SlideShare a Scribd company logo
WORKSHOP COMMONLINE/ WEBSITE 2.0/ ROB.PUNSELIE/ 29/05/2009/
AGENDA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE © CONTENTKINGS/
[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE 11/12/2008/ © CONTENTKINGS/ MARTIJN.VAN.DER.HEIJDEN/ ROB.PUNSELIE/
WAT WE DOEN 29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE ,[object Object],[object Object],Op het gebied van: Door: CONTENT USABILITY ORGANISATIE ONDERZOEK behoefteonderzoek gebruikstest analytics ADVIES training expert analyse coaching UITVOERING webredactie interactie ontwerp projectleiding
29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
ROB PUNSELIE? 29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE © CONTENTKINGS/
[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE 11/12/2008/ © CONTENTKINGS/ MARTIJN.VAN.DER.HEIJDEN/ ROB.PUNSELIE/
WEB 2.0 VINKLIJSTJE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
2.0 VOOR… ,[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
2.0 VOOR… ,[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
2.0 VOOR… ,[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
2.0 VOOR U? ,[object Object],[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE 11/12/2008/ © CONTENTKINGS/ MARTIJN.VAN.DER.HEIJDEN/ ROB.PUNSELIE/
INTERNET BEWEEGT… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
WETTEN VAN HET WEB ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
Hè?  Wat doen ze nou?  (Help, ze schieten terug…) 29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
TRECHTERMODEL 29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE © CONTENTKINGS/  Trechtermodel: webcommunicatie vindt plaats in twéé richtingen Uit: ‘Webcommunicatie’, drs. R. Punselie, B. Bugter (ThiemeMeulenhoff, 2004).
29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE “ Of  IK  doe iets verkeerds …”
MENTAAL MODEL 29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE © CONTENTKINGS/  Mentaal model van webbezoeker  Uit: ‘Websites die werken’, drs. R. Punselie (Kluwer, 2003).
“ Van die lange  lappen  tekst, die wil ik niet lezen.”
KLIKSTROOM 29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE © CONTENTKINGS/
29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE “ HUH ?! Ik zocht toch op Utrecht?”
INTERNET BEWEEGT AL JAREN 29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
INTERNET BEWEEGT AL JAREN 29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
INTERNET BEWEEGT AL JAREN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
BEWEEGT COMMUNICATIE MEE? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
INTERNET BEWEEGT, EN DUS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
WEBSITE IS EEN PROCES 29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE © CONTENTKINGS/  Cyclisch ontwikkelproces van websites Uit: ‘Webcommunicatie’, drs. R. Punselie, B. Bugter (Thieme Meulenhoff, 2004)  webbezoeker
WEBSITE IS EEN PROCES 29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE © CONTENTKINGS/  webbezoeker Merk,  Missie, Trechtermodel, Google Online propositie, Formats Functionaliteit/Content, Templates, Techniek, Organisatie Code, Content, Organisatie ,[object Object],Behoefteonderzoek, Persona’s Contentaudit Gebruikstest Technische test Webredactie, Webhelp
[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE 11/12/2008/ © CONTENTKINGS/ MARTIJN.VAN.DER.HEIJDEN/ ROB.PUNSELIE/
INTERNET ALS KANAAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
INTERNET ALS KANAAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
MEER DAN EEN KANAAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
TRECHTERMODEL 29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE © CONTENTKINGS/  Trechtermodel: webcommunicatie vindt plaats in twéé richtingen Uit: ‘Webcommunicatie’, drs. R. Punselie, B. Bugter (ThiemeMeulenhoff, 2004).
[object Object],11/12/2008/ © CONTENTKINGS/ MARTIJN.VAN.DER.HEIJDEN/ ROB.PUNSELIE/
STAND UP  ,[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
AAN DE SLAG 1 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
AAN DE SLAG 2 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
AAN DE SLAG 3 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
[object Object],11/12/2008/ © CONTENTKINGS/ MARTIJN.VAN.DER.HEIJDEN/ ROB.PUNSELIE/
VOOR WIE DE REALITEIT ZOEKT ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE
[object Object],11/12/2008/ © CONTENTKINGS/ MARTIJN.VAN.DER.HEIJDEN/ ROB.PUNSELIE/
CONTACT ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],29/05/2009 © CONTENTKINGS/ROB.PUNSELIE © CONTENTKINGS/

