INBOX'ın tüm özelliklerini bu sunum dosyasında bulabilirsiniz.

1. Müşteri takip sistemi

2. Müşteri takip sistemi
2011
Bundan 40 yıl önce 1971 yılında bilgisayar mühendisi
Ray Tomlinson ilk e-postayı gönderdi. Ne var ki
Tomlinson, maalesef, kendisi için küçük ama insanlık
için muazzam büyüklüktek bu ilk e-postanın içeriğini
hatırlamıyor.
1976 yılında ise İngiltere Kraliçesi Elizabeth e-posta
gönderen ilk üst düzey devlet mensubu olarak tarihe
geçiyor. 1982 yılında “e-posta” terimi ilk defa kullanılıyor ve
insanlar 11 yıldır ne olduğunu bilmeden gönderdikleri şeye
artık “e-posta” demeye başlıyorlar. Neyse ki o yıllarda e-
posta gönderen kişi sayısı çok değil ve bu garip durum bir
kriz halini almıyor.
1997’de Microsoft zamanın devasa parasına, tam 400 milyon dolara
Hotmail’i satın alıyor ve aynı yıl bir de iş dünyasının vazgeçilmezi
olan Outlook programını kullanıma sunuyor. 1998 yılında “spam”
terimi Oxford sözlüğüne giriyor ve 10 yıl sonrasında Barack Obama
13 milyon e-posta adresinden oluşan bir veritabanına e-posta
göndererek “spam” – pardon – seçim kampanyası yapıyor.
Günümüzde artık e-posta iş dünyasında
kullanılan telefonda bile daha önemli olan bir
iletişim aracıdır. Akıllı telefonlarında sektöre
girmesi ile birlikte e-postanın önemi oldukça
yükselmiştir. Günümüzde günde 5 milyar adet
e-posta gönderiliyor.
E-Postanın 40 Yıllık Tarihi
1971 yılında bilgisayar mühendisi Ray Tomlinson ilk e-postayı gönderdi.
1971

3. Müşteri takip sistemi
Hangi Ürün ve Servisleri Veriyoruz?
Yüksek kapasite - esnek altyapı
ÜRÜNLERİMİZ
SERVİSLERİMİZ
Entegrasyon Hizmetleri
Veri ve Veri Analizi Servisleri
Spam Önleme ve Ulaştırılabilirlik
Hizmetleri
Tasarım ve Kampanya Yönetimi
Hizmetleri
Kampanya Platformu: e-mail kampanya
yönetimi
Permission Marketing: İzin/Onay alma
sistemi
E-track: Web analizi
Tüm kampanyalarınızı tek bir platform üzerinden rahatça yürütebilirsiniz.
Veri tabanınızı çok hızlı bir şekilde sistemimize yükleyebilir, ya da API entegrasyonları
ile sisteminizi kendi sistemlerinize kolayca entegre edebilirsiniz.
Milyonlarca maili dakikalar içinde SPAM’e düşmeden ulaştırabilirsiniz.
Tüm müşterilerinizi ‘Segment’lere ayırabilir, müşterilerinizin davranış modelleri ne
göre yeni kampanyalar oluşturabilirsiniz.
Müşterilerinizin davranışlarına göre ‘Transactional mesajlar’ oluşturabilir ve
müşterilerinizin hayat döngüsü yönetimini otomatik olarak yürütebilirsiniz.
Hesap yönetimi, tasarım ve danışmanlık hizmetlerimizden yararlanarak dijital
pazarlama konusundaki birikimimizden faydalanabilirsiniz.
INBOX İLE,
2
37
8

