1. Sabrina Buongiovanni
Dati Anagrafici
Nata a Milano (Mi) il 31/03/1981
Domicilio: Via Alcuino 1
20149 Milano (MI)
Residenza: Loc. Lido
57031 Capoliveri (LI)
Tel. 023548869 Cel. 3470046450
e-mail: sabrina.buongiovanni@gmail.com
Nazionalità: Italiana
Istruzione e Formazione
2010 – TOEFL test
2007 - Laurea specialistica in Scienze Ambientali Marine- Università Statale degli Studi di Genova (GE)
2001 - Diploma Maturità Linguistica - Liceo Linguistico “Primo Levi” - Bollate (MI)
Esperienze Professionali
2015 Gennaio – ad oggi Groupon S.r.l. Planner - analisi e gestione Kpi Local, pianificazione strategica, pre-
qualificazione strutture deal e prima approvazione contratti, studio competitor, definizione del range di servizi
e delle strategie di pricing, analisi post vendita, reportistica, gestione dei rapporti e delle comunicazioni con i
commerciali e manager.
2013 Settembre - 2014 Dicembre Groupon S.r.l. Lead Project Manager - conferma delle pubblicazioni delle
offerte sul sito web, controllo della conformità delle condizioni contrattuali concordate, gestione dei rapporti e
delle comunicazioni con i Partners, gestione delle problematiche connesse alla fase di post vendita, supporto dei
Partners nell’utilizzo dei tool forniti e della gestione amministrativa (Fatturazione/Pagamenti)
2011 Luglio - 2013 Settembre Groupon S.r.l. Supervisor Customer Care - gestione degli agenti, controllo e
verifica qualitativa e quantitativa del loro operato, supporto sui tool forniti, gestione dei rapporti con gli
operatori e delle problematiche connesse ai clienti.
2011 Febbraio – 2011 Luglio RistrutturART.it - addetta al marketing e personal branding, inserimento dati,
customer care service, social media specialist, analisi competitors.
1999 – 2011 Maggio Il Vendoro S.P.A. – (Swatch, Swarovski, Justime) commessa part-time presso centro
Commerciale Metropoli - Novate Milanese (MI)- addetta alle vendite, gestione clientela, cassa, chiusura e
apertura negozio, servizio clienti.
2010 Settembre - Ottobre University of Queensland,Australia – ricercatrice scientifica sul campo, analisi dati
e coordinatrice dei volontari.
2010 Agosto - Settembre Department of Fisheries, Government of Fiji, Fiji Islands - ricercatrice scientifica
sul campo, analisi dati e coordinatrice dei volontari.
2010 Giugno- Luglio University of Queensland,Australia – ricercatrice scientifica sul campo e analisi dati e
coordinatrice dei volontari.
2010 Maggio Circe, Spagna - ricercatrice scientifica sul campo, analisi dati e coordinatrice dei volontari.

2. 2009 Maggio – Ottobre Centro di ricerca cetacei Husavik, Università di Reykjavik, Islanda – ricercatrice
scientifica sul campo e analisi dati.
2008 Universo Acqua s.r.l. – Operatore scientifico della natura, presso villaggi turistici Hotelplan, Turisanda e
Tclub – divulgazione scientifica.
2005-2007 WWF - in collaborazione con la Cooperativa Battellieri di Genova – biologa marina di bordo nelle
attività di Whale Watching
2004-2007 Palazzetto dello Sport di piazza delle Erbe Genova –allenatrice di una squadra di mini volley
2003-2007 Varie piscine di Genova e Milano –istruttrice di nuoto.
Lingue Straniere
ITALIANO madrelingua
INGLESE scritto e parlato: ottimo
Capacità e Competenze
Ottima predisposizione al lavoro in team e spiccata attitudine al contatto ed alla relazione interpersonale
con persone di diversa nazionalità e cultura, competenza maturata in diversi contesti lavorativi ed
accademici, attraverso scambi culturali ed esperienze lavorative in diversi paesi esteri europei ed
extraeuropei.
Grande capacità comunicativa concisa, diretta, chiara, rispondendo alle specifiche mansioni richieste dalla
committenza e/o dell’utenza di riferimento, grazie anche alle attività di relazione, di confronto, con un
pubblico e clientela eterogenea, svolte nelle diverse esperienze professionali/accademiche sopra citate.
Forte senso creativo e capacità di intraprendenza. Autonoma sul lavoro, organizzo il lavoro stabilendo le
priorità e scadenze per quanto di mia competenza.
Alte doti di sintesi e gestione dello stress e pressing, grazie alle capacità di gestione delle relazioni con il
pubblico e istituzioni locali operando nel rispetto delle scadenze prestabilite.
Conoscenze Informatiche
Sistemi Operativi: Windows 7 - Mac OS X
Microsoft Office: Ottima conoscenza di Outlook e Office.
Browser: Firefox, Safari, Chrome e Internet Explorer
Altri sistemi/piattaforme: Ottima conoscenza di salesforce
Interessi Extraprofessionali
Sport praticati: nuoto, sub, equitazione, pallavolo, aerobica, pattinaggio, sci.
Hobby: viaggi, musica, lettura.
Prestazioni volontarie
Scout dal 1992 al 2002, gli ultimi quattro anni con mansione di educatrice.
Volontaria dal 1999 al 2002 presso l’associazione “SOS Novate”, Novate Milanese (Milano).
Autorizzo il trattamento dei dati contenuti in questo curriculum vitae per ogni fase di selezione ai sensi del D.Lgs 196/03.