Hvad er en digital forretningsmodel? Hvilke findes der? Hvordan udvikler jeg min virksomheds digitale forretningsmodel? Hvilke metoder kan jeg bruge?
Oplæg for MBA-uddannelsen MMT 21. april 2017.
Hvad er en digital forretningsmodel? Hvilke findes der? Hvordan udvikler jeg min virksomheds digitale forretningsmodel? Hvilke metoder kan jeg bruge?
Oplæg for MBA-uddannelsen MMT 21. april 2017.
Fokuser på din forretning med Office 365. Få de internationale erfaringer og ...Microsoft
Office 365 kan ses på bundlinien hos mange danske virksomheder. Få del i både danske og udenlandske virksomheders erfaringer og hjælp til at lave din virksomheds business case. Vi tager konkret udgangspunkt i andre danske og internationale virksomheders business cases og beslutningsprocesser. Microsofts Cloud Director for Danmark, Norge, Sverige, Finland, Østrig og Irland vil dele sine erfaringer fra de virksomheder han har hjulpet ”i skyen” – og adressere overvejelser og belyse de målbare fordele din virksomhed kan opnå på produktivitet, samarbejde, sikkerhed og bundlinje.
Barrierer og muligheder for danske SMV’er i den digitale vækstkulturHenrik Jørgensen
Execution Consulting Group har gennemført en analyse af barrierer og muligheder, som danske virksomheder oplever, når de møder den tiltagende digitalisering af produkter, serviceydelser og markeder. Læs den her.
Og se også Dansk Erhvervs Artikel:
http://tryksager.danskerhverv.dk/DEAvis.2015/DEAvis.06/index.html#/1/
Strategisk digitalisering vs. digital strategi - af Martin Sønderlev Christensen, Socialsquare.
Agil og lean digital udvikling er essentielt i en verden, der i eksponentiel hastighed forandres af ny teknologi.
Digital transformation - inspiration til strategisk programsaetningSøren Ilsøe
Anvendelsen af nye teknologier, cloud-løsninger, data, automatisering, AI er i fuld gang - men hvordan sikres en helhedstilgang med strategisk styring og programsætning for at opnå virksomhedens strategiske mål?
E-mail-marketing skal løftes ud af sin ensomhed og integreres i det øvrige marketingarbejde. Multi-channel e-marketing er tilgængeligt for alle. Glem de mange amerikanske statistikker om e-mail-marketing! Med udgangspunkt i hundredevis af kampagner og mange hundrede millioner sendte emails i danske virksomheder gennemgås 10 vigtige indsatsområder, der sikrer resultater i email-kampagnerne.
Denne workshop sætter fokus på forretningen og praktikken i e-mail- marketing.
Praestoe.com pitch på de digitale muligheder for små og mindre virksomheder i Vordingborg Kommune. Præsenteret for MikroVirk under Vordingborg Erhverv i april 2016
CBS Insight-rapport - Udfordringer i den digtale transformationCanon Danmark A/S
Fra digitalisering af forretningsprocesser til analyse, cloud og datasikkerhed ændrer den øgede informationshåndtering grænserne mellem papir og digital, mellem privat og offentlig og mellem skræddersyet og automatiseret.
Fokuser på din forretning med Office 365. Få de internationale erfaringer og ...Microsoft
Office 365 kan ses på bundlinien hos mange danske virksomheder. Få del i både danske og udenlandske virksomheders erfaringer og hjælp til at lave din virksomheds business case. Vi tager konkret udgangspunkt i andre danske og internationale virksomheders business cases og beslutningsprocesser. Microsofts Cloud Director for Danmark, Norge, Sverige, Finland, Østrig og Irland vil dele sine erfaringer fra de virksomheder han har hjulpet ”i skyen” – og adressere overvejelser og belyse de målbare fordele din virksomhed kan opnå på produktivitet, samarbejde, sikkerhed og bundlinje.
Barrierer og muligheder for danske SMV’er i den digitale vækstkulturHenrik Jørgensen
Execution Consulting Group har gennemført en analyse af barrierer og muligheder, som danske virksomheder oplever, når de møder den tiltagende digitalisering af produkter, serviceydelser og markeder. Læs den her.
Og se også Dansk Erhvervs Artikel:
http://tryksager.danskerhverv.dk/DEAvis.2015/DEAvis.06/index.html#/1/
Strategisk digitalisering vs. digital strategi - af Martin Sønderlev Christensen, Socialsquare.
Agil og lean digital udvikling er essentielt i en verden, der i eksponentiel hastighed forandres af ny teknologi.
Digital transformation - inspiration til strategisk programsaetningSøren Ilsøe
Anvendelsen af nye teknologier, cloud-løsninger, data, automatisering, AI er i fuld gang - men hvordan sikres en helhedstilgang med strategisk styring og programsætning for at opnå virksomhedens strategiske mål?
E-mail-marketing skal løftes ud af sin ensomhed og integreres i det øvrige marketingarbejde. Multi-channel e-marketing er tilgængeligt for alle. Glem de mange amerikanske statistikker om e-mail-marketing! Med udgangspunkt i hundredevis af kampagner og mange hundrede millioner sendte emails i danske virksomheder gennemgås 10 vigtige indsatsområder, der sikrer resultater i email-kampagnerne.
