SlideShare a Scribd company logo
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
Clipit
Merkambassadeurs creëren
met employee advocacy
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
2
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
3
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
De geschiedenis
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
Het begon met social
2008:
2011:
2014:
2018:
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
zaken
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
WERKEN
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
Hoe dan?
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
Misschien is onze definitie wel te nauw
11
Het delen van content met medewerkers zodat zij dit
weer kunnen delen met hun social media-netwerken.
De mooie en interessante verhalen uit de organisatie
vinden om te delen op de site/blog, LinkedIn of
externe media.
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
mensen meekrijgen is een dingetje
12
En voor de
WERKNEMER?
Interactie en feedback
Erkenning
Profilering
Wat is het belang voor het
MERK?
Storytelling
Bereik van een groter publiek
Vertrouwen winnen door
persoonlijke benadering
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
Kwalitatief onderzoek
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
En kwantitatief
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
Waarom? (motivatie)
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
Waarom? (effect)
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
Wat?
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
Wanneer?
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
Hoe?
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
learnings
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
Beware of the twitterkuddes
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
Beware of the twitterkuddes
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
Beware of the twitterkuddes
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
Beware of the twitterkuddes
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
Maar wel:
Neem drempels weg (training en begeleiding)
Neem management mee (en stel KPI’s)
Houd de aandacht vast
Integreer met interne communicatie
Zet interactie / relevantie boven bereik
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
© LEWIS Communications Limited. All Rights Reserved
Voorkom dat Employee Advocacy
een item op de to-do-lijst wordt

More Related Content

Similar to Employee advocacy: een duivels dilemma

Navius Participatie Profiel
Navius Participatie ProfielNavius Participatie Profiel
Navius Participatie Profielgretscher
 
Bedrijfsprofiel TelelinQ voor onze kandidaten
Bedrijfsprofiel TelelinQ voor onze kandidatenBedrijfsprofiel TelelinQ voor onze kandidaten
Bedrijfsprofiel TelelinQ voor onze kandidatenm2dhEeCS
 
Meer bezoek naar de Toonzaal van Sanidrome met internetmarketing en Sociale M...
Meer bezoek naar de Toonzaal van Sanidrome met internetmarketing en Sociale M...Meer bezoek naar de Toonzaal van Sanidrome met internetmarketing en Sociale M...
Meer bezoek naar de Toonzaal van Sanidrome met internetmarketing en Sociale M...
Vicus eBusiness Solutions bv
 
GGD conferentie social media 17 juni 2011
GGD conferentie social media 17 juni 2011GGD conferentie social media 17 juni 2011
GGD conferentie social media 17 juni 2011Liesbeth Meijnckens
 
Meer in de toonzaal presteren door online goed te presenteren
Meer in de toonzaal presteren door online goed te presenterenMeer in de toonzaal presteren door online goed te presenteren
Meer in de toonzaal presteren door online goed te presenteren
Vicus eBusiness Solutions bv
 
ALLIANT framework
ALLIANT frameworkALLIANT framework
ALLIANT framework
Arvid Smit
 
Web24Business brainstorm sessie 2010 social business and enterprise 2.0
Web24Business brainstorm sessie 2010 social business and enterprise 2.0Web24Business brainstorm sessie 2010 social business and enterprise 2.0
Web24Business brainstorm sessie 2010 social business and enterprise 2.0
Marcel van Brugge
 
Bedrijfsprofiel voor kandidaten
Bedrijfsprofiel voor kandidatenBedrijfsprofiel voor kandidaten
Bedrijfsprofiel voor kandidatenTelelinQ
 
"Contentmarketing als cultuurverandering" door Tristan Lavender van Deloitte ...
"Contentmarketing als cultuurverandering" door Tristan Lavender van Deloitte ..."Contentmarketing als cultuurverandering" door Tristan Lavender van Deloitte ...
"Contentmarketing als cultuurverandering" door Tristan Lavender van Deloitte ...
Content Club Nederland
 
