Comunicació 2.0:
les i
l eines a partir d l usos
ti dels
Ismael Peña-López

Estratègies d’obtenció d’informació a les xarxes socials i gestió de
atenció ciutadana en l’entorn de comunicació 2.0
Ajuntament de Barcelona
14 de novembre de 2013
PART I:
Breu repàs de què és la Web 2.0
De la web 1.0 a la Web 2.0
Canvi filosòfic
Canvi tecnològic
g
Canvi comunicatiu
Principals conceptes de la Web 2.0
RSS i sindicació de continguts
Tag i filtrat de continguts
g
g
API, mashup i aplicacions riques
,
p p
q
El paradigma “obert” i les llicències
PART II:
Una categorització
dels instruments
Conceptes

Aplicacions

Eina

Aplicacions
Aplicacions
p
Conceptes

Twitter

Nano
blogging
gg g

Yammer
StatusNet
Eines: atributs
Direccionalitat, qualitatiu:
unidireccional, bidireccional, híbrid.
Direccionalitat, quantitatiu:
un a un, un a molts, molts a molts.
un
molts
molts
(Plataforma: telèfon Internet, ambdós )
telèfon, Internet ambdós.)
Aplicacions: atributs
Tipus d eina.
d’eina.
Cost: gratuït, freemium, pagament.
g
,
,p g
Hostatjament: instal·lació, servei en
j
,
línia, ambdues.
Mashable: pot integrar-se amb d’altres
Competències: bàsic, avançat, expert...
Direccionalitat: qualitatiu vs. quantitatiu
Unidireccional Bidireccional asimètrica
Un a 
Un a
molts

Molts
a molts
l

Agregador
Documents
compartits

Bidireccional simètrica

Enquestes / Consultes
/ Consultes
Esdeveniments / Agenda
Pàgines web / Gest. de 
cont.
Blog
Fotografia1
f
Video1

Híbrid que inlclouen la possibilitat de fer comentaris
1: Assumim

Documents col∙laboratius
Fòrum
ò
Gestió col∙laborativa de projectes
p /
Mapa / SIG
Marcatge social
Realitat virtual / Móns 3D
Wiki
Xarxa Professional
Xarxa Social / Comunitat Virtual
Nanoblog
Cost vs. competències
Gratuït
Basic
B i

Google Reader
G
l R d
Netvibes

Avançat Blogger
Posterous
Wordpress
Google 
Google
Documents
Slideshare
Scribd
S ibd
Expert

Freemium

Google 
G
l
h BB
phpBB
Moderato Twitter
r
Doodle

SurveyMonke
S
M k
y

Flickr
Picasa
Twitxr
Google 
Google
Maps
Delicious
Diigo
Dii

Zoho
Second Life
Blip.tv

Pagament

dotProject
Mediawiki
OpenGroupWar phpWiki
O
G
W
h Wiki
e

Google Shared
Joomla
YouTube
Linkedin
Facebook

Wikispaces
Gestors de cont.
G t d
t

Ning

Basecamp
PART III:
Aplicacions en la pràctica
Eines i Aplicacions
Blog (Wordpress, Blogger)
g(
p
,
gg )
Nanoblog (Twitter)
Fotografia (Flickr)
Vídeo (Youtube)
Presentacions (Slideshare)
P
t i
(Slid h
)
Xarxes Socials (Facebook)
Mapes (Google Maps)
p (
g
p )
Blog
Conceptes
C
t
Blog
permalink

Blog
Blog

enllaçar

enllaçar

enllaçar

enllaçar
Blog
Blog

categories
Blog
tags/etiquetes

fils RSS
blogroll

Blog
presència a xarxes socials

Blog
Blog
Reflexions
R fl i
Blog
Informació
Blog
g

Crítica
Blog
Bl
Diàleg
Blog
g

Interacció
Blog
g

Debat
Blog
g

Propostes
Nanoblog
Conceptes
C
t
identitat

Nanoblog
g

identitat
multimèdia

resposta

Nanoblog
g
Nanoblog
repiular / RT
conversa

Nanoblog
N
bl
Nanoblog
N
bl

a qui segueixo
(follows)
Nanoblog
N
bl

qui em segueix
(followers)
Nanoblog
N
bl
les meves llistes
Nanoblog
N
bl
llistes on jo hi sóc
Nanoblog
Reflexions
R fl i
Nanoblog
N
bl
identitat
Nanoblog
N
bl
identitat
Nanoblog
N
bl

identitatS
Nanoblog
g

identitatS
Nanoblog
g

identitat?
Nanoblog
N
bl

identitat
Nanoblog
g

identitat?
Nanoblog
N
bl

identitat!
Nanoblog
N
bl
cercar

Nanoblog
N
bl
trobar

Nanoblog
N
bl
trobar

Nanoblog
N
bl
Xarxes Socials
Facebook
F
b k
Facebook

xarxes socials: l’aparador al carrer
l aparador

http://www.flickr.com/photos/rezwan/4951752856/sizes/l/in/photostream/
Facebook

xarxes socials: un joc de miralls

http://e-ducativa.catedu.es/44700165/aula/archivos/repositorio//1000/1088/html/img_termosolar.jpg
Facebook
Facebook
Facebook
Facebook
Facebook
Facebook
Xarxes Socials
Facebook
F
b k
Xarxes Socials
Facebook
F
b k
Xarxes Socials
Facebook
F
b k
Presentacions
Slideshare
Slid h
Presentacions
Presentacions
Presentacions
Presentacions
Presentacions
Presentacions
Xarxes Socials
Facebook
F
b k
Xarxes Socials
Facebook
F
b k
Xarxes Socials
Facebook
F
b k
Xarxes Socials
Facebook
F
b k
Documents Compartits
Google Spreadsheets/Drive
G
l S
d h t /D i
Documents Compartits
Google Spreadsheets/Drive
G
l S
d h t /D i
Documents Compartits
Google Spreadsheets/Drive
G
l S
d h t /D i
Documents Compartits
Google Spreadsheets/Drive
G
l S
d h t /D i
PART IV:
Projectes compostos
Parlament 2.0
Parlament 2.0
Parlament 2.0
Parlament 2.0
Parlament 2.0
Parlament 2.0
Parlament 2.0
Parlament 2.0
Parlament 2.0
Parlament 2.0
Ideas para la Sanidad pública
p
p
Ideas para la Sanidad pública
Ideas para la Sanidad pública
Ideas para la Sanidad pública
Ideas para la Sanidad pública
Barcelona, 14 de novembre de 2013. Ajuntament de Barcelona
a ce o a,
o e be
0 3 ju a e
a ce o a
Per a citar aquesta obra:
e a ópe , s ae ( 0 3) Co u cac ó 0 es e es pa t dels usos. st atèg es
Peña-López, Ismael. (2013) Comunicació 2.0: les eines a partir de s usos Estratègies
d’obtenció d’informació a les xarxes socials i gestió de atenció ciutadana en l’entorn de
comunicació 2.0 Ajuntament de Barcelona, 14 de novembre de 2013. Barcelona:
Ajuntament de Barcelona.
<http://ictlogy.net/presentations/20131114_ismael_p
p
gy
p
pena-lopez_-_comunicacio_2.0_eines_usos.pdf>
p
p

Per a contactar amb l’autor:
http://contacte.ictlogy.net

Tota la informació presentada en aquest document es troba sota
una Llicència Creative Commons del tipus
Reconeixement – No Comercial – Sense Obra Derivada
Per més informació visiteu
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/

Comunicació 2.0: les eines a partir dels usos