ملف تعريف الشركة يستعرض معلومات الاتصال والموقع الإلكتروني لشركة برو سيرف في القاهرة. يحتوي المستند أيضًا على تفاصيل حول المنتجات والخدمات المقدمة. يُبرز أهمية الالتزام بالمعايير والتقنيات الحديثة فيما يتعلق بالعمليات التجارية.

1. Company Profile
14 , 286 EL –LASELKYST , NEW MAADI-CAIRO-CAIRO
EMAIL : AMAL@PROSERV-EG.COM-AMANY@PROSERV-EG.COM
WEB : WWW.PROSERV-EG.COM
TEL:0225162240
MOB:01151566678 –01151566656 –01100901453

2. يمذيخ :
-
• عؼ ١بً ٚساء ِٛاوجخ ثٛسح ا زٌـٛ ٠ش ا غٌش ٠ؼخ ا زٌٟ رشٙذ ب٘ ا جٌّبلاد ا ؼٌ ١ٍّخ ٚا ٌّٙ ١ٕخ ..
• ظٙش دٚس ثشٚف ١ش بٕي ع ١شف ١ظ ششوخ سائذح فٟ رمذ ٠ وبفخ ا خٌذ بِد ٚالاعزشبساد ٚا زٌذس ٠ت
• وأحذ ا شٌوبئض الأعبع ١خ ٌٍٛلٛف أ بِ ثٛسح ا زٌـٛ ٠ش ا زٌٟ رشٙذ ب٘ ا جٌلاد حب ١ٌبً
• ٚإ ٠ بّ بًٔ بِٕ ثؼشٚسح إششان ششوزى ا ٌّٛلشح فٟ ِٛاوجخ ٚ لِاحمخ وبفخ ا زٌـٛساد ا زٌٟ شأ ٙٔب
• ر ظٕ ١ وبفخ ا جٌٛا تٔ ؼٌٍلالخ ا ذٌائ خّ ٚا غٌّز شّح ث ١ طبحت ا ؼٌ ٚؿبل ا ؼٌب ١ٍِ ذٌ ٠ خلاي ٚػغ
١٘ى خٍ ػب خِ شٌٍشوخ جِ ١ٕخ ػ ٍٝ أعبط ػ ٍّٟ ٚ ِٙ ٟٕ ٚلب ٛٔ ٟٔ ع ١ٍ ٚػ ٍٝ دسجخ ػب ١ٌخ جذاَ ا شٌفبف ١خ
ٚا ٌّٙ ١ٕخ.
• زٌا فأ ثشٚف ١ش بٕي ع ١شف ١ظ لذ ػشػذ ػ ٍٝ ششوزى ثحث عج ا زٌؼبٚ ا شٌّزشن ف ١ بّ ث ١ بٕٕ فٟ
• رمذ ٠ وبفخ ا خٌذ بِد شٌٍشوخ ٚ ٌٍّٛظف ١ إ ٙٔبء ٚ إ جٔبص وبفخ الإجشاءاد ا مٌب ٛٔ ١ٔخ ٚا ٌّٙ ١ٕخ ذٌٜ
ا جٌٙبد ا حٌىٛ ١ِخ فٟ ا جٌّبلاد الار ١خ :-
 أٚلاً ا زٌأ ١ِ بٕد الأجز بّػ ١خ.
 ثب ١ٔبً ا ٌٙ ١ئخ ا ؼٌب خِ زٌٍأ ١ِ ا ظٌحٝ
 ثب ثٌبً ا خٌذ بِد ا خٌبطخ ثٛصاسح ا مٌٜٛ ا ؼٌب خٍِ ٚ ا ٌٙجشح.
 ساثؼبً رمذ ٠ وبفخ ا خٌذ بِد ا ٌّٙ ١ٕخ.