V@SbedrijfspresentatieNL
V@SbedrijfspresentatieNLV@SbedrijfspresentatieNL
V@SbedrijfspresentatieNL
Photocello
 
38 kickass social media tips
38 kickass social media tips38 kickass social media tips
38 kickass social media tips
7zaterdagen
 
Architectuur van een geslaagde sourcing strategie
Architectuur van een geslaagde sourcing strategieArchitectuur van een geslaagde sourcing strategie
Architectuur van een geslaagde sourcing strategie
ICT-Partners
 
10 Do's voor Online Reputatie Management
10 Do's voor Online Reputatie Management10 Do's voor Online Reputatie Management
10 Do's voor Online Reputatie Management
SOCIAL.INC
 
Architectuur van een geslaagde cloud sourcing strategie
Architectuur van een geslaagde cloud sourcing strategieArchitectuur van een geslaagde cloud sourcing strategie
Architectuur van een geslaagde cloud sourcing strategie
ICT-Partners
 
Onderzoeksresultaten social media Yacht
Onderzoeksresultaten social media Yacht Onderzoeksresultaten social media Yacht
Onderzoeksresultaten social media Yacht arjenterbraak
 
LVL27_Promoboek_v03_met_plooilijn
LVL27_Promoboek_v03_met_plooilijnLVL27_Promoboek_v03_met_plooilijn
LVL27_Promoboek_v03_met_plooilijnDieter D'haese
 
Cofely Traineebrochure 2014
Cofely Traineebrochure 2014Cofely Traineebrochure 2014
Cofely Traineebrochure 2014
Yuri van Helten
 
Hét Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden/Hoeksche Waard 03/14
Hét Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden/Hoeksche Waard 03/14Hét Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden/Hoeksche Waard 03/14
Hét Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden/Hoeksche Waard 03/14
Bert Vredeveld
 
Bedrijfsprofiel TelelinQ
Bedrijfsprofiel TelelinQBedrijfsprofiel TelelinQ
Bedrijfsprofiel TelelinQstevenkrokaert
 

Similar to Employee advocacy: een duivels dilemma (20)

Navius Participatie Profiel
Navius Participatie ProfielNavius Participatie Profiel
Navius Participatie Profiel
 
Bedrijfsprofiel TelelinQ voor onze kandidaten
Bedrijfsprofiel TelelinQ voor onze kandidatenBedrijfsprofiel TelelinQ voor onze kandidaten
Bedrijfsprofiel TelelinQ voor onze kandidaten
 
Meer bezoek naar de Toonzaal van Sanidrome met internetmarketing en Sociale M...
Meer bezoek naar de Toonzaal van Sanidrome met internetmarketing en Sociale M...Meer bezoek naar de Toonzaal van Sanidrome met internetmarketing en Sociale M...
Meer bezoek naar de Toonzaal van Sanidrome met internetmarketing en Sociale M...
 
GGD conferentie social media 17 juni 2011
GGD conferentie social media 17 juni 2011GGD conferentie social media 17 juni 2011
GGD conferentie social media 17 juni 2011
 
Meer in de toonzaal presteren door online goed te presenteren
Meer in de toonzaal presteren door online goed te presenterenMeer in de toonzaal presteren door online goed te presenteren
Meer in de toonzaal presteren door online goed te presenteren
 
ALLIANT framework
ALLIANT frameworkALLIANT framework
ALLIANT framework
 
VG 2.0 seminar 16 juni 2011
VG 2.0 seminar 16 juni 2011VG 2.0 seminar 16 juni 2011
VG 2.0 seminar 16 juni 2011
 
Web24Business brainstorm sessie 2010 social business and enterprise 2.0
Web24Business brainstorm sessie 2010 social business and enterprise 2.0Web24Business brainstorm sessie 2010 social business and enterprise 2.0
Web24Business brainstorm sessie 2010 social business and enterprise 2.0
 
Bedrijfsprofiel voor kandidaten
Bedrijfsprofiel voor kandidatenBedrijfsprofiel voor kandidaten
Bedrijfsprofiel voor kandidaten
 
"Contentmarketing als cultuurverandering" door Tristan Lavender van Deloitte ...
"Contentmarketing als cultuurverandering" door Tristan Lavender van Deloitte ..."Contentmarketing als cultuurverandering" door Tristan Lavender van Deloitte ...
"Contentmarketing als cultuurverandering" door Tristan Lavender van Deloitte ...
 