4. Müşteri takip sistemi
Ayrıştırıcı özellikler
Rakiplerinden ayıran özelliklerden sadece Inbox Mail’de
Geo Location
İzin / onay Sistemi
Sürükle ve bırak ile e-bülten
Segmentasyon
En Kolay Yönetim Paneli
Inbox piyasadaki rakiplerinden ayıran özelliklerden
sadece bir kaç tanesi
EN KOLAY yönetim paneli
En iyi zamanda gönder
İzin / onay Sistemi
Responsive ve Segmentation ve filtrelemeli gönderimler yapabilirsiniz
Sürükle ve Bırak ile kolay e-bülten hazırlama imkanı
Size özel return path, landing url, sender id, footer ve header tema özellikleri ile
teknik olarakta tamamen size özel bülten gönderimi yapabilirsiniz.
“Merhaba Mehmet Bey” örneğindeki gibi isme özel hitapla gönderim
Her işlemi kolayca yapabildiğiniz 100% Mobil/Tablet uyumlu arayüz
Gerçek zamanlı ve Geo Tracking (Ülke/Şehir) bazlı raporlar
Saatte 7 milyon mail gönderim hızı
Müşteri takip ve puan sistemi ile gönderilerinizle kim daha çok ilgileniyor görebilir
ve bu kişilere özel gönderimler yapabilirsiniz.
Size özel return path, landing url, sender id, footer ve header tema
En iyi zamanda gönder ile kişilerin e-postalarınızı en çok okuduğu zamanda
gönderiler yapabilirsiniz.
Yeni kanuna uygun izin / Onay sistemi

5. Müşteri takip sistemi
Altyapı ve performans
Yüksek kapasite - esnek altyapı
Hızlı yükleme ve gönderim
- 1.000.000 e-postayı 20 saniye içinde sisteme yükleme imkanı
- Saatte 1 milyona kadar e-posta gönderim kapasitesi
- Size özel hız garantisi
- Size özel transactional mesajlaşma altyapısı
! Size özel domain ayarlamaları, Size özel IP bloğu ayarlamaları, Anti Spam Kontrol
mekanizmaları, Türkiye’deki bir çok büyük kurumun posta kutularına girme
Size özel entegrasyon çözümleri
Inbox Mail oldukça esnek bir yapıya sahiptir. Tüm CRM sistemler ile gelişmiş API entegrasyonu
sayesinde entegre çalışabilmektedir.
Size özel büyüme kapasitesi
Inbox Mail ile yüzbinlerce büyüklükteki listelerinizi kolayca yönetebilirsiniz. Datanız büyüdükçe sorun
yaşamadan gönderilerinizi aynı kalitede sürdürebilirsiniz.
E-posta ulaşım garantisi (Deliverability)
ISP ler ile direkt bağlantıda olan Inbox Mail, spam önleme ve gönderilerinizin e-posta kutularına
sorunsuz düşmesi için bir çok uygulama geliştirmiştir.

6. Müşteri takip sistemi
Detaylı raporlama
Rakiplerinden ayıran özelliklerden sadece Inbox Mail’de
1) E-posta kampanya raporları
a) Tekil / Toplam Okuma / Açılma / kliklenme sayıları / oranları
b) Domain bazlı kırılımları ( hotmail, yahoo, kaç kişi okudu, klikledi vs )
c) Yıl, Ay, Gün bazlı detaylar
d) İşletim sistemi, bazlı raporlar
e) Hangi linke kaç kişi ve kimlerin tıkladığı
2) Spam bazlı raporlar
a) Kampanyanın Spam analizi skoru
b) Kampanyada kaç kişinin hotmail, yahoo, gmail de Spam butonunu kullanarak ayrıldığı.
c) Kampanya bazlı ayrılma raporu
3) Lokasyon ve Cihaz Raporları
a) GEO Location: Bu rapor e-bültenlerinizi okuyan kişilerin hangi ülke veya il sınırı içerisinde bulunduğunun
bilgisini vermektedir.
b) Mobile: Bu rapor sayesinde okuyucuların hangi tip telefon üzerinden emaillerini okuduğunu raporlayabilir ve
buna göre aksiyon alabilirsiniz.
4) E-track / Web Analitik raporları
a) E-mail kampanyası sonucu kaç kişinin sitenizi ziyaret ettiği ve hangi aktiviteleri gerçekleştirdiği
b) Mobile: Bu rapor sayesinde okuyucuların hangi tip telefon üzerinden emaillerini okuduğunu raporlayabilir ve
buna göre aksiyon alabilirsiniz.
4) CRM bazlı raporlar
a) Tek bir sayfada abonenizin tüm hareketlerini analiz edebilirsiniz.