3. أٚلاً : ا زٌأ ١ِ بٕد الأجز بّػ ١خ:-
.1 رمذ ٠ وبفخ الاعزشبساد ا مٌب ٛٔ ١ٔخ فٟ جِبي ا زٌأ ١ِ بٕد الأجز بّػ ١خ ٚفمبً زٌٍّغ ١شاد ا غٌش ٠ؼخ ا زٌٟ ٠شٙذ ب٘
. لب ٛٔ ا زٌأ ١ِ بٕد ػ ؿش ٠ك فش ٠ك الاعزشبس ١٠
.2 رمذ ٠ وبفخ ٚعبئ ا ذٌػ ا فٌ ٕٝ حٌ اٞ شِى خٍ لذ رـشأ جشاء رؼب هٍِ غِ ا ٌٙ ١ئخ ا ؼٌب خِ زٌٍأ ١ِ بٕد
الاجز بّػ ١خ.
.3 رمذ ٠ وبفخ ٚعبئ ا ذٌػ ا فٌ ٕٝ لإػذاد اعز بّسح ط 2 حٌظش ا ؼٌب ١ٍِ ا ٌّٛجٛد ٠ ثب شٌشوخ ثب زٌ غٕ ١ك غِ
الاداسح ا بٌّ ١ٌخ.
.4 - رغٙ ١ ٚرخ ١ٍض وبفخ الإجشاءاد ا زٌٟ رز ػ ؿش ٠ك ىِبرت ا زٌأ ١ِ بٕد الاجز بّػ ١خ ث خّز فٍ أ ٛٔاػٙب )
ـّٟٔ – ع ١بساد – مِبلاٚد ( ػ ؿش ٠ك فش ٠ك ػ ذِسة ٚ زِخظض ٠غـٟ وبفخ ىِبرت ا زٌأ ١ِ بٕد
ػ ٍٝ غِزٜٛ ا جٌ ّٙٛس ٠خ .
.5 - اعزخشاج ج ١ّغ ا ـٌبثؼبد ث خّز فٍ أشىب ٌٙب ٚأ ٛٔاػٙب عٛاء وب ذٔ ػ بّ خٌ اٚ اسطذح ٚ ذِ ٠ٛ ٠ خٕ ٚرمذ ٠
ا زٌح ١ٍ ٚا ذٌػ ا فٌ ٟٕ ىٌبفخ ا ـٌبثؼبد .
.6 – ا حٌظٛي ػ ٍٝ ال غٔجخ خظ أٚ إػفبء ٙٔبئٝ ػ ٍٝ ا زٌأ ١ِ ػ ٍٝ ا مٌّبٚلاد .
.7 – اعزخشاج شٙبداد ا ؤٌّعغخ زٌخ ١ٍض إجشاءاد رجذ ٠ذ سخض ا غٌ ١بساد ا ٌٍّّٛوخ شٌٍشوخ عٛاء
ثغبئك ؼِ ٍٛ اٚعبئك غ ١ش ؼِ ٍٛ .
.8 – إػذاد ٚرجٙ ١ض وبفخ ا غٌّز ذٕاد ا خٌبطخ ثب شٌشوخ ٚرمذ ٠ ّٙب زٌٍأ ١ِ بٕد فٝ حب ا زٌفز ١ش ػ ٍٝ ا شٌشوخ .
.9 فٝ ا ٌٕٙب ٠خ عزح ششوز بٕ ٚع ١ـب ث ١ ىٕ ٚث ١ ا ٌٙ ١ئخ ا مٌٛ ١ِخ زٌٍأ ١ِ بٕد الاجز بّػ ١خ فٝ ج ١ّغ ا زٌؼب لِاد .