V@SbedrijfspresentatieNL
V@SbedrijfspresentatieNLV@SbedrijfspresentatieNL
V@SbedrijfspresentatieNL
 
38 kickass social media tips
38 kickass social media tips38 kickass social media tips
38 kickass social media tips
 
Architectuur van een geslaagde sourcing strategie
Architectuur van een geslaagde sourcing strategieArchitectuur van een geslaagde sourcing strategie
Architectuur van een geslaagde sourcing strategie
 
10 Do's voor Online Reputatie Management
10 Do's voor Online Reputatie Management10 Do's voor Online Reputatie Management
10 Do's voor Online Reputatie Management
 
Architectuur van een geslaagde cloud sourcing strategie
Architectuur van een geslaagde cloud sourcing strategieArchitectuur van een geslaagde cloud sourcing strategie
Architectuur van een geslaagde cloud sourcing strategie
 
Onderzoeksresultaten social media Yacht
Onderzoeksresultaten social media Yacht Onderzoeksresultaten social media Yacht
Onderzoeksresultaten social media Yacht
 
LVL27_Promoboek_v03_met_plooilijn
LVL27_Promoboek_v03_met_plooilijnLVL27_Promoboek_v03_met_plooilijn
LVL27_Promoboek_v03_met_plooilijn
 
Cofely Traineebrochure 2014
Cofely Traineebrochure 2014Cofely Traineebrochure 2014
Cofely Traineebrochure 2014
 
Hét Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden/Hoeksche Waard 03/14
Hét Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden/Hoeksche Waard 03/14Hét Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden/Hoeksche Waard 03/14
Hét Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden/Hoeksche Waard 03/14
 
Bedrijfsprofiel TelelinQ
Bedrijfsprofiel TelelinQBedrijfsprofiel TelelinQ
Bedrijfsprofiel TelelinQ
 

More from Freek Janssen

Letter of support
Letter of supportLetter of support
Letter of support
Freek Janssen
 
2.26.2015 letter of support
2.26.2015 letter of support2.26.2015 letter of support
2.26.2015 letter of supportFreek Janssen
 
Brand journalism: vormen en ethiek (presentatie voor CC03)
Brand journalism: vormen en ethiek (presentatie voor CC03)Brand journalism: vormen en ethiek (presentatie voor CC03)
Brand journalism: vormen en ethiek (presentatie voor CC03)
Freek Janssen
 
(Zakelijk) bloggen doe je zo
(Zakelijk) bloggen doe je zo(Zakelijk) bloggen doe je zo
(Zakelijk) bloggen doe je zo
Freek Janssen
 
Marketingfacts Updates: Iedereen journalist!
Marketingfacts Updates: Iedereen journalist!Marketingfacts Updates: Iedereen journalist!
Marketingfacts Updates: Iedereen journalist!
Freek Janssen
 
Presentatie smc073
Presentatie smc073Presentatie smc073
Presentatie smc073
Freek Janssen
 
Snob 2000
Snob 2000Snob 2000
Snob 2000
Freek Janssen
 
Presentatie martien merks
Presentatie martien merksPresentatie martien merks
Presentatie martien merks
Freek Janssen
 
20120509 smc073 reyneveld
20120509 smc073 reyneveld20120509 smc073 reyneveld
20120509 smc073 reyneveldFreek Janssen
 
Draw something de resultaten
Draw something de resultatenDraw something de resultaten
Draw something de resultaten
Freek Janssen
 
Social media monitor smc073
Social media monitor smc073Social media monitor smc073
Social media monitor smc073
Freek Janssen
 
