Aan de hand van praktijkvoorbeelden wordt het social media landschap geschetst: van het nieuwe zenden tot relatiebinding in communities en intern via een sociaal intranet. Social Media zijn geen trend maar een nieuw gegeven. Voorheen gebruikten bedrijven middelen als het internet en intranet vooral om informatie te zeden. Tegenwoordig kan je door de komst van Social Media zoveel meer. Wat is de waarde hiervan voor organisaties en waar ligt de kracht?
Het eerste deel van de presentatie staat in het teken van 'Het Social Media Landschap', waarin aan de hand van cases beschreven wordt welke toegevoegde waarde Social Media kunnen bieden. Van 'het nieuwe zenden' tot relatiebinding via kennisdeling en samenwerking in (b2b) communities of sociale intranetten. Wanneer sluit je aan op bestaande kanalen en wanneer richt je een eigen community op? Hoe besloten moet zo'n community zijn?
Daarna wordt ingegaan op de kracht van Social Media. Waarin onderscheiden Social Media zich van andere media en hoe kan je deze kracht inzetten voor jouw organisatie, droom en doelstellingen? 7 krachten zijn benoemd:
- Wisdom of your crowd
- Kraaiennest 2.0: continue innovatie
- Vertalen van droom naar handelingsperspectief
- Wie zijn wij
- Samenwerken aan verbetering
- Het nieuwe (samen)werken
- Inwerken, verbinden en coachen
Social Media hebben de kracht een bedrijf te veranderen, bedrijven sneller te laten acteren op de mening en tendensen van in- en externe doelgroepen.
Social media voor Farmaceutische IndustrieRene Jansen
Wie innovatie zegt, denkt onmiddellijk aan de farmaceutische industrie. Virussen en bacteriën staan nooit stil. Hetzelfde geldt, gelukkig, voor de biochemische en -technologische mogelijkheden. Welke rol kunnen sociale media spelen in deze eeuwige wedloop tussen menselijk vernuft en natuurlijke evolutie? We spraken 15 september 2011 met vijf (project)managers uit de farmaceutische industrie over social media, en de kansen van een Winkwaves Kenniscafe voor de pharmaceutische industrie.
Galjaardlezing 2011 door Rene Jansen van Winkwaves. Centraal staat de vraag: wat betekenen de ontwikkelingen op het gebied van sociale media voor het communciatievak? Is social media gewoon een nieuw kanaal? Verandert het ons vak fundamenteel? Of hebben we eigenlijk nog geen idee wat social media met ons doet?
*updated voor Ambtenaar 2.0 dag, 10 februari 2012*
Social media voor Farmaceutische IndustrieRene Jansen
Wie innovatie zegt, denkt onmiddellijk aan de farmaceutische industrie. Virussen en bacteriën staan nooit stil. Hetzelfde geldt, gelukkig, voor de biochemische en -technologische mogelijkheden. Welke rol kunnen sociale media spelen in deze eeuwige wedloop tussen menselijk vernuft en natuurlijke evolutie? We spraken 15 september 2011 met vijf (project)managers uit de farmaceutische industrie over social media, en de kansen van een Winkwaves Kenniscafe voor de pharmaceutische industrie.
Galjaardlezing 2011 door Rene Jansen van Winkwaves. Centraal staat de vraag: wat betekenen de ontwikkelingen op het gebied van sociale media voor het communciatievak? Is social media gewoon een nieuw kanaal? Verandert het ons vak fundamenteel? Of hebben we eigenlijk nog geen idee wat social media met ons doet?
*updated voor Ambtenaar 2.0 dag, 10 februari 2012*
ODIN Final Event - The Care and Feeding of Scientific Datadatacite
Mercè Crosas @mercecrosas
Director of Data Science, IQSS, Harvard University
Presentation delivered at the ODIN Final Event in Amsterdam (Netherlands) on Wednesday, September 24, 2014: ORCID and DataCite: Towards Holistic Open Research.
