Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
cv_445137
1. CV 445137
http://www.cvkeskus.ee/cv/445137
Külliki Männiste
Vanemmüüja
Vanus 28a
Sugu naine
Lapsi 1 laps
Telefon 58800629
E-post kylliki.manniste@hotmail.com
EESMÄRK
Soovin saada uusi ja põnevaid väljakutseid. Töö peab olema mitmekesine ja võimaldama edasist
arengut ettevõttes.
SOOVITUD AMETIKOHT
Peamine valik Kategooria: Infotehnoloogia / E-kaubandus
Ametinimetus: administraator, klienditeenindaja, sekretär, assistent
SOOVITUD TÖÖ
Töö liik lepinguline
Töö aeg täistööaeg, osaline tööaeg
Palgasoov alates: 800 EUR kuus (Bruto)
Soovitud asukoht: Tartu
HARIDUS
Kõrgharidus:
2015 - ... Lääne-Viru Rakenduskõrgkool (Eesti) - eriala: Majandusinfosüsteemide
korraldus
lk 1/3
2. Kutseharidus:
2003 - 2007 Ida-Virumaa Kutsehariduskeskus (Eesti) - eriala: Arvutiteenindus
kaubanduses
Keskharidus:
1994 - 2003 Jõhvi Gümnaasium (Eesti)
TÖÖKOGEMUS
10.2013 - ... Fliis Trade OÜ (Eesti) - klienditeenindaja
Kategooria: Klienditeenindus
Töö kirjeldus: Klientide teenindamine ja nõustamine. Toodete tundime ja
tutvustamine. Pretensioonidega tegelemine, vajadusel kliendile vajaliku
lahenduse leidmine. Lisaks dokumentatsiooni korrashoid, aruannete
tegemine.
Firma koduleht: http://www.beebicenter.ee
10.2010 - 10.2013 Tartu Prsima Peremarket (Eesti) - teenindaja
Kategooria: Klienditeenindus
Töö kirjeldus: Töötan saaliteenindajana. Nõustan kliente ja aitan leida
kliendi poolt vajatavat toodet. Kauba väljapanek, riiulite korrashoid,
tellimuste tegemine, tagastuste tegemine. Vajadusel tarnijatele
helistamine. Kassas teenindamine. Asendan vajadusel tooterühmajuhti
ja koolitan välja uusi töötajaid.
KEELED
Suhtluskeel: eesti
Keel: Mõistmine Rääkimine Kirjutamine
Kuulamine Lugemine Suuline suhtlus Suuline esitus
vene C2 C2 C2 C2 C2
inglise C1 C1 B1 B1 B1
Tasemed: A1/A2: algtasemel keelekasutaja - B1/B2: iseseisev keelekasutaja - C1/C2: vilunud
keelekasutaja
ARVUTIOSKUSED
Oskus Tase
Graafika, küljendus, multimeedia:
Adobe Illustrator Kesktase
Adobe Photoshop Tavakasutaja
Corel Photo-Paint Algtase
lk 2/3
3. CorelDraw Tavakasutaja
Kontoritarkvara:
Adobe Acrobat Algtase
MS Excel Kesktase
MS Outlook Edasijõudnu
MS Outlook Spetsialist
MS PowerPoint Kesktase
MS Word Spetsialist
Muu:
Mozilla Mail (internet, e-mail) Edasijõudnu
Operatsioonisüsteemid:
Windows 2000/XP Spetsialist
Veebidisaini tarkvara:
MS FrontPage Tavakasutaja
LISAINFO
LISAINFO
Prismas töötades asendasin tooterühmajuhti puhkuste või haiguste ajal. Minu ülesanneteks oli
dokumentide korrashoid (nende arhiveerimine oskondade kaupa ja raamatupidamisse saatmine,
kaustadesse paigutamine), pretensioonidega tegelemine (ekspertiisi saatmine ja klientide
teavitamine), tarnijatega suhtlemine (kampaaniad, arved, kreeditite küsimine), meeskonna
motiveerimine ja nende abistamine kampaaniate väljapanekul. Põhitöö oli arvutiga. Kirjade saatmine,
tagastuslehtede tegemine, kampaaniatabelite printimine.
Kuna püüan ennast arvutialaselt palju kursis hoida, siis kasutan arvutit oma tavaelus palju ning see on
mu tugevamaks küljeks. Venekeelt oskan kõnes ja kirjas. Inglise keelega saan hakkama kõnes ja
kirjas.
Hetkel töötan Fliis Trade OÜ vanemmüüjana. Üleasanded on jäänud samaks. Lisandunud on
kassasüstemiga arveldamine ja kontrollimine.
SOOVITAJAD
Kersti Piirmets
(praegune tööandja) Telefon:6505952
E-post:kersti.piirmets@fliistrade.com
Kadi alavee
(kolleeg) Telefon:53898711
lk 3/3