7. Müşteri takip sistemi
$
Aksiyonlar
ile Neler
Yapılabilir?
02
04
01
03
INBOX’IN GELİŞMİŞ YAPAY ZEKASINA
HAYRAN KALACAKSINIZ
İŞİNİZİ BÜYÜTMEK İÇİN YENİ FİKİRLER GELİŞTİRİN
En basit hoş geldiniz mesajından karmaşık, çok aşamalı müşteri bağlılığı programlarına kadar tüm bağlılık programlarınızı
her kanalda otomatize edebilirsiniz. Kampanyaların oluşturulması, uygulanması ve takip edilmesi kolay olduğunda
sonuçları analiz etmeye ve işinizi büyütmek için yeni fikirler geliştirmeye odaklanabilirsiniz.
ZAMANDAN KAZANIN
Aksiyonlar özelliği sayesinde ileriye dönük tüm planlamalarınızı tek seferde yapın ve gerisini INBOX’a bırakın.
AKSİYONLAR İLE KONTROLÜ ELE ALIN
Doğum günü e-postaları, 1'e 1 iletişimler, ilgi alanına göre periyodik gönderimler ve daha fazlasını planlayın.
Abonelerinizin gereksinimlerine ve ilgi alanlarına tam karşılık veren basit ama güçlü yeni zaman esaslı ve eylem esaslı
mesajlarla e-postalarınızın müşteriyle daha ilgili olmasını sağlayın, doğru zamanda doğru kişiyle iletişime geçin
Aksiyonlar - Giriş
Müşteri bağlılığını otomatize edin.

8. Müşteri takip sistemi
Aksiyonlar - Özellikler
AKSİYONLAR İLE VERİMLİLİĞİ ÜST SEVİYELERE ULAŞTIRMANIN YOLU
Aksiyonlar ile, e-posta gönderimlerinizin müşteri veri tabanınıza gönderimini otomatiğe bağlamanızı sağlar. E-mail
gönderilerinizi otomatiğe bağlayarak zahmetsizce müşterilerinize ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Bu işlemler veri
tabanınızda meydana gelen farklı olaylar nedeniyle tetiklenebilir. Örneğin e-posta gönderdiğiniz kişi üyelikten
ayrıldığında bu kişiyi tekrar geri kazanmak adına bir gönderim daha yapabilirsiniz.
12
6
9
BELİRLİ BİR ZAMANA GÖRE GÖNDERİM YAPIN
Kampanyalarınızın kalitesini sürekli iyileştirmek için yeni fikirlerle gönderimler yapabilirsiniz ya da
özel günlerde kutlama e-postaları gönderimi ayarlayabilirsiniz.
Müşteri bağlılığını otomatize edin.
BİR BÜLTENİNİZ OKUNDUĞUNDA
Gönderdiğiniz bir e-postayı okuyan müşterilerinizi farklı bir kişi listesine kaydedebilir ya da farklı
bir e-posta daha gönderebilirsiniz.
KİŞİLERİ İLGİ ALANLARINA GÖRE GRUPLAYIN
Gönderdiğiniz e-bültenlerde belirlediğiniz linklere tıklayan kişileri yine belirlediğiniz kişi listelerine
otomatik olarak taşıyın. Örneğin, genel listenizde X adlı hizmet/ürün ile ilgili bir linke tıklayan kişiyi X
adlı kişi listesine ekleyebilirsiniz.