4. ثب ١ٔب : ا ٌٙ ١ئخ ا ؼٌب خِ زٌٍأ ١ِ ا ظٌحٝ :-
• رؼ ششوخ ثشٚف ١ش بٕي ع ١شف ١ظ ػ ٍٝ رجٙ ١ض وبفخ الاٚساق ا ـٌّ ٍٛثخ لاعزخشاج ا جٌـبلبد ا ؼٌلاج ١خ ؼٌٍب ١ٍِ ٚ إػذاد لائحخ
ا ؼٌلاج ٚا شٌػب ٠خ ا ـٌج ١خ فٝ حبلاد الاطبثخ ٚ ا شٌّع ٚ اطبثخ ا ـٌش ٠ك زٌٛػ ١ح الاجشاءاد ا ٌٛاججخ الارجبع فٝ حبلاد
الاطبثخ غِ رٛػ ١ح و ١ف ١خ حغبة رؼٛ ٠غ الاجبصاد اث بٕء فزشح الاطبثخ اٚ ا شٌّع ٚ إػذاد ا ٌٍٛائح ا زٌٝ ٠جت ارجبػٙب
ث ؼّشفخ ا ؼٌب ١ٍِ حٌٍظٛي ػ ٍٝ ر هٍ ا خٌذ خِ ، ز٘ا و فؼلاً ػ إػذاد دساعخ ػ و ١ف ١خ ا حٌظٛي ػ ٍٝ رخف ١غ غٔجخ
الاشزشاوبد ا غٌّزحمخ ػ رأ ١ِ "اطبثبد ا ؼٌ – ٚ رأ ١ِ ا شٌّع ”
• ح ١ث أ الاط أ رخزض ا ٌٙ ١ئخ ا ؼٌب خِ زٌٍأ ١ِ ا ظٌحٝ ثؼلاج ا ظٌّبة ٚسػب ٠ز ؿج ١ب – ٚر هٌ ظٔ ١ش ا جٌّب غٌ ا زٌٝ ٠زح ٍّٙب
طبحت ا ؼٌ "ا شٌشوخ ”
 ٚ ىٌ ٠جٛص ٌٍٙ ١ئخ ا ؼٌب خِ زٌٍأ ١ِ ا ظٌحٝ :-
• ا زٌظش ٠ح ظٌبحت ا ؼٌ "ا شٌشوخ" ثزمذ ٠ ا ؼٌلاج ٚ ا شٌػب ٠خ ا ـٌج ١خ ا ظٌّٕٛص ػ ١ٍٙب ثب جٌبة ا خٌب ظِ ا مٌب ٛٔ سل 79 غٌ خٕ 1975 .
• ٚر هٌ ظٔ ١ش رخف ١غ الاشزشاوبد ا غٌّزحمخ ػ ٍٝ ا شٌشوخ فٝ رأ ١ِ ا شٌّع ا ٌٝ 1 .%
• ا زٌظش ٠ح ظٌبحت ا ؼٌ "ا شٌشوخ" ثؼلاج حبلاد اطبثبد ا ؼٌ ؼٌٍب ١ٍِ ذٌ ٠ٙب ٚسػب ٠زٙ ؿج ١ب ٚفمب لأحىب ا فٌظ ا ثٌب ٝٔ ا جٌبة ا شٌاثغ لب ٛٔ سل 79 غٌ 1975
• - ٚر هٌ ظٔ ١ش رخف ١غ الاشزشاوبد ا زٌٝ ٠ زٍض ثٙب طبحت ا ؼٌ فٝ رأ ١ِ اطبثخ ا ؼٌ ثٛالغ ا ثٌ ثٍ.
• ٚ ىٌ ر هٌ و ث شّاػبح ثؼغ ا شٌشٚؽ ا ٌٛاجت رٛافش ب٘

5. • ٚ خ١ج١راشزعا ؾـخٌ ًبمجؿ ٚ خ٠ششجٌا دساٌّٛا خ١ّٕر يبجِ ٝف ُى٠ذٌ خّظث غػٌٛ ظ١فش١ع يبٕش١فٚشث خوشش ٝؼغر
اػحخ خلاي رمذ ٠ اعزشبساد ٚ خذ بِد زِ ١ّضح ٚفمبً ٌٍٛائح ٚصاسح ا مٌٜٛ ا ؼٌب خٍِ ٚ
• ا ٌٙجشح خلاي
 ىِزت ا ؼٌ :-
• رمذ ٠ وبفخ الاعزشبساد ا مٌب ٛٔ ١ٔخ ا زٌّؼ مٍخ ثز ظٕٕ ١ ا ؼٌلالخ ث ١ ا ؼٌب ٚطبحت ا ؼٌ ٚفمبً مٌب ٛٔ ا ؼٌ ا ظٌّشٞ سل 12 غٌ خٕ 2003 .
• اعزخشاج ٌٛائح ا ؼٌ " لائحخ ظٔب ا ؼٌ الأعبعٟ " " لائحخ ا جٌضاءاد " " لائحخ رشغ ١ ا غٌٕبء " " لائحخ رشغ ١
ا ظٌج ١ب "
• إػذاد فٍِبد ا ؼٌب ١ٍِ ث بّ ٠ز بٕعت غِ لٛا ١ٔ ىِزت ا ؼٌ .ًّ
• إػذاد ٚحغبة ا جٌّب غٌ ا غٌّزحمخ ظٌ ذٕٚق إػب خٔ ا ـٌٛاسا .
• زِبثؼخ أ ٠خ شِبو أٚ بِٕصػبد لا لذس الله لذ ر شٕأ ث ١ أحذ ا ؼٌب ١ٍِ ٚإداسح ا شٌشوخ خلاي ىِزت ا ؼٌ ا زٌبثغ ا شٌشوخ.
• ا ؼٌ ػ ٍٝ اعز ١فبء وبفخ ظِٛغبد ا زٌؼ ١١ ىٌبفخ ا ٌّٛظف ١ زٌفبدٞ غشا بِد ىِزت ا ؼٌ .ًّ
• رجٙ ١ض حٛافظ ثش ٠ذ وؼت ا ؼٌ ٚ إسعب ٌٙب ىٌّبرت ا ؼٌ ا خٌّزظخ .
ثب ثٌبً: ا خٌذ بِد ا خٌبطخ ثٛصاسح ا مٌٜٛ ا ؼٌب خٍِ ٚ ا ٌٙجشح :-

