ALUE LAB al SAS Forum 2010 illustra i vantaggi dell'integrazione dei dati interni aziendali con i dati esterni di potenziale di mercato ottenuti attraverso l'utilizzo delle tecnologie ArcGIS e della piattaforma SAS di Business Intelligence e Business Analytics.
Geomarketing e Mobile Marketing: potenzialità, prospettive e modelliMarco Santambrogio
Potenzialità, prospettive e modelli
per l’utilizzo della geografia
nel Marketing e nelle Promozioni illustrate da Marco Santambrogio al convegno "Geomarketing e Mobile: amici o parenti" 11 Marzo 2010, Promotion Expo.
Modalità di marketing per valorizzare il ruolo e la presenza delle agenzie di...Marco Santambrogio
Attraverso il Geomarketing, comunicare in modo focalizzato e innovativo sfruttando la conoscenza capillare del territorio e integrando i diversi media a disposizione (door to door, volantinaggio, messaggi su telefoni cellulari, pubblicità sui navigatori satellitari).
Geomarketing: un supporto concreto alle attività di vendita, marketing e comunicazione.
Questo ed altri White Paper disponibili su http://www.valuelab.it/it/listaabstract.jsp
ALUE LAB al SAS Forum 2010 illustra i vantaggi dell'integrazione dei dati interni aziendali con i dati esterni di potenziale di mercato ottenuti attraverso l'utilizzo delle tecnologie ArcGIS e della piattaforma SAS di Business Intelligence e Business Analytics.
Geomarketing e Mobile Marketing: potenzialità, prospettive e modelliMarco Santambrogio
Potenzialità, prospettive e modelli
per l’utilizzo della geografia
nel Marketing e nelle Promozioni illustrate da Marco Santambrogio al convegno "Geomarketing e Mobile: amici o parenti" 11 Marzo 2010, Promotion Expo.
Modalità di marketing per valorizzare il ruolo e la presenza delle agenzie di...Marco Santambrogio
Attraverso il Geomarketing, comunicare in modo focalizzato e innovativo sfruttando la conoscenza capillare del territorio e integrando i diversi media a disposizione (door to door, volantinaggio, messaggi su telefoni cellulari, pubblicità sui navigatori satellitari).
Geomarketing: un supporto concreto alle attività di vendita, marketing e comunicazione.
Questo ed altri White Paper disponibili su http://www.valuelab.it/it/listaabstract.jsp
Mobile Search Marketing: dello Scoprire e del CercareMarco Massara
Mobile Search Marketing: dello Scoprire e del Cercare. Slides di presentazione relative alla Lezione 1, anno 2010 tenuta da Marco Massara e Andrea Serravezza durante il Master di Social Media Marketing presso lo IULM a Milano.
Regione Lazio: piano triennale per il turismoRegioneLazio
Il turismo è una risorsa immensa anche per l’economia: i numeri lo confermano. I lavoratori impiegati in questo settore sono circa 100.000, l’8,5% del totale in tutto il Lazio, più della media nazionale. Le imprese turistiche sono 40.000, mille in più rispetto all’anno scorso. Il Lazio è la destinazione turistica italiana più attraente per gli stranieri Ogni anno le persone che visitano la nostra regione sono circa 5 milioni: 3 milioni nei siti commerciali, oltre 1,5 milioni nei parchi a tema e circa 850 mila crocieristi.
Ecco la strategia della Regione Lazio per trasformare questi numeri in opportunità e ricchezza per il territorio
Il testo integrale di un'indagine sul futuro della città di Roma, realizzata alla fine del 2008 dalla S3.Studium. Lo scenario descrive l'economia, la società, la cultura e la pubblica amministrazione nella prospettiva del 2015.
La ricerca è stata realizzata con metodo Delphi
Un modello a tre livelli per descrivere la presenza web di una oraganizzazione: dati, esempi, casi
A three levels model to describe web presence of an organization: data, exanpmes, cases
Valutare applicazioni mobili per il turismo urbanoRoberto Peretta
La presentazione di un lavoro presentato all'incontro annuale 2013 della Società italiana di scienze del turismo. È lo sviluppo di una committenza affadatami dal Comune di Bergamo.
www.buytourismonline.com
Quest’anno non prendere impegni
3 e 4 dicembre, sempre a Firenze, alla Fortezza da Basso
VI edizione di BTO – Buy Tourism Online ♥
Due giornate molto intense sul tema Travel 2.0, con :
Key Speakers Internazionali in Main Hall
Dibattiti e presentazioni nelle Scientific Hall
“Cassette degli Attrezzi” basic e advanced
Le Aziende del Club degli Espositori, con le loro product presentation
E in più, nuovi argomenti, gli awards, uno speaker’s corner e molte altre novità assolute.
