1. Обзор тенденций в сфере
информационных технологий в России
www.globalcareer.eu
2016 год

2. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
2
Уважаемые читатели!
Прошедший год стал щедрым на
события, которые серьезным образом
повлияли на мировую экономику. Ка-
кие-то из них настораживали, другие
удивляли, некоторые даже пугали. Не
будет чрезмерной смелостью сказать,
что 2016-й стал годом перемен, новых
горизонтов и направлений, которые
бизнес только начинает понимать,
постигать и осторожно пробовать.
Произошло много громких слияний
и поглощений, на рынок с революци-
онными технологиями вышли новые
стартапы, гиганты решались на сокра-
щения, а новички добивались между-
народного признания. Строить про-
гнозы на следующий год – интересная,
но непростая задача, особенно в дни,
когда одна новая технология может
изменить мир и природу бизнеса до
неузнаваемости. Как скажутся на гло-
бальном рынке прошедшие выборы
президента США? Проявятся ли в пол-
ную силу последствия выхода Велико-
британии из Евросоюза? Возможно ли,
что «нейросети» и «интернет вещей»
заменят менеджмент в привычном его
понимании? Достоверные ответы, воз-
можно, станут известны уже в ближай-
шем будущем.
Говоря более детально, бизнес в
2016-ом году претерпел множество ме-
таморфоз,каклогичнопроисткекающих
из давно существующих тенденций, так
и более неожиданных и незапланиро-
ванных. Новые модели, оргструктуры
и методы уже успели доказать свою эф-
фективность в передовых компаниях,
что выступает наглядным примером
того, как рынок будет выглядеть в ско-
ром времени. Предприятия диверсифи-
цируют портфель проектов, постепенно
переходя от массового производства
продуктов к предоставлению комплекс-
ных кастомизированных услуг. Многие
компании перестроили систему про-
даж, что оправдало себя, а некоторые
меняют производство, заигрывая с «Ин-
дустрией 4.0».
Кто не меняется – пропадает на
задворках истории, так и отечествен-
ный бизнес не остался в стороне от
глобальных тенденций к переменам.
Если обобщить всё то, что произошло
на российском рынке за год, то можно
сказать, что несмотря на затянувший-
ся кризис, многие компании продол-
жили развиваться, а низкий курс рубля
сподвиг зарубежные организации от-
крывать в России новые подразделе-
ния с целью снижения издержек, тем
самым привлекая инвестиции в реги-
он. Особенно это характерно для от-
расли информационных технологий.
Индустрия ИТ как глобальное на-
правление деятельности человече-
ства предложила в 2016-ом году це-
лый ряд инновационных технологий и
ВЛАДИМИР ВЕРЕЩАГИН,
Управляющий партнер, GlobalCareer

3. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
3
решений, многие из которых войдут в
производственный обиход не так ско-
ро, как хотелось бы. Если «интернет
вещей», «чатботы», «виртуальная ре-
альность» и «телемедицина» уже по-
степенно начали захватывать рынок
и потребителей, то до полноценного
воп­лощения в жизнь «индустрии 4.0»
и системы транзакций «блокчейн»
пока еще долгая дорога.
В этом отчете мы постарались про-
анализировать ситуацию, сложившу-
юся в мире ИТ в 2016-ом году.
Мы показали: какие технологии
оказались самыми прорывными, ка-
кие события происходили на отече-
ственном рынке и как они формиро-
вали тенденции, развитие которых мы
увидим в следующем году. Глобальные
веяния мы перенесли на российские
реалии с помощью знатоков отече-
ственного бизнеса, раскрывших заку-
лисье функционирования механизмов
рынка. Экспертами в этом году стали
выдающиеся представители мира ИТ.
Если подытожить оценку глобаль-
ной экономики в 2016-ом году, то мож-
но заметить, что путеводными маяка-
ми существующих и грядущих перемен
выступают лидеры организаций, спо-
собные указать путь компании в эф-
фективное и прибыльное будущее. За
таких управленцев на рынке труда сей-
час ведется настоящая борьба.
В условиях сложившегося огром-
ного спроса на руководителей выс-
шего звена очень важно развивать
конкурентные преимущества, позво-
ляющие как привлекать, так и удержи-
вать бизнес-лидеров. Одним из самых
популярных (и при этом эффектив-
ных) инструментов стал контроффер –
встречное предложение работодателя
при возникшей возможности трансфе-
ра сотрудника в другую организацию.
Чтобы помочь предприятиям запла-
нировать бюджет на следующий год,
мы предлагаем анализ компенсацион-
ного пакета топ-менеджмента Москвы
в конце этого отчета.
Мы надеемся, что наше исследова-
ние окажется полезным для всех чи-
тателей, интересующихся индустрией
информационных технологий и оте-
чественным бизнесом в целом, а игро-
кам рынка поможет оценить прошед-
ший год и прогнозировать будущий.
От лица всей команды GlobalCareer
желаем Вам приятного чтения и успе-
хов в 2017-м году!

4. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
4
Введение ..........................................................................................................................5
Глобальные тренды в мире информационных технологий................................7
Нейросети.....................................................................................................................8
Телемедицина.............................................................................................................9
Виртуальная и дополненная реальность........................................................... 11
Блокчейн.................................................................................................................... 12
IoT и Industry 4.0....................................................................................................... 14
Чатботы...................................................................................................................... 16
Рынок информационных технологий в России....................................................18
Экспертное мнение................................................................................................. 19
Обзор ИТ-событий 2016 года................................................................................ 28
Компенсационные пакеты топ-менеджеров в отрасли информационных
и телекоммуникационных технологий, г. Москва ..............................................32
О компании............................................................................................................... 41
СОДЕРЖАНИЕ

5. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
5
Ожидания экспертов и аналитиков
относительно динамики российской
экономики в 2016 году были очень
осторожными. Большинство из них
предсказывало развитие тенденций,
сформировавшихся в постсанкцион-
ный период, многие надеялись на
стабилизацию, выравнивание пока-
зателей, а самые смелые прогнозы за-
ключались в том, что кризис очистит
рынок для наиболее сильных и пред-
приимчивых игроков, что позволит
экономике не только выдержать удар,
но и выйти на новый уровень.
Кризис, возникший еще два года
назад, набрал полную силу ближе к на-
чалу 2015-го, когда у банковских отде-
лений появилась острая (но, в итоге,
не оправдавшая себя) необходимость
в модернизации – стандартные четы-
рехэкранные табло с данными о цене
купли-продажи валюты перестали вме-
щать резко выросшие курсы евро и
доллара. В 2016-ом году курс рубля не
был таким волатильным, однако, и тен-
денций к росту не продемонстрировал.
По данным Росстата, уровень сред-
негодовой инфляции составил 5,4%,
что значительно ниже показателей за
последние два года (12,91% в 2015-ом
году и 11,36% в 2014-ом). Во многом
низкий показатель инфляции обусла-
вливается существенным снижением
реальных доходов населения, достиг-
шим 6%, что почти в два раза больше,
чем годом ранее.
Во второй половине 2016-го года по
оценкам экспертов на российскую эко-
номику обрушилась вторая волна кри-
зиса. Если весной и летом в среднем
за месяц закрывалось около одной
тысячи юридических лиц по всей Рос-
сийской Федерации, то в сентябре и
октябре обанкротилось более 2 600 ор-
ганизаций. Помимо этого, вырос сово-
купный показатель задержанной зара-
ботной платы, увеличиваются долги по
кредитным программам. В целом мож-
но заключить, что негативные тренды,
получившие свое начало два года на-
зад, сохранились и в 2016-ом году.
Еще одной тенденцией уходя-
щего года стоит назвать создание и
вступление в силу новых законов РФ,
прямым образом влияющих на биз-
нес. Ужесточение «антипиратского»
закона привело к блокировке ряда
торрент-трекеров, что должно было
повлечь за собой рост продаж компа-
ний, разрабатывающих и продающих
программное обеспечение. В защиту
отечественного ПО государство также
взяло ориентир на «импортозамеще-
ние западных аналогов», однако даже
государственные органы до сих пор с
большим трудом переходят на техно-
логии российских разработчиков, в то
время как коммерческие организации
остаются верны тем системам, в кото-
рых они привыкли работать. Закон о
защите персональных данных, всту-
пивший в силу 1-го сентября 2015-го
года, активно фигурировал в судеб-
ных разбирательствах в 2016-ом году.
Одним из самых известных дел стала
блокировка профессиональной соци-
ВВЕДЕНИЕ

6. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
6
альной сети LinkedIn на территории
Российской Федерации.
Крайне значимым событием для
экономической системы России, осо-
бенно для отрасли информационных
технологий и телекоммуникаций, ста-
ло принятие в июне 2016 года ряда
поправок, так называемого «антитер-
рористического пакета». Поправки о
хранении данных пользователей обя-
зали всех операторов связи хранить
все записи звонков и любые сообще-
ния, которыми обмениваются абонен-
ты, в течение полугода. То же самое
касается и «организаторов распро-
странения информации в сети интер-
нет» – интернет-компаний, например
Mail.ru или Яндекс. Предполагается,
что оборудование и технологии, не-
обходимые для внедрения подобной
системы, обойдутся российскому биз-
несу в 13,7 трлн. руб.
В 2016-ом году упал спрос на ком-
пьютерную аппаратуру и оргтехнику –
сократились продажи настольных ПК
и ноутбуков (причем падение произо-
шло как со стороны конечных потреби-
телей, так и на рынке B2B). Компании,
производящие аппаратное обеспече-
ние, начали диверсифицировать свой
бизнес, постепенно уходя от простого
производства к комплексным услугам,
адаптированным под запросы клиен-
тов. Однако, несмотря на сокращение
рынка Hardware, за год в России вырос
спрос на такие сегменты отрасли ин-
формационныхтехнологий,какИТ-кон-
салтинг и разработка программного
обеспечения. Крупные российские ор-
ганизации привлекали ИТ-компании в
основном по трем ключевым направ-
лениям: автоматизация внутренних
процессов, разработка бизнес-прило-
жений, централизация инфраструкту-
ры в общие центры обслуживания и
переход на облачные хранилища дан-
ных. Также стоит отметить, что игроки
финансовой, медийной и телекомму-
никационной отраслей наиболее тес-
но связаны с информационными тех-
нологиями, потому особенно высокий
спрос на ИТ-услуги наблюдался со сто-
роны компаний из этих индустрий.
Далее рассмотрим более подроб-
но, что происходило в мире информа-
ционных технологий в России, какие
тренды сформировались в 2016 году,
и на какие новейшие технологические
продукты и услуги ожидается высокий
спрос в 2017 году.

7. 7
www.globalcareer.eu
ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРЕНДЫ
В МИРЕ
ИНФОРМАЦИОННЫХ
ТЕХНОЛОГИЙ

8. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
8
Развитие новых технологий – это
двухсторонний процесс, провоцируе-
мый, с одной стороны, все возрастаю-
щими потребностями заказчиков, а с
другой – стремлением игроков ИТ-ин-
дустрии обойти своих конкурентов,
разработав решение, опережающее
своё время на многие годы вперед. В
интересах клиента превалируют по-
требности в автоматизации рутинных
процессов, повышении надежности
кибербезопасности и поиске новых
возможностей управления, производ-
ства и сбыта своей продукции. ИТ-ком-
пании, в свою очередь, предлагают
нейросети как прогностический ин-
струмент, IoT, как способ тотальной
автоматизации предприятия, и блок-
чейн, как гарантию безопасности де-
нежных переводов.
К появлению технологий, приве-
денных ниже, вело множество фак-
торов, обуславливающих развитие
ИТ-индустрии в том или ином направ-
лении. Часть из них уже были реализо-
ваны ранее, но вышли на качественно
иной уровень в прошедшем году, не-
которые существовали только в про-
екте, и лишь недавно были продемон-
стрированы их рабочие прототипы.
Нейросети – одно из направлений
искусственного интеллекта, цель кото-
рого – смоделировать аналитические
механизмы, осуществляемые челове-
ческим мозгом. Задачи, которые ре-
шает типичная нейросеть – классифи-
кация, предсказание и распознавание.
Нейросети способны самостоятельно
обучаться и развиваться, строя свой
опыт на совершенных ошибках. Ана-
лизируя и обрабатывая информацию
из какого-то конкретного источника,
либо из сети Интернет в целом, само-
организующаяся система способна
создавать новые продукты, не только
воспроизводя и структурируя вводные
данные, но и формируя качественно
иной результат, ранее недоступный
искусственному интеллекту.
В первой половине 2016-го года
мир услышал о множестве разработок
в области нейронных сетей. В России
разработками в области нейросетевого
программирования занимаются круп-
нейшие интернет-холдинги, в частнос­
ти, Mail.ru Group и Яндекс, используя
нейросети для анализа изображений
и обработки текстов в поисковике. Са-
мыми знаменитыми примерами ста-
ли технологии компаний Microsoft,
Google, IBM и Facebook, а также стар-
тапы MSQRD, Prisma.
Влад Шершульский, Директор по
перспективным технологиям, Micro­
soft комментирует:
«Эта область окончательно ста-
ла в 2016 году «горячей»: примерно с
2009 года наблюдается быстрый про-
гресс в создании все более сложных, и
при этом все более эффективных, глу-
боких нейронных сетей, а в самое пос­
леднее время мы увидели впечатляю-
Нейросети

9. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
9
щие приложения и стали свидетелями
создания целого ряда успешных стар-
тапов. Порог входа на рынок нейросе-
тевых сервисов существенно снизился,
а проекты, построенные вокруг идеи
одного интересного приложения, реа-
лизуются за считаные месяцы. Все это
породило бум нейросетевых старта-
пов, вызвало интерес крупных корпо-
раций и способствовало росту спроса
на специалистов в этой области, в том
числе и в России. Приятно отметить,
что важнейший вклад в создание ново-
го поколения технологий работы с есте-
ственными языками внесли специали-
сты компании Microsoft. В известном
телевизионном сериале «Звездный
путь» создание онлайнового перевод-
чика устной речи прогнозировали в
XXII веке, а он у нас уже есть сегодня.
Конечно, другие применения – от
прогнозирования поломок автомоби-
лей и банкротства контрагентов до но-
вых средств кибербезопасности – тоже
развиваются весьма успешно».
В настоящее время в мире уже соз-
даны нейронные сети, способные ри-
совать картины в любом существую-
щем художественном стиле, уверенно
обыгрывать чемпиона мира в самую
сложную логическую игру на плане-
те, записывать музыкальные альбомы
и подражать поведению человека в
электронной переписке. Всё перечис-
ленное – пока лишь демонстрация
части возможностей технологии, ре-
альное применение которой как в
бизнесе, так и в быту, мы увидим в
ближайшем будущем.
Другими словами, нейронные сети
позволят не только и не столько за-
менить человеческий труд в более
сложных трудовых активностях, сколь-
ко стать полезным инструментом для
специалистов и управленцев множе-
ства областей.
В самом общем виде, телемедици-
на – это использование достижений
информационных технологий и теле-
коммуникаций в сфере здравоохране-
ния. Любые современные технологии,
которые могут оказаться полезными
для взаимодействия врача и пациента –
также как и для каждого из них в отдель-
ности, можно назвать телемедициной.
В развитых странах уже сейчас распро-
странены удаленные консультации с те-
рапевтом, онлайн-консилиумы, единые
электронные медицинские карты с под-
робной историей болезни и так далее. В
России о телемедицине всерьез загово-
рили только в 2016-ом году. Например,
в ноябре Яндекс запустил мобильное
приложение «Яндекс.Здоровье», це-
лью которого является помощь пациен-
там в процессе записи к врачу.
Екатерина Исайчева, руководи-
тель отдела по развитию бизнеса ме-
дицинских информационных техноло-
гий Siemens Healthineers:
Телемедицина

10. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
10
«Роль ИТ в здравоохранении с каж-
дым днем возрастает. Мы наблюдаем
поступательное развитие данных тех-
нологий в России. Правительством РФ
начаты программы модернизации и
разработки специальных цифровых
высокотехнологичных решений. Бла-
годаря этому, например, у многих гос.
поликлиник появились такие серви-
сы как онлайн-регистрация. С точки
зрения архивирования данных, уч-
реждения уходят от хранения на CD,
DVD‑дисках. Вся информация перево-
дится в цифровой формат, хранится в
дата-центрах или архивах, в зависимо-
сти от размера поликлиники».
Помимо возможностей, упрощаю-
щих отношения пациент-врач, суще-
ствуют и научные задачи, с которы-
ми справляется телемедицина. Сбор
статистической информации для
клинических исследований, анализ
данных о пациенте и обмен ими для
постановки более точного диагноза,
а также налаживание операционных
процессов в системе здравоохране-
ния. Однако при всем вышеперечис-
ленном, одной из главных целей те-
лемедицины называют обеспечение
спокойствия пациента при присту-
пах ипохондрии или в случае легких
травм и заболеваний. При оператив-
ном отслеживании жизненных пока-
зателей человека (с помощью фит-
нес-браслетов, умных часов и других
приспособлений) не будет возникать
необходимости очного осмотра у вра-
ча – пациенту достаточно обратиться
к врачу удаленно, чтобы убедиться,
что никаких серьезных проблем со
здоровьем у него не наблюдается, а
также получить оперативные реко-
мендации, например, диетического
или фармакологического характера.
Подобная механика наиболее полез-
на для больных хроническими забо-
леваниями, для которых необходимо
периодическое наблюдение, но нет
нужды в систематическом посещении
врача, например, при заболеваниях
сердца или при сахарном диабете.
«Телемедицина – один из клю-
чевых трендов ИТ-рынка. В России
можно выделить две наиболее яркие
ветви развития данной области в бли-
жайшей перспективе. Первая и, на
мой взгляд, приоритетная – разработ-
ка онлайн-консультаций. Во многих
регионах ощущается нехватка меди-
цинских высококвалифицированных
кадров, есть постоянная потребность
дополнительных консультаций с кол-
легами из других регионов для уста-
новления точного диагноза. Компа-
нии уже начинают работать в данном
направлении, например, в Москве су-
ществует проект, позволяющий про-
водить онлайн-консилиумы, к кото-
рому подключено несколько клиник.
Другой ветвью является развитие
сервисов: хранение данных с исполь-
зованием облачных технологий. В
данном направлении сейчас идет ак-
тивное развитие у компаний, в том
числе и у Siemens Healthineers», – ком-
ментирует Екатерина Исайчева.

11. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
11
Первые прототипы устройств вир-
туальной реальности (далее VR) были
разработаны еще во второй полови-
не 20-го века, однако технологии того
времени значительно отличались от
сегодняшнего представления о том,
как должен выглядеть VR. Изображе-
ние было примитивным, отслежива-
ние движений работало топорно, а
возможности применения устройств
были ограничены.
В 2016-ом году спектр примене-
ния виртуальной реальности очень
широк: ее используют для развлече-
ний (кино и видеоигры), в сфере ме-
дицины (хирургические операции и
обследования), в инженерии и про-
изводстве. Виртуальная реальность
не только упрощает деятельность, но
и открывает новые возможности, ра-
нее недоступные. Самыми известны-
ми VR устройствами, выпущенными
на рынок в этом году, стали: Oculus
Rift от Oculus VR (куплена Facebook в
2014 году), HTC VR от HTC, Steam VR и
Playstation VR от Sony. Несмотря на
обилие продуктов, путь технологии
виртуальной реальности только на-
чинается, и настоящие достижения в
этой области мы увидим в будущем.
Однако сфера применения допол-
ненной реальности выходит далеко за
рамки индустрии электронных развле-
чений. Несмотря на то, что технология
еще не слишком распространена даже
в развитых странах, эксперты проро-
чат ей большое будущее. В 2014-ом
году была выпущена гарнитура Google
Glass, но не снискала популярности в
виду того, что потребительский рынок
еще не был готов к подобным устрой-
ствам. Сегодня технологии дополнен-
ной реальности активно развивают-
ся в стенах лабораторий Microsoft,
Google, Facebook и других крупных
компаний и стартапов. Можно сказать,
что после неудачных попыток выйти
на рынок в последние несколько лет,
дополненная реальность ушла на до-
работку и переосмысление, и новых
вестей от разработчиков стоит ждать
в ближайшем будущем.
Влад Шершульский, директор по
перспективным технологиям Microsoft
комментирует: «В 2016 году мы ста-
ли свидетелями смены поколений
устройств виртуальной и смешанной
реальности. От «замещающей» и «на-
ложенной» реальности происходит по-
степенный переход к «погруженной».
Устройства погруженной реальности,
а их первым коммерчески доступным
примером является Microsoft HoloLens,
могут сканировать окружающую об-
становку, распознавать ее с помо-
щью средств машинного интеллекта
и «встраивать» виртуальные объекты
прямо в реальный мир, обеспечивая
полную иллюзию взаимодействия фи-
зического и цифрового миров.
Соответственно, и приложения для
таких устройств постепенно меняются.
Если их предыдущие поколения были
скорее игровыми или информационны-
ми, новые устройства могут использо-
ваться в самых разных сценариях – при
Виртуальная и дополненная реальность

12. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
12
проектировании, ремонте, навигации,
обучении, в медицине и пр. Например,
проектирование завода или электро-
станции может ускориться в разы. Игры,
конечно, тоже никто не отменял».
Екатерина Филатова, исполни-
тельный директор Ассоциации допол-
ненной и виртуальной реальности в
России: «Рынок виртуальной и допол-
ненной реальности за последний год
стал одним из самых динамично разви-
вающихся. Количество компаний, за-
нимающихся разработками проектов с
дополненной и виртуальной реально-
стью в России, в этом году увеличилось
в 4 раза по сравнению с 2015 годом. В
основном это небольшие студии, 80%
которых образовались в последние
полтора – два года. И если ранее тех-
нология была популярна только в ин-
дустрии развлечений, то сейчас она до-
казала свою эффективность и в других
областях. Например, использование
виртуальной реальности показало от-
личные результаты при реабилитации
пациентов. Сфера образования, новых
коммуникаций, медиа, безопасности
и рекламы в самом скором времени
будут использовать и дополненную, и
виртуальную реальность».
Блокчейн или цепочка блоков тран-
закций – это децентрализованная рас-
пределенная база данных, которой не
требуется управление и регулирова-
ние государством, компанией или че-
ловеком. Цель блокчейна – это свобод-
ный общественный доступ к цепочкам
транзакций при полной анонимности,
безопасности и точности математи-
ческого аппарата механики действия
цепи. Технология позволит избежать
посредников в вопросах финансовых
операций, что сделает ненужным кон-
троль банков, госорганов, аудиторов,
контролеров, страховых компаний
или регистраторов.
Иными словами, блокчейн – это
огромная самоуправляемая база дан-
ных, надежность операций внутри кото-
рой поддерживается самими пользова-
телями на основе механизма, который
невозможно фальсифицировать.
Понятие блокчейна известно по
криптовалюте «Биткоин», именно
в рамках реализации оборота циф-
ровой валюты возникла данная тех-
нология. Правительства некоторых
стран выступают против распростра-
нения системы, так как анонимность,
присущая цепочкам блоков транзак-
ций, является абсолютным и ненару-
шимым принципом функционирова-
ния блокчейна, что, в свою очередь,
открывает возможности для действий
преступного характера, в том числе
операции на черном рынке, продажа
наркотиков и оружия, а также финан-
сирование терроризма.
Сегодня возможности блокчейна
активно изучают крупнейшие бан-
Блокчейн

13. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
13
ки мира, такие как Goldman Sachs, JP
Morgan, Credit Suisse и Barclays. Соб-
ственными разработками в области
цепочек блоков транзакций занима-
ются Microsoft, IBM и Google.
Несмотря на существующие недо-
статки, блокчейн позволяет усовер-
шенствовать финансовую систему в
целом – упростить процесс оборота
валюты, причем не только цифровой,
но и реальной, исключить возможно-
сти фальсификации данных внутри
цепочек транзакций, защитить опера-
ции от всех возможных киберугроз и
тому подобное.
Развитие технологии блокчейн в
России и ее перспективы прокоммен-
тировала генеральный директор «Ян-
декс.Деньги» Мария Грачева:
«Последний год платежная инду-
стрия активно обсуждает, можно ли на
базе блокчейна создать официальную
систему безналичных платежей в Рос-
сии. Такой активный интерес связан,
прежде всего, с тем, что блокчейн мо-
жет применяться практически в лю-
бой сфере, где необходимо хранение
информации. Единственным условием
является распределенное хранение
данных на нескольких носителях, ко-
торые образуют единую систему. Од-
ного владельца информации в такой
структуре просто не существует – все
данные связаны таким образом, что-
бы исключить хищение или внесение
изменений в уже записанный массив.
Именно децентрализация и защи-
щенность, а также отсутствие контроля
со стороны единственного источника,
делают технологию привлекательной
для игроков многих рынков. Наиболее
полезным блокчейн видится в сферах
регистрации прав собственности и ав-
торских прав, банковских расчетов,
медицине и страховании, а также для
хранения данных о выписанных штра-
фах ГИБДД, браках и разводах.
Архитектура блокчейна подразуме-
вает, что в каждой точке концентра-
ции ИТ-ресурсов лежит динамическая
копия всего информационного масси-
ва. Если кто-то из участников выйдет
из системы, она не пострадает, пото-
му что у остальных эта информация
продублирована. К тому же подобный
принцип хранения может удешевить
содержание ЦОДов. Это возможно
только в том случае, если в структуре
блокчейна будет участвовать большое
количество игроков.
Самый важный и обсуждаемый в
отрасли вопрос, касающийся блокчей-
на – регулирование. В каждой из сфер,
где может применяться технология, су-
ществует свой регулятор, и его требо-
вания к возможной системе являются
основными и ключевыми. Например,
единая система расчетов ЦБ, которая
сейчас берет комиссию с каждого меж-
банковского платежа, в случае постро-
ения блокчейн-решения для управле-
ниями расчетами в стране, окажется
невостребованной вместе со всеми
расчетными счетами в разных банках.
Ведь физические лица и организации
могли бы вести расчеты друг с другом
непосредственно со счетов в ЦБ РФ.
Для развития блокчейна в России,
очевидно, нужны, определенные уси-
лия и инвестиции. Представителям
бизнеса будет сложно справиться с
этим поодиночке. Необходимы сла-

14. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
14
женные действия всех участников
рынка и регуляторов всех отраслей,
внедрение соответствующей инфра-
структуры. К примеру, чтобы реализо-
вать «блокчейновое» хранилище по
дорожным штрафам, все управления
ГИБДД во всех городах должны ис-
пользовать единое решение.
Сегодня «Яндекс.Деньги» рассма-
тривают внедрение блокчейна в свои
процессы лишь в случае, если платеж-
ный рынок самоорганизуется, или ЦБ
возглавит инициативу и уладит вопро-
сы с регулированием всех бизнес-про-
цессов, касающихся инфраструктуры
для этой технологии».
«Интернет вещей» – технология,
возникшая совсем недавно и еще не
дошедшая до полноценного массово-
го производства, однако уже сейчас
можно сказать, что данное направле-
ние определяет быт людей будущего,
причем не столь далекого. По оцен-
кам экспертов практически повсемест-
но «умной» станет техника (а также и
окружение в целом) к 2030-м годам.
Входные двери будут отворяться при
приближении хозяина, тостер и чай-
ник начнут самостоятельно готовить
завтрак в момент пробуждения, а душ
подберет оптимальную температу-
ру воды, исходя из информации о со-
стоянии пользователя и помещения.
Кристина Соколова, директор депар-
тамента по управлению персоналом
«Техносерв Консалтинг», считает, что
в России Интернет вещей пока не по-
лучил широкого распространения.
«Я полагаю, Интернет вещей еще
не получил достаточного развития в
России. Сегодня это нишевая техно-
логия, распространенная в основном
либо в люксовом сегменте (умные
дома, девайсы и т.д.), либо стартапы с
прицелом на получение западного фи-
нансирования и переезда. В целом же
тема IoT в мире крайне перспективна
и с большой вероятностью станет оче-
редным шагом на пути человечества в
цифровой мир».
Несмотря на все преимущества,
существует недостаток, ограничива-
ющий применение подобных техно-
логий – угрозы, возникающие при
кибератаках. Как показали исследова-
ния, в настоящий момент хакерам не
составит труда взломать вашу умную
стиральную машину и заставить ее за-
лить соседей снизу.
Если Интернет вещей нацелен, в
первую очередь, на конечного потре-
бителя, то Индустрия 4.0 направлена
на интеграцию в производственную
сферу.
Сам термин «Industry 4.0» возник в
2011-ом году в Германии, когда мест-
ные бизнесмены, политики и ученые
определили новое направление раз-
вития конкурентоспособности обра-
батывающей промышленности. Глав-
IoT и Industry 4.0

15. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
15
ная особенность технологии, помимо
возможности удаленного управления
предприятием, является сервис-ори-
ентированное проектирование. Это
новый уровень кастомизации продук-
та, осуществляющийся в процессе про-
изводства. Путем сбора информации о
каждом отдельном потребителе и ав-
томатической конвертации этих дан-
ных в техническое задание для само-
организующейся производственной
системы (в которую люди будут вклю-
ченылишькакуправляющийиконтро-
лирующий элемент) будет создаваться
продукт, содержащий уникальные ха-
рактеристики для конкретного поль-
зователя. В настоящий момент разви-
тием технологий Industry 4.0 заняты,
в основном, крупнейшие игроки рын-
ка: General Electric, AT&T, Cisco, IBM,
Intel и Microsoft.
Влад Шершульский, директор по
перспективнымтехнологиямMicrosoft:
«Интернет вещей – безусловно важ-
нейшая тема как для Microsoft, так и
для всего технологичного сообще-
ства. Я бы даже поставил знак равен-
ства между Интернетом вещей и Инду-
стрией 4.0. Дело в том, что устройства
Интернета вещей автономны и дей-
ствуют не столько по нашим инструк-
циям, сколько на основе полученных
нами полномочий. Поэтому их число
может расти очень быстро. С развити-
ем Интернета вещей мы перестанем
быть «тормозом на пути прогресса», а
также главными потребителями услуг
связи и вычислений. Но это, пожалуй,
к лучшему – Интернет вещей, при ак-
куратном употреблении, может су-
щественно повысить эффективность
производственных процессов, а окру-
жающую среду сделать намного более
комфортной и безопасной для людей.
Если говорить о России, Интернет
вещей стал важным фактором роста
для самых разных отраслей – от ме-
таллургии до сельского хозяйства. Ко-
нечно, снижение цен на контроллеры
и сенсоры, а также появление облач-
ных инструментов управления боль-
шими коллективами устройств Интер-
нета вещей, таких как Microsoft Azure
IoT Hub, существенно снизили трудо-
емкость и стоимость таких проектов,
но, все-же, они реализуются не так
быстро, как когнитивные сервисы на
основе нейросетей, поэтому громких
историй успеха здесь пока меньше, но
потенциал, пожалуй, больше».

16. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
16
В 2016-ом году чатботы из уз-
коспециализированного (чаще всего
некоммерческого) развлечения пре-
вратились в инструмент, необходимый
для всевозможных мессенджеров, со-
циальных сетей и сайтов. Чатбот – это
сложный многовариантный алгоритм,
способный воспринимать информа-
цию в самой простой и доступной для
человека форме – диалог. В процессе
общения с человеком, бот обрабаты-
вает лексические данные, формируя
логически верные ответы. С помощью
чатбота можно заказать пиццу, найти
подходящие рейс и отель, задать необ-
ходимые параметры для той или иной
электронной системы (попросить бота
поставить будильник или найти акту-
альную информацию о предстоящих
спортивных мероприятиях и многое
другое).
Обобщая, можно сказать, что се-
годня чатботы выполняют три ос-
новные группы задач:
• Выполнение рутинных опера-
ций (механический труд, кото-
рый может быть выполнен со-
гласно конкретному алгоритму);
• Поиск и агрегация данных, рас-
пространение информации
(чатботы способны собирать
материал по заданной теме и
формировать его в определен-
ном виде);
• Первая линия взаимодействия с
клиентами (помимо предостав-
ления консультации по товарам
и услугам, чатботы могут кон-
центрировать внимание пользо-
вателя и развлекать его, однако
сейчас подобные чатботы в си-
лах отвечать лишь на типовые
вопросы).
Варвара Агапонова, Key Account
Manager, GlobalCareer: «В России тех-
нология чатботов достаточно востре-
бована маркетинговыми подразде-
лениями различных компаний для
быстрого установления контактов с
потенциальными заказчиками, а так-
же организации поддержки суще-
ствующих клиентов онлайн. Чатботы
выполняют функцию менеджера по
работе с клиентами или специалиста
службы поддержки, анализируют по-
ступающие вопросы и отвечают на
них согласно изначально заданному
алгоритму. Компания, использующая
данную технологию, может получить
как преимущество – сокращение за-
трат на персонал, так и негативное
влияние на бизнес в форме оттока
клиентов, нежелающих вести диалог с
«комьютером». Так, например, некото-
рые российские компании, открывая
представительства в Европе, смогли
запустить бизнес и занять свою нишу
именно за счет ставки на «живое» об-
щение с клиентами в офисах или по
телефону, в меньшей степени ори-
ентируясь на электронные каналы и
интернет. Их клиентской аудиторией
стали представители старшего поко-
ления, значительно более комфортно
ощущающие себя в общении с реаль-
ными людьми, а не с компьютером».
Чатботы

17. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
17
В настоящий момент существуют
как боты переписки (доступны по-
всеместно, от Skype до Telegram, от
Facebook до сайта юридических кон-
сультаций), так и голосовые боты, вза-
имодействующие с пользователем при
помощи устного общения (например
Siri от Apple или Cortana от Microsoft).
«При существующих темпах разви-
тия технологий чатбот скоро сможет
выполнять часть рутинного функци-
онала для некоторых специалистов,
например, секретаря или администра-
тора. Он будет планировать встречи,
отвечать на письма и вести ваш ка-
лендарь. Подобного плана решения
существуют уже сейчас и начинают ак-
тивно использоваться.
Появились технологии, призван-
ные заменить и другие профессии,
например, в рекрутменте (в частно-
сти, для ИТ-рынка). Предполагается,
что боты смогут осуществлять полный
цикл подбора на вакансии специали-
стов, отправляя заказчику профайлы
заинтересованных кандидатов, гото-
вых к общению с конкретной компа-
нией или проектом», – комментирует
Варвара Агапонова.
Разработкой чатботов занимается
множество компаний, от гигантов, до от-
дельных разработчиков, в том числе и в
России. В частности, Яндекс и Астерос
создали виртуального консультанта для
колл-центров МегаФона в 2016 году.
Несмотря на простоту разработки, со-
здание сложного чатбота (особенно
с механизмом распознавания речи),
близкого к развитому искусственному
интеллекту, под силу только крупней-
шим игрокам рыка информационных
технологий и телекоммуникаций.
Таким образом, развитие информационных продуктов и технологий шагнуло
далеко вперед за рамки автоматизации рутинных процессов на предприятии.
В настоящее время мы не представляем ни одну из сфер нашей жизни без «ум-
ных» приложений и гаджетов. Крупнейшие компании готовы инвестировать в
технологии, позволяющие им выходить на новый уровень производительности
и наращивать темпы развития. Можно однозначно сказать, что у отрасли ин-
формационных технологий в мировом масштабе на текущий момент времени
нет ограничений и пределов для развития. Рассмотрим более подробно, как ми-
ровые тренды отражались на российском рынке и что, по мнению экспертов,
нам стоит ожидать в 2017 году.