9. Müşteri takip sistemi
YENİDEN HEDEFLEME
E-postanız içerisinde bulunan bir linke tıklama yapan müşterilerinize farklı bir e-posta daha göndermek
isteyebilirsiniz. Bu sayede çapraz gönderimler sağlayarak satışlarınızı artırma yolunda önemli hedefler
belirlersiniz.
HEPSİ
BİR ARADA
ÜYELİKTEN AYRILDIĞINDA
Bir müşteriniz kişi listenizden ayrıldığında bu kişiye hoşçakal e-postası gönderebilir ya da geri kazanmak
için farklı yollar izleyebilirsiniz.
Aksiyonlar - Özellikler
Müşteri bağlılığını otomatize edin.
KİŞİLERİNİZİN ÖZEL TARİHLERİNE GÖRE GÖNDERİM YAPIN
Kişilerinize doğum günlerinde, evlilik yıl dönümlerinde ya da onlara ait özel bir tarihte otomatik gönderim ayarlayabilirsiniz.
ZAMANI SİZ BELİRLEYİN
Belirlediğiniz bir aksiyonu eylem gerçekleştikten X saat/gün/hafta/ay olarak ileriye dönük
ayarlayarak çalışmasını sağlayabilirsiniz. Örneğin, bir kişi gönderdiğiniz e-bülteni okudu. Bu
kişiye okuma işleminden 1 gün sonra başka bir e-bülten gönderimi gerçekleştirebilirsiniz.

10. Müşteri takip sistemi
KİŞİ SPAM BİLDİRDİĞİNDE
Kişi gönderdiğiniz e-postayı spam olarak bildirdiğinde bu kişiye daha sonra bir e-posta daha gönderip,
aslında spam e-posta gönderimi yapmadığınızı, durumu sade bir şekilde anlatan, yanlış anlaşılan durumu
düzeltmek adına bir gönderim daha yapmak isteyebilirsiniz.
HOŞGELDİNİZ İLETİSİ
Kaydolan müşterilere yönelik otomatik karşılama e-postaları oluşturabilirsiniz.
PERİYODİK OLARAK GÖNDERİM AYARLAYIN
Belirlediğiniz zaman aralıklarında gönderimlerinizi ayarlayabilir, siz de bu sırada farklı faaliyetler
yürüterek kafanızdan başka bir yoğunluğu atmış olursunuz.
Aksiyonlar - Özellikler
Müşteri bağlılığını otomatize edin.
REAL TIME
İZLEYİN
SONUÇLARI
İLGİ ALANLARINA GÖRE GÖNDERİM YAPIN
Web sitenize ekleyeceğiniz takip kodu ile gönderdiğiniz bültenlerden web sitenize yönlenen kişileri takip
ederek nelerle ilgilendiğini kayıt altına alabilirsiniz ve aksiyonlarda bu ilgi alanını kullanarak kişilerinizi
ilgilendiği konuya göre ayrıştırabilir veya ilgilendiği konular hakkında otomatik e-posta gönderebilirsiniz.

11. Müşteri takip sistemi
E-posta pazarlama modülleri - Bölüm 1
Rakiplerinden ayıran özelliklerden sadece Inbox Mail’de
1) SPAM şikayet yönetimi
Hotmail, yahoo, gmail gibi public domainlerden e-bülten gönderimi sonrası Spam işaretleyen e- mail adreslerinin bilgisi
Inbox Mail platformuna bildirilir. Sistem Spam işaretleyen e-mail adreslerine ikinci bir gönderim yapılmaması için bu e-
mail adreslerin hesabınızda otomatik olarak pasifleştirir.
01
02
03
04
2) İçerik yönetimi
HTML editör: Bu modülümüz sayesinde e-mail kampanyalarınızı kendiniz drag and drop yönetimi
ile rahatlıkla oluşturabilirsiniz.
Web formlarının oluşturulması: Üyelik formu ya da anket formu gibi web üzerinden ulaşılabilir formlar oluşturabilir ve
bunu veri tabanınıza anında entegre edebilirsiniz.
Responsive tasarım: E-mail gönderileriniz hangi platformda acıkıldıysa, görüntü ona göre değişir. Eğer kullanıcı mobil
cihaz üzerinden gönderinize bakarsa da düzgün ve okunabilir bir kampanya ile karşılaşacaktır.
Sosyal paylaşım: Bu modül bir e-posta kampanyasını, yine kampanyanın alıcıları tarafından kendi sosyal
networklerinde paylaşımını ve raporlanmasını sağlamaktadır
3) E-track ve Segmentasyon
E-track modülü ile müşterilerinizi web üzerinden de takip edebilir, elde ettiğiniz veriler ile segment oluşturabilirsiniz.
4) İtibar puan sistemi
Gönderdiğiniz e-postalar ile müşterileriniz ne kadar ilgileniyor? Herşeyin yolunda gidip gitmediğini tek bir puan ile anlık
olarak takip edebilirsiniz.