Dedicato a:
Operatori della lunga filiera turistica
Chi studia e chi fa ricerca
Chi lavora o lavorerà nel marketing turistico
Chi ha la responsabilità della governance del turismo
Portatori d’interesse collettivi
Le iscrizioni apriranno con una speciale finestra dal 15 al 31 luglio, un early booking assolutamente da non perdere.
Snapchat: A Real Engagement Opportunity or Something Goes WrongRoberto Cobianchi
La spontaneità e la creatività sono le armi vincenti di Snapchat: privilegia il significato dell’istante e non la qualità delle immagini. È Storytelling allo stato puro.
QUI+ creative content delivery | italian partners for beacon solutionsRoberto Cobianchi
Workshop del 13 maggio a Expandere Emilia Romagna,
QUI+ è una soluzione ibeacon interamente prodotta e gestita in Italia. Dalla produzione dei beacon, alla produzione dei contenuti sino agli analytics e alla analisi del comportamento.
Possibilità d'uso: negozi, centri commerciali, aeroporti, stazioni, musei , territori, parchi tematici,
www.foursquareitalia.org / www.socialbirra.com. Roma, 23/03/2014
Foursquare: contesto, funzioni, casi nel settore Food & Beverage.
Come raccontare tutto in 45 minuti: questa è solo una sintesi molto sintetica del perchè Foursquare è importante, come funziona e come è stato usato in questi anni da catene commerciali, brand e negozianti.
All'interno molti link per approfondimenti.
Mobile Search Marketing: dello Scoprire e del CercareMarco Massara
Mobile Search Marketing: dello Scoprire e del Cercare. Slides di presentazione relative alla Lezione 1, anno 2010 tenuta da Marco Massara e Andrea Serravezza durante il Master di Social Media Marketing presso lo IULM a Milano.
Regione Lazio: piano triennale per il turismoRegioneLazio
Il turismo è una risorsa immensa anche per l’economia: i numeri lo confermano. I lavoratori impiegati in questo settore sono circa 100.000, l’8,5% del totale in tutto il Lazio, più della media nazionale. Le imprese turistiche sono 40.000, mille in più rispetto all’anno scorso. Il Lazio è la destinazione turistica italiana più attraente per gli stranieri Ogni anno le persone che visitano la nostra regione sono circa 5 milioni: 3 milioni nei siti commerciali, oltre 1,5 milioni nei parchi a tema e circa 850 mila crocieristi.
Ecco la strategia della Regione Lazio per trasformare questi numeri in opportunità e ricchezza per il territorio
Il testo integrale di un'indagine sul futuro della città di Roma, realizzata alla fine del 2008 dalla S3.Studium. Lo scenario descrive l'economia, la società, la cultura e la pubblica amministrazione nella prospettiva del 2015.
La ricerca è stata realizzata con metodo Delphi
Un modello a tre livelli per descrivere la presenza web di una oraganizzazione: dati, esempi, casi
A three levels model to describe web presence of an organization: data, exanpmes, cases
Valutare applicazioni mobili per il turismo urbanoRoberto Peretta
La presentazione di un lavoro presentato all'incontro annuale 2013 della Società italiana di scienze del turismo. È lo sviluppo di una committenza affadatami dal Comune di Bergamo.
www.buytourismonline.com
Quest’anno non prendere impegni
3 e 4 dicembre, sempre a Firenze, alla Fortezza da Basso
VI edizione di BTO – Buy Tourism Online ♥
Due giornate molto intense sul tema Travel 2.0, con :
Key Speakers Internazionali in Main Hall
Dibattiti e presentazioni nelle Scientific Hall
“Cassette degli Attrezzi” basic e advanced
Le Aziende del Club degli Espositori, con le loro product presentation
E in più, nuovi argomenti, gli awards, uno speaker’s corner e molte altre novità assolute.
Dedicato a:
Operatori della lunga filiera turistica
Chi studia e chi fa ricerca
Chi lavora o lavorerà nel marketing turistico
Chi ha la responsabilità della governance del turismo
Portatori d’interesse collettivi
Le iscrizioni apriranno con una speciale finestra dal 15 al 31 luglio, un early booking assolutamente da non perdere.
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QUI+ creative content delivery | italian partners for beacon solutionsRoberto Cobianchi
Workshop del 13 maggio a Expandere Emilia Romagna,
QUI+ è una soluzione ibeacon interamente prodotta e gestita in Italia. Dalla produzione dei beacon, alla produzione dei contenuti sino agli analytics e alla analisi del comportamento.
