UX, ethnography and possibilities: for Libraries, Museums and ArchivesNed Potter
1) The document discusses how the University of York Library has used various user experience (UX) techniques like ethnographic observation and interviews to better understand user needs and behaviors.
2) Some changes implemented based on UX findings include installing hot water taps, changing hours, and adding blankets - aimed at improving the small details of user experience.
3) The presentation encourages other libraries, archives and museums to try incorporating UX techniques like behavioral mapping and cognitive interviews to inform design changes that enhance services for users.
UX, ethnography and possibilities: for Libraries, Museums and ArchivesNed Potter
1) The document discusses how the University of York Library has used various user experience (UX) techniques like ethnographic observation and interviews to better understand user needs and behaviors.
2) Some changes implemented based on UX findings include installing hot water taps, changing hours, and adding blankets - aimed at improving the small details of user experience.
3) The presentation encourages other libraries, archives and museums to try incorporating UX techniques like behavioral mapping and cognitive interviews to inform design changes that enhance services for users.
4. Mi a web2.0?
Tim O'Reilly-Dale Dougherty(2004-es konferencia):
Egy teljesen új filozófia.
A web fontosabbá vált, mint valaha.
Új oldalak születnek meglepő gyorsasággal, és
izgalmas, új technológiák jelennek meg.
Bár a fogalom még nem tisztázott, beszélnek
web3.0-ról, sőt web4.0-ról is.
5. Internet
„Minden megtalálható rajta, csak győzd megtalálni-
kiválogatni a zajból.”
A rohamosan növekvő információáradathoz egyre
kifinomultabb keresőmotorokat használnak.
Ezek közül a legnépszerűbb a
6.
7. A web2.0 néhány fontos alapeleme
Bit Torrent
Google AdSense
Search Engine Optimalization
Ajax
RSS
ATOM
Participatív média
8. Bit Torrent
Egy protokoll és egy fájlcserélő kliens program
neve is egyben.
A fájlok letöltése nem egy központi szerverről,
hanem decentralizálva, elszórtan elhelyezkedő
számítógépekről történik.
A kliensek a fájlokat apró darabokban töltik le,
miközben maguk is letöltésre kínálják a már
letöltött darabokat.
A hiányzó fájlokat egy nyomkövető (az
ún.tracker) kutatja fel, így gyorsul a letöltés.
Nagyméretű fájlok megosztására is alkalmas.
9. Google AdSense
A Google AdSense mindig az adott weboldal
jellegének megfelelő hirdetéseket helyez el a lapon.
Ezzel kizárható, hogy oda nem illő hirdetések
elrontsák az összképet.
10. Search Engine Optimalization
A kereső optimalizálás (SEO) lényege, hogy az
optimatizált weblap a kereső motorok találati
listájának előkelő helyén szerepeljen.
11. Ajax (Aszimmetrikus Javascript és
XML)
Kifinomult módszer arra, hogy egy honlapot
interaktívvá tegyenek.
Lényege, hogy a szervertől az oldal újratöltése
nélkül kérhetőek adatok és jeleníthetőek meg a
böngészőben.
Ajaxos megoldás amikor az oldalnak csak egy része
változik, így csak a szükséges adatok töltődnek le a
szerverről (csökken a várakozási idő).
A felhasználók visszajelzései alapján folyamatosan
frissítik a webes fejlesztéseket, programokat.
Szabadon letölthetőek. Pl:Google Maps (2005).
12. RSS (Really Simple Syndication)-
Nagyon Egyszerű Tartalom-
szolgáltatás
Segítségével egy helyre gyűjthetőek a bennünket
érdeklő weboldalak legfrissebb hírei, cikkei anélkül,
hogy egyesével meg kellene látogatnunk azokat.
Minden bejegyzés tartalmaz egy címet, egy rövid
kivonatot a tartalomból, és egy linket, amely a teljes
szövegre mutat.
13. ATOM
Az RSS hibáinak kiküszöbölésére hozták létre.
Az atom egy IETF (Internet Engineering Task
Force) által bejegyzett szabvány (az RSS nem).
Nyílt forráskódú, szabadon felhasználható,
módosítható.
Ezzel szemben az RSS jogai a Harvard egyetemet
illetik.
14. Participatív média
Az ezredfordulóra megjelenő új fogalom az
állampolgári újságírás (participatív média) lényege,
hogy bárki bárhol lehet aktuális „újságíró”,
amennyiben frissen tudósít valamely eseményről.
Ez történhet mobiltelefonról, pda-ról is, akár a
helyszínről közvetlenül.
Az átlagfelhasználó gyors, azonnali információt
keres a weben, kevésbé törődve a hitelességgel.
Ugyanez jellemzi a hírolvasási szokásokat is.
15. Blogok / Tartalommegosztás
Blogok:
● Egyre népszerűbb
műfaj a naplóírás.
● Többnyire személyes
napló, de egyre több
közéleti szereplő él a
lehetőségeivel.
● Mind több
közintézménynek is
van blogja.
Tartalommegosztás:
● A közösségi oldalak
lényege, hogy a re-
gisztrált felhasználók
szabadon tölthetnek le
tartalmakat:szöveget és
● Fotókat (Flickr)
● Zenét (Douban)
● Könyvajánlót(Douban)
● Videókat (You Tube)
17. Twitter
Egy miniblog, ami elsősorban személyes jellegű.
Legfeljebb 140 karaktert lehet egy-egy bejegyzésbe
beleírni, ami kb. egy sms hossza.
Előnye, hogy PDA-ról és mobiltelefonról is lehet
friss bejegyzést (post-ot) küldeni.
18. A web2.0 könyvtári alkalmazásai
-A Corvinus Egyetemi Könyvtár és az ELTE
Egyetemi Könyvtár javascripttel megvalósított chat-
ablakban tart fenn folyamatos online tájékoztató
szolgálatot.
-A Magyar Elektronikus Könyvtár (MEK):
RSS olvasás lehetőségét is biztosítja a MEK.
Bit Torrent alkalmazással gyors fájlcsere, a MEK
központi szerverének tehermentesítése.
20. Podcast
A podcasttal hangzó anyagokhoz lehet hozzájutni.
A szó az Apple zenelejátszó eszközének az iPod-nak
nevéből, és a broadcasting (műsorszórás) kifejezés
kombinációjából jött létre.
Fel lehet iratkozni és figyelemmel lehet kísérni
megfelelő szoftverrel egy-egy podcast csatornát.
Az URL nem szöveges fájlra, hanem egy média
fájlra mutat: általában .mp3 formátumra, de lehet
kép, vagy video is (video podcast=vodcast).
21. Web 1 és web2 az oktatásban
Már ma is egyre nagyobb a jelentősége.
Miközben ezzel a tananyaggal ismerkedünk, a
technikai újítások, új szoftverek tömegei kerülnek
fel az internetre. Felfoghatatlanul gyorsul a világ,
változnak a felhasználói szokások.
Az Y és Z generációk már ebben nőnek fel. Mi még
csak tanuljuk, a tanítványaink már tudják!
A közülük kikerülő szakemberek már teljesen más
módon használják majd fel az oktatásban ezeket az
ismereteket (kompetens módon).