Dokumen ini menjelaskan operasi pusat data menggunakan OpManager dan ServiceDesk Plus, mencakup kemampuan sistem seperti server, aplikasi, jaringan, dan monitoring. Terdapat juga rincian tentang proses pelaksanaan proyek dan pelatihan, serta dukungan untuk portal mandiri pengguna. Informasi kontak perusahaan PT Daya Cipta Mandiri juga disertakan.

1. Data Center Operation
(DCO)
Menggunakan OpManager,
ServiceDesk Plus dan AKCP

2. • Kemampuan Sistem
– Server (Fisik dan Virtual)
– Aplikasi (Database, Email Exchange)
– Router
– Switch
– Perubahan Konfigurasi
– Penggunaan Bandwidth
– UPS
– Fire Suppression
– Mengirimkan email/SMS/Call

3. KEMAMPUAN SISTEM

4. KEMAMPUAN SISTEM

5. KEMAMPUAN SISTEM

6. KEMAMPUAN SISTEM

7. KEMAMPUAN SISTEM

8. KEMAMPUAN SISTEM

9. Cara Kerja Sistem
SNMP
SNMP
SNMP

10. Sistem Komprehensif

11. Cara Kerja Sistem
Alarm Sensor
Knowledgebased

12. ALARM OTOMATIS MENJADI TIKET

13. DASHBOARD UTAMA

14. Dashboard Monitoring
Untuk Network Admin

15. Dashboard Monitoring
untuk Server Admin

16. Dashboard Reporting
untuk Penggunaan Trafik Jaringan

17. Melakukan Backup Konfigurasi
Jaringan

18. Tampilan Sensor

19. Report Sensor

20. Report Sensor

21. Grafik Sensor

22. KONDISI SENSOR

23. KONDISI SENSOR

24. AMBANG BATAS DALAM SENSOR

25. MENDUKUNG SELF-SERVICE PORTAL
UNTUK USER / PENGGUNA

26. TAMPILAN UNTUK HELPDESK

27. TIKET YANG SELESAI DAPAT MENJADI
SOLUSI BAGI USER LAIN

28. KEMAMPUAN INVENTORI TI

29. KEMAMPUAN INVENTORI TI

30. INVENTORI TI

31. MENGGUNAKAN JAMINAN LAYANAN

32. REPORTING

33. Project Timeline
No Detail Estimated Days
1 Assessment 5 Days
2 Server Preparation 5 Days
3 Helpdesk Installation &
Setting
10 Days
4 NMS Installation &
Setting
10 Days
5 User Acceptance Test 5 Days
6 Training Helpdesk App 2 Days
7 Training NMS 2 Days
8 Go Live

34. Contact Us for detail
• PT DAYA CIPTA MANDIRI SOLUSI
Graha UTAKA26
Jalan Utan Kayu No.26A
Jakarta Timur, DKI Jakarta, Indonesia
Telp. 021-29622097
Fax. 021-29622098
Email: askme@dayaciptamandiri.com
HP: 08121057533