12. Müşteri takip sistemi
E-posta pazarlama modülleri - Bölüm 2
Rakiplerinden ayıran özelliklerden sadece Inbox Mail’de
1) İzin / onay isteme modülü
Yeni elektronik e-ticaret kanununa uygun bir şekilde tasarlanmış izin isteme modülü ile kanunu sorumluğu üzerinizden
atabilirsiniz.
2) Web Extend - Online davranış ilişkilendirme
Doğrudan web sayfalarınızdan alınan web sitesi davranışlarıyla kişi verilerinizi zenginleştirebilirsiniz:
Web Extend, e-posta hedeflemeniz için ilave segmentasyon kriterleri sağlamanın yanı sıra öngörülebilir tavsiyeler ve
müşteri verileri fonksiyonu için veri tabanını ciddi ölçüde geliştirmektedir.
02
01
03
04
3) Kişileri Segmentlere Ayırma ve Filtreleme
Tıklama, açma, satın alma gibi geçmiş tepki davranışlarına ve demografik üye bilgilerine dayanarak çeşitli segmentler
yaratın.
4) Bounce Management (Otomatik Hatalı & Geçersiz eposta adres temizleme)
istenizdeki hatalı ve geçersiz adresleri otomatik olarak temizler. Temizlenmiş bir listeye e-posta göndermek ulaşılabilirlik,
açılma ve tıklanma oranlarınızda size daha gerçekçi sonuçlar verip, gönderi başarınızı artırır.
5) Gönderim hesapları modülü ile tek panelde birden fazla marka yönetimi
Gönderim hesapları, kişi listelerinize e-posta gönderdiğinizde hangi adresten, hangi isimle görüneceğinin ayarlanmasına
yardımcı olur. Bu sayfada birden fazla gönderim hesabı oluşturarak. Farklı kişi listelerine farklı görünümde e-posta
gönderebilirsiniz. Örneğin bir davetiye gönderdiğinizde rezervasyon@sirketiniz.com.tr adresi görünürken bülten
gönderiminizde info@sirketiniz.com.tr adresinin görünmesini sağlayabilirsiniz. İsterseniz şubeleriniz için farklı hesaplar
oluşturarak gönderimlerinizi gruplayabilir ve sonuçlarını ayrı ayrı analiz edebilirsiniz.

13. Müşteri takip sistemi
%99 teslimat oranı
E-postalarınız, Inbox Mail ile emin ellerde. İşte nedeni:
İzin Almak Önemlidir
Inbox Mail'de izin esaslı e-posta pazarlamasına inanırız. En iyi
e-posta teslimat oranını yakalamada "spam içermeyen bölgenin" is en önemli unsur olduğunu
biliriz. GetResponse olarak bir anti-spam politikasından çok daha fazlasını oluşturduk. Anti-spam
kültürümüzden gurur duyuyoruz.
ISS İlişkilerini Geliştirme
E-postalarınızın müşterilerinizin gelen kutularına ulaştığından emin olmak için çok çalışıyoruz.
2007 yılından bu yana Inbox Mail, tüm büyük İSS'ler ile yakın işbirliği içinde çalışmaktadır.
Teslimat oranı uzmanlarımız, e-postaların başarıyla teslim edilmesini sağlamak için çok dikkatli
biçimde çalışıyorlar.
Dünya Standartlarında E-posta Teslimatı Oranı
E-posta teslimatı oranının hareketli bir hedef olduğunu biliyoruz. Bu nedenle, e-posta teslimatı
teknolojisinde en iyiyi sunmak için Return Path, Litmus, Port 25, SpamHaus ve SpamAssassin
gibi sektör liderleriyle işbirliği yapıyoruz. Tüm bunlarla, mümkün olan en iyi teslimat oranını elde
etmek için uğraşıyoruz.
Sektörde Proaktivite
Inbox Mail, MAAWG, EEC, OTA, ESPC ve SuretyMail gibi tüm büyük e-posta sektörü
kuruluşlarının ünlü üyelerinden biridir. E-posta en iyi uygulamalarını ve standartlarını
oluşturmak için etkin biçimde işbirliği yapıyoruz. Bu sayede müşterilerimiz daha iyi e-posta
teslimat oranlarından yararlanıyor.
Otomatik Liste Temizliği
Listenin temiz tutulması en iyi teslimat oranının ve en iyi e-posta sonuçlarının elde edilmesinde
önemli bir husustur. Bu nedenle tüm abonelikten çıkış işlemlerini ve geri dönüşleri sizin için
hemen işliyoruz. Bu özellikler bir gönderici olarak şöhretinizi geliştirir, CAN-SPAM uyumunu
sağlar ve posta kutusuna ulaştırma oranlarınızı arttırır.
Geri bildirim döngüleri ve beyaz listeler
Inbox Mail, tüm büyük İSS geri bildirim döngüleriyle işbirliği yapmaktadır. E-postalarınızı spam
olarak işaretleyen abonelerini anında kaldırıyoruz GetResponse, tüm büyük İSS'ler tarafından
beyaz listeye alınmıştır ve e-postalarımız öncelikli olarak işlenmektedir.
Size Özel İndirimli Sertifika
Hotmail, Yahoo gibi adreslerde inbox garantisi ve imajların açık gelmesini sağlayan Return
Path sertifikasyonunda Türkiyede sadece Inbox Mail olarak size Özel ajans komisyon indirimi ile
masrafsız sunuyoruz.
Yüksek Güvenlik Standartları
Data güvenliğine en üst düzeyde önem veren Inbox Mail. kurulduğu günden beri veri koruma
uygulamalarını hep en üst düzeyde tutmuş olup. gerek kendi geliştirdiği gerekse satın aldığı
yazılım ve hizmetlerle sistemi sürekli izlemekte ve izlettirmektedir.

14. Okunma ve tıklanma oranlarınızı dahada arttırmaya ne dersiniz?
Üyelerinizin gönderdiğiniz e-bültenleri okuma zamanları birbirinden farklı olabilir. Bir
örnekle açıklayalım; Örneğin 100.000 üyeniz var. INBOX gönderim geçmişinizden her
üyenin e-postalarınızı hangi saatlerde daha çok okuduğunu bilir. Bu sayede
gönderiminizi üyelerinizin en iyi okuma zamanında e-bülteni kişiye ulaştırıyor.
INBOXMAILMARKETING
Kişiye Özel Saatte Gönderim
Bir kez gönderim ayarlayın Inbox müşterinize özel saatte göndersin
2245 Kişi
3374 Kişi
3381 Kişi