More info: www.odin-project.eu
El documento describe el logotipo y los colores corporativos de un bar y sala de juegos llamado "El Templo Game & Bar". El logotipo utiliza los colores negro y rojo para captar la atención de clientes masculinos adultos. Usa una tipografía elegante y sobria con el nombre en tamaño grande y las palabras "GAME & BAR" debajo. También incluye cuatro ases de cartas en la parte inferior para indicar los juegos. El rojo representa el calor humano y dinamismo, mientras que el negro representa la eleg
Community management (Social Media in de Praktijk)Irene Frijlink
De presentatie over community management, gegeven op 27 oktober 2011 bij Social Media in de Praktijk. In deze presentatie wordt ingegaan op de verschillende taken en rollen van een community manager en wat verschillende stadia van een community voor de community manager betekenen.
2013 DataCite Summer Meeting - Making Research better
DataCite. Co-sponsored by CODATA.
Thursday, 19 September 2013 at 13:00 - Friday, 20 September 2013 at 12:30
Washington, DC. National Academy of Sciences
http://datacite.eventbrite.co.uk/
2013 DataCite Summer Meeting - Update on Force 11 and the Amsterdam manifesto...datacite
This document summarizes the process undertaken by the Data Citation Synthesis Group to develop a consensus set of principles for data citation. The group was formed in response to multiple organizations developing similar sets of principles. It brought together 36 members from around 20 organizations to review 4 existing sets of data citation principles over 3 months of weekly meetings. They merged the principles into a single synthesis set of 8 high-level, simple principles for data citation. The principles address the importance of data citation, credit and attribution for data contributors, use of data citations as evidence, use of persistent and unique identifiers, access to data and metadata, ensuring identifier and metadata persistence beyond the data lifespan, accommodating versioning and granularity of data, and ensuring inter
The document discusses the role of libraries in providing access to research data and introduces DataCite, a global consortium focused on improving infrastructure for research datasets. Key points:
- Scientific information now includes non-textual data, requiring libraries to provide access to datasets in addition to publications.
- DataCite provides DOIs and standards to help data repositories and publishers improve identification, citation and discovery of datasets.
- DataCite has over 15 member institutions worldwide and has registered over 800,000 datasets with DOIs to help connect publications to underlying research data.
Social media strategie alliantie nederland rookvrijRene Jansen
Social Media Strategie voor Alliantie "Nederland Rookvrij", waarin goede doelen als de Hartstichting, Astmafonds en KWF Kankerbestrijding samenwerken. Welke rol heeft social media om te verbinden met het algemene publiek en ter ondersteuning van "het nieuwe samenwerken intern"?
Social media speciaal voor scholen workshop basis (slideshare versie)Dave Nelissen
Deze speciaal voor onderwijs instellingen samengestelde workshop beantwoordt
in heldere taal drie vragen:
• Wat zijn social media?
• Hoe werken social media?
• Op welke wijze kunnen scholen social media benutten?
Voor wie is deze workshop bedoeld?
Directie, beleidsbepalers en docenten van de school.
Meer informatie?
www.destemmingmakerij.nl
tel 020-408 46 56 dave@destemmingmakerij.nl
NIMA2024 | Duurzame Marketing – Grote stappen maken met een klein team | Jero...BBPMedia1
Hoe zorg je ervoor dat je niet elk jaar weer een nieuwe campagnekalender hoeft te bedenken die nog groter, frisser en slimmer is? Door in te zoomen op je ideale klant, hun behoeften goed te begrijpen en ze te helpen een echt probleem op te lossen en dit aan te laten sluiten op het seizoen of grote levensgebeurtenissen. Op zich niets nieuws, maar hoe doe je dat dan, hoe breng je dat succesvol te uitvoering? In 5 stappen legt Jeroen Rijskamp uit hoe je met een klein team beweegt van business goals naar customer needs, zonder daar zingeving en passie van je team bij uit het oog te verliezen.
Hoe een kleine stap een groot verschil kan maken.
Het belang van het vasthouden aan een eigen strategie, identiteit en DNA om zo een 135 jaar oud kledingmerk, wat mega hip is onder jongeren, bestaanszekerheid te geven om nog jaren vele hardwerkende mannen en vrouwen te beschermen en bedienen met werkkleding.
NIMA2024 | Herpositionering Museum Rembrandthuis | Marieke de Klein | Museum ...BBPMedia1
Hoe een kleine stap een groot verschil kan maken.
Met een spontane merkbekendheid van 1% en bezoekintentie van 3% onder het Nederlands publiek was de verbouwing van het museum het uitgelezen moment om de merkstrategie, visuele identiteit en communicatie te vernieuwen. Met als doel, het Rembrandthuis een eigen plek te geven in het museale umfeld en onlosmakelijk te verbinden met Amsterdam. Net als in het museum zetten we niet alles op de schop, maar gingen we terug naar de kern: Rembrandt en zijn huis. In de case bespreken we het proces en laten we zien hoe dit een groot verschil maakte zowel in als extern.
NIMA2024 | Geef je merk een gezicht. Case: de congrescoaches van Jaarbeurs | ...BBPMedia1
Recent lanceerde Jaarbeurs haar nieuwste campagne ‘Congrescoaches’. Doel: Jaarbeurs onderscheiden als dé congres- en vergaderlocatie van Nederland. In zogenaamde congreshacks delen Jaarbeurs accountmanagers, in de campagne omgedoopt tot congrescoaches, hun ervaring met organisatoren van congressen en kleinere evenementen. Een verrassende campagne waarin niet Jaarbeurs als locatie centraal staat, maar op een persoonlijke manier waardevolle kennis gedeeld wordt. Esther Driessen en Mayen van Luttikhuizen nemen je mee in de wereld van Jaarbeurs; een wereld waarin de concurrentie groot is en jezelf een gezicht geven van essentieel belang is.
NIMA2024 | Krijg grip op je bureau – Verrijk je inzichten en rapportages | Ma...BBPMedia1
Als gedreven bureau eigenaar streef je naar perfectie. Maar wat is nu echt de beste aanpak? Hoe staat het met je doelen en ambities? Wil je dit jaar groeien, jezelf als werkgever verbeteren of misschien nieuwe ideeën implementeren? Tijd is echter altijd beperkt, en efficiëntie is daarom van essentieel belang.
Je denkt misschien: “Maar hier heb ik toch software voor?” Je hebt een boekhoudpakket via de accountant, een tool voor urenregistratie, een tekstverwerker voor offertes, en hier en daar wat Excel-sheets en een dashboard voor bedrijfsresultaten.
Maar wat als we je vertellen dat écht inzicht komt vanuit één geïntegreerd systeem, en dat efficiëntie begint met de juiste inzichten?
Tijdens deze sessie dompelen we je onder in de wereld van een bureau-eigenaar en zijn ambities. Ben jij klaar voor maximale efficiëntie?
NIMA2024 | Dopper geeft inhoud aan duurzame branding met QR-code van GS1 | Br...BBPMedia1
Bram introduceert die QR-code van GS1, die eind 2027 de huidige barcode gaat vervangen. Deze slimme QR-code biedt enorm veel mogelijkheden; je kunt de reis van het product laten zien, door de hele keten heen. Van productie tot de consument en hoe te recyclen. In de presentatie nemen we je mee wat de QR-code van GS1 jou aan voordelen kan bieden. Dopper is een van de eerste bedrijven die de QR-code van GS1 daarvoor inzet. Renske Thelosen – Van Daalen, Marketing Manager bij Dopper, vertelt over hun innovatieve aanpak en uitwerking voor o.a. het Digital Product Passport.
ODIN Final Event - The Care and Feeding of Scientific Datadatacite
Mercè Crosas @mercecrosas
Director of Data Science, IQSS, Harvard University
Presentation delivered at the ODIN Final Event in Amsterdam (Netherlands) on Wednesday, September 24, 2014: ORCID and DataCite: Towards Holistic Open Research.