Possibilità d'uso: negozi, centri commerciali, aeroporti, stazioni, musei , territori, parchi tematici,
www.foursquareitalia.org / www.socialbirra.com. Roma, 23/03/2014
Foursquare: contesto, funzioni, casi nel settore Food & Beverage.
Come raccontare tutto in 45 minuti: questa è solo una sintesi molto sintetica del perchè Foursquare è importante, come funziona e come è stato usato in questi anni da catene commerciali, brand e negozianti.
All'interno molti link per approfondimenti.
#DigitalFriday: Trova Clienti, Fornitori e Partner con LinkedINRoberto Cobianchi
Sintesi dei materiali del Digital Friday su LinkedIN (Bologna 21 giugno 2013) - prossimi appuntamenti: settembre-ottobre.
I Digital Friday http://www.mimulus.it/digitalfriday sono una serie di appuntamenti formativi finalizzati a descrivere accorgimenti e condividere strategie che permettono di migliorare e ottimizzare la presenza di brand e aziende sui social network.
Non si tratta della solita didattica frontale in aula, ma di incontri interattivi basati sull’analisi e la discussione di casi concreti da cui derivare buone norme e pratiche che possono essere applicate fin da subito.
Docenti: Roberto Cobianchi (@intranetlife) e Francesca Fabbri (@francescafabbri)
#DigitalFriday: Fai sentire la tua voce con TwitterRoberto Cobianchi
Sintesi dei materiali del Digital Friday su Twitter (Bologna 14 giugno 2013) - prossimi appuntamenti: settembre-ottobre.
I Digital Friday http://www.mimulus.it/digitalfriday sono una serie di appuntamenti formativi finalizzati a descrivere accorgimenti e condividere strategie che permettono di migliorare e ottimizzare la presenza di brand e aziende sui social network.
Non si tratta della solita didattica frontale in aula, ma di incontri interattivi basati sull’analisi e la discussione di casi concreti da cui derivare buone norme e pratiche che possono essere applicate fin da subito.
Docenti: Roberto Cobianchi (@intranetlife) e Francesca Fabbri (@francescafabbri)
Raccontare Twitter per il Non Profit in 75 minuti, il mio intervento all'edizione 2013 del Festival del Fundraising.
La prima parte descrive il livello base della gestione in 11 passi, dalla creazione dell'account all'uso degli hashtag.
La seconda parte esamina altri 5 passi per una gestione più evoluta, dalle Liste agli Analytics.
Al termine alcuni casi interessanti in cui Twitter è stato il determinante per la diffusione di campagne di fundraising.
Da ultimo due libri interessanti per le Non Profit che intendono utilizzare il Web per accompagnare e sostenere la propria attività.
Social Store Locator su Foursquare: il caso BenettonRoberto Cobianchi
Lo Store Locator di Benetton diventa Social grazie all'integrazione con Foursquare.
Durante il Social Case History Forum (30 maggio 2013) ho presentato il progetto che abbiamo realizzato in qualche mese: brief e obiettivi, strategia e soluzioni, risultati ottenuti e lezioni apprese.
Abbiamo trattato quasi 5.000 venue in tutto il mondo, risolvendo numerosi casi di duplicati e tenendo sotto controllo la situazione grazie a 4sqbiz.it, un prodotto Mimulus basato sulle API di foursquare.
Schede di alcuni progetti web e e intranet di Mimulus degli ultimi anni. Pagina fronte con lo screenshot e pagina retro con la descrizione degli obiettivi e delle attività.
Strutturare la conoscenza in azienda e nei team: missione impossibile?Roberto Cobianchi
Intervento di Stefano Bussolon e Roberto Cobianchi a SMAU ed. 2010, intervento proposto da Architecta, la Società Italiana di Architettura dell'Informazione.
Iias2010 paper - riprogettazione strutturale e grafica di internos v2Roberto Cobianchi
Roberto Cobianchi - Stefano Bussolon - Francesca Fabbri - Milco Forni
Paper dell'Intervento al IV Summit Italiano sull'Architettura dell'informazione. Pisa 7-8 maggio 2010
Geolocalizzazione - nuovi scenari di marketing e relazione online
1. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Geolocalizzazione!
1
Nuovi scenari di marketing e relazione on-line!
Roberto Cobianchi, 30 marzo 2011!
2. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Contesto !
• Georeferenziazione - attribuzione a un dato di un'informazione relativa alla sua
dislocazione geografica (Google Maps)!
• Geotagging – georeferenziazione di contenuti quali foto, filmati, siti web, sms,
rss,...!
