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Similar to EXTREME TEAM で Agile を目指して
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EXTREME TEAM で Agile を目指して
- 2. 自己紹介
竜田 茂 (たつた しげる)
ソフトバンク株式会社
テクノロジーユニット IT&ネットワーク統括 IT 本部
前職の日本オラクルでは Java アプリケーションサーバ製品の技術サポートを
担当。
2013 年よりソフトバンクに参画し、Java ミドルウェア製品の全社導入支援、お
よびリアルタイム処理基盤 Chronos-Core プロジェクト、IBM との提携にともな
い IBM Watson のローカライズにも参画。
現在はプロフェッショナルなテクノロジー集団の実現を目指して、Java でのクラ
ウドネイティブな開発、DevOps の実現を推進中。Agile 開発では、スクラムも
やるが XP 派。
- 3. IT 本部における Agile の取り組み
ソフトバンクの IT 本部では、3 年前から以下の課題に取り組むため
に、Agile 開発の導入に取り組んでいます。
● 若手社員のモチベーションアップ
● 自律したプロフェッショナルの創出
● プロジェクトの成功率の向上
● Joint Venture 等の成長分野への貢献
- 6. Do Agile
確かに Agile のプラクティスを導入するだけで、従来の Waterfall 開発
よりも明らかに改善したが、組織構造やカルチャーが従来のままでは、
単に Agile のプラクティスを実践しているだけの Do Agile に過ぎなかっ
た。
- 9. Culture Code/Deck
EXTREME TEAM を持つ会社は、Culture Code、あるいは Culture
Deck 等を創業時の早いタイミングで策定し、Culture 採用に利用してい
る。以下は Netflix の Culture Deck。
一生懸命頑張っても、普通のパフォーマンス
しか出ない人には、たっぷり退職金を支払っ
て辞めてもらう。
最小の努力で、最高のパフォーマンスが出
せる人には、高額の報酬を支払う。
- 13. EXTREME TEAM の取り組み
EXTREME TEAMS が発売された 2017/11/19 の 2 年前より、チームで
本を読み込み、Culture Deck を作成して、試行錯誤しながら取り組んで
きています。
2017 Q2
2017 Q3
2017 Q4
2018 Q1
2018 Q2
2018 Q3
2018 Q4
2019 Q1
2019 Q2
2019 Q3
▲
7 月 Agile 開
発開始
▲
11 月 EXTREME
TEAMS 発売
▲
12 月 EXTREME
TEAMS 読む
▲
1 月
カルチャー作成
▲
Now
2 年
- 14. Team Culture Deck
意欲のあるメンバーを集めて、チームのカルチャーを徹底的に議論して
Culture Deck を作成。
実力社会
良いプロダクトに年齢や役職は関係はありません。
年齢ではなく、実力が評価される組織を目指します。
ユーザーファースト
常にユーザー目線に立ち、何のために使われるの
かを意識します。「私たちにできること」ではなく「ユー
ザーに必要とされていること」を実現します。
多様性の尊重
最適な働き方はメンバーによって異なります。お互い
の個性を理解・尊重し、高めあうことで、唯一無二の
チームを作り上げます。そして、私達にしか出せない
成果を追い求めます。
Try & Error
常に新しい挑戦が待っています。そして、誰でも意思
決定を行う権限と責任を持っています。答えを知って
いる人間を探すのではなく、自ら試行錯誤を繰り返
し、答えを追い求めます。
自己管理
時間は有限です。自分が今、何に取り組むべきかを
常に自問自答し、限られた時間内に、最大限の成果
を出せるよう自己管理を行います。
チームプレー
個人ではなくチーム。独りよがりな行動があってはな
りません。尊敬できる仲間と切磋琢磨しながら、チー
ム全体の生産性を最大化していきます。
モノづくりを楽しめる
人生の⅓がモノづくりなので、モノづくりを楽しめる人
間でいましょう。楽しみながら、自分にも、友達にも、
勧めたくなるようなプロダクトを作り続けます。
謙虚であれ、勤勉であれ
井戸の中の蛙になった時点で、進歩は止まります。
常に周囲を観察し、驕ることなく、貪欲に学び続ける
姿勢を忘れません。
ライバルは社内ではなく社外
社内で褒められる人間になっても意味がありませ
ん。私達は社外に通用する技術力を身に着け、世界
のエンジニアと競争していかなければならなりませ
ん。そのために常に高い目標を掲げ、目標達成のた
めの努力を惜しみません。
- 15. Culture Deck の利用
我々のチームでは、Culture Deck を以下のように活用して EXTREME
TEAM を実践しています。
● カルチャーに合わない人はチームには入れない
● チームに新規に参画した人には、Culture Deck と EXTREME
TEAMS の本を読んで共感してもらう
● カルチャーに合わない人は、チーム、組織を異動してもらう。
- 16. EXTREME TEAM の取り組みの結果
EXTREME TEAM の取り組みをチームで開始して、2 年経過し、プロ
ジェクトはすべて成功し、良好な結果が出ている。
2017 Q2
2017 Q3
2017 Q4
2018 Q1
2018 Q2
2018 Q3
2018 Q4
イベント
チーム 1
チーム 2
▲
7 月 Agile 開
発開始
▲
11 月 EXTREME
TEAMS 発売
▲
12 月 EXTREME
TEAMS 読む
▲
1 月
カルチャー作成
PCI-DSS
開発
▲
2 月 PCI-DSS
リリース
□□開発
○○開発
▲
プロジェクト中止
LINE
モバイル
▲
課題発生
▲
6 月 LINE
モバイルリリース
iTunes カード
iTunes
カード
Apple Watch
▲
9 月 Apple Watch
リリース
▲
3 月 iTunes
カードリリース
▲
プロジェクト中断
▲
課題発生
▲
課題発生
▲
課題発生
小さい成功体験を
得るためにスイッチ
- 18. 現在、EXTREME TEAM として以下の取り組みを実施中。
● すべてのチームメンバーが認定スクラムマスターを取得し、専任の
スクラムマスターの廃止 デイリースクラムマスター
● ミドルマネージャーを廃止し、それまでマネージャが担当していた
業務はチームメンバーで分担して実施 ティール組織
● チームの一部メンバーが認定スクラムプロダクトオーナーを取得
し、PO はユーザー側に出してもらい、チームで PO を支える。IT
側に Proxy PO などは置かない 顧客同席
現在の取り組み
- 19. 結論
● スクラムや XP の各種プラクティスを導入して、一定の効果を出
すことは比較的容易だが、Do Agile に過ぎなかった。
● Be Agile な状態になるためには、自己組織化されたチームの実
現が必要。
● 自己組織化されたチームの実現には、EXTREME TEAM の取り
組みが効果的だった。特に、Team Culture Deck は有用。