More info: www.odin-project.eu
El documento describe el logotipo y los colores corporativos de un bar y sala de juegos llamado "El Templo Game & Bar". El logotipo utiliza los colores negro y rojo para captar la atención de clientes masculinos adultos. Usa una tipografía elegante y sobria con el nombre en tamaño grande y las palabras "GAME & BAR" debajo. También incluye cuatro ases de cartas en la parte inferior para indicar los juegos. El rojo representa el calor humano y dinamismo, mientras que el negro representa la eleg
Community management (Social Media in de Praktijk)Irene Frijlink
De presentatie over community management, gegeven op 27 oktober 2011 bij Social Media in de Praktijk. In deze presentatie wordt ingegaan op de verschillende taken en rollen van een community manager en wat verschillende stadia van een community voor de community manager betekenen.
2013 DataCite Summer Meeting - Making Research better
DataCite. Co-sponsored by CODATA.
Thursday, 19 September 2013 at 13:00 - Friday, 20 September 2013 at 12:30
Washington, DC. National Academy of Sciences
http://datacite.eventbrite.co.uk/
2013 DataCite Summer Meeting - Update on Force 11 and the Amsterdam manifesto...datacite
This document summarizes the process undertaken by the Data Citation Synthesis Group to develop a consensus set of principles for data citation. The group was formed in response to multiple organizations developing similar sets of principles. It brought together 36 members from around 20 organizations to review 4 existing sets of data citation principles over 3 months of weekly meetings. They merged the principles into a single synthesis set of 8 high-level, simple principles for data citation. The principles address the importance of data citation, credit and attribution for data contributors, use of data citations as evidence, use of persistent and unique identifiers, access to data and metadata, ensuring identifier and metadata persistence beyond the data lifespan, accommodating versioning and granularity of data, and ensuring inter
The document discusses the role of libraries in providing access to research data and introduces DataCite, a global consortium focused on improving infrastructure for research datasets. Key points:
- Scientific information now includes non-textual data, requiring libraries to provide access to datasets in addition to publications.
- DataCite provides DOIs and standards to help data repositories and publishers improve identification, citation and discovery of datasets.
- DataCite has over 15 member institutions worldwide and has registered over 800,000 datasets with DOIs to help connect publications to underlying research data.
Social media strategie alliantie nederland rookvrijRene Jansen
Social Media Strategie voor Alliantie "Nederland Rookvrij", waarin goede doelen als de Hartstichting, Astmafonds en KWF Kankerbestrijding samenwerken. Welke rol heeft social media om te verbinden met het algemene publiek en ter ondersteuning van "het nieuwe samenwerken intern"?
Social media speciaal voor scholen workshop basis (slideshare versie)Dave Nelissen
Deze speciaal voor onderwijs instellingen samengestelde workshop beantwoordt
in heldere taal drie vragen:
• Wat zijn social media?
• Hoe werken social media?
• Op welke wijze kunnen scholen social media benutten?
Voor wie is deze workshop bedoeld?
Directie, beleidsbepalers en docenten van de school.
Meer informatie?
www.destemmingmakerij.nl
tel 020-408 46 56 dave@destemmingmakerij.nl
NIMA2024 | Duurzame Marketing – Grote stappen maken met een klein team | Jero...BBPMedia1
Hoe zorg je ervoor dat je niet elk jaar weer een nieuwe campagnekalender hoeft te bedenken die nog groter, frisser en slimmer is? Door in te zoomen op je ideale klant, hun behoeften goed te begrijpen en ze te helpen een echt probleem op te lossen en dit aan te laten sluiten op het seizoen of grote levensgebeurtenissen. Op zich niets nieuws, maar hoe doe je dat dan, hoe breng je dat succesvol te uitvoering? In 5 stappen legt Jeroen Rijskamp uit hoe je met een klein team beweegt van business goals naar customer needs, zonder daar zingeving en passie van je team bij uit het oog te verliezen.
Hoe een kleine stap een groot verschil kan maken.
