Dove Real Beauty Sketches _ How Dove used video marketing to increase brand awareness and client engagement.

1. Μελέτη περίπτωσης
Dove Real Beauty Sketches
1
Ηλεκτρονικό Εμπόριο – Ηλεκτρονικό Επιχειρείν
ΔΠΜΣ Πληροφοριακά Συστήματα,
Πανεπιστήμιο Μακεδονίας
ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ
Βλαχοπούλου Μάρω
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΤΕΣ
Γλαβίνας Δημήτριος (mis1413)
Μποτζώρη Αικατερίνη (mis1411)

2. 2
ΔΠΜΣ Πληροφοριακά Συστήματα,
Πανεπιστήμιο Μακεδονίας
1
2
3
Brand της εταιρείας Unilever
Έτος διάθεσης προϊόντος: 1955
Τύπος προϊόντων: Προϊόντα προσωπικής φροντίδας
Όραμα: Ενθάρρυνση των γυναικών να αγαπήσουν τον εαυτό τους
Πηγή: http://www.unilever.gr/
Ηλεκτρονικό Εμπόριο – Ηλεκτρονικό Επιχειρείν

3. 3
ΔΠΜΣ Πληροφοριακά Συστήματα,
Πανεπιστήμιο Μακεδονίας
2
3
Ανάπτυξη του brand name
Αποτελέσματα έρευνας 2004
•2% των γυναικών παγκοσμίως
θεωρούν ότι είναι όμορφες
•11% νιώθουν άνετα να πουν ότι
είναι όμορφες
•80% των γυναικών βλέπουν θετικά
στοιχεία σε άλλες γυναίκες αλλά
όχι στο εαυτό τους
•54% των γυναικών είναι ο
χειρότερος κριτής της ομορφιάς
τους
Πηγή: http://www.dove.us/docs/pdf/19_08_10_The_Truth_About_Beauty-White_Paper_2.pdf
Ηλεκτρονικό Εμπόριο – Ηλεκτρονικό Επιχειρείν

4. 4
ΔΠΜΣ Πληροφοριακά Συστήματα,
Πανεπιστήμιο Μακεδονίας
1
2
Ξεκίνησε το 2004:
•Τηλεοπτικές διαφημίσεις
• Γιγαντοαφίσες
•Έντυπες διαφημίσεις
•Workshops
•Events
Πηγή: http://www.trendhunter.com/trends/dove-girl
Ηλεκτρονικό Εμπόριο – Ηλεκτρονικό Επιχειρείν
Campaign for real Beauty

5. 5
ΔΠΜΣ Πληροφοριακά Συστήματα,
Πανεπιστήμιο Μακεδονίας
1
2
3
Στόχοι
• Ενδυνάμωση του Brand Name
•Ταύτιση των προϊόντων Dove με την
αντίληψη ότι η ομορφιά είναι πηγή
αυτοπεποίθησης και όχι άγχους
Πηγή: http://www.dove.us/
Ηλεκτρονικό Εμπόριο – Ηλεκτρονικό Επιχειρείν

6. 6
ΔΠΜΣ Πληροφοριακά Συστήματα,
Πανεπιστήμιο Μακεδονίας
2
3
Real Beauty Sketches
Ένταξη του video στις βασικές
καμπάνιες marketing
Τρίλεπτο βίντεο στο Youtube, για το
πώς αντιλαμβάνονται οι γυναίκες την
εξωτερική τους εμφάνιση σε σχέση με
τους άλλους.
Ηλεκτρονικό Εμπόριο – Ηλεκτρονικό Επιχειρείν

7. 7
ΔΠΜΣ Πληροφοριακά Συστήματα,
Πανεπιστήμιο Μακεδονίας
1
2
3
Μέσο μετάδοσης
Youtube
Αρχικές αγορές στόχευσης
Η.Π.Α, Καναδάς, Βραζιλία, Αυστραλία
Κατά τον πρώτο μήνα κυκλοφορίας:
Ηλεκτρονικό Εμπόριο – Ηλεκτρονικό Επιχειρείν
Real Beauty Sketches

8. 8
ΔΠΜΣ Πληροφοριακά Συστήματα,
Πανεπιστήμιο Μακεδονίας
1
2
3
TrueView in-stream
Κατάφερε να εμφανιστεί σε ένα τεράστιο
αριθμό χρηστών και ωστόσο να πληρώσει
μόνο για το κοινό που αποτελούσε
ενδεχόμενο πελάτη.
Ηλεκτρονικό Εμπόριο – Ηλεκτρονικό Επιχειρείν
& Video Marketing
Χρέωση αν δει τουλάχιστον 30”

