E-post on kõigeenam kasutatav
vahend internetis
• Miks e-post on võimas turundusmeedium?
– E-post on lihtne
– E-post on odav
– E-post on interaktiivne
– veel?
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
4.
Miks e-post onprobleemne?
• Spämm on laialt levinud
• Oht valesti tegutsedes saada kasu asemel
kahju
• Mis on spämm?
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Kellele e-posti saata?
•Ainult nendele kes on andnud selleks loa
• Vaata kaugemale enda ettevõttest ja
koopereeru partneritega
• Ära võta riski, et sinu aadress lisatakse
spämmi-filtritesse
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Oma nimekirja kogumine
•Oma veebilehel - paku ka väärtust, mitte ainult
„liitu uudiskirjaga“
• Küsi võimalust edaspidiseks suhtluseks
• Renditud listide omaks pööramine ?
• Küsi inimestelt, kes sulle helistavad luba,
et lisada neid oma posti listi
• Muud offline võimalused?
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
9.
Järjepidevus
• Pidev vestlus
•Suhte arendamine, mitte viimases hädas
müügi suurendamine
• Personaliseeritud, huvitav ja kasulik sisu
annavad võimaluse edaspidi müüa
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
10.
Mida kirjutada?
• Paneend oma lugeja „kingadesse“ - räägi
sellest, mis on oluline lugejale!
• E-kirja eesmärk on äratada huvi
• Lase lugejal saada osa oma personaalsusest,
kõla nagu reaalne inimene
• Jutusta õpetlikke ja kaasahaaravaid lugusid
• Kasuta värve ja oma ettevõtte logo
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
11.
Millal saata?
• Eesmärkregulaarsus ja järjepidevus
– Kord või kaks kuus on jõukohane
– Hooajauudised on popid
– Pane omale iga uudiskirja idee kirja kui see
tekib
– Esmaspäevastel ja teisipäevastel on tavaliselt
suurem avamis %, reede õhtustel kõige
väiksem
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
12.
Mida kirjutada?
• Paneend oma lugeja „kingadesse“ - räägi sellest,
mis on oluline lugejale!
• E-kirja eesmärk on äratada huvi
• Lase lugejal saada osa oma personaalsusest, kõla
nagu reaalne inimene
• Jutusta õpetlikke ja kaasahaaravaid lugusid
• Kasuta värve ja oma ettevõtte logo
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
13.
Mida ära kirjuta!
•Ära kirjuta uudiskirja nagu oma toodete,
teenuste reklaami
• Ära kirjuta kui sul midagi öelda ei ole
• Ära kirjuta novelli! Paras pikkus on 3-4
tekstilõiku
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
14.
Subject
• olgu pigemlühike kui lohisevalt pikk
• arusaadav, aga samas ka...
• ...loominguline, kirja avama intrigeeriv
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
15.
Katseta ja testi
•Katseta erinevaid pakkumisi
– Vormingud (html vs tekstiline vorm)
– Subjektid
– Saatmise päev ja kellaaeg
– Erinevatele kasudele rõhumine
• Lisakampaaniad ja järgmised kirjad , mis
saadetakse välja kui ostja käitub vastavalt
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
16.
Mida veel arvestada?
•„Kellelt“ väli selgelt arusaadav
• Kasuta alampealkirju ja „bulletpointe“
• Kasuta linke, mis viivad lisainfole veebilehel
• Kasuta pilte, kus kliendid elamusest osa saamas
• Ära unusta „Call to action“it
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
17.
Mida veel arvestada?
•Ära saada kirja pildina
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
18.
Mida veel arvestada?
•Oluline info kõige ette
• Ära üle paku, ole aus
• ÄRA KASUTA AINULT SUURTÄHTI
• Ära kasuta hüüumärke !!!!
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
19.
Kuidas saata?
• Ärasaada uudiskirja oma postkastist, pole
selleks mõeldud
• E-postitusprogrammi kasutamine tasub end
ära
– Professionaalne välimus
– Saad olulist infot
– Võidad aega
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Mõtle välja 10ideed kuidas
aadresse koguda ja väärtust
pakkuda
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel