Denne præsentation blev anvendt i et webinar afholdt d. 5. april. 2013 og er en del af en serie på 5 om Facebook sider og kampagner. Læs al dokumentation inkl. live optagelse på newsperience.dk

1. Facebook sider og kampagner
Del4: Regler og lovgivning?
webinar serie
Ole Bach Andersen
Newsperience
#fb #webinar

2. Facebook strategi og kampagner
DEL 1: Strategi
DEL 2: Kampagner
DEL 3: Praktikken
DEL 4: Regler og lovgivning
DEL 5: Annoncer og opsummering

3. DISCLAIMER:
Jeg er IKKE advokat eller juridisk ekspert.
Hvad du hører og ser idag er de regler og den
lovgivning jeg typisk støder på som praktiker på
området og i dialog med advokater og juridiske
afdelinger.
SØG ALTID PROFESSIONEL JURIDISK
RÅDGIVNING, HVIS DU SKAL VÆRE SIKKER

4. Kommunikation med salg for øje ok på Facebook side
Konkurrence på hjemmeside ok, uden FB funktioner
Konkurrence med FB funktioner skal bl.a. bruge app

5. Er helt sikkert IKKE ok ift Facebook Guidelines

6. Hvilke regler og hvilken lovgivning
gælder for konkurrencer på Facebook?
Love og regler i de(t) land(e) som I agerer i. men idag taler vi Danmark
Facebooks samlede regelsæt med fokus på page guidelines
Lær Facebooks page guidelines selv.
Dansk lov: Forbrugerombudsmanden.dk + din advokat

7. 2 år gammelt webinar:
✔ ✔
Bemærk: Standpunkt om markedsføring via sociale medier

8. Standpunkt om markedsføring via sociale medier
Retningslinjer og vejledninger
Markedsføringsloven - Retningslinjer og vejledninger
Adresseløse forsendelser
Brænde
Børn, unge og markedsføring
Flybilletter
Forhandlerpræmiering
Garanti
Gebyrer - § 15
Internettet - E-handel
Kønsrelateret reklame
Køreskoleundervisning
Kortfristede eller mindre lån indgået som fjernsalgsaftaler
Loyalitetsprogrammer
Markedsføringsloven - orientering om ny lov
Markedsføringsloven - ændringer 2007
Miljø og etik i markedsføring
Multi Level Marketing/pyramidespil
Biler - nyvognsgarantier
Persontransport i tog og bus
Portrætbilleder m.v.
Prismarkedsføring
Reklameidentifikation - Skjult reklame
Salgsfremmende foranstaltninger og slagtilbud
Skolefotografering
Sociale medier
Forbrugerombudsmanden.dk giver overblik, men…
Spamvejledning
Teleområdet - retningslinier om god markedsføringsskik
Indholdstakserede tjenester mv.
Tinvarer m.v.
Ædle metaller
Lov om betalingstjenester - retningslinjer og vejledninger
Ophævede retningslinjer og vejledninger
Persondata loven, Købeloven, ..
Samarbejdsaftaler

9. FACEBOOK PAGE GUIDELINES UDDRAG:
E. Kampagner
ii. Kampagner på Facebook skal indeholde følgende:
a. En fuldstændig frigivelse af Facebook for hver deltager.
b. En bekræftelse af, at kampagnen på ingen måde er
sponsoreret, støttet, administreret af eller forbundet
med Facebook.
c. Oplysninger om, at deltageren opgiver oplysninger til
[angiv modtager(e) af oplysninger] og ikke til Facebook.
Tekst bliver automatisk sat ind i footeren af vores standard konkurrence apps:

10. FACEBOOK PAGE GUIDELINES UDDRAG:
E. Kampagner
iii. Du må ikke betinge en tilmelding eller adgang af, om
brugeren foretager en handling via en Facebook-
funktion eller -funktionalitet, ud over
Synes godt om-tilkendegivelsen på en side,
indcheckning på et sted eller
oprettelsen af forbindelse til din applikation.
F.eks. må du ikke betinge tilmelding eller adgang af,
om brugeren synes godt om
et vægopslag eller kommenterer eller
overfører et billede på en væg.
Det er IKKE OK at kræve anvendelse af FB funktioner
Det ER OK at betinge deltagelse af Like af side,
men det er ikke tilstrækkeligt

11. FACEBOOK PAGE GUIDELINES UDDRAG:
E. Kampagner
iv. Du må ikke bruge Facebook-funktioner eller -funktionalitet
som en kampagnes tilmeldings- eller adgangsmekanisme.
F.eks. må en Synes godt om-tilkendegivelse eller en
indcheckning på et sted ikke automatisk tilmelde eller
give adgang til en kampagnedeltager.
v. Du må ikke bruge Facebook-funktioner eller -funktionalitet,
herunder Synes godt om-knappen, som en
afstemningsmekanisme for en kampagne.
Deltagelse SKAL registreres særskilt (i en applikation)

12. FACEBOOK PAGE GUIDELINES UDDRAG:
E. Kampagner
Du må ikke give meddelelse til vindere via Facebook,
herunder via beskeder,
chat eller opslag på profiler (tidslinjer) eller sider.
Din app skal samle deltager info op
og du skal kontakte vindere direkte

13. Konkurrenceregler
I Newsperience standard konkurrence apps har vi templates på
konkurrencebetingelser, som man selv kan redigere i.
SKAL indeholde:
Hvad vinder man.
Hvordan vinder man (lodtrækning, dommerkommité, …).
Hvornår er deadline.
Du skal have rettigheder til det materiale du bruger.
Hvem står bag konkurrencen inkl. Kontaktdata.
ANBEFALINGER til indhold:
Deltagere skal være bosidende i Danmark (inkl. stemmer)
Ansatte og medlemmer af deres husstande må ikke deltage
Facebook disclaimers
Diskvalificering ved snyd (contest mobs, vote exchanges). Intet dokumentationskrav.
Hvordan forholder vi os, hvis vinderen ikke reagerer.
Præmien kan ikke ombyttes ttil kontanter.
Vi Her kan evt. materiale I markedsføringssammenhæng.
må anvende og skal du præcisere dine egne spilleregler

14. Opsummering
Love og regler i de(t) land(e) som I agerer i. men idag taler vi Danmark
forbrugerombudsmanden.dk og din advokat
Konsekvenser ved brud er bøde eller anden straf
Facebooks samlede regelsæt med fokus på page guidelines
Facebook disclaimers
Ingen facebook std. funktioner, bortset fra Like side, CheckIn, App
Registrer deltagelse i særskilt app
Kontakt vindere direkte
Kontaktdata på udbyder skal tydeligt fremgå
Konsekvenser er lukning af din side og måske din konto
Definer dine egne konkurrencebetingelser
SKAL: Præcisér hvad, hvordan og hvornår man kan vinde
ANBEFALINGER: dansk deltagelse, reguler snyd, ikke ombyt, +++

15. P.S. Reservér 14/5

16. Facebook strategi og kampagner
DEL 1: Strategi
DEL 2: Kampagner
DEL 3: Praktikken
DEL 4: Regler
DEL 5: Annoncer og opsummering

17. FACEBOOK.COM/NEWSPERIENCE
LINKEDIN.COM/COMPANY/NEWSPERIENCE