– Dark Social. Email, messengers, dark Internet. – 3 billion in messengers from where all these people undertook and that they do there. – The whole world – Wechat, and people in it Chinese. As the Asian model wins the West. – Telegram-channels. As ordinary function not of the most popular messenger caused the real alarm in Russia. – What’s next? Where the market in a year will come.

2. NOT THE DARK SOCIAL

3. NOT THE DARK SOCIAL

4. Материал заблокирован по требованию
Государственной Безопасности

5. DARK SOCIAL
• Mail
• Messengers
• Aliens, reptiloids and other unknown
sources

6. PUBLIC
DARK

8. Это тоже заблокировано, ну вы что.
Нечего тут свои селфи из ванной кидать, идите
работайте.

9. 70%шерингов происходят по непубличным каналам

10. 42мессенджера

11. 3миллиарда пользователей

12. 90минут в день житель далекой Бразилии
торчит в WhatsApp

13. social networks vs.
messengers

14. GraphНо не Толстой.

15. Типы контента в
мессенджерах
• Групповые чаты (comunications):
many-to-many
• Каналы, публичные страницы (broadcast):
1-to-many
• Боты (applications):
1-to-1

16. Типы мессенджеров по
формату контента
• Текст - почти все мессенджеры
• Фото - Snapchat
• Аудио - Zallo, Voxer, Discord, Skype
• Видео - imo, Hangouts

17. Типы мессенджеров по
модели распространения
• B2C - WhatsApp, Telegram, Skype (раньше)
etc.
• B2B - HipChat, Логос, Skype (сейчас) etc.
• Community - Discord, Slack, Zallo

18. WeChatКак китайцы уделали всех.

19. 10миллионов публичных аккаунтов в WeChat / WeMedia

20. 3
миллиона долларов за публикацию
Слушайте, давайте сделаем блог для китайцев?
А то мы чем-то не тем занимаемся.

22. 6миллионов активных пользователей в России
+ 100% за полгода.
+ 300 000 активных подписчиков каналов
+ три миллиона узбеков

23. crypto vs. law

24. И эта картинка тоже заблокирована,
вы тут совсем уже. Сейчас выедем.
Ваша госбезопасность

25. Как раскрыть тайны
dark social?

26. Никак.
Вам - точно.

27. AIпожалуйста, забудьте об этом.

29. Боты
• Интеграции
• Маркетинговые боты
• Персональные боты и инструменты
для работы с мессенджером

30. PRТри раза да.

31. Каналы
• Персонификация (блогинг)
• Дестандартизация - ну вздумайте вести как
страницы в соцсетях.
• Никаких лайков, зато читает от 50 до 90%

32. СMкомьюнити-менеджмент

33. Чаты
• сообщество формируется за месяц
• неважно, 30 человек или 3000, ядро -
максимум 150 человек

34. LeadsНет. Нет. Нет. Нет. Нет.
Если вы не делаете классные, уникальные штуки.

35. Как продвигать?

36. • Платное продвижение
• Сбор первичной базы на
сильном инфоповоде

37. • Платное продвижение
• 20 000 установок при
300 000 активных
пользователей во всем
сегменте.
Здесь должен был быть логотип
Tuborg безалкогольное
но отвалился интернет

38. Что дальше?

39. М-м-ммм-м…
Погодите, мы записываем.
Ваша. Ну вы поняли.

40. WeChatИ они снова всех уделали!

41. Combot
Know your community.
Engage your community.
Grow your community.
Thanks!