Downloaded 67 times
![อบรม E-commerce [พื้นฐานการตลาดออนไลน์]](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/dipday1hr23-mkt12revised-160603200112-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Digital condosumer
- 1. สุธาทร สุทธิสนธิ์ Marketing Executive2 Digitalmarketing Condominium1 พฤกษาเรียล เอสเตท จากัด(มหาชน)
- 2. 2 Marketing Executive2 Digital marketingCondominium1 พฤกษา เรียล เอสเตท จากัด(มหาชน) Digital Marketing Consultant , Digital Marketing Trainer นักเขียน , Blogger • นักเขียน“เสี่ยยุคใหม่ Startup” • นักเขียนและ บรรณาธิการหนังสือ iMarketing 10.0 และ Social.me • Blogger www.toppercool.com , www.prop2morrow.com สุธาทร สุทธิสนธิ์ (ท้อป) พิธีกรรายการ Startup เสี่ยยุคใหม่ ช่องเนชั่น 22
- 3. 3 เจาะพฤติกรรม Digital Con(do)sumer หัวข้อบรรยายวันนี้ พฤติกรรมลูกค้ายุค ใหม่ใช้ สื่อ Online อย่างไร ในการ เลือก ข้อมูล โครงการ อสังหาฯ Content marketing มีอิทธิพล อย่างไรต่อการตัดสินใจของ ผู้บริโภค Micro Moment ห้วงเล็กๆ แต่ยิ่งใหญ่ ให้เซลล์ปิดการขาย ได้ไม่หลุดมือ
- 4.
- 6.
- 7. สื่อ Traditional PRO CON ได้ผลตอบรับรวดเร็วราคาสูง มีความน่าเชื่อถือ สูงกว่า สื่อสารทางเดียว ใช้ดีกับสินค้าที่ใกล้กับจุดขาย (Location) วัดผลยาก ข้อมูลอาจให้ได้ไม่ครบถ้วน
- 8. Traditional Digital ลูกค้าคือผู้ฟัง ผู้ชมลูกค้ามีส่วนร่วม,กาหนดทิศทางได้ สื่อแพร่กระจายไปทั่ว สื่อเจาะจงผู้รับได้เลือกรับหรือไม่รับได้ มีตารางการเผยแพร่ ยืดหยุ่นยาก ไม่มีข้อจากัดเรื่องเวลาปรับเปลี่ยนได้ นักการตลาด , แบรนด์ชี้นา ผู้บริโภคร่วมกาหนดความต้องการได้ การตลาดแบบยัดเยียดทางเดียว พร้อมใจร่วมกันลงมือสร้างแนวทางได้ PR ใช้เงินกาหนดทิศทางได้ อิทธิผลของโลกดิจิตัลกาหนด วัดผลเมื่อจบงาน วัดผลได้Realtime
- 9. 9 Digital Consumer ต้องการการโต้ตอบที่ รวดเร็ว,ทันที คาดหวังที่จะเห็นแบรนด์ อยู่ บนSocial network เดียวกัน เรียนรู้แบรนด์ผ่าน Social channel พยายามโต้ตอบกับ มากกว่าฟังข้างเดียว เชื่อ influencer มากกว่า คนสนิทเพื่อน บริโภคข่าวสารผ่าน Feeds Facebook ,Twitter,LINE Mobile savy
- 10. Why Content Marketingmatter ?
- 11. เห็นโฆษณาทีวี หรือ ป้ายประกาศ เดินทางไปที่จุดขาย ทดลองสินค้าซื้อสินค้า,จองเปรียบเทียบ , เลือกสิ่งที่ดีที่สุด AGREE ก่อนนี้เคยเป็นแบบนี้
- 12. อ่าน เว็บรีวิว ค้น Pantip กรุ๊ป Facebook ดู Youtube Search Google เห็นโฆษณา What Format is The reort? Like Facebookเข้า Web โครงการ Computer bae ชมห้อง ตัวอย่าง ดูโครงการ เปรียบเทียบ คู่แข่ง จอง ทาสัญญา แต่ …..Digital Consumer
- 13. รับรู้ โอน และ เข้าอยู่ เยี่ยมชมโครงการชมบ้านตัวอย่าง
- 14. Zero Moment OfTruth เห็นป้าย,ใบปลิว ค้นหาข้อมูลออนไลน์ เยี่ยมชมโครงการ , ดูบ้านตัวอย่าง โอนแล้วเข้าอยู่
- 15. 15 เครื่องมือ Content marketing Advertorial -Brand - Unbrand VDO Content - VDO Review - Life style content - Viral vdo - infographic motion Blog Review - Property Review website - Life style blogger Influencer Content • Property Influencer • Investor influencer • Business Influencer Social Media
- 16.
- 17.
- 18. 18 4 Moment ที่นักการตลาดต้องรู้ อยากรู้ต้องรู้ทันที“ ” Search SEO + SEM + Content
- 19. 19 4 Moment ที่นักการตลาดต้องรู้ ฉันอยากจะไป“” Location Base Marketing Google my business Location review content +
- 20. 204 Moment ที่นักการตลาดต้องรู้ ฉันอยากจะทา..“” Relevant Content = Content ที่เกี่ยวเนื่องกัน ซึ่งอาจจะไม่ใช่การขาย จัดสวนใน Condo การทาอาหารใน Condo Home Tips , Maintenance ออกแบบตบแต่งห้อง Content ประเภทนี้ช่วยสร้างการติดตาม และ เหมาะจะทาใน Social media
- 21. 21 4 Moment ที่นักการตลาดต้องรู้ ฉันอยากจะซื้อ“” Review Content Online Campaign Influencer content Online Booking
- 22. หน้าที่ของ Marketer คือ สร้างStory ให้ ลูกค้า รับรู้ หลงไหล รัก ใน Brand ช่วยให้เซลล์ปิดการขายง่ายที่สุด
- 23. 23 สื่อสาร กับลูกค้า สนับสนุนข้อมูลของสื่อ Traditional สร้างกระแส ความต้องการ สร้างความเชื่อมั่นในสินค้า สร้าง OnlineCommunity เพื่อสร้างความรักใน Brand สินค้า Online Marketing เป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดองค์รวมเพื่อ
- 24.