..

1. Transformatie
in een verandering van tijdperk.
Samensturing
met alle betrokkenen.
@AnkeSiegers
www.datishelder.com
www.samenlevingsproces.com
www.denieuweroute.com

2. We leven niet in tijdperk van
verandering
maar in een verandering van
tijdperk
*Tekst dia @JanRotmans

3. Unieke Kanteling
1. weefsel van de samenleving verandert
2. structuur van de economie verandert
3. disruptieve technologische doorbraken

4. Indicaties voor Kantelperiode
- collectief unheimisch gevoel dat verandering in lucht hangt
- chaos door turbulentie, instabiliteit en onzekerheid
- enorme dynamiek van onderop, nieuwe macht van onderop
- geen duidelijke richting, weinig inzicht en overzicht
- creatieve mensen breken door het systeem heen
- steeds meer conflicten tussen bestaande en nieuwe orde

5. Laatste Kantelperiode
Modernisering
1850-1920
industriële revolutie
staal, elektriciteit, verbrandingsmotor
fundament voor Nederland 2.0
onderwijs, kiesrecht, zorg, sociale structuren
vernieuwing in kunsten
architectuur, schilderkunst, literatuur

6. Transitie naar Samenleving 3.0
Horizontaal
Decentraal
Gelijkwaardig
Kantelperiode
Verticaal
Centraal
Top-down
Tijd
Opbouwvanduurzamesamenleving
We zitten hier
Voorontwikkelfase Doorontwikkelfase
25 jaar 25 jaar

7. De natuur organiseert ook ‘chaos’ om oude structuren af te
breken en nieuwe te laten verrijzen. Een rups wordt
letterlijk vloeibaar in de popfase – alle structuur verdwijnt;
het is even complete chaos. En dan…
de vlinder, de hogere orde …
Vloeibaar @Jan Bommerez

8. Sturings wisseling
Oude sturing
Centrale sturing
Controle
Zekerheid
Regisseren
Nieuwe sturing
Situatie bepaalt sturing
Ruimte
Onzekerheid
Organiseren

9. Er is een groeiende weerstand tegen dat anderen bepalen.
(mensen, organisaties, onnodige regels, systeem)
Mensen willen weer eigenaarschap

10. Eigenaarschap =
Regie
+
Verantwoordelijkheid

11. Als mensen niet gehoord worden en niet mogen meebesluiten.

12. Gebruikelijk Nieuwe route
Uitgangspunt systeem
Proces naar eigenaarschap
Beslissers
Ideeën inbrengen
Plan.
kader stellen
Kader
Besluiten
Besluiten
KantelingBesluitvorming
© www.datisHelder.com
Voldoet het aan de kaders?dan door.
Procescontroleren
Procesfaciliteren
Betrokken bij uitvoering
meedenken
Gebruikelijke
beslissers
nemen dit mee

13. Conflictsituaties
(lokale) Politiek
Sociaal domein, zorg
Organisaties
Onderwijs
Alle betrokkenen besluiten samen
wat er nodig is om de situatie te verbeteren
E = K x A (wet van Mayer)

14. Transformatie raakt
sociaal domein & onderwijs

15. Transformatie = Cultuuromslag
Anders denken, anders organiseren en anders doen.
Gedragsverandering vraagt om verandering van de context

16. Systeemwaarden Menswaarden
doelmatigheid tijd
controle, beheersing vertrouwen
efficiency kwaliteit
regelzucht ruimte
Bureaucratisch menselijk
@JanRotmans
Van gerichtheid op systeemwaarden naar gerichtheid op menswaarden.
Dominanteafrekenwaarden

17. Transformatie-opdracht:
Ondertussen in gemeenteland…

18. Doelen versus de oude Route:
• De hulpverlening maakt het plan en
heeft de regie.
• Cliënten krijgen professionele
ondersteuning en hebben geen
eigenaarschap.
• Omgeving is en wordt niet betrokken
• Zorg dichter bij burger,
• Regie bij cliënt
• Netwerk activeren

19. Ingevoegd in
oud systeem
• Zorg dichter bij burger,
• Regie bij cliënt
• Netwerk activeren

20. • Regie en verantwoordelijkheid
blijven gescheiden.
• Omgeving bepaalt niet mee,
maar moet wel uitvoeren en wil
dat niet. (geen eigenaarschap)
• 80 % hulpverlener stelt de
vraag niet.
Gevolgen 1:

21. • Machtsverschil zit in de weg
(afhankelijkheidsrelatie)
Gevolgen 2:

22. • Verwijdering tussen cliënt en zijn
netwerk dat hem moet helpen.
• Wet van de wederkerigheid.
Gevolgen 3:

23. 4:Mindereffectiefindepraktijk

24. 5: Professional neemt over

25. Alle betrokkenen besluiten samen wat er nodig is om de situatie te verbeteren
= Werken met GEDRAGEN PLANNEN!

26. De bedoeling:
Samen met alle betrokkenen besluiten over wat er speelt en wat
er nodig is om de situatie te verbeteren.
 Draagvlak
 Eigenaarschap
 Betrokkenheid
 Veiligheid
 Erkenning en herstel

27. Wereldwijde onderzoeken:
• Verbetering situatie kind/gezin
• Bevordering sociale cohesie
• Omgeving wordt actief
• Afname zorgconsumptie
• Kostenbesparing (duurzaam)
De Nieuwe Route
• Familygroup Conferencing
• Restorative Justice
• Groupmediation
• Gesprek met betrokkenen
• Ondersteuningsplangesprek
• Samen besluiten over wijk
• SOS, VERVE, SAVE,

28. Samen met alle betrokkenen besluiten
zorgt voor breder draagvlak en betrokkenheid
Dit zorgt voor een nieuwe plattegrond van betrokkenheid

29. Effect oude en gebruikelijke route
gezin
hulpverlening
betrokkenen

30. Effect Nieuwe Route
gezin
betrokkenen
hulpverlening

31. Niet:
de plicht om (mee) te helpen
Maar:
Het recht om mee te besluiten!

32. Kanteling

33. Infographics op www.datishelder.com
Powerpoint op slideshare.com
Gebruikelijk
Nieuwe route
Uitgangspunt systeem
Proces naar eigenaarschap
Beslissers
Ideeën inbrengen
Plan.
kader stellen
Kader
Besluiten
Besluiten
KantelingBesluitvorming
© www.datisHelder.com
Voldoet het aan de kaders?dan door.
Procescontroleren
Procesfaciliteren
Betrokken bij uitvoering
meedenken
Gebruikelijke
beslissers
nemen dit mee
• Sociale contacten
• Serieus genomen worden
• Samen leuke dingen doen
• Steun van anderen
• Erbij horen
• Zinvolle dingen doen
• Interesse in de maatschappij
• Zorgen voor jezelf
• Je grenzen kennen
• Kennis van gezondheid
• Omgaan met tijd
• Omgaan met geld
• Kunnen werken
• Hulp kunnen vragen
• Genieten• Gelukkig zijn
• Lekker in je vel zitten
• Balans• Je veilig voelen
• Hoe je woont
• Rondkomen met je geld
• Onthouden
• Concentreren
• Communiceren
• Vrolijk zijn
• Jezelf accepteren
• Omgaan met verandering
• Gevoel van controle
• Zinvol leven
• Levenslust
• Idealen willen bereiken
• Vertrouwen hebben
• Accepteren
• Dankbaarheid
• Blijven leren
• Je gezond voelen
• Fitheid• Klachten en pijn
• Slapen• Eten• Conditie• Bewegen
©Gespreksinstrument IPH – versie 1.0 – oktober 2016
www.mijnpositie
v
egezondheid.nl
© Institu
t e for Positive Health (iPH) | iph.nl |Gespreksinstrument 1.0
Anders denken, anders organiseren,
anders doen