18. 18
www.globalcareer.eu
РЫНОК
ИНФОРМАЦИОННЫХ
ТЕХНОЛОГИЙ
В РОССИИ

19. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
19
Ниже Вашему вниманию представлено мнение экспертов, представителей
российских и международных компаний о том, каким был 2016 год для инду-
стрии информационных технологий в России и о том, какие изменения будут
происходить в ближайшем будущем.
Подводя итоги 2016 года, мы ви-
дим, что острожные прогнозы разви-
тия российского ИТ-рынка подтверди-
лись. Хотелось бы заострить внимание
на нескольких ключевых моментах,
характеризующих экономическую си-
туацию в ИТ-отрасли. Для зарубежных
компаний с центрами разработки в
России низкий курс рубля способство-
вал дальнейшему развитию бизнеса:
сохранился, а в отдельных случаях
увеличивался объем найма персона-
ла. У компаний, ориентированных на
российский рынок (в основном речь
идет о компаниях вендорного типа,
интегрирующих зарубежные ИТ-про-
дукты) произошел спад продаж, обус­
ловленный политической ситуацией
в стране, взятым государством курсом
на «импортозамещение».
«Импортозамещение» было и
остается болезненной темой для рос-
сийской экономики. За десятилетия
сформировалась среда, в которой ис-
пользовались зарубежные продукты
и разработки. Российские компании
стали «заложниками» данного трен-
да. На текущий момент, в условиях
кризиса, многие компании не могут
себе позволить отказаться от исполь-
зования уже внедренных зарубежных
продуктов. Поэтому «импортозаме-
щение» коснулось в основном только
государственных организаций, обя-
занных использовать отечественные
технологии. Частные компании не
пошли на тотальное замещение. Сей-
час активно стали говорить про «им-
портоопережение» – развитие среды
разработки, основанной на создании
собственных продуктов, не уступаю-
щих западным. В целом, данный курс
простимулировал российский рынок
ИТ-технологий, заставил задуматься:
насколько мы зависимы от зарубеж-
ных компаний. Введенные государ-
ством меры послужили толчком для
создания отечественных продуктов,
например, российской платежной си-
стемы «Мир».
Если говорить о направлениях
развития ИТ-компаний в 2016 году, то
ЗОЯ БОГДАШКИНА,
Старший партнер, GlobalCareer
Экспертное мнение

20. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
20
движущей силой стало кризисное со-
стояние российской экономики. Мы
наблюдали рост MA сделок. Круп-
ные игроки «достраивали» новые
бизнес-направления путем поглоще-
ния более мелких игроков, например,
Mail.ru Group купила Pixomic (разра-
ботчика мобильной игры World of
Robots), неэффективные компании
уходили с рынка. Также компании
продолжают экспансию в регионы,
например, Сбербанк-технологии от-
крыли офис в Иннополисе.
Говоря о наиболее востребованных
направлениях в ИТ-индустрии, мы ви-
дим, что, как и в 2015 году, ими остались:
Big Data, Digital и Internet of Things (IoT).
Важную роль продолжают играть облач-
ные технологии, мобильная разработка.
По моей оценке, тренды, существу-
ющие сегодня, будут сохранены и в
2017-ом, и в 2018-ом гг. Несмотря на
общий спад экономики, её высокотех-
нологичные сегменты продолжат раз-
виваться и находить новые пути уве-
личения прибыли и доли рынка.

21. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
21
В 2016-ом году в индустрии инфор-
мационных технологий кардинальных
изменений не произошло. Продол-
жился курс на цифровую трансформа-
цию бизнеса, развивались облачные
технологии, в тренде - разработка мо-
бильных приложений, навигацион-
ных систем. Новейшие ИТ-технологии
стали особенно востребованы в таких
отраслях, как автомобилестроение,
здравоохранение, фармацевтика.
Характеризуя рынок, нужно отметить,
что многие компании стали акценти-
ровать свое внимание на «Интернете
вещей» и сформировавшейся на его
основе «Индустрии 4.0». Положитель-
ное влияние на их развитие в России
оказывает поддержка «Фонда разви-
тия интернет инициатив», инвестиру-
ющего в перспективные проекты. По-
являются такие продукты, как умная
бытовая техника, умные системы про-
изводства, умные города и так далее.
Низкий курс рубля позволил ком-
паниям, ориентированным на за-
рубежный рынок, высвободить до-
полнительные денежные средства и
увеличить инвестиционные возмож-
ности. Одним из направлений для ин-
вестиций стало расширение марке-
тинговой сети за рубежом.
Остро стоит вопрос о продлении
льготпостраховымвзносамдляИТ-ком-
паний. Первого декабря 2016 г. В.В. Пу-
тин на оглашении ежегодного посла-
ния Федеральному собранию сказал о
необходимости продлить такие льготы
до 2023 года. Президент отметил, что
предоставление спецусловий позволи-
ло существенно увеличить поступле-
ния в бюджет от ИТ-бизнеса. В 2010 году
отчисления составили 28 млрд. рублей,
а уже в 2015 - 54 млрд. рублей. Но тре-
бует прояснения вопрос: какие имен-
но организации получат возможность
использовать льготы, с иностранным
или российским капиталом, ориенти-
рованные на национальный или зару-
бежный рынок и т.п. Поэтому угроза
отмены льгот для ИТ-компаний, ориен-
тированных на зарубежный рынок, со-
храняется. Следует отметить, что необ-
ходимость уплаты страховых взносов в
полном объеме заставит организации
задуматься о переводе части россий-
ских центров разработки за границу.
Несмотря на рост рынка услуг в
рублях, компании продолжают су-
ществовать в условиях кризиса, что
предопределяет их первоочередные
цели. Многие меняют парадигму биз-
неса, перестраивают организацион-
ную структуру, акцентируют внимание
не только на разработке конкуренто-
способного продукта, но и его позици-
онировании, продажах.
Подводя итоги 2016 года и говоря о
перспективах ИТ-рынка России, следу-
ет ожидать, что в 2017 сохранятся все
ОЛЕГ ЗОЛОТЫХ,
Управляющий директор по
Восточной Европе, Luxoft

22. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
22
положительные тенденции текущего
года: экономика постепенно будет вы-
ходить из кризиса, мы станем свиде-
телями появления новых продуктов в
направлении «Индустрия 4.0», различ-
ных отечественных разработок, что, в
целом, должно привести к увеличе-
нию объемов ИТ-рынка.

23. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
23
Прошедший 2016-й год стал непро-
стым как для российской экономики в
целом, так и для отрасли информаци-
онных технологий и телекоммуника-
ций в частности. Самыми стабильны-
ми и прибыльными направлениями
для ИТ-компаний стали государствен-
ный и финансовый сектора. Государ-
ственная линейка бизнеса чувствует
себя лучше остальных, но побочным
эффектом развития данного направ-
ления стал высокий уровень конку-
ренции на ниве сектора и технические
сложности при получении статуса ак-
кредитованного подрядчика. В свою
очередь рынок ИТ-услуг для финан-
совой отрасли в России представлен
исключительно крупными игроками.
Компании, не входящие в топ-50, в
данный момент нацелены на оптими-
зацию затрат и не претендуют на рас-
ширение бизнеса.
Обобщая, можно сказать, что круп-
ные игроки менее уязвимы в насто-
ящий кризисный период, они могут
продержаться дольше, так как у них
есть время и деньги перестроиться с
учетом новых условий. Малый бизнес
и стартапы не успевают или не могут
этого сделать по причине отсутствия
перечисленных преимуществ.
Если говорить об экономическом
кризисе и падении курса рубля, то для
российского рынка подобные катаклиз-
мы скорее долгожданный коллапс, чем
неожиданное чрезвычайное событие.
Думаю, ИТ-индустрия – одна из тех от-
раслей, которая все-таки меньше дру-
гих пострадала в текущей ситуации.
Неправильно утверждать, что от-
расль на 100% адаптировалась к курсу,
но прозорливые игроки умеют «груп-
пироваться», меняться соответствен-
но ситуации, откликаясь на вызовы
извне, сохраняя задор и веру в успех
своего дела. И это касается всех без ис-
ключения отраслей.
Для многих 2016-й год стал годом
сокращения и оптимизации издержек.
Наш бизнес высоко турбулентный, по-
этому политика перманентного ауди-
та затрат – одна из основных в компа-
нии и работает всегда, независимо от
внешних обстоятельств. Это касается
всех бизнес-процессов компании, в
том числе подбора персонала. Мы не
можем взять высококлассного специа-
листа без понимания его применения,
мы должны четко знать, где человек
будет приносить пользу компании.
Следующий аспект — это поиски
вариантов реструктуризации команд
с целью оптимизации соотношения
«количество сотрудников – выпол-
няемые функции». В этой зоне работ
всегда есть потенциал. Если ситуация
требует от тебя экономии, приходится
прибегать к подобному потенциаль-
КРИСТИНА СОКОЛОВА,
Директор департамента
по управлению персоналом,
«Техносерв Консалтинг»

24. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
24
ному полю для действия. Если сказать
коротко, то мы стали еще вниматель-
нее к затратам и приобретениям, мы
поднимаем уровень эффективности
ресурсов компании.
В 2016-ом году государственные
компании России взяли курс на «им-
портозамещение» программного
обеспечения. В рамках этого проекта
компания «Техносерв Консалтинг» соз-
дала новое бизнес-подразделение 1С.
Мы активно развиваем это продукто-
вое направление, увеличивая коман-
ду экспертов в соответствии с ростом
бизнеса в подразделении. На текущий
момент мы имеем одного заказчика в
рамках указанного направления, кото-
рый полностью обеспечивает команду
работой. На сегодня перед нами стоит
задача диверсифицировать портфель
проектов, добавив туда 1С проекты но-
вого клиента.
Среди наших существующих и по-
тенциальных клиентов сохранилась
тенденция «быть осторожными», оз-
начающая, что удержать/получить
бизнес стало в разы сложнее. Крайне
важным аспектом взаимодействия с
заказчиками стал момент анализа его
скрытых, неявных потребностей. Толь-
ко основываясь на детальном изуче-
нии компании клиента можно строить
свой бизнес в настоящее время.
Касательно прогнозов, мы далеко
не загадываем, стратегическое виде-
ние имеет сейчас максимально близ-
кие горизонты. Планировать далеко
вперед кажется преждевременным
в текущей ситуации. Наша компания
пристально следит за тенденциями
рынка, анализирует информацию с це-
лью обрести возможность предвидеть
развитие событий.
Хочется верить, что стабилизация
уже началась, однако мне кажется, что
«трудный участок» еще не пройден, и
мы не видим айсберг на всю его глуби-
ну. В то же время, несмотря на сложно-
сти, ИТ-рынок будет продолжать раз-
виваться в 2017 и 2018 годах.

25. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
25
В 2016-ом году главными направле-
ниями роста ИТ-рынка по всему миру,
в том числе и в России, стали тесно
связанные между собой Интернет Ве-
щей, Искусственный Интеллект (ИИ) и
Анализ Больших Данных. В настоящий
момент самые передовые разработки
ведутся именно на стыке этих трёх тех-
нологий, потому как основа природы
Интернета вещей – это анализ изме-
нения поведения устройств на осно-
вании получаемых данных от сенсо-
ров. При этом ИИ выступает как точка
взаимодействия пользователя, то есть
человека с компьютером. Достаточно
взглянуть на стратегические приобре-
тения ключевых игроков международ-
ного рынка – таких как Google, Apple и
Intel – в 2016-ом году они скупали ком-
пании, связанные с разработками вы-
шеперечисленных технологий.
Еще одним важным трендом ухо-
дящего года стоит назвать повсемест-
ное проникновение информационных
технологий (за гранью элементарных
ЭВМ и высокоскоростного Интернета)
во все отрасли экономики России. В
системе здравоохранения уже суще-
ствуют или только начинают разви-
ваться телемедицина, расшифровка
генов и биоинженерия, в сельском
хозяйстве – автономные комбайны и
инструменты анализа посевной пло-
щади, в промышленности – машинное
обучение и автономное управление.
В последние годы в России появи-
лось множество стартапов, но, к сожа-
лению, лишь катастрофически малое
их количество способно конкуриро-
вать на международном рынке. Такая
ситуация связана с двумя основными
факторами. Во-первых, венчурный ры-
нок России еще крайне молод, он не
сформировался настолько, чтобы схо-
ду определять перспективные проекты
и инвестировать в них. Во-вторых, это –
незрелость самих предпринимателей.
Если в западных странах стартапер –
это человек с опытом работы в круп-
ных технологичных компаниях от деся-
ти лет, с реальным взглядом на рынок
и потребителей, то в России стартапы
открывают более молодые люди, чаще
только что закончившие университет.
У них есть инициатива, но недостает
опыта и навыков ведения бизнеса. Им
не хватает маркетинговых компетен-
ций, которые можно получить только
в крупных международных компаниях
или обучаясь за рубежом.
Также темой уходящего года ста-
ло импортозамещение зарубежного
программного обеспечения отече-
ственными аналогами. За поиском ин-
вестиций на венчурный рынок часто
приходят стартапы с программами об
импортозамещении, однако получа-
ют средства они достаточно редко.
Причина в том, что инвесторы и биз-
ИГОРЬ КАЛОШИН,
Бизнес-ангел, предприниматель,
Ex. Ген. директор, Intel Software

26. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
26
нес-ангелы понимают, что стартап не
добьется успеха, если будет ориенти-
роваться исключительно на внутрен-
ний рынок. Во-первых, разработки
должны быть интересны сами по себе,
без оглядки на принятый курс прави-
тельства. Во-вторых, в сегодняшних
экономических условиях невозможно
себе представить компанию, которая
добьется большого успеха без инте-
грации в глобальную рыночную среду.
Показателен пример компании
Wargaming.net. Несмотря на закры-
тость белорусской экономики, эта
игровая студия сумела не только вы-
йти на международный уровень, но и
завоевать внимание игроков по все-
му миру, что позволило ей в 2015-ом
году получить доход, соразмерный с
1/6 дохода всего рынка программного
обеспечения в России. Когда в россий-
ской экономике появятся подобные
прорывные проекты, импортозаме-
щение произойдет само собой, без за-
претительных мер.
Еще одной проблемой отечествен-
ного рынка информационных тех-
нологий является чрезмерная сосре-
доточенность на «двух» столицах. В
регионах постепенно создаются про-
странства, вроде «Сколково», но так
как и компаний там меньше, и нет та-
кой заинтересованности со стороны
потенциальных заказчиков и государ-
ства, подобные проекты в итоге при-
ходят к простой аренде помещений, а
не к созданию инновационной среды.
В моем представлении на данный
момент существует два направления
развития ИТ-рынка в России, причем
второй следует из первого. Для начала
необходимо развить здоровую экоси-
стему, в которой разработчики, потре-
бители и государство будут эффектив-
но взаимодействовать и достигать
общих целей совместными усилиями.
Льготы, которые правительство при-
менило по отношению к ИТ-компани-
ям, это хорошее начало, но необходи-
мо обратить внимание и на правовой
аспект ситуации. Защита интересов
миноритариев, простора регистрации
организаций, прозрачность бизнеса в
целом – важнейшие критерии привле-
чения инвестиций. Реализация про-
граммы развития экосистемы привле-
чет, в свою очередь, оффшорные RD
центры международных игроков рын-
ка, что также поспособствует росту ин-
дустрии в России.

27. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
27
В 2016 году на рынке ИТ в России
происходили серьезные изменения.
В некоторых международных ИТ-ком-
паниях произошла реорганизация,
сокращения численности. При этом
Ingram Micro, напротив, инвестировал
в RD подразделение, базирующееся
в России. Вместе с тем, мы видим, что
некоторые российские ИТ компании
расширяются. Укрупняются ИТ-под-
разделения в банковской сфере, в ри-
тейле и других областях, которые не
связаны напрямую с ИТ. На первый
план выходит ориентация на новей-
шие перспективные технологии.
Актуальными технологиями в 2016
году остаются облачные технологии,
развитие облачных сервисов растет
(это, кстати, основная специализация
нашей компании).
В трехлетней ретроспективе прои-
зошли некоторые изменения в моти-
вации кандидатов при выборе рабо-
тодателя. 2-3 года назад основными
мотивами для кандидатов были ин-
тересный проект, передовые техно-
логии и т.п. Специалисты были более
мобильны. В 2016 г. мы могли наблю-
дать смещение мотивации в пользу
стабильности и компенсационного
пакета, иногда даже при условии ме-
нее передового направления разра-
ботки. Также можно отметить, что
активность кандидатов снизилась,
большинство находились в пассивном
поиске и предпочитали не размещать
свои резюме в открытом доступе. Ког-
да кандидат все-таки выходил на ры-
нок в 2016 году, он придерживался
тактики минимизации рисков. Люди
выбирали между несколькими пред-
ложениями от разных работодателей,
ожидая увеличения дохода на 20-40%
в случае принятия более рискованно-
го решения в пользу работодателя с
менее известным именем или на ме-
нее стабильную позицию.
Основные качества менеджеров,
которые ценились на рынке в прош­
лом году, как и в последние несколько
лет – высокая адаптивность и обуча-
емость, креативность, умение видеть
новые возможности для бизнеса в бы-
строменяющейся среде. Предполагаю,
что потребность в таких специалистах
будет только увеличиваться и в буду-
щем. Однозначно будут востребованы
руководители, способные перевести
бизнес на новые рельсы и построить
более эффективную бизнес-модель.
ИТ-индустрия в России продолжает
активно развиваться в непростой эко-
номической среде. В будущем техноло-
гизация затронет большее количество
индустрий, так что предполагаю, что
возможностей роста будет достаточно.
ТАТЬЯНА СОЛОВЬЕВА,
Country HR Leader (Russia), Odin

28. Обзор тенденций в сфере ИТ в России
www.globalcareer.eu
28
В эпоху глобализации сложно пред-
ставить ИТ-компанию, работающую в
рамках только одной страны. Наиболее
успешными становятся игроки с между-
народным «прицелом», распределен-
ными центрами продаж и разработки.
Поэтому, несмотря на политическую
ситуацию в мире, введение экономи-
ческих санкций, зарубежные игроки
продолжают развивать свой бизнес в
России. Катализатором этого процесса
стало закрепление курса рубля на низ-
ком уровне, позволившее увеличить
объем инвестиций. К примеру:
• SAP сообщила об открытии цен-
тра «интернета вещей»;
• Atos продолжили развитие сети в
России, открыв Центр предостав-
ления ИТ услуг в Краснодаре;
• SAS открыла в Москве площадку
для демонстрации продуктов и те-
стирования новых решений;
• Asseco (один из лидеров польско-
го рынка) инвестировала в R-Style
Softlab.
Направления развития отечествен-
ных ИТ-компаний, в первую очередь,
обуславливались их стратегиями.
Одни с прицелом на западные рынки
открывали центры в Европе, приобре-
тали зарубежных игроков, другие ак-
тивно развивали бизнес в странах СНГ,
открывали подразделения в регионах
России. Стоит отметить, что открытие
центров в странах СНГ позволило ком-
паниям не только расширить бизнес,
но и сократить издержки, т.к. уровень
заработных плат ИТ-специалистов в
ряде стран на текущий момент ниже,
чем в России. В течение года мы виде-
ли различные примеры развития биз-
неса компаниями:
• Softline приобрел бразильскую
Compusoftware, в рамках страте-
гии глобальной экспансии;
• «Лаборатория Касперского» со-
общила об открытии в Ирландии
первого европейского RD цен-
тра;
• инвестиционныйхолдинг«РТ-Раз-
витие бизнеса» создал ООО «Ро-
синформэкспорт» с целью про-
движения российских цифровых
продуктов на международный ры-
нок. Первой экспортной страной
стала Киргизия;
• ЦФТ открыл офис в Таджикистане,
ставший третьим в СНГ. Два дру-
гих располагаются в Казахстане и
Молдове.
Говоря об открытии офисов компа-
ниями внутри страны, можно отметить:
• «Инфотекс» открыла офис в Но-
восибирске;
• AT Consulting открыла центр ком-
петенций по ERP И CPM в Вороне-
же;
• Сбербанк-технологии,«БАРСГруп»,
ICL Системные Технологии от-
крыли подразделения в Иннопо-
лисе (Казань).
Компании диверсифицировали биз­
нес, достраивали функции, развивая
направления «с нуля» или инвестируя
в другие компании. Наиболее яркими
сделками 2016 года стали:
Обзор ИТ-событий 2016 года