2. Правило №1 — нельзя
покупать базу для рассылки
• это SPAM, это незаконно.
• вы не знаете историю этой базы.
• это большой негатив со стороны пользователей и
почтовых систем.
• единственный способ слать по чужой базе —
партнерская рассылка.
3. Партнерская рассылка
Даже в партнерской рассылке — вы не берете чужую
базу:
• вы шлете по своим пользователям, рассказывая о
партнере
• партнер рассказывает своей базе о вас.
Низкая эффективность. Пример: из базы в 20.000
подписчиков — 0 покупок, 200 переходов на сайт.
5. Существующие клиенты
• все, кто оформляли у вас заказ
• первая очень аккуратная рассылка с возможностью
отписаться
• только на начальном этапе рассылок.
6. Посетители сайта
• собираем имейлы через форму подписки
• подписка при регистрации на сайте
• подписки при оформлении заказа
• подписка при покупке определенного продукта,
сервиса
7. Посетители оффлайн-точек
• собираем имейлы с помощью анкет
• контакты с накопительных карт
• собираем визитки, вручную вносим в базу
(сначала получить согласие на подписку)
Важно: поддерживать актуальность базы, вносить
регулярно данные, не дублировать аккаунты.
26. Подводим итоги
Посетитель может стать подписчиком:
• когда регистрируется на сайте
• когда оформляет заказ
• когда оформляет карту лояльности
• когда приходит в оффлайн-точку
Что стимулирует на подписку?
• скидка
• купон
• членство в клубе
• полезная информация
• эксклюзивная информация
39. Требования к формам
подписки
• Поля: имя, email
• Кнопка “подписаться на рассылку”
• Призыв к действию, оффер: привлекательное
объяснение, почему стоит подписаться
44. Шаги в подписке
• ввод данных
• проверка данных на ошибки
• подтверждение подписки в форме
• подтверждение подписки на почту
45. Какой текст мотивирует на
подписку?
• Обещание скидки: “только для подписчиков
рассылки”, “подпишись и получи”
• Интересные новости: “будь всегда в курсе”,
“узнай об этом первым”
• Только полезные статьи и ссылки
• “Получайте наши акции и распродажи первыми”