Доклад на тему "Автоматизация бизнес-процессов компании на базе CMS Drupal" с конференции Minsk Drupal Camp 2014 (7-8 июня 2014 года). Докладчик: Константин Олтушец
Как IT Founders привлекать лучших клиентов для продукта с помощью автоматизац...
Автоматизация бизнес-процессов компании на базе CMS Drupal
1. Автоматизация бизнес-
процессов с помощью Drupal
Для чего нужна
автоматизация
Идеальная система:
1. Автоматически на счёт
поступают запланированные
деньги.
2. По нажатию на кнопку
перечисляется дополнительно
необходимая сумма.
Константин Олтушец
zavod.by
delovar.by
3. Как обычно автоматизируемся
Формализуем проблемы
Ищем готовый
инструмент
Внедряем
Работаем
Что-то не подходит
Возвращаемся к началу
цикла
Константин Олтушец
zavod.by
delovar.by
4. Инструменты современного
бизнеса
e-mail
Набор программ
Office
Google Docs
Файлы на сервере
Сайт
Бухгалтерская
программа
CRM
Case tracker
Wiki
KPI
Учёт рабочего
времени
Scrum
Константин Олтушец
zavod.by
delovar.by
5. Почему не работает
автоматизация
Идём от эмоций и
опираемся на форму, а не
на суть
Отсутствие компетенции
внедрения
Используем готовые
инструменты: быстро,
дёшево, не нужно думать
Константин Олтушец
zavod.by
delovar.by
6. Как люблю делать я
Сформулировать
проблемы
Представить как
пользоваться результатами
Как реализовать на Drupal
Придумать более простое
решение
Придумать ещё более
простое решение
Работать надо не 12 часов, а
головой...
Стив Джобс
Константин Олтушец
zavod.by
delovar.by
7. Drupal вместо зоопарка
e-mail
Набор программ
Office
Google Docs
Файлы на сервере
Сайт
Бухгалтерская
программа
CRM
Case tracker
Wiki
KPI
Учёт рабочего
времени
Scrum
Константин Олтушец
zavod.by
delovar.by
8. Решения экстранета
База резюме с нужными полями
Электронный каталог для менеджеров
Обучение клиентов
Приём заявок on-line
Календарь событий
Константин Олтушец
zavod.by
delovar.by
9. Решения Интранета
Электронный производственный календарь
Книги знаний (хранение и использование
данных)
Отчёты
Проекты и задачи (case tracker)
Клиенты и CRM: что важнее?
Константин Олтушец
zavod.by
delovar.by
10. Книга знаний – собираем
инструкции и алгоритмы
Константин Олтушец
zavod.by
delovar.by
14. Что дальше?
Лиха беда начало
Прописывание бизнес-процессов
Цикл жизни системы
Подготовка к переносу данных – обновление
лучше
Проектирование изменений
Константин Олтушец
zavod.by
delovar.by
15. Спасибо, до скорых встреч!
Олтушец Константин Николаевич
zavod.by – инструменты для Вашего бизнеса
delovar.by – клуб предпринимателей Деловар
grad.by – социальный проект ”улучшим Наш
город”
Привлекаю американские инвестиции для
белорусских проектов
Константин Олтушец
zavod.by
delovar.by