Het belang van het vasthouden aan een eigen strategie, identiteit en DNA om zo een 135 jaar oud kledingmerk, wat mega hip is onder jongeren, bestaanszekerheid te geven om nog jaren vele hardwerkende mannen en vrouwen te beschermen en bedienen met werkkleding.
NIMA2024 | Herpositionering Museum Rembrandthuis | Marieke de Klein | Museum ...BBPMedia1
Hoe een kleine stap een groot verschil kan maken.
Met een spontane merkbekendheid van 1% en bezoekintentie van 3% onder het Nederlands publiek was de verbouwing van het museum het uitgelezen moment om de merkstrategie, visuele identiteit en communicatie te vernieuwen. Met als doel, het Rembrandthuis een eigen plek te geven in het museale umfeld en onlosmakelijk te verbinden met Amsterdam. Net als in het museum zetten we niet alles op de schop, maar gingen we terug naar de kern: Rembrandt en zijn huis. In de case bespreken we het proces en laten we zien hoe dit een groot verschil maakte zowel in als extern.
NIMA2024 | Geef je merk een gezicht. Case: de congrescoaches van Jaarbeurs | ...BBPMedia1
Recent lanceerde Jaarbeurs haar nieuwste campagne ‘Congrescoaches’. Doel: Jaarbeurs onderscheiden als dé congres- en vergaderlocatie van Nederland. In zogenaamde congreshacks delen Jaarbeurs accountmanagers, in de campagne omgedoopt tot congrescoaches, hun ervaring met organisatoren van congressen en kleinere evenementen. Een verrassende campagne waarin niet Jaarbeurs als locatie centraal staat, maar op een persoonlijke manier waardevolle kennis gedeeld wordt. Esther Driessen en Mayen van Luttikhuizen nemen je mee in de wereld van Jaarbeurs; een wereld waarin de concurrentie groot is en jezelf een gezicht geven van essentieel belang is.
NIMA2024 | Krijg grip op je bureau – Verrijk je inzichten en rapportages | Ma...BBPMedia1
Als gedreven bureau eigenaar streef je naar perfectie. Maar wat is nu echt de beste aanpak? Hoe staat het met je doelen en ambities? Wil je dit jaar groeien, jezelf als werkgever verbeteren of misschien nieuwe ideeën implementeren? Tijd is echter altijd beperkt, en efficiëntie is daarom van essentieel belang.
Je denkt misschien: “Maar hier heb ik toch software voor?” Je hebt een boekhoudpakket via de accountant, een tool voor urenregistratie, een tekstverwerker voor offertes, en hier en daar wat Excel-sheets en een dashboard voor bedrijfsresultaten.
Maar wat als we je vertellen dat écht inzicht komt vanuit één geïntegreerd systeem, en dat efficiëntie begint met de juiste inzichten?
Tijdens deze sessie dompelen we je onder in de wereld van een bureau-eigenaar en zijn ambities. Ben jij klaar voor maximale efficiëntie?
NIMA2024 | Dopper geeft inhoud aan duurzame branding met QR-code van GS1 | Br...BBPMedia1
Bram introduceert die QR-code van GS1, die eind 2027 de huidige barcode gaat vervangen. Deze slimme QR-code biedt enorm veel mogelijkheden; je kunt de reis van het product laten zien, door de hele keten heen. Van productie tot de consument en hoe te recyclen. In de presentatie nemen we je mee wat de QR-code van GS1 jou aan voordelen kan bieden. Dopper is een van de eerste bedrijven die de QR-code van GS1 daarvoor inzet. Renske Thelosen – Van Daalen, Marketing Manager bij Dopper, vertelt over hun innovatieve aanpak en uitwerking voor o.a. het Digital Product Passport.
NIMA2024 | Zo vertienvoudigde Telegraaf Webshop het omzetaandeel uit e-mailma...BBPMedia1
Ontdek hoe De Telegraaf webshop een reis doormaakte in marketing automation, van tijdrovende handmatige processen naar geavanceerde automatisering. Leer hoe ze hun e-mailmarketing hebben getransformeerd, met als resultaat aanzienlijke tijdsbesparing, een verhoogde omzet en een efficiënter retentieproces.
