Pâna acum lucrul de acasă era o opțiune folosită pentru creșterea motivării angajaților prin conceptul de work-life balance, ponderea lucrului de acasă fiind în majoritatea cazurilor de 1 zi/săptămână. Astăzi, sub impactul crizei COVID-19, lucrul de acasă nu mai e o opțiune ci o soluție. Astfel a devenit obligația companiilor de a crea un mediu de lucru digital care să permită telemunca.