F5 Employee Recognition Program - Have a Ball - Winners (Q4 FY15)_Tito Andrei Fontanos
The document announces the winners of an employee recognition program at F5 for the fourth quarter of fiscal year 2015. It lists 10 employees in the Asia-Pacific and Japan regions who were randomly selected to receive a $50 gift card, including Tito Fontanos. It notes that the recognition program has been revamped for the new fiscal year to a new online system called "You Are F5". It encourages nominating other employees for their contributions using the new recognition program.
F5 Employee Recognition Program - Have a Ball - Winners (Q4 FY15)_Tito Andrei Fontanos
The document announces the winners of an employee recognition program at F5 for the fourth quarter of fiscal year 2015. It lists 10 employees in the Asia-Pacific and Japan regions who were randomly selected to receive a $50 gift card, including Tito Fontanos. It notes that the recognition program has been revamped for the new fiscal year to a new online system called "You Are F5". It encourages nominating other employees for their contributions using the new recognition program.
SplunkLive Brisbane Getting Started with IT Service IntelligenceSplunk
Are you currently using Splunk to troubleshoot and monitor your IT environment? Do you want more out of Splunk but don’t know how? Here’s your chance to learn more about Splunk IT Service Intelligence (Splunk ITSI) and get hands-on with it for the very first time.
We’ll kick off this session with a discussion on the concept of services, KPIs and entities and demonstrate how to use them in Splunk IT Service Intelligence. We’ll help you build custom visualizations and dashboards for personalized service-centric views. We’ll teach you how to navigate across multiple KPIs, entities and events with built-in visualizations and intelligently troubleshoot and resolve problems faster using Splunk ITSI. We’ll also show you how to create correlations across KPIs easily and be alerted of “notable events” to catch these emerging problems quickly. At the end of this session, you will leave with an understanding of the unique monitoring approach Splunk ITSI delivers to maximize the value of your data in Splunk and how to accelerate visibility into your critical IT services.
El documento contiene 26 preguntas de opción múltiple sobre temas de derecho constitucional, procesos constitucionales, derechos fundamentales, responsabilidad civil y derecho de familia. Las preguntas abarcan conceptos como el Tribunal Constitucional, estados de excepción, procesos como hábeas corpus y amparo, generaciones de derechos, responsabilidad civil contractual y extracontractual, herencia, contratos y alimentos.
This document discusses how basketball has contributed to the author's personal and professional life. It summarizes that basketball is a team sport that helped develop skills like being a team player, leadership, discipline, time management, and learning to deal with defeat. These skills learned through playing basketball for 5 years on a high school team and competing in regional and national championships have proven essential to the author's life. Basketball is an activity the author still enjoys today and credits with helping shape who they are.
E-government в Харькове. Оптимизация админ услуг ХОГА. Пилотній проект.Elena Petrova
Презентация в рамках запуска пилотного проекта по реформированию админ услуг, предоставляемых департаментами ХОГА. Проект осуществляется совместно Департаментом по повышению конкурентоспособности Харьковского региона ХОГА, Центром предоставления админ услуг ХГС, общественной инициативой "E-Government в Харькове".
E-government в Харькове. Реформирование административных услуг ОГА.Elena Petrova
Презентация в рамках встречи представителей Департамента по повышению конкурентоспособности Харьковского региона ХОГА, Директора Харьковского центра предоставления административных услуг (ЦНАП), общественной инициативы "E-Government в Харькове".
Презентация показывает место инициативы по реформированию админ услуг, предоставляемых департаментами ХОГА, в общем движении по внедрению электронного управления в Украине и Харьковском регионе
The Minister of Transport and Communications, presented the results of the optimization and automation of the socially important public services
02/28/2012, Astana
В презентации компании NAUMEN представлен бизнес-кейс по созданию единой системы мониторинга для Электронного Правительства Республики Казахстан.
Из презентации вы узнаете:
- о масштабах проекта NAUMEN в республике Казахстан;
- о целях создания единой системы мониторинга Naumen Network Manager;
- результатах проекта NAUMEN.
SplunkLive Brisbane Getting Started with IT Service IntelligenceSplunk
Are you currently using Splunk to troubleshoot and monitor your IT environment? Do you want more out of Splunk but don’t know how? Here’s your chance to learn more about Splunk IT Service Intelligence (Splunk ITSI) and get hands-on with it for the very first time.
We’ll kick off this session with a discussion on the concept of services, KPIs and entities and demonstrate how to use them in Splunk IT Service Intelligence. We’ll help you build custom visualizations and dashboards for personalized service-centric views. We’ll teach you how to navigate across multiple KPIs, entities and events with built-in visualizations and intelligently troubleshoot and resolve problems faster using Splunk ITSI. We’ll also show you how to create correlations across KPIs easily and be alerted of “notable events” to catch these emerging problems quickly. At the end of this session, you will leave with an understanding of the unique monitoring approach Splunk ITSI delivers to maximize the value of your data in Splunk and how to accelerate visibility into your critical IT services.