NIMA2024 | Van traditioneel naar digitaal: Wolky’s volgende stap naar relevan...BBPMedia1
Personalisatie, AI, programmatic, … dit zijn veelgehoorde trends waar je wat mee wilt en moet. Maar hoe transformeer je van een succesvol maar ‘traditioneel’ ingericht merk naar een digitale organisatie, gericht op relevantie? Dit doe je niet door alleen achter trends aan te hollen, maar volgens een gedegen strategie stap voor stap digitaal te groeien.
Aan de hand van het De Nieuwe Zaak maturity model legt Marlies Wilms Floet, Digitaal Strateeg, uit hoe je dit aanpakt. Vervolgens geeft Floor Alblas, Marketing & E-commerce Manager van het succesvolle schoenenmerk Wolky, je een inkijk in hun proces, voorbeelden van de stappen en concrete handvatten waar je morgen mee aan de slag kan.
NIMA2024 | Van traditioneel naar digitaal: Wolky’s volgende stap naar relevan...
De kracht van Enterprise Social Media
1. Enterprise social media: De kracht van sociale
intranetten & zakelijke communities
Irene Frijlink
marketing- & communicatieprofessionals
2. In 2006 startten wij Winkwaves.
Omdat we geloofden dat het anders kon. Omdat we de
wereld wilden verbeteren. Omdat we kansen zagen de
omgeving waarin mensen samenwerken te veranderen.
Vanuit een heldere visie adviseren wij organisaties over de inzet van
Richten sociale media voor kennisdeling en samenwerking
Wij bieden software as a service voor kennisdelen en
Inrichten samenwerking binnen en tussen organisaties
Wij ondersteunen organisaties bij de inzet van
Verrichten sociale media voor kennisdeling en samenwerking.
Geniet van de gedachte dat het anders kan 2
4. Agenda van vanavond
Een kijkje op het
social media landschap
De kracht van social media
binnen en rond organisaties
4
5. 1. social media raakt in alle haarvaten
h
sc
Transformatie van
gi
te
organisatie
ra
St
“boeien en binden”
Communities
el
ne
Communicatie
tio
Medium, tool
ra
pe
O
5
6. 2.Bestaansrecht van organisaties
economic raison d’etre if
Economic view: “The Firm has an le”
and gain from economies of sca
they have lower transaction costs
De markt
The Firm
Bank
nderen transactiekosten,
Door (te chnologische) ontwikkeling vera
ift.
waardoor de lijn continu verschu
hting van de S&P 500?
Wat is tre nd in economische levensverwac
Inspired by Coase, Williamson, Clay Shirky and getitdone.org 6
8. Social media binnen en rond organisaties
rden
elpe n bij het leniger wo
Social media kan h
van de organisatie
8
9. Het social media landschap
Kracht: Massa en Diversiteit
Extern
Sites (& Apps) Sociale Netwerken Communities
n
de
ng
en
n
n
ni
en
ze
e
n
le
el
s
er
ke
ie
er
er
sd
e
rm
ek
t
w
la
st
tv
ni
eu
fo
i
pr
Re
ns
Lu
n
Ke
In
es
ni
ie
D
G
et
H
Sites (& Apps) Sociale Netwerken Communities
Intern
Kracht: Eigenheid en Gezamelijkheid
9
10. Het nieuwe zenden
1. 2.
Stroomlijning Reaching out en Open Data:
eigen (mobiele) site Zichtbaar in relevante context
t
at je doet krijg
Transp arantie Tip: “W
van de dag”
betekenis in het gesprek
3. Binnendringen
in “the stream”
10
11. The Old Spice Guy
On Facebook
,
"Could you s Jonathan Korn wrote
ay my name
way?" in a funny
11
12. Ook... Mark Rutte
Minister-presid
ent Rutte gee
op vragen die f t in deze vid
gesteld zijn v eo antwoord
@MinPres, m ia
et als hashtag zijn twitteraccount
#vraagaanM
P
12
19. Gesprekken en Kennisdelen?
c
The world is flat... Lays “maak de smaak”
mo ko
Open ke t
about the mar
ho ask ed Jobs old, "No
ne.
