)
5. Биоразлагаемая / перерабатываемая / экологичная упаковка
6. Не разрушает озоновый слой
7. Не тестируется на животных
8. «Голубой Ангел» (безопасна для здоровья, без вредных компонентов)
9. Экологический сертификат Евро 3, 4 по ограничению выбросов в атмосферу (для автомобильных двигателей)
10. «Зеленая планета»
11. «Green» продукт

4. 4
ОЦЕНКА БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЙ АКТИВНОСТИ: ВСЯ ВЫБОРКА
Как Вы считаете, насколько развита благотворительная активность и готовность помогать ближним
среди … (%)
13
17
8
6
4
3
36
31
28
20
19
13
37
31
38
45
42
43
9
12
18
22
25
28
2
6
6
6
8
10
… общественных организаций
… религиозных организаций (разных
вероисповеданий)
… зарубежных компаний, работающих в
России
… обычных людей, наших сограждан
… людей со сверхвысокими доходами
… отечественных компаний
Очень сильно развита Сильно развита На среднем уровне
Слабо развита Очень слабо развита нет ответа

5. 5
ОЦЕНКА БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЙ АКТИВНОСТИ: ПОЛ
Как Вы считаете, насколько развита благотворительная активность и готовность помогать ближним
среди … (TOP-2, “сильно развита” + «очень сильно развита», %)
49
48
36
25
23
16
48
49
37
24
20
14
50
47
35
27
26
17
… общественных организаций
… религиозных организаций (разных
вероисповеданий)
… зарубежных компаний, работающих в
России
… обычных людей, наших сограждан
… людей со сверхвысокими доходами
… отечественных компаний
ВСЕГО
Мужчины
Женщины

6. 6
ОЦЕНКА БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЙ АКТИВНОСТИ: ВОЗРАСТ
Как Вы считаете, насколько развита благотворительная активность и готовность помогать ближним
среди … (TOP-2, “сильно развита” + «очень сильно развита», %)
49
48
36
25
23
16
57
46
42
21
31
21
51
48
39
26
25
17
41
50
28
27
16
10
… общественных организаций
… религиозных организаций (разных
вероисповеданий)
… зарубежных компаний, работающих в
России
… обычных людей, наших сограждан
… людей со сверхвысокими доходами
… отечественных компаний
ВСЕГО
18-25
26-35
36-45

7. 7
ОЦЕНКА БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЙ АКТИВНОСТИ: ДУШЕВОЙ ДОХОД
Как Вы считаете, насколько развита благотворительная активность и готовность помогать ближним
среди … (TOP-2, “сильно развита” + «очень сильно развита», %)
49
48
36
25
23
16
45
45
31
27
20
17
53
48
38
24
23
16
49
56
39
25
23
14
… общественных организаций
… религиозных организаций (разных
вероисповеданий)
… зарубежных компаний, работающих в
России
… обычных людей, наших сограждан
… людей со сверхвысокими доходами
… отечественных компаний
ВСЕГО
30 000 и менее
30 001 - 45 000
Более 45 000

8. 8
ОТНОШЕНИЕ К КОРПОРАТИВНОЙ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ
Хотели бы Вы, чтобы часть прибыли организации, в которой Вы работаете/учитесь, направлялась на
благотворительность или на социальные проекты города, региона, страны в сфере образования,
здравоохранения и т.п.? (%)
74
70
78
77
73
74
73
76
71
6
6
6
7
5
6
7
5
4
5
7
3
6
6
2
7
3
3
14
16
12
11
15
17
12
15
20
ВСЕГО
Мужчины
Женщины
18-25
26-35
36-45
30 000 и менее
30 001 - 45 000
Более 45 000
Да, хотел(а) бы (скорее хотел(а) бы)
Нет, не хотел(а) бы (скорее не хотел(а) бы)
Мне это безразлично
Это уже существует в нашей организации
нет ответа

9. 9
ГОТОВНОСТЬ ПЛАТИТЬ БОЛЬШЕ ЗА СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСТВЕННЫЙ БРЕНД
Готовы ли Вы заплатить за товар больше (по сравнению с его обычной стоимостью), зная, что часть
прибыли от его продажи направляется на благотворительность? (%)
50
50
50
51
52
47
49
54
48
29
28
29
32
27
28
28
28
28
7
7
7
7
7
7
10
5
9
3
1
4
2
3
3
2
4
2
11
13
9
8
10
13
10
9
11
ВСЕГО
Мужчины
Женщины
18-25
26-35
36-45
30 000 и менее
30 001 - 45 000
Более 45 000
Да, готов(а) платить больше, но не более 5%
Да, готов(а) платить на 5-10% больше
Да, готов(а) платить на 10-15% больше
Да, готов(а) платить больше на 15% и более
Нет, не готов(а) платить больше
нет ответа