15. Müşteri takip sistemi
En iyi zamanda gönder
Best time sending
Haftanın hangi günü ve saati e-postalarınız daha çok okunuyor ?
Gönderilerinizle ilgili bir geçmiş tutulur. Yapmış olduğunuz
gönderimlerin açılış ve tıklanma oranları gün ve saat olarak raporlanır.
Bu raporlar doğrultusunda gönderim sırasında en yüksek verim
aldığınız son 3 gün ve saat size verilir. Sizin tek yapmanız gereken bu 3
günden birini seçmek !
!
“En iyi zamanda gönder” özelliğinin çalışması için en az 10
gönderim geçmişinizin olması gerekmektedir.
+74%
+62%
+48%
Çarşamba 11:00 Salı 15:00 Cumartesi 19:00

16. Müşteri takip sistemi
Geo location
Bültenlerinizi kimler nerede okuyor.
34% - 66%
40% - 60%
20% - 80%
30% - 70%
! Tam kordinat özelliği sadece Inbox mail’de
8% Açılış oranı
Tam
Kordinat
27%
Tam
Tıklanma oranı
Kordinat

17. Müşteri takip sistemi
Üyelerinizi ilgi alanlarına göre gruplayabilirsiniz.
Üyeleriniz İlgi alanına göre şekilensin.
📷
☼
#
🎤
🌄
♫
📱
🎬
Fotoğrafçılık
Konser
E-ticaret
Film
Müzik
Video
Mobile cihazlar
Resim

18. Müşteri takip sistemi
Gönderdiğiniz e-postalar ile müşterileriniz ne kadar
ilgileniyor? Herşeyin yolunda gidip gitmediğini tek bir
puan ile anlık olarak takip edebilirsiniz.
Kişilere gönderdiğiniz e-postalara verdiği tepkilere göre sistem her kişiye 100
üzerinden bir puan vermektedir.
Üyelerinize özel itibar puanı
100
İtibar Yönetim Sistemi İle Kontrol Sizde
Inbox Mail, Sizin ve Müşterilerinizin tüm aktivitelerinizi puanlar
Size özel itibar puanı
Bir müşteriye gönderilen tüm e-bültenleri kişi profil sayfasından takip
edebilirsiniz.
Tüm e-bülten geçmişi tek ekranda
Puan

19. Müşteri takip sistemi
Kişi detay sayfası
Inbox Mail, üyelerinizi çok iyi tanıyor.
İlgi grafiği
Kişilerin gönderdiğiniz bültenlere verdikleri okuma, tıklama
gibi aktivitelere göre sistem kişinin ilgi düzeyine göre bir
puanlama uygular ve bu puanlamalardaki yükseliş ve
düşüşleri grafikler halinde görebilirsiniz.
En iyi okuma
zamanları
Kişinin gönderdiğiniz
emailleri en çok hangi gün
ve saatte okuduğunu
gösteren rapordur.
Kişi detay sayfası
Bir kişiye ait tüm raporlara ulaşabileceğiniz
sayfadır.
Bülten gönderim logları
Kişiye gönderilen
bültenlerin geçmişidir.
Cihaz raporları
Kişinin en son hangi cihaz
üzerinden e-postanızı
okuduğu gösterir.
Olay geçmişi
Kişi ne zaman hangi
bültenleri okumuş yada
tıklamış.

20. Müşteri takip sistemi
E-postalarınızın Hangi Platformlarda ne kadar okunduğunu bilmek önemlidir!
Bu rapor sayesinde okuyucuların hangi tip telefon üzerinden maillerini okuduğunu raporlayabilir ve buna göre aksiyon alabilirsiniz.
Örneğin: e-postalarınızda iphone kullanıcısı çok fazla ise, e-postalarınızı daha mobil uyuymlu yapmayı denyebilir yada iphone kullanıcılarına özel
bir kampanyayı sadece iphone kullananlara gönderebilirsiniz.
21% 8% 12%
56%
E-postalarınız en çok hangi cihazlardan okunuyor ?
Inbox Mail, size gönderdiğiniz e-postaların hangi cihazlardan okunduğunu raporlar
Windows
MacOs
Mobile Platform
3%
Diğer

21. Müşteri takip sistemi
Our Clients Partners