Dokumen tersebut memberikan ringkasan evaluasi rubrik klinik Hukumonline. Rubrik klinik memberikan jawaban atas pertanyaan hukum yang masuk dari pengunjung. Statistik menunjukkan kategori pertanyaan teratas adalah perburuhan dan hukum perusahaan. Mitra klinik diperlukan untuk menjawab berbagai kategori pertanyaan, dan kerja sama dengan mitra perlu diformalkan untuk meningkatkan kualitas layanan rubrik klinik.

1. EVALUASI RUBLIK KLINIK

2. STATISTIK

3. KATEGORI TERATAS PERTANYAAN YANG MASUK KE KLINIK
(SAMPEL 200 PERTANYAAN TERBARU)
Perburuhan
&Tenaga Kerja
Hukum Pidana Perjanjian
Hukum Keluarga Hukum
Ilmu Hukum dan Waris Perusahaan
Jaminan & Perbankan Paten, Merek, Perlindungan
Properti
Penagihan Hutang & Keuangan & hak Cipta Konsumen
Merger & Telekomunikasi Hak Asasi Hukum
Kepailitan
Akuisisi & Teknologi Manusia Lingkungan

4. KATEGORI KLINIK TERJAWAB (2001-2009)
N Kategori Terjawa N Kategori Terjawa
o b o b
1 Perburuhan & Tenaga Kerja 57 9 Properti 14
2 Hukum Perusahaan 50 10 Kepailitan 13
3 Hukum Pidana 28 11 Perbankan & Keuangan 13
4 Paten, Merk, dan Hak Cipta 28 12 Jaminan & Penagihan 8
Hutang
5 Hukum Keluarga dan Waris 27 13 Perlindungan Konsumen 4
6 Perjanjian 21 14 Hak Asasi Manusia 4
7 Ilmu Hukum 18 15 Hukum Lingkungan 2
8 Telekomunikasi & Teknologi 15 16 Merger & Akuisisi 0

5. KATEGORI KLINIK TERJAWAB (2001-2009)
Pertanyaan Klinik Terjawab
60
50
40
30 57
50
20
28 28 27
10 21 18
15 14 13 13
8 4 4
0 2 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Pertanyaan Klinik…

6. KLINIK KINI
Periode Pertanyaa Pertanyaan Penjawab Kategori
(2009) n Masuk Terjawab*
Bung Pokrol •Hukum Keluarga dan Waris
Februari 26 2 •Hak Asasi Manusia
•Bung Pokrol (2) •Hukum Pidana (2)
Maret 33 3 •Arsil-LeiP (1) •Ilmu Hukum
•Bung Pokrol •Paten, Merk, dan Hak Cipta
1-29 April 36 3 •Suara Keadilan •Hukum Keluarga dan Waris
•Perburuhan dan Tenaga
Kerja
* Pertanyaan yang dijawab pertanyaan yang dipilih sesuai dengan kemampuan penjawab
yang didukung oleh hasil riset yang lengkap

7. MITRA KLINIK
No Mitra Klinik Status Mitra
1 DPC IKADIN Lama *
2 TURC Lama*
3 LeiP Lama (+)
4 LBH Jakarta Lama (-)
5 PSHK Lama (+)
6 IP Center Lama (-)
7 IKA ADVOKAT UI Baru
8 Law Firm Suara Keadilan Baru
9 DPC Peradi Jakarta Selatan Baru *
*) dalam konfirmasi
(+) mitra aktif
(-) mitra pasif

8. MITRA KLINIK SEBELUMNYA
 Belum ada kerja sama formil dengan mitra
sebelumnya
 Artikel jawaban untuk masing-masing mitra atau
penjawab belum terarsipkan dengan baik

9. MITRA KLINIK KINI
 Memformilkan kerja sama dengan Mitra.
 Melakukan kerja sama dengan Mitra Klinik
baru dan membangun kembali komunikasi
dengan mitra lama.

10. PERJANJIAN KERJASAMA MITRA KLINIK
 Formil. Perjanjian sudah dibuat tertulis
 Pemilikan Hak Cipta. Hukumonline akan mencantumkan
profil dan deskripsi singkat Mitra Klinik pada setiap
publikasi tanya jawab rubrik Klinik dalam rubrik lain di
Hukumonline atau bentuk publikasi lainnya. Perlu
rumusan yang lebih jelas berkaitan hak cipta bersama HOL
& Mitra atas artikel jawaban.
 Periode. Menentukan periode waktu kerjasama dengan
Mitra
 Kuota Jawaban. Menentukan jumlah jawaban yang wajib
dijawab oleh mitra per bulannya.
 Akun Gratis. Memberikan 1 akun HOLD-Online individual
gratis pada mitra sebagai bagian dari fasilitas dan juga
untuk promosi.

11. TARGET
 Menjawab sekurang-kurangnya 2 pertanyaan
perminggu dan 8 pertanyaan per bulan.
 Menerbitkan kembali tanya jawab dalam klinik
dalam bentuk-bentuk lainnya.
 Mengorganisir arsip jawaban untuk masing-
masing mitra atau penjawab

12. STRATEGI MENCAPAI TARGET
* Seperti halnya jurnalis yang menguasai bidang
liputan tertentu, maka Bung Pokrol pada akhirnya
harus memilih kategori pertanyaan apa yang
paling dikuasai untuk dijawab.
* Untuk menjawab kategori-kategori
lainnya, diperlukan mitra klinik yang dapat
menguasai masing-masing kategori itu.

13. SARAN
 PERTANYAAN SERUPA. Pertanyaan yang sudah
pernah ditanyakan sebelumnya tidak hanya
dijawab ke e-mail penanya, tetapi juga dijawab di-
publish ke rubrik Klinik
 AUTORESPONSE. Tanggapan yang dijawab
secara manual menyebabkan pertanyaan yang
masuk harus dijawab satu per satu, adanya
autoresponse tentunya akan sangat memudahkan
 KATEGORI. Tersedianya fitur bagi penanya untuk
memilih kategori sesuai dengan yang ditanyakan