10. 10
ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ О СЕРТИФИКАТАХ: ВСЯ ВЫБОРКА
Оцените, пожалуйста, степень своей осведомленности о следующих сертификатах, знаках, которые
встречаются на различных товарах (%)
64
40
38
38
37
26
21
13
12
7
7
17
26
27
30
27
33
23
25
20
18
16
19
34
35
33
37
41
57
63
68
75
77
Биоразлагаемая / перерабатываемая /
экологичная упаковка
Не разрушает озоновый слой
Экологический сертификат Евро 3, 4 по
ограничению выбросов в атмосферу…
Green продукт
Не тестируется на животных
Зеленая планета
Rain Forest (Произведено из
возобновляемых лесных ресурсов)
Vegan (Веган)
FSC (Продукция из экологически
ответственного лесного хозяйства)
Fair Trade (Справедливая торговля)
Голубой Ангел (безопасна для здоровья,
без вредных компонентов)
Знаю, покупал(а) такие товары Знаю, но не покупал(а) такие товары Не знаю, не уверен(а)

11. 11
ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ О СЕРТИФИКАТАХ: ПОЛ
Оцените, пожалуйста, степень своей осведомленности о следующих сертификатах, знаках, которые
встречаются на различных товарах (TOP-1, “Знаю, покупал(а) такие товары”, %)
64
40
38
38
37
26
21
13
12
7
7
60
39
51
34
20
23
21
10
11
7
6
68
41
26
42
53
28
21
15
13
8
7
Биоразлагаемая / перерабатываемая /
экологичная упаковка
Не разрушает озоновый слой
Экологический сертификат Евро 3, 4 по
ограничению выбросов в атмосферу
Green продукт
Не тестируется на животных
Зеленая планета
Rain Forest (Произведено из
возобновляемых лесных ресурсов)
Vegan (Веган)
FSC (Продукция из экологически
ответственного лесного хозяйства)
Fair Trade (Справедливая торговля)
Голубой Ангел (безопасна для здоровья,
без вредных компонентов)
ВСЕГО
Мужчины
Женщины

12. 12
ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ О СЕРТИФИКАТАХ: ВОЗРАСТ
Оцените, пожалуйста, степень своей осведомленности о следующих сертификатах, знаках, которые
встречаются на различных товарах (TOP-1, “Знаю, покупал(а) такие товары”, %)
64
40
38
38
37
26
21
13
12
7
7
68
36
28
37
37
27
23
22
14
10
8
62
39
39
34
36
23
18
11
10
6
6
64
44
44
43
37
29
21
8
12
7
8
Биоразлагаемая / перерабатываемая /
экологичная упаковка
Не разрушает озоновый слой
Экологический сертификат Евро 3, 4 по
ограничению выбросов в атмосферу
Green продукт
Не тестируется на животных
Зеленая планета
Rain Forest (Произведено из
возобновляемых лесных ресурсов)
Vegan (Веган)
FSC (Продукция из экологически
ответственного лесного хозяйства)
Fair Trade (Справедливая торговля)
Голубой Ангел (безопасна для здоровья,
без вредных компонентов)
ВСЕГО
18-25
26-35
36-45

13. 13
ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ О СЕРТИФИКАТАХ: ДУШЕВОЙ ДОХОД
Оцените, пожалуйста, степень своей осведомленности о следующих сертификатах, знаках, которые
встречаются на различных товарах (TOP-1, “Знаю, покупал(а) такие товары”, %)
64
40
38
38
37
26
21
13
12
7
7
62
36
37
38
30
28
16
13
11
7
6
64
41
38
39
39
27
21
12
12
5
9
70
46
47
38
42
24
28
10
15
8
9
Биоразлагаемая / перерабатываемая /
экологичная упаковка
Не разрушает озоновый слой
Экологический сертификат Евро 3, 4 по
ограничению выбросов в атмосферу
Green продукт
Не тестируется на животных
Зеленая планета
Rain Forest (Произведено из
возобновляемых лесных ресурсов)
Vegan (Веган)
FSC (Продукция из экологически
ответственного лесного хозяйства)
Fair Trade (Справедливая торговля)
Голубой Ангел (безопасна для здоровья,
без вредных компонентов)
ВСЕГО
30 000 и менее
30 001 - 45 000
Более 45 000