Social media bij Natuurmonumenten (augustus 2011)
Social media bij Natuurmonumenten (augustus 2011)Social media bij Natuurmonumenten (augustus 2011)
Social media bij Natuurmonumenten (augustus 2011)
Freek Janssen
 
Online PR - LEWIS PR
Online PR - LEWIS PROnline PR - LEWIS PR
Online PR - LEWIS PR
Freek Janssen
 

More from Freek Janssen (14)

Letter of support
Letter of supportLetter of support
Letter of support
 
2.26.2015 letter of support
2.26.2015 letter of support2.26.2015 letter of support
2.26.2015 letter of support
 
Brand journalism: vormen en ethiek (presentatie voor CC03)
Brand journalism: vormen en ethiek (presentatie voor CC03)Brand journalism: vormen en ethiek (presentatie voor CC03)
Brand journalism: vormen en ethiek (presentatie voor CC03)
 
(Zakelijk) bloggen doe je zo
(Zakelijk) bloggen doe je zo(Zakelijk) bloggen doe je zo
(Zakelijk) bloggen doe je zo
 
Marketingfacts Updates: Iedereen journalist!
Marketingfacts Updates: Iedereen journalist!Marketingfacts Updates: Iedereen journalist!
Marketingfacts Updates: Iedereen journalist!
 
Presentatie smc073
Presentatie smc073Presentatie smc073
Presentatie smc073
 
Snob 2000
Snob 2000Snob 2000
Snob 2000
 
Presentatie martien merks
Presentatie martien merksPresentatie martien merks
Presentatie martien merks
 
20120509 smc073 reyneveld
20120509 smc073 reyneveld20120509 smc073 reyneveld
20120509 smc073 reyneveld
 
Draw something de resultaten
Draw something de resultatenDraw something de resultaten
Draw something de resultaten
 
Social media monitor smc073
Social media monitor smc073Social media monitor smc073
Social media monitor smc073
 
Smc073 2012
Smc073 2012Smc073 2012
Smc073 2012
 
Social media bij Natuurmonumenten (augustus 2011)
Social media bij Natuurmonumenten (augustus 2011)Social media bij Natuurmonumenten (augustus 2011)
Social media bij Natuurmonumenten (augustus 2011)
 
Online PR - LEWIS PR
Online PR - LEWIS PROnline PR - LEWIS PR
Online PR - LEWIS PR
 

Employee advocacy: een duivels dilemma

Editor's Notes

  1. Als geïntegreerd bureau moet je tegenwoordig verschillende kunstjes kunnen. Maar het allerbelangrijkste is toch wel het in beweging krijgen van doelgroepen en het bij elkaar brengen van verschillende mensen (onze klanten en journalisten). Je zou ons kunnen zien als Border Collies - en het komt ook goed uit als je dezelfde energie hebt.
  2. Eerst het goede nieuws: EA brengt een enorme belofte met zich mee. Niet voor niets was dit evenement binnen een paar dagen ’uitverkocht’. Die potentie heet: wat als al mijn collega’s buiten de marketing- en communicatie-afdeling heel erg actief worden met het delen van content en PR-successen in de media? Vet veel extra gratis bereik! Dan het slechte nieuws: als het te goed lijkt om waar te zijn, dan is het dat vaak ook. Als jullie een ding onthouden van mijn presentatie vandaag, dan is het dat een quick fix ook leidt tot vluchtig resultaat. EA is geen wondermiddel. Eigenlijk kun je EA zien als dilemma. Als je te veel doorslaat in automatiseren (dus als alle medewerkers meerdere keren per week een mailtje krijgen met de vraag ‘wil je dit delen?’), dan ga je met hagel schieten en dat is nooit een goed idee. Als je heel veel richt op relevantie dan kost het weer veel tijd en kun je je afvragen of de uitkomst opweegt tegen de investering.
  3. Okay, EA is dus een dingetje. Maar hoe doe je het nu?
  4. Aan EA zit een input- en een output-kant. We focussen vaak alleen op de output, want die
  5. Aan EA zit een input- en een output-kant. We focussen vaak alleen op de output, want die