6.  تٔبجلاا ًّػ ض١خاشر : -
• تمذٚى كبفخ الاستشبراد ان ًُٛٓخ أنمب ََٕٛخ انخبصخ ثبن ظًٕفٛ الأجب تَ أن طًُٕ ث بٓ ت ظُٛى علالخ صبدت
انع مً ثبن ظًٕفٛ الأجب تَ نذٚ .
• استخزاج تصبرٚخ انع مً ألألبيخ نه ظًٕفٛ الأجب تَ ،
) يع يزاعبح ا سٛتى الاتفبق عه ان صًبرٚف انخبصخ ثبنزس وٕ أنذ إلاد انجزٚذٚخ أتعبة كم اج جُ عه دذا ( .
 ا غٌلا خِ ٚا ظٌحخ ا ٌّٙ ١ٕخ :-
• إعت بًد خطخ إخلاء ان كًب " ان زٓ ةٔ " إٔعت بًد بْ ي اٜدار انعبيخ نهذ بًٚخ ان ذً َٛخ ثبنمب زْح .
• يتبثعخ أج زٓح اٜطفبء ت رٕٚذ صٔٛب خَ أنتأكذ ي يطبثمت بٓ نه إًصفبد انمٛبسٛخ ان صًزٚخ.
• انتأكذ ي جٔ دٕ عم دٕ صٛب خَ نهتكٛٛفبد .
• إجزاء انفذص انطجٙ انذ رٔ انس ثبنت سُٛك يع ان ٛٓئخ انعبيخ نهتأيٛ انصذٙ .
• انتأكذ ي جٔ دٕ ش بٓداد صذٛخ نهعبيهٛ فٙ تج ٛٓز طٔ ان إًد انغذائٛخ نهتأكذ ي خه بْٕ ي اٜيزاض
ان عًذٚخ .
• إعذاد اٜدصبئٛخ ان صُف س ُٕٚخ انخبصخ ثإصبثبد انع مً أٜيزاض ان عًذٚخ ان زًي خُ أنذ إدث انجسٛ خً
فٙ ٚ بُٚز ٚٔ نٕٛ .
• يتبثعخ سذاد يستذمبد ص ذُ قٔ انخذيبد اٜجت بًعٛخ أنثمبفٛخ نهع بًل .

7. ساثؼبً: رمذ ٠ وبفخ ا خٌذ بِد ا ٌّٙ ١ٕخ :-
 أػ بّي ا حٌّب بِ :-
• ػمٛد ا شٌشوبد – ػمٛد ا ؼٌ – زِبثؼخ وبفخ ا ٢جشاءاد ا مٌب ٛٔ ١ٔخ شٌٍشوخ فٟ ج ١ّغ حِبو ظِش
ثئخزلاف ا ٛٔاػٙب ٚ دسجبرٙب خلاي خجشاء ٚ زِخظظ ١ فٟ ر هٌ .
 ا ٢ػ بّي ا حٌّبعج ١خ :-
• رجذ ٠ذ ا جٌـبلخ ا ؼٌش ٠ج ١خ – ا غٌج ا زٌجبسٞ – ا زٌأش ١ش ثب زٌؼذ ٠ – إػذاد حِبػش ا جٌ ؼّ ١بد ا ؼٌ ّٛ ١ِخ
– ا زٌؼب غِ ا غٌشفخ ا زٌجبس ٠خ - إػذاد ٚ إػز بّد ا ١ٌّضا ١ٔخ ا ؼٌ ّٛ ١ِخ .
الارؼبة:
-
• فٝ ظ ا بٌّٕخ الالزظبدٜ ا حٌب ٌٝ ، رغؼٝ ششوخ ثشٚف ١ش بٕي ع ١شف ١ظ زٌمذ ٠ اػ ٍٝ جٛدح ثأل رى فٍخ
. ىِّ خٕ ، زٌ هٌ فئ الارؼبة رىٛ ثب زٌفبٚع ث ١ ا ـٌشف ١
 زٌا هٌ شٔجٛ رحذ ٠ذ مِبث خٍ ػ بٌّٕلشخ ا ؼٌشع

8. شــزكـبئـ بُ فٙ انـ جُبح