• Geosocial Networking - social networking in cui la georeferenziazione e il 2
geotagging sono impiegati per abilitare dinamiche sociali!
• Ogni Geosocial Networking si sviluppa attorno a funzionalità specifiche che si
aggiungono alla geolocalizzazione!
• Mobile social networking - social networking in cui le persone con interessi in
comune si connettono usando device mobili!
3. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
3
http://mashable.com/2010/04/06/location-history-infographic/!
4. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
4
http://www.vincos.it/a-timeline-of-geo-social-networks-infographic/!
5. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
DENNIS
CROWLEY
e
NAVEEN
SELVADURAI
2009
5
6. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Cosʼè Foursquare!
• Mobile GeoSocial Network che sfrutta le funzionalità di localizzazione
GPS dei telefoni di ultima generazione!
• Consente di creare la propria rete sociale “geolocalizzata” …!
• … attraverso la segnalazione del luogo in cui ci si trova in quel 6
momento, arricchendo la segnalazione con commenti, descrizioni,
suggerimenti, foto!
• In cambio di questa partecipazione, Foursquare attribuisce agli utenti più
attivi riconoscimenti simbolici che possono essere tradotti o collegati a
benefit materiali!
7. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Alcuni dati su Foursquare!
• Oltre 8 milioni di utenti in tutto il mondo!
• Crescita del 3.400% nel 2010!
• 380 milioni di check-in nel 2010!
7
8. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
I numeri di Foursquare: i check-in del 2010!
8
9. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Diffusione e utilizzo del Mobile in Italia!
• “La penetrazione degli smartphone ha raggiunto il 43% dei consumatori
che dichiarano di possedere unʼutenza Mobile”!
• 11 milioni di utenti unici mensili nel terzo trim 2010 (Nielsen Mobile Media Q3 2010)!
9
Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010 !
10. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Confronto tra le attività svolte da
smartphone e da cellulari
tradizionali
(Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010 )
10
Le 10 iniziative di comunicazione o di
pubblicità maggiormente gradite
(Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010 )
Fonte:
Osservatorio
Mul>canalità
2010
12. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Parole chiave – Venue
12
Luogo identificato e georeferenziato (può essere fisico o virtuale)!
13. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Parole chiave - Check-in
13
Dichiarazione di “presenza” in una Venue!
14. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Parole chiave - Consiglio!
14
Suggerimento, relativo alla Venue, per gli altri utenti!
15. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Parole chiave – Cose da Fare!
15
Consiglio ricevuto da altri utenti, salvato nella propria lista!
16. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Parole chiave - Mayor!
• Allʼutente che più spesso
segnala la propria presenza
in una determinata Venue,
Foursquare attribuisce la
carica di “sindaco” della
Venue!
16
• Allʼutente che riveste questa
carica possono essere
“offerti” sconti, agevolazioni,
premi collegando lʼesperienza
on-line dellʼutente ai prodotti
e servizi di uno specifico
esercizio commerciale!
17. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Parole chiave - Badge!
17
Distintivo virtuale assegnato allʼutente come riconoscimento per un
determinato comportamento !
18. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
18
http://www.foursquareitalia.org/badge/!
19. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Parole chiave - Promozione!
19
Offerta attivata dal titolare di una Venue
20. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Novità v. 3: nuovi tipi di promozioni!
20
Con la v. 3.0, si può scegliere tra 7 tipi base!
21. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Novità v. 3: nuovi tipi di promozioni!
• Promozione “Flash”: per le prime persone che fanno check-in in un certo
lasso di tempo, anche casuale!
• Promozione “Amici”: premia gruppi di amici che fanno check-in insieme!
• Promozione “Swarm”: per i check-in di gruppi numerosi. Difficile da
sbloccare, ma con premi molto consistenti!!
• Promozione “Novellino”: premia gli utenti che fanno check-in per la prima
21
volta. Utile per attirare nuovi clienti!
• Promozione “Fedeltà”: per gli utenti che tornano regolarmente. Ideale per
fidelizzare i clienti!
• Promozione per il Sindaco: per chi detiene la mayorship!
22. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Novità v. 3: REX!
22
La tab “Esplora” segnala i posti sulla base di gusti e abitudini!
23. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Novità v. 3: REX!
23
La tab “Esplora” segnala i posti sulla base di gusti e abitudini!
24. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Novità v. 3: info sullʼutente!
24
Classifica, punteggi, categorie più esplorate!
25. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Novità v. 3: nuovi parametri per guadagnare punti!
25
La maggior parte dei quali, tutti da scoprire ;)!
26. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Novità v. 3: visibilità alle promozioni!