Denne workshop sætter fokus på forretningen og praktikken i e-mail- marketing.
Praestoe.com pitch på de digitale muligheder for små og mindre virksomheder i Vordingborg Kommune. Præsenteret for MikroVirk under Vordingborg Erhverv i april 2016
CBS Insight-rapport - Udfordringer i den digtale transformationCanon Danmark A/S
Fra digitalisering af forretningsprocesser til analyse, cloud og datasikkerhed ændrer den øgede informationshåndtering grænserne mellem papir og digital, mellem privat og offentlig og mellem skræddersyet og automatiseret.
CBS Insight-rapport - Udfordringer i den digtale transformation
Digitalt før analogt - Alm. Brand
1. Alm Brand
Digitalt før analogt
Nye teknologier - nye muligheder
Kristian Hjort-Madsen
Koncerndirektør - Digitalisering, IT og Innovation
2. 2
Finanssektoren er i global omstilling – drevet af teknologi
… nye
teknologiske
muligheder
… dybe
kundepræferencer
& behov
Teknologi skaber muligheder og behov
Tidligere var normen forretningsdreven it-udvikling…
- nu siger vi teknologidreven forrentningsudvikling!
3. 3
Teknologirevolutionen muliggør ny forretning på mange planer
Invester i at unbundle (modularisere) …
… før du kan rebundle (personalisere værditilbud)
Value
Cost
Fjern unødige omkostninger via nye teknologier …
… og skab nye værditilbud på ”NewTech” præmisser
$$ $$ $$ $$
$$ $$ $$ $$
$$ $$ $$ $$
$$ $$ $$ $$
$$ $$ $$ $$
$$ $$ $$ $$
$$ $$ $$ $$
Forsvar og redefiner de traditionelle segmenter …
… og eksperimenter digitalt omkring de urørte
4. 4
Kundens Alm. Brand skaber helhed om bank, forsikring og pension
Meget tilfredse kunder
Høj arbejdsglæde
Flere helhedsorienterede kunder
Fortsat vækst
Attraktivt afkast af egenkapitalen
8. 8
Fem teknologier forandrer sektoren
Cloud
Computing
Alt er software
Hurtigere og
billigere at
udvikle
Sikkert, stabilt
og lavere risiko
AI – Prediction/
Personalisering
Kend din kunde
– adfærd og
livssituation
Relevant og
nemt for kunden i
alle kanaler
Spejl følelser og
profil-
præferencer
AI
Automatisering
Auto-
beslutninger via
historik og risiko
Brug mennesker
når det gavner
kunden
Færre fejl (men
flere systemiske)
Chatbots /
Avatars
Selvbetjening og
medbetjening
Intuitivt i
dagligdagen
Er der 24/7/365
og dømmer ikke
BlockChain
Økosystemer på
tværs af grænser
og sektorer
Transparens for
kunder / partnere
Ejerløse aktører
9. Digital rejse for Alm Brand muligt grundet stærke teknologivalg og investeringer på platforme
9
Fundamenter betyder noget – og sikrer volumen
Moderne og stabil
forsikringsplatform
Markedsledende Trader
og solid bankplatform
Effektiv intern
samarbejdsplatform
Moderne kunde- og rådgiverplatform, der muliggør
dialog og et kundeforhold på tværs af produkter
10. 10
For Alm Brand er cloud centralt for brug af nye teknologier
Digital rejse muligt grundet stærke teknologivalg og investeringer på platforme
2019+
• Cloud First Strategi
• ML Prediction / Analytics
• IaaS spydspidser
• SaaS baserede FinTech partnerskaber
• Åben arkitektur for at udbyde/indgå i økosystemer
Helhedsrådgivning på
tværs af engagement
2016 2017
Web-frontend, trader og
samarbejdsværktøjer
2018
Exchange Teams, Sharepoint,
Skype mm.
Dybere kundeindsigt
og mail i skyen
11. 11
Den digitale fremtid er spændende – muligheder og trusler forude
Alt er transparent
og skift er nemt – kunder
søger intuitive ydelser
• Kunder vælger intuitive og
oprigtige løsninger
– nemt og meningsfyldt
• Omkostning bliver blot et
hygiejnespørgsmål
Økosystemer forandrer
industrier – stort fokus på
finans fra tech-giganter
• Evne til at skabe og indgå i
økosystemer bliver centralt
• Samarbejder og samlede
værditilbuddet er væsentligt
Teknologi muliggør nye
forretningsmodeller
- og det går hurtigt
• Tilliden til digital
rådgivning er afgørende
• Digital indsigt muliggør
personlig rådgivning med
marginal omkostning
12. 12
Base-camping: Sæt ambition, planlæg ruten, og vær altid klar til
at tilpasse dig til forholdene på vejen
ILLUSTRATIVT EKSEMPEL
Digitalt intuitivt
univers og skade
Xx flere brugere
Digital rådgivning
og medbetjening
Xx NPS / xx salg
STP processer med AI
Xx% cases
Digital helheds-
rådgiver 24/7
Xx% loyalitet
??