A report
er w was t
the iPad
research
t hat wen
consu mers'
t into
It's not the at they
b t o know wh
jo
want." 664863
/what-m
akes-ste
ve-jobs-s
o -great
n.com/1
epad.com stcodesig
headrush.typ p://ww
w.fa
Bron: htt
19
20. Het social media landschap
Kracht: Massa en Diversiteit
Extern
Sites (& Apps) Sociale Netwerken Communities
n
de
ng
en
n
n
ni
en
ze
e
n
le
el
s
er
ke
ie
er
er
sd
e
rm
ek
t
w
la
st
tv
ni
eu
fo
i
pr
Re
ns
Lu
n
Ke
In
es
ni
ie
D
G
et
H
Sites (& Apps) Sociale Netwerken Communities
Intern
Kracht: Eigenheid en Gezamelijkheid
20
22. Fanpages vs. private public communities
t
sa way to ge
book pages a n.”
“I use Face einformatio
n, not to giv
i nformatio
Bron: ‘Like’ me: The Dynamics of Public vs Private Social Media. Communispace
“Here it really
feels like a co
Vegas saying mmunity. As t
goed, ‘what h he
appens here,
stays here.‘ I
trust the comm
unity.”
22
23. Case: American Express
http://www.sellingtosmallbusinesses.com/american-express-open-forum-a-small-biz-community-case-study/
Comblu - State of Branded Communities 2010
Source: The dynamics of Public vs. Private Social Media – PDF (191,98 KB) 23
24. Open of besloten?
“Conversatiemanagement met Winkwaves Kenniscafé”
Ik ben iemand
Ik ben iemand
Indicator, kwaliteit en ZiZo als gespreksonderwerp
Sturing door rolopvatting, eigenheid en context
Wet van behoud van energie (Fiske)
24
25. Sociaal intranet: De kracht van social media intern
Case energiedirect.nl
Kenniscafe ter vervanging van het oude “informatieve” Sharepoint-intranet,
een combinatie van kennisbankfuncties met sociale functies.
Een online ontmoetingsruimte en werkruimte als online uitbreiding op de dagelijkse
werkomgeving. Waar iedereen met iedereen in gesprek kan.
Alle medewerkers kunnen met elkaar en
met het management kennisdelen en
samenwerken, ook zij die slechts een
tijdelijke aanstelling hebben of beperkt
werkzaam zijn voor energiedirect.nl.
Door de organisatie-brede
beschikbaarheid vindt nu ook
afdelingoverstijgend kennisdelen
en samenwerken plaats.
Bron: Trefpunt Energiedirect
25
26. Enkele cijfers
Realisatie
300
p
225
e
ro
sg
ur
150
de
e
cti
ssa
du
ba
ro
75 T
Am
Int
M
0
1 nov 2010 1 jan 2011 1 mrt 2011
Aantal gebruikers
26
27. Het social media landschap
Kracht: Massa en Diversiteit
Extern
Sites (& Apps) Sociale Netwerken Communities
n
de
s
ng
ie
en
n
n
ni
t
la
en
ze
e
n
le
el
er
ke
Re
er
er
sd
e
rm
ek
w
st
tv
ni
eu
fo
i
pr
ns
Lu
n
Ke
In
es
ni
ie
D
G
et
H
Sites (& Apps) Sociale Netwerken Communities
Intern
Kracht: Eigenheid en Gezamelijkheid
27
29. Wat laat je (waar) van jezelf zien?
Identiteit
heef t vele
die je nie vlakken,
t altijd wil
t verbind
en !
29
30. Aansluiten of zelf starten?
Jongeren met schulden
Aansluiten op Hyves
traffic maar geen participatie
Slachtoffers en plegers
Zelf specifieke site neerzetten
hoge participatie
Zelf starten: iets neerzetten waar mensen bij aan willen sluiten
Aansluiten: belang van rolopvattingen
30
31. Social media binnen en rond organisaties
l me dia binnen en rond
Wat is de kracht van socia
organisaties?