El documento contiene 26 preguntas de opción múltiple sobre temas de derecho constitucional, procesos constitucionales, derechos fundamentales, responsabilidad civil y derecho de familia. Las preguntas abarcan conceptos como el Tribunal Constitucional, estados de excepción, procesos como hábeas corpus y amparo, generaciones de derechos, responsabilidad civil contractual y extracontractual, herencia, contratos y alimentos.
This document discusses how basketball has contributed to the author's personal and professional life. It summarizes that basketball is a team sport that helped develop skills like being a team player, leadership, discipline, time management, and learning to deal with defeat. These skills learned through playing basketball for 5 years on a high school team and competing in regional and national championships have proven essential to the author's life. Basketball is an activity the author still enjoys today and credits with helping shape who they are.
E-government в Харькове. Оптимизация админ услуг ХОГА. Пилотній проект.Elena Petrova
Презентация в рамках запуска пилотного проекта по реформированию админ услуг, предоставляемых департаментами ХОГА. Проект осуществляется совместно Департаментом по повышению конкурентоспособности Харьковского региона ХОГА, Центром предоставления админ услуг ХГС, общественной инициативой "E-Government в Харькове".
E-government в Харькове. Реформирование административных услуг ОГА.Elena Petrova
Презентация в рамках встречи представителей Департамента по повышению конкурентоспособности Харьковского региона ХОГА, Директора Харьковского центра предоставления административных услуг (ЦНАП), общественной инициативы "E-Government в Харькове".
Презентация показывает место инициативы по реформированию админ услуг, предоставляемых департаментами ХОГА, в общем движении по внедрению электронного управления в Украине и Харьковском регионе
The Minister of Transport and Communications, presented the results of the optimization and automation of the socially important public services
02/28/2012, Astana
В презентации компании NAUMEN представлен бизнес-кейс по созданию единой системы мониторинга для Электронного Правительства Республики Казахстан.
Из презентации вы узнаете:
- о масштабах проекта NAUMEN в республике Казахстан;
- о целях создания единой системы мониторинга Naumen Network Manager;
- результатах проекта NAUMEN.
20150902 E-Government в Харькове. Компоненты, платформа.Elena Petrova
Результаты третьей встречи по направлению "E-government" в рамках "Вільного Університету Майдану".
Представители ХОГА и компании Portis Consulting презентовали продукты, разработанные компанией Шона Килти (презедента компании Portis Consulting).
Предоставление государственных услуг на базе Центров развития бизнеса Сбербан...Деловая среда
Презентация Петра Сергеевича Днепровского, заместителя директора Департамента государственного регулирования в экономике Министерства экономического развития России на Конференции партнеров Сбербанка в Крыму 22 октября 2015 года
Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016
eGov_20151216_Poslugy+iGov_Petrova
1. Услуги в e-Government
Возможности и задачи
iGov в Харькове
16 декабря 2015 E-Government у Харкові
Встреча “E-Government у Харкові” с волонтерами іGоv
2. E-Government
и E-Democracy
Определений понятия “E-Government” много, но суть, в основном, отражает Портал Знань:
http://www.znannya.org/?view=e-government-theory :
• “E-урядування – це технологія організації державної влади за допомогою систем
локальних інформаційних мереж та сегментів глобальної інформаційної мережі, яка
забезпечує функціонування певних органів в режимі реального часу та робить
максимально простим і доступним щоденне спілкування громадянина з органами
влади”
• «Е-урядування повинно вдосконалити взаємодію (взаємовідносини) між органами
влади, бізнес-структурами та громадянами у таких основних сферах: якість життя
громадян – сегмент “уряд для громадянина” (G2C); економічний розвиток – сегмент
“уряд для бізнесу” (G2B); ефективність роботи управлінського апарату – сегмент “уряд
для уряду” (G2G) »
16 декабря 2015 E-Government у Харкові 2
G2CG2B G2G
E-democracy
E-government
3. Уровни digital-изации
16 декабря 2015 E-Government у Харкові 3
• Информирование
– Web-site, публичная информация
• Предоставление данных для использования
