Čo motivuje používateľa prispievať do diskusných fór a aké sú jeho požiadavky na tento digitálny priestor?

1. Andrea Hrčková

3. Profesionálne Podporné
Záujmové a
voľnočasové
Fóra pod
článkami

5. POUŽÍVATEĽ
Agresi
vita
Osobnosť
Strach
Empatia
Pocit
užitočnosti
Sebave-domie
Skromnosť/
hanblivosť
Emocionálna a
sociálna podpora
Spolupatričnosť
Dôvera
Reciprocita

6. Ontológie Taxnonómie Folksonómie Fazety
SIOC Schema

7. Nájditeľ-nosť
Technológia
Prístup-nosť
Bezpeč-nosť
Súkromie
Kredibili
- ta
Použiteľ-nosť
Pravidlá Podpora
účelu a cieľov
Priateľskosť
Podpora
účastníkov
Podpora
dialógu

8. VÝSKUMNÝ
PROBLÉM
Neexistencia ucelených odporúčaní ohľadom tvorby rozhraní diskusných
skupín za účelom jednoduchého zdieľania poznatkov

9. Kontaktné informácie na vlastníkov diskusnej skupiny budú používateľmi vnímané ako
nevyhnutný faktor pre účasť v skupine.
Emotikony a iné spôsoby vyjadrenia emocionálnych informácií budú kontroverzným
prvkom diskusných skupín a ich obľúbenosť sa bude líšiť. Používatelia profesionálnych
skupín o ne na rozdiel od používateľov podporných skupín nebudú mať záujem.
Používatelia budú považovať moderáciu reklamných informácií v diskusných
skupinách za nevyhnutnú.
Používatelia diskusných skupín nebudú považovať súkromné informácie ostatných
používateľov za dôležité.
Používatelia budú mať záujem prehliadať informácie podľa autorov, témy aj chronologicky.

10. 33 rozhraní diskusných skupín
53 uzavretých aj otvorených otázok
161 používateľov diskusných skupín

11. (NAJZAUJÍMAVEJŠIE) VÝSLEDKY
PRIESKUMU

17. Štruktúra:
podľa aspektov a druhov fór
3 Indikátory:
Otázky s duálnymi odpoveďami
Na základe odpovedí používateľov/
podľa odborníkov

18. Júlia Špačková
Andrea Hrčková
Marta
Dušková

19. Fórum Filozofickej
fakulty UK
Fórum Zive

20. Jasné a viditeľné pravidlá
Jednoduchá registrácia

21. Agresívna alebo absentujúca moderácia

22. OTÁZKY A
PRIPOMIE
NKY
Z
POSUDKOV

23. Minimalizácia
pamäťového
zaťaženia používateľa
Flexibilita
a jednoduchosť
ovládania
Spojenie systému
s reálnym svetom

24. Kvalitný
obsah
Mikrofor-máty
Sociálne
signály
Odkazy

25. Majú svojich
používateľov
(IT, účtovníci...)
Priťahujú pozornosť
a návštevnosť
Doplnkové
informácie
Vlastná identita
Ziskové
Inštitúcie
+ Náročnejšie na čas
a financie
Kontroverzné názory
kazia reputáciu
Skôr sociálne siete
Neziskové
Inštitúcie
-

26. Oznamy o novinkách
(know where, who &
what)
Rady, recenzie...

27. Skladanie vedomostí
členov komunity
Zdieľanie
multimediálneho
obsahu

28. Vytvorené
odporúčania na
základe poznatkov
o používateľoch DS
Majitelia fór
redizajnujú
na základe
odporúčaní
Príjemné
prostredie =
motivácia
prispievateľov

29. Je možné vytvoriť
Bolo by ho potrebné aj odskúšať (práca už teraz presahuje limit)
Odporúčania sú vhodné pre majiteľov existujúcich alebo plánovaných
diskusií (plánujem poslať)

30. Zmena
komunikácie
Bez zmeny

31. Viac času
na dlhý
dotazník
Intelektuálne
nenáročné
témy
Nikdy neuverejňovať dotazník na
fórach v lete v piatok podvečer!

32. Použiteľnosť:
správna spätná
väzba a logické
radenie
príspevkov
Použiteľnosť:
zaradenie
odpovedí a
jazyk
používateľa
Vyhlásenie o
bezpečnosti
údajov
vložených pri
registrácii
Kontaktné
informácie na
vlastníkov fóra

33. Jedinečnosť
zdroja
Použi-teľnosť
Mnohé
Platformy
Prítomnosť Budúcnosť
Možnosť
interakcie
Motivácia
Deviácia
Slobodná
platforma =
Väčšie
súkromie a
anonymita
Minulosť
Manipulácia

34. Q&A
Spojenie s inými platformami
Samostatne stojace fóra