Мастер класс от компании Google на WomenAndTech 2016

1. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
OK, Google, стратегия и инструменты для выхода на
глобальные рынки
Евгения Олеринская, Google
Менеджер группы развития экспорта

2. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
Все летят на
новые рынки
СЕЙЧАС
Прямо

3. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
$61
млрд.
Источник: eMarketer 2013 - forecast by 2016 (size of market economies)
Северная
Америка
$549
млрд.
Латинская
Америка
$62
млрд.
Западная
Европа
$427
млрд.
Африка
$46
млрд.
Азия
$808
млрд.
Восточная
Европа
$61
млрд.
*Россия - $21 млрд.

4. Стратегия и инструменты Google

5. Пакуем
чемоданы

6. Выбор рынков
Возможности и барьеры
От замысла
к продажам
Локализация
Бизнеса и маркетинга
Анализ аудитории
Реклама и продажи
Глобальный замысел
Продукт и компания
Стратегия выхода
Тест и партнерства

7. Глобальный
замысел
Продукт и компания

8. Глобальный замысел
1. С самого начала - продукт и ментальность
2. Финансовые и IT ресурсы
3. Универсальный бренд
4. Квалификация сотрудников
5. Делегирование и автономия
6. Скорость коммуникации и принятия решений
7. Разные KPIs для разных стадий - от роста к ROI

9. Покорить Америку удалось лишь с третьей попытки
Ренди предложил поступить нестандартно и выставить
не самую низкую, а самую высокую цену.
Несмотря на успехи, американские офисы «Лаборатории»
долгое время были убыточны: на прибыль они вышли
только в 2010 году
Forbes. Вирус Касперского: как бизнес Kaspersky Lab захватил 200 стран мира
Лаборатория Касперского

10. Выбор рынков
Возможности и барьеры

11. %
Потенциал
Население, ВВП,
Интернет, Онлайн
покупки...
%
Бизнес
Простота ведения и
необходимые
факторы успеха
%
Конкуренция
Продуктовая и
стоимость
рекламы %
....
Google Public Data
http://www.google.com/publicdata/directory
Google Global Business Map
https://www.thinkwithgoogle.com/research-studies/global-business-map.html
World Bank - Easiness of Doing Business’15
http://one-europe.info/eurographics/ease-of-doing-business-worldwide-ranking
Данные для модели

12. Google Trends
www.google.com/trends/

13. Google Анализ Рынков
http://translate.google.com/globalmarketfinder/

14. Стратегия выхода
Тест и партнерства

15. Модели
проникновения:
● Самостоятельно;
● Дистрибьюторский договор;
● Эксклюзивное партнерство под
вашим брендом;
● Франчайзинг;
● Совместное предприятие;
● Покупка локальной компании;
● И тестовый заход.

16. Coursera Zone на NetEase

17. Локализация
Бизнеса и маркетинга

18. Локализация
бизнеса Платежи
Доставка и
логистика
Налоги
Страховка
Правовые
аспекты
Поддержка

19. Западная Европа
Факторы успеха
AT UKDE ES PTIT BE NLFR SE NODK FIФактор
2 22 2 22 2 22 2 22 2Локализация сайта
1 02 1 10 2 21 2 22 2Местные методы оплаты
2 22 2 12 1 12 1 11 1Телефонная поддержка на языке
1 12 2 22 2 22 2 22 2Рекомендации, сертификации от 3-х лиц
1 12 2 22 1 11 2 11 2Низкие цены
1 22 1 11 1 22 1 12 1Быстрая доставка
Важно2
1 Средне
0 Менее важно
……..

20. Источник: http://www.about-payments.com/payment-markets/the-netherlands-online-retail-sales/
54%

21. Website Translator Plugin
https://translate.google.com/manager/website/
Google Translate Toolkit
http://translate.google.com/toolkit/

22. Локализация
креатива
Доставка и
логистика

23. Анализ аудитории
Реклама и продажи

24. Какими устройствами и
каналами пользуются?
Чем интересуются? Как и
где рекламироваться?
Что повлияет на решение
о покупке? Что хотят от
продукта?

25. Consumer Barometer
www.consumerbarometer.com

26. Customer Journey to Online Purchase
www.thinkwithgoogle.com/tools/customer-journey-to-online-purchase.html

27. YouTube Trends Dashboard
www.youtube.com/trendsdashboard

28. Google Consumer Surveys
www.google.com/insights/consumersurveys/

29. Янв ДекФев Март Апр Май Июнь Июль Авг Сент Oкт Ноя
Коммуникация

30. Коммуникация

31. 2.9 млрд.
людей в месяц, экспертная поддержка и аналитика

32. Выбор рынков
Возможности и барьеры
От замысла
к продажам
Локализация
Бизнеса и маркетинга
Анализ аудитории
Реклама и продажи
Глобальный замысел
Продукт и компания
Стратегия выхода
Тест и партнерства

33. www.google.com/ads/global/
www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/
Global Advertiser и коллекция
инструментов для экспорта
на Think with Google

34. Cпасибо