9. 9
ΔΠΜΣ Πληροφοριακά Συστήματα,
Πανεπιστήμιο Μακεδονίας
1
2
3
Youtube masthead
Σύμφωνα με στατιστικές, εμφανίστηκε
κατά μέσο όρο σε 70 εκ μοναδικούς
χρήστες και κέρδισε 100% Share of Voice
για ένα 24ωρο.
static.googleusercontent.com/media/www.youtube.com/el//yt/advertise/medias/pdfs/homep
age-onesheeter-en.pdf
Ηλεκτρονικό Εμπόριο – Ηλεκτρονικό Επιχειρείν
& Video Marketing

10. 10
ΔΠΜΣ Πληροφοριακά Συστήματα,
Πανεπιστήμιο Μακεδονίας
1
2
3
• Δημιουργία έντονων συναισθημάτων
ταύτισης των θεατών με τους
πρωταγωνιστές του βίντεο.
• Διαμοιρασμός στα Social media.
• Γνωστοποίηση σε μεγάλα portals ( πχ
Mashable) και λοιπά media και
ενίσχυση του Word of Mouth.
Ηλεκτρονικό Εμπόριο – Ηλεκτρονικό Επιχειρείν
& Viral Marketing
"Over half (54%) of women globally agree that when it comes to
how they look, they are their own worst beauty critic, which
equates to a staggering 672 million women around the world.«
-Dove’s survey
According to Unruly's data, the video was shared 3.74 million times,
which makes it the third most shared video ad of all time.
This lead to 4 billion PR and blogger media impressions in the first
month , according to Unilever.

11. 11
ΔΠΜΣ Πληροφοριακά Συστήματα,
Πανεπιστήμιο Μακεδονίας
1
2
3
Αποτελέσματα
• Νο 1 σε επισκέψεις online διαφήμιση
• 163 εκ. προβολές παγκοσμίως
(2 πρώτους μήνες)
• 97,6% positive feedback στο Youtube
(98.000 likes vs 2200 dislikes)
Ηλεκτρονικό Εμπόριο – Ηλεκτρονικό Επιχειρείν
“We believe that conversation leads to brand love, and brand love
leads to brand loyalty. That's obviously a positive for us not just in the
power of the brand, but also ultimately in sales”
-Jennifer Bremner, brand director of skin cleansing at Unilever,
in an interview with HuffPost.
Πωλήσεις:

12. 12
ΔΠΜΣ Πληροφοριακά Συστήματα,
Πανεπιστήμιο Μακεδονίας
1
2
3
Βιβλιογραφία
Ηλεκτρονικό Εμπόριο – Ηλεκτρονικό Επιχειρείν
• Are You Your Own Worst Beauty Critic?. Available from: http://www.dove.us/Tips-Topics-And-Tools/Videos/Are-You-Your-
Own-Worst-Beauty-Critic.aspx. [6 june 2015].
•Dove Real Beauty Sketches, 2015. Available from: <https://en.wikipedia.org/wiki/Dove_Real_Beauty_Sketches> [6 June
2015].
•Kiley Skene, 2014, A PR Case Study: Dove Real Beauty Campaign. Available from:
<http://www.newsgeneration.com/2014/04/11/pr-case-study-dove-real-beauty/> [6 June 2015].
•Laura Stampler, 2013, How Dove's 'Real Beauty Sketches' Became The Most Viral Video Ad Of All Time. Available from:
<http://www.businessinsider.com/how-doves-real-beauty-sketches-became-the-most-viral-ad-video-of-all-time-2013-5>
[6 june 2015].
•Real Beauty Shines Through: Dove Wins Titanium Grand Prix, 163 Million Views on YouTube, 2013. Available from:
https://www.thinkwithgoogle.com/case-studies/dove-real-beauty-sketches.html [6 June 2015].
•Unilever USA 2013, Dove Real Beauty Sketches Most Viewed Online Ad. Available from:
<http://www.unileverusa.com/media-center/pressreleases/2013/doverealbeautysketchesmostviewedonlinead.aspx> [6
June 2015].
•YouTube Ads Leaderboard: Cannes 2013, 2013. Available from:
<https://www.thinkwithgoogle.com/platforms/video/leaderboards/youtube-leaderboard-cannes13.html> [6 June 2015].

13. 13
ΔΠΜΣ Πληροφοριακά Συστήματα,
Πανεπιστήμιο Μακεδονίας
1
2
3
Ηλεκτρονικό Εμπόριο – Ηλεκτρονικό Επιχειρείν
Ευχαριστούμε!