La formazione e la motivazione sono cruciali per il successo di un sistema di gestione della destinazione (DMS), che deve non solo funzionare bene ma anche trasmettere emozioni. È fondamentale utilizzare strategie di web marketing e principi di marketing persuasivo per attrarre e coinvolgere i turisti. Inoltre, gli aspetti sociali del marketing online, come la condivisione e la personalizzazione, sono essenziali per vendere efficacemente prodotti e servizi.

1. NOT ONLY TECH
Come la formazione e la motivazione
sono essenziali per un progetto di DMS
Filippo Cervi
CEO XDeers Lugano CH
Cagliari, 27 Settembre 2013

2. DMS Un occasione unica per chi vive
e lavora con il territorio

3. Un DMS deve funzionare in maniera perfetta ed
integrata ….. ma questo è assolutamente normale

4. Non tanto normale invece è che un DMS
trasmetta emozioni e sia orientato alle vendite
di prodotti e servizi del territorio

5. Le persone sviluppano le emozioni
la Tecnologia le espande

6. Per emozionare, la tecnologia da sola non basta
dobbiamo sapere come comunicare

7. La Formazione sul Web Marketing è focale
per sfruttare al massimo il vantaggio che il DMS genera

8. La formazione deve avvenire in maniera
BOTTOM – UP
Cosi chi gestirà il DMS dalla stanza dei bottoni sarà
agevolato non poco nei suoi compiti

9. MISSIONE
Dobbiamo far
l’interruttore nelle persone

10. MISSIONE
Dobbiamo far
l’interruttore nelle persone

11. FARE
ESSERE
AVERE
Lavorare sul Neuro Marketing
per sapere con chi stiamo comunicando

12. Concetti di Marketing Persuasivo
essenziali per vendere oggi sul web
Be Different Be Unique Be Yourself …..
..…Come to Sardinia

13. E se questo non bastasse …
a convincere i Turisti ?

14. I 6 Principi della Persuasione
LIKING
RECIPROCITY
SOCIAL PROOF
COMMITMENT & CONSISTENCY
AUTORITY
SCARCITY
Robert Cialdini – Source Harvard Business Review

15. Concetti di Marketing Sociale
essenziali per vendere oggi sul web
Sco*
Stulberg
Photography

16. Le persone cercano on line, chiedono e si fanno consigliare
dagli amici sui LORO Social Networks

17. I 5 Principi del Marketing On Line
Intercettare
Educare
Condividere
Ascoltare
Personalizzare

18. “docta
ignoran;a”
Socrate
470
-­‐399
A.C.
L’UNICA COSA CHE SO E’
DI NON SAPERE

19.
Siete Eccezionali

21. Filippo Cervi
CEO XDeers Lugano
sales@xdeers.com