GetResponse - MailingDay Minsk 2016 - Email-marketing b2b

1. GetResponse
Email-маркетинг в B2B-продажах
Mailing Day Минск 2016

2. Обо мне
• Егор Яценко
• Мне 25 лет
• Менеджер по продажам
GetResponse
• Внедрил email-маркетинг в
свою работу
• Ранее работал аниматором

3. Agenda
• Важность использования email-маркетинга
в отделе продаж
• Кейс из моего личного опыта
• Резюме
• Вопросы

4. Скандалы-интриги-
расследования
Пара мифов об email-маркетинге

5. Миф №1
Email-маркетинг – это только
для E-commerce

6. Миф №2
B2B-компаниям не о чем
писать

7. Миф №3
Для email-маркетинга
необходим отдельный
специалист

8. Вопрос на засыпку
Почему email-маркетинг в
отделе продаж – это важно?

9. Причина №1
Экономия времени,
потраченного на написание
индивидуальных писем.

10. Причина №2
Сейлзы продают, email-
маркетинг работает

11. Причина №3
«Мы всех своих клиентов в
лицо знаем»

12. Глава 2
Кейс из моей работы

13. Написание цепочки писем
• Если человек отвечает мне на первое
письмо, то он автоматически исключается
из кампании. Если нет – через 2 дня ему
отправляется второе письмо.
• Если человек отвечает мне на второе
письмо, то он автоматически исключается
из кампании. Если нет – он попадает в
отдельный сегмент базы, которому я буду
звонить.

14. Нагляднее J
Письмо 1
Ответ
Выделение в
отдельный
сегмент
Не ответил
Письмо 2

15. Письмо №1

16. Детали
• Создать иллюзию индивидуального
общения
• Действительно полезный контент
• Задать свои вопросы
• Юмор

17. Не забываем про юмор!

18. Письмо №2

19. Детали 2.0
• Понимающий тон – Кабинет психолога
• Снова задать свои вопросы
• Снова пошутить

20. И снова юмор

21. Результаты
Первое письмо
OpenRate
68%
ClickRate
11,5%
Replied
12%

22. Результаты
Второе письмо
OpenRate
72,5%
ClickRate
4,5%
Replied
25,2%

23. Внимание!
САМЫЙ ВАЖНЫЙ СЛАЙД!

24. Конверсия
Эффективность моей работы
увеличилась более чем на 30%!

25. Самый важный вопрос
Как сделать так же?

26. Алгоритм успеха
• Продумать цепочку писем
• Подумать о контенте
• Не боимся креативить!
• A/B-тесты
• Зарегистрироваться на
GetResponse – 30 дней
бесплатно

27. Цепочка писем
• КТО пишет
• ЗАЧЕМ пишет
• КАК ЧАСТО пишет

28. Контент
• Впечатление личного общения
• Полезная информация: сначала
дай, потом попроси
• Юмор

29. Креатив
• Креатив в теме письма
• Креатив в контенте
• Креатив повсюду!

30. Тестирование
• Тест темы письма
• Тест юмора и формата общения
• Тест предоставляемого полезного
контента

31. Мораль
От прибыли вас отделяют всего 5
шагов…

32. Алгоритм успеха
• Продумайте цепочку писем
• Подумайте о контенте
• Не боимся креативить!
• A/B-тесты
• Зарегистрируйтесь на
GetResponse – 30 дней
бесплатно!

33. СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ!

34. ВОПРОСЫ!
Если я не успел ответить на ваш вопрос,
пишите сюда: egor.yacenko@getresponse.ru
Или звоните: +79167771879