Digiway è un'azienda di consulenza specializzata in comunicazione e collaborazione elettronica, fondata da un gruppo di esperti con 15 anni di esperienza. Si concentra sullo sviluppo di soluzioni personalizzate e sull'uso di tecnologie open source per ottimizzare gli investimenti dei clienti, promuovendo la partnership e la formazione. Offrono supporto a tempo zero e servizi personalizzati, collaborando con aziende di diverse dimensioni in vari settori.

2. www.Digiway.it
 Febbraio 2001, il mondo non sarà più lo stesso :-)
 Un gruppo di esperti di comunicazione e collaborazione elettronica,
uniti da 15 anni di esperienze comuni, fondano Digiway
 Per creare soluzioni di valore finalizzate al successo del cliente
 Impiegando il meglio dell' arsenale offerto dal mercato del software
 Combinandolo con le proprie competenze di consulenza, sviluppo e
presidio.

3. Persone
• Persone che, ogni giorno, imparano dalle situazioni che incontrano e
dalle cose che fanno e poi si confrontano, perchè questi “eventi”
diventino l'esperienza viva di una società di consulenza che
cresce.
• Le risorse core di Digiway:
• Damiano, sviluppo e consulenza di business
• Dario, la system administration e supporto di II livello
• Manuela, backoffice e contabilità
• Roberto, sviluppo e presidio clienti
• Vittorio, consulenza strategica e regia
• Intorno c’è un network di competenze selezionate nel tempo

4. Storie di successo
 Abbiamo incontrato aziende di dimensioni molto diverse
 Le nostre esperienze di business sono soprattutto nell'area forza
vendita del mondo finance, nel deployment di applicazioni, nel
mercato editoriale e nella logistica.
 La nostra intranet più riuscita è in una impresa industriale
(multinazionale)
 Il nostro cliente meno numeroso ha due licenze.
 Molte sono storie di successo, ma alcune sono riservate e per noi la
riservatezza dei nostri clienti è importante.

5. A noi piace ……
 Osservare l’universo delle tecnologie e selezionare le soluzioni che
riteniamo in linea con i trend di mercato
 Sviluppare applicazioni verticali che impiegano la tecnologia
prescelta
 Stimolare le scelte innovative dei nostri clienti
 Presidiare la continuità operativa delle installazioni realizzate
 Contagiare con la nostra passione il cliente trasformandolo in
partner

6. Soluzioni, non solo licenze
 Open Source: questo modello di business ci da molte soddisfazioni
perché i nostri clienti hanno a cuore l'efficienza dei loro investimenti.
 A noi piace Open Source perché l’investimento è nelle competenze
e non nelle licenze software.
 Per questo ogni giorno studiamo e implementiamo per i nostri
clienti nuovi impieghi di funzionalità Open Source
 Il software non basta, da solo, a risolvere i problemi
 Il nostro impegno é favorire una nuova fruizione del software che
riduca sensibilmente gli investimenti e garantisca soluzioni più
vicine alle esigenze del cliente

7. Comunicazione e Collaborazione
 A noi piace riusare la nostra esperienza
 Da più di vent’anni ci occupiamo di Amministrazione e Sviluppo in
area Domino e Notes.
 Nota piattaforma, accresciuta oggi dal valore di Sametime, Quicker
e Connection per offrire la base ideale su cui sviluppare applicazioni
Enterprise 2.0 (il web 2.0 in ufficio)
 Amiamo trasformare software standard in soluzioni personalizzate
recuperando gli investimenti pregressi
 E’ bello portare nella PMI soluzioni un tempo riservate alle grandi
organizzazioni

8. Le nostre competenze per il successo comune
 Alcuni hanno già standard IT e ci chiedono come fare ciò che hanno
in mente: la chiamiamo Consulenza Operativa
 Altri ci fanno domande più impegnative, la chiamiamo Consulenza
Direzionale IT
 I nostri clienti vogliono rendersi indipendenti, per questo amiamo
travasare le nostre conoscenze e competenze.
 A noi piace fare cose nuove mentre i nostri clienti lavorano sereni con
i prodotti che abbiamo scelto per loro, per questo curiamo la loro
formazione.
 in tutti i casi la chiave e’ nella partnership che consente di
condividere i progetti

9. Supporto a tempo ed emissioni zero
 A noi piace affrontare subito i problemi dei nostri clienti
 Per questo siamo il consulente della scrivania accanto, senza bisogno
di scrivania e di impegnare altre costose risorse del cliente.
 Garantiamo l’intervento a tempo zero perché la tecnologia ci
permette l’ubiquità virtuale
 Livelli di servizio personalizzati studiati sulle esigenze dei clienti
 Combiniamo il rispetto per il pianeta con il risparmio del cliente

10. L’atelier artigianale
• Un prodotto di serie comporta spesso pesanti cambiamenti
organizzativi per adattarsi alle sue caratteristiche
• Spesso ha troppo eppure gli manca qualcosa
• A noi piace aiutare il cliente ad ottenere il suo prodotto
• Per questo abbiamo creato dei package dai quali estrarre e
personalizzare solo quello che serve al cliente
• Il criterio guida è: il minimo TCO sufficiente per essere operativi

11. Lavorare insieme
• A noi piace contagiare con il nostro entusiasmo, per questo
offriamo:
• Incontro gratuito di valutazione e assessment dei processi business
• Carnet d’ essai , un piccolo numero di attività di supporto remoto gratuito
• Webinair formativi a tema nostri o coprogettati
• Blog tecnici e commerciali costantemente aggiornati
• Collaborazione e comunicazione!

12. Skype vorefice
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