14. 14
ГОТОВНОСТЬ ПЛАТИТЬ ЗА СЕРТИФИКАТ: ВСЯ ВЫБОРКА
Готовы ли Вы платить больше за товар, которому присвоены следующие знаки/сертификаты? (%)
46
44
43
41
40
40
38
36
34
35
28
22
23
20
21
18
17
17
18
17
11
9
8
9
9
8
8
6
7
10
11
2
4
5
3
4
5
4
2
2
6
8
1
1
19
21
25
26
30
35
37
29
30
50
58
Зеленая планета
Биоразлагаемая / перерабатываемая /
экологичная упаковка
Не разрушает озоновый слой
Экологический сертификат Евро 3, 4 по
ограничению выбросов в атмосферу…
Green продукт
Rain Forest (Произведено из
возобновляемых лесных ресурсов)
FSC (Продукция из экологически
ответственного лесного хозяйства)
Не тестируется на животных
Голубой Ангел (безопасна для здоровья,
без вредных компонентов)
Fair Trade (Справедливая торговля)
Vegan (Веган)
Готов(а), но не более чем на 5% больше Готов(а), на 5-10% больше
Готов(а), на 10-15% больше Готов(а), более чем на 15% больше
Не готов(а) платить больше

15. 15
ГОТОВНОСТЬ ПЛАТИТЬ ЗА СЕРТИФИКАТ: ПОЛ
Готовы ли Вы платить больше за товар, которому присвоены следующие знаки/сертификаты?
(TOP-2, «Готов(а), но не более чем на 5% больше» + «Готов(а), на 5-10% больше», %)
68
67
63
61
59
57
54
54
52
47
36
65
64
61
63
54
52
49
47
49
43
32
70
69
64
60
64
61
59
60
55
51
40
Зеленая планета
Биоразлагаемая / перерабатываемая /
экологичная упаковка
Не разрушает озоновый слой
Экологический сертификат Евро 3, 4 по
ограничению выбросов в атмосферу…
Green продукт
Rain Forest (Произведено из
возобновляемых лесных ресурсов)
FSC (Продукция из экологически
ответственного лесного хозяйства)
Не тестируется на животных
Голубой Ангел (безопасна для здоровья,
без вредных компонентов)
Fair Trade (Справедливая торговля)
Vegan (Веган)
ВСЕГО
Мужчины
Женщины

16. 16
ГОТОВНОСТЬ ПЛАТИТЬ ЗА СЕРТИФИКАТ: ВОЗРАСТ
Готовы ли Вы платить больше за товар, которому присвоены следующие знаки/сертификаты?
(TOP-2, «Готов(а), но не более чем на 5% больше» + «Готов(а), на 5-10% больше», %)
68
67
63
61
59
57
54
54
52
47
36
67
67
58
56
59
58
55
51
49
49
39
67
65
62
63
58
56
53
55
52
44
38
68
69
67
63
60
56
55
55
53
48
31
Зеленая планета
Биоразлагаемая / перерабатываемая /
экологичная упаковка
Не разрушает озоновый слой
Экологический сертификат Евро 3, 4 по
ограничению выбросов в атмосферу
Green продукт
Rain Forest (Произведено из
возобновляемых лесных ресурсов)
FSC (Продукция из экологически
ответственного лесного хозяйства)
Не тестируется на животных
Голубой Ангел (безопасна для здоровья,
без вредных компонентов)
Fair Trade (Справедливая торговля)
Vegan (Веган)
ВСЕГО
18-25
26-35
36-45

17. 17
ГОТОВНОСТЬ ПЛАТИТЬ ЗА СЕРТИФИКАТ: ДУШЕВОЙ ДОХОД
Готовы ли Вы платить больше за товар, которому присвоены следующие знаки/сертификаты?
(TOP-2, «Готов(а), но не более чем на 5% больше» + «Готов(а), на 5-10% больше», %)
68
67
63
61
59
57
54
54
52
47
36
68
67
61
60
58
56
53
54
51
45
38
68
69
63
64
60
57
56
57
56
49
35
69
67
67
63
59
57
54
53
51
44
33
Зеленая планета
Биоразлагаемая / перерабатываемая /
экологичная упаковка
Не разрушает озоновый слой
Экологический сертификат Евро 3, 4 по
ограничению выбросов в атмосферу…
Green продукт
Rain Forest (Произведено из
возобновляемых лесных ресурсов)
FSC (Продукция из экологически
ответственного лесного хозяйства)
Не тестируется на животных
Голубой Ангел (безопасна для здоровья,
без вредных компонентов)
Fair Trade (Справедливая торговля)
Vegan (Веган)
ВСЕГО
30 000 и менее
30 001 - 45 000
Более 45 000

18. 18
СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ
ПОЛ
Мужчины
48%
Женщины
52%
ВОЗРАСТ
26-35
41%
18-25
25%36-45
35%
ДУШЕВОЙ ДОХОД
30 000 и меньше
31%
нет ответа
23%
30 001 - 45 000
28%
Более 45 000
18%