Download to read offline
Crm v1.01
- 1. CRM Tar vare påkundene dine Skal du ta godt vare på kundene dine bør kundekontakt settes i system. Slike verktøy kalles Customer Relationship Management. Reaktor har lang og god erfaring med slike CRM-systemer. Vi tilbyr Microsoft Dynamics CRM, et suverent produkt med god integrering mot Microsoft Office. Microsoft Dynamics CRM gjør kundekontakt i hverdagen enklere, og hjelper deg å maksimere salgsoppfølging, markedsføring og kundeoppfølging. Kommunikasjon er nøkkelordet for CRM. Microsoft Dynamics CRM hjelper med å strømlinjeforme måten du kommuniserer med dine klienter på. På salgssiden får man god oversikt over kontakten med kunden, salgsmuligheter og kjøpemønstre for å lære å kjenne Salgsvilkår/ leveransevilkår dine kunder. Leveranse i løpet av en til to uker, se ellers Reaktors generelle salgsvilkår For markedsføring vil CRM hjelpe deg med å planlegge og utføre mer effektive kampanjer ved å analysere kjøpetrender, kjøpeadferd og tilbud slik Support at din markedsføringsavdeling kan overvåke Det tilbys support over telefon alle hverdager fra resultatene i sanntid. Slik kan man optimalisere 08:00-18:00. Support faktureres etterskuddsvis etter ROI (Return-on-investment) gjeldende rater. Det kan tegnes spesielle avtaler om support ved behov. Microsoft Dynamics CRM integreres fint med Outlook og dette hjelper støttepersonell med å håndtere informasjonsflyten mellom deg og kunden, slik at man enkelt og til enhver tid kan kommunisere riktig med kunden basert på eksisterende data og kunnskap. Da oppnår man en relasjon hvor kunden føler at de blir tatt vare på. Bestilling For informasjon og bestilling, ta kontakt med Reaktor på telefon 55 33 39 99 eller e-post support@reaktor.no
- 2. CRM | Tarvare på kundene dine