26
Sono segnalate tutte quelle attive nei dintorni!
43. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Monster!
• “Attenzione! Eʼ stato trovato un
filmato esclusivo di Monsters, film
prossimamente nelle sale (3
dicembre). Visita la pagina
dedicata al film dal tuo smartphone
oppure dal PC. Segui gli agenti
STRA per maggiori informazioni”!
43
• Il 3 dicembre, giorno dellʼuscita del
film nelle sale, i fan che hanno
fatto check-in presso i cinema
convenzionati e che sono riusciti a
sbloccare lo Swarm badge, hanno
ricevuto uno sconto sul biglietto
per lo spettacolo delle sera stessa!
http://www.foursquareitalia.org/2010/12/01/check-in-si-gira/!
44. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
44
http://www.foursquareitalia.org/2010/11/03/aziende-italiane-su-foursquare-intervista-a-zarantonello-di-coin/!
54. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
54
hLp://www.foursquareitalia.org/2010/11/25/inizia>ve-‐italiane-‐su-‐foursquare-‐intervista-‐a-‐michela-‐simoncini-‐di-‐visit-‐tuscany/
55. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
55
http://www.foursquareitalia.org/2011/03/09/ferrara-la-prima-provincia-italiana-con-una-brand-page-su-foursquare/!
57. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Foursquare
per
il
Fundraising
57
58. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
58
Pepsi per CampInteractive: $ 10,000 in una settimana (dicembre 2009)
Microsoft e Paypal per Save the Children Haiti: $ 15,000 in meno di 48 ore (marzo 2010)
Donatore privato per Big Love Little Hearts: $ 25,000 in 24 ore, che hanno permesso di salvare
12 vite (aprile 2010)
MC Donald’s per la Ronald McDonald House Charities: $ 1 per ogni check-in (dall’1 al 17
marzo 2011)
59. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
59
Earthjustice per cause ambientali: $10 da
parte di una società donatrice per ogni check-
in. Finora sono stati raccolti $50,000 (da
ottobre 2010, iniziativa ancora in corso)
71. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Altri
servizi
che
integrano
Foursquare
71
72. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Con Vlingo si può fare check-in usando la voce! Trasforma le
tue parole in azioni: con questa applicazione puoi fare check-
in, connetterti agli amici o fare un aggiornamento di testo
(shout) su Foursquare solo… parlando!!
Foodspotting è una “guida visiva” sul buon cibo e sui posti in
cui possiamo trovarlo. Invece di recensire i ristoranti, si
fotografano i piatti che ci servono. Si può aggiungere il check- 72
in su Foursquare e un consiglio. Eʼ il modo più semplice per
condividere i piatti che hai mangiato!!
Instagram è un modo di condividere foto, bello e veloce. Scatta
una foto, scegli lo “stile” fotografico, condividi su Foursquare ma
anche Facebook, Twitter e altri social network. Inoltre è
possibile impostare automaticamente il check-in su Foursquare.!
73. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Pee*Free aiuta a risolvere “questioni urgenti” durante gli
spostamenti. Visualizza i servizi igienici pubblici su una mappa
indicandone lʼaccessibilità, se e quanto occorre pagare e la
pulizia degli ambienti. Il database viene arricchito dagli utenti
che usano Foursquare.!
Ci sono già così tanti problemi in ufficio; perché aggiungere la difficile
decisione su dove andare a pranzo? Ognuno vuole sempre dire la sua!
Lunch Roulette permette di scegliere a caso un posto dove poter 73
mangiare nelle vicinanze, indicando anche la cronologia, i dettagli, i
consigli lasciati da altri utenti.!
Heat Tracker consente di trovare posti nelle vicinanze in cui ci
sia molta gente: se vuoi fare un bagno di folla, saprai dove
andare; se vorrai evitare la confusione, saprai dove non andare!!
74. Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !
Grab Another Beer è unʼapp che permette agli utenti di tenere
un “diario” di tutte le birre bevute e dei posti in cui le hai
sorseggiate. !
Oltre a un catalogo di più di 7.000 birre, ci sono anche i birrifici
e i produttori di birra (USA).!
Con FashionSquare potrai condividere la tua esperienza di
shopping con gli amici, facendo check-in nei negozi, indicando 74
cosʼhai comprato, consigliando nuovi posti. Inoltre potrai creare
una Lista Desideri per gli oggetti di cui non puoi fare a meno!!
Jellydo è un servizio di promemoria basato sulla localizzazione
e sui check-in di Foursquare. In base alla vostra posizione, vi
ricorderà commissioni, cose da fare o qualsiasi cosa ti serve
ricordare. !