– Open Data, открытые реестры
• Односторонее взаимодействие
– Подача информации, оплата услуг, петиции
• Электронные услуги
– Получение услуги в электронном виде
• Электронное участие
– Выборы, голосование (принятие решений), разработка
решений
4. Услуги в структуре власти
(и проблемы)
16 декабря 2015 E-Government у Харкові 4
КабМін АП Верх Рада
ОДАМіністерства Обл Рада
Регіон
Управління
Міськ Рада
Адмін Послуги
(ЦНАП)
Інші послуги Інші послуги Інші послуги
Горизонтальна взаємодія
Вертикальнавзаємодія
Багато порталів Відсутність порталів
Негармонізоване
законодавство
Відсутність єдиного реєстру громадян
6. Самые востребованные
услуги в Харькове
16 декабря 2015 E-Government у Харкові 6
1. Услуги Миграционной службы
2. справка о составе семьи
3. оформление-снятие субсидии
4. справка о доходах
5. регистрация бизнеса
6. выписки из решений по земельным вопросам
– Департамент земельних відносин ХМР
– Департамент містобудування, архітектури та генерального плану
ХМР
– Управління Держгеокадастру у м. Харкові Харківської області
7. вопросы по приватизации
– Управління комунального майна та приватизації ХМР
8. установка рекламных конструкций и вопросы благоустройства
города (они смежные)
7. E-Service (G2…)
что нужно для запуска
16 декабря 2015 E-Government у Харкові 7
Process (BL) 1
E-identification
Front –end
(portal)
DB
(Registers)
DocFlow System
Platform
Законодательство
Process (BL) 2
Предоставление услуги – это процесс (бизнес-логика) => нужно:
1. Законодательство и порядки
2. Описание бизнес-логики (В идеале – оптимизация)
3. Автоматизация бизнес-логики (ПО и инфраструктура)
• Внутренняя
• Связь между реестрами
4. Подключение пользователя
5. Единая система
Infrastructure
8. Варианты
Аутентификация:
ЭЦП
BankID
MobileID
Портал: Общий для
всего гос-ва
Региональный
Все услуги
Админ услуги
Все услуги
Админ услуги
iGov.org.ua
poslugy.gov.ua
?
http://eu.infocity.kharkov.ua/
Город
Область
http://www.dozvil.kh.ua
?
Разработка:
Своими силами
С помощью ICT Competence Center (iGov.Org.ua)
Силами определенного государством подрядчика
Покупка готового решения
8E-Government у Харкові16 декабря 2015
10. Цель инициативной группы
iGov.org.ua
16 декабря 2015 E-Government у Харкові 10
Удобство Гражданину?
– Почему должен быть заинтересован чиновник?
Создание «Единого окна» для всех услуг во всех регионах?
- нужно работать с владельцами локальных порталов
Автоматизация процесса предоставления услуги?
- нужно общаться с чиновниками и помогать им оптимизировать процесс
11. Что уже делалось
в Харькове
1116 декабря 2015 E-Government у Харкові
1. Попытки продвижения iGov
1. ХОДА
2. МВД
3. Земагенство
2. “Инвентаризация” существующих инициатив по e-Gov и e-Services
• Харьков
• Область
3. Пилотный проект по анализу админ услуг (2 услуги, педоставляемые
департаментами ХОДА). Результат тут.
4. Разработка пожеланий жителей города к информатизации и «Звернення» к
Харьковскому городскому голове и Городскому совету (в лице Т. Ситенко и
фракции Самопоміч) о создании рабочей группы по разработке Стратегии и
ее внедрению.
• Звернення
• Концепция стратегии
• Тут можно найти и уже существующие решения
• Рабочая группа
12. Стратегия
«Электронный Харьков»
• Открытость и прозрачность власти
• Электронное участие
• Электронные гос услуги
• Электронные услуги для граждан и бизнеса
• Эффективность управления
• Инфрматизация городской среды
– Медицина
– Образование
• Доступность электронных сервисов для
населения
16 декабря 2015 E-Government у Харкові 12
13. «Звернення»
к городскому голове и горсоветуу
• Цели:
– Экспертная рабочая группа
– Разработка Стратегии «Электронный Харьков»
– Включение Стратегии «Электронный Харьков» в
Стратегию развития города до 2020.
• Создание Стратегии развития города до 2020
• Принципы:
– Не «для граждан», а «вместе»
– Клиент-ориентированность
– Проактивность
16 декабря 2015 E-Government у Харкові 13
14. Обратная связь
• Елена Петрова, руководитель проекта “E-
Government у Харкові”
– https://www.facebook.com/petrova.ellena
– https://ua.linkedin.com/in/elenapetrova
• Группа в FB “E-Government у Харкові”
– обсуждаем тенденции и новости e-Gov в
Украине и в Харькове
16 декабря 2015 E-Government у Харкові 14
Editor's Notes
Каждый орган исполнительной власти решает какие услуги каким путем будут разрабатываться, к какому порталу подключаться и какой способ аутентификации применять.
Единый портал должен быть.