31
32. De kracht van Enterprise Social Media
Wisdom of your crowd
Kraaiennest 2.0
Vertalen van droom naar handelingsperspectief
Wie zijn wij?
Samenwerken aan verbetering
Net nieuwe (samen)werken
Inwerken, verbinden & coachen
32
33. Wisdom of your (!) crowd
#dur ftevragen
Verbinden heden met
verleden en toekomst
Capture knowledge
on the fly
Winkwaves Kenniscafé for “wisdom of the (internal) crowd”
33
34. Kraaiennest 2.0: continue innovatie
Obser vatie van iets dat
‘buiten’ gebeurd
Bron: plein66.nl
Sense making: “wat
betekent dat voor ons”
Besluitvorming
Winkwaves Kenniscafé for “crows nest 2.0”
34
35. Vertalen van droom naar handelingsperspectief
rticipatie
Faciliteren voor vrijwillige pa
35
36. Wie zijn wij?
Speed, simplicity & trust
...
Wat hindert mij in mijn werk om
Hoe zou dat beter kunnen?
Implement
http://www.krulikovsky.com/
nsgsperspectief
Ver taling “grote verhaal” naar individuele handeli
36
37. Samenwerken aan verbetering
Herbenoemen hoe wij dingen doen
Editorial group
Reacties voor kleine
aanpassingen of suggesties voor
brede discussie
Re-baseline goedgekeurde (semi) public discussion group
beschrijving
Gestructureerde
discussies
Bron: Winkwaves Kenniscafé
37
38. Het nieuwe (samen)werken
erp wie mee mag
Bepaal per onderw
mee mag schrijven
lezen, reageren en
ts geeft houvast en
Centrale projectplaa s
en afstemming actie
overzicht voor status
rek over?
Waar gaat dit gesp
l onderwerp
Altijd rond centraa
es
Opeenvolgende versi
grijp nooit mis.. .
discussie / vorming
De voortschrijdende n te vatten
el te sluiten en same
als tijdlijn, eventue
Winkwaves Kenniscafé als samenwerkingsomgeving (op afstand, #hnw)
38
39. Inwerken, verbinden en coachen
or annotering,
Maak zichtbaar wat je doet, do
dia
vragen of te werken in social me
werkomgeving
1.Trigger voor gesprek en
afstemmen activiteiten
rmatie
Je “feitelijke” info
nt
Wie je zegt dat je be
2. Dynamisch wil vertellen)
(wat je over jezelf
persoonlijk profiel
om te laten zien
wie je bent en
waar je je mee
bezig houdt
Onderwerpen waar
anderen je waarde
ren Onderwerpen waar
t
Dynamische “Kenniskaar ten” laa je mee bezig bent
zien waar je staat in de groep
Winkwaves Kenniscafé for organising groups of people
39
40. De lenige organisatie
Kracht: Massa en Diversiteit
Extern
Sites (& Apps) Sociale Netwerken Communities
n
de
ng
en
n
n
ni
en
ze
e
n
le
el
s
er
ke
ie
er
er
sd
e
rm
ek
t
w
la
st
tv
ni
eu
fo
i
pr
Re
ns
Lu
n
Ke
In
es
ni
ie
D
G
et
H
Sites (& Apps) Sociale Netwerken Communities
Intern
Kracht: Eigenheid en Gezamelijkheid
40
41. Geniet van de
gedachte dat het
anders kan
Dank! @wijvanwinkwaves
42. Aankomende workshops
Donderdag 6 oktober: Succes met Facebook Marketing
Donderdag 13 oktober: De stap van website naar mobile, App of mobiele website
Donderdag 3 november: E-tail, van zolderkamer tot miljoenenbedrijf
Donderdag 10 november: Netwerkborrel Babbage (gratis deelname)
Aanmelden kan via één van onze collega’s hier aanwezig, of via info@babbage.nl
marketing- & communicatieprofessionals