More Related Content

Viewers also liked

Philadelphia Assn of Paralegals
Philadelphia Assn of ParalegalsPhiladelphia Assn of Paralegals
Philadelphia Assn of Paralegalstbruce
 
Maarten Bruns
Maarten BrunsMaarten Bruns
Maarten Brunsfolkertr
 
Presentatie Bert Mulder commonline2009
Presentatie Bert Mulder commonline2009Presentatie Bert Mulder commonline2009
Presentatie Bert Mulder commonline2009folkertr
 
Executive Solutions Overview
Executive Solutions Overview Executive Solutions Overview
Executive Solutions Overview aimee1222
 
Princeton law.gov meeting
Princeton law.gov meetingPrinceton law.gov meeting
Princeton law.gov meetingtbruce
 
Police Bc Training Tmtc D 1
Police Bc Training Tmtc D 1Police Bc Training Tmtc D 1
Police Bc Training Tmtc D 1Anudeep Nair
 
Brief Intervention Wks 1 to 3
Brief Intervention Wks 1 to 3Brief Intervention Wks 1 to 3
Brief Intervention Wks 1 to 3tanbp
 

Viewers also liked (8)

Philadelphia Assn of Paralegals
Philadelphia Assn of ParalegalsPhiladelphia Assn of Paralegals
Philadelphia Assn of Paralegals
 
Maarten Bruns
Maarten BrunsMaarten Bruns
Maarten Bruns
 
Alfabetização
AlfabetizaçãoAlfabetização
Alfabetização
 
Presentatie Bert Mulder commonline2009
Presentatie Bert Mulder commonline2009Presentatie Bert Mulder commonline2009
Presentatie Bert Mulder commonline2009
 
Executive Solutions Overview
Executive Solutions Overview Executive Solutions Overview
Executive Solutions Overview
 
Princeton law.gov meeting
Princeton law.gov meetingPrinceton law.gov meeting
Princeton law.gov meeting
 
Police Bc Training Tmtc D 1
Police Bc Training Tmtc D 1Police Bc Training Tmtc D 1
Police Bc Training Tmtc D 1
 
Brief Intervention Wks 1 to 3
Brief Intervention Wks 1 to 3Brief Intervention Wks 1 to 3
Brief Intervention Wks 1 to 3
 

Similar to CommOnline 2009 - Rob Punselie

Gastcollege Saxion - Minor Web Presence
Gastcollege Saxion - Minor Web PresenceGastcollege Saxion - Minor Web Presence
Gastcollege Saxion - Minor Web PresenceBart Ensink
 
Usabilityissues
UsabilityissuesUsabilityissues
Usabilityissueseironeia
 
Cocreatie 3/3; De Stap naar co-creatie
Cocreatie 3/3; De Stap naar co-creatieCocreatie 3/3; De Stap naar co-creatie
Cocreatie 3/3; De Stap naar co-creatieVRmaster
 
Visual resume Annemarie Lankheet
Visual resume Annemarie LankheetVisual resume Annemarie Lankheet
Visual resume Annemarie LankheetAnnemarie Lankheet
 
Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool
Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als ComunicatietoolPresentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool
Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als ComunicatietoolMarketingfacts
 
Webrichtlijnen. Zo makkelijk is dat (niet)
Webrichtlijnen. Zo makkelijk is dat (niet)Webrichtlijnen. Zo makkelijk is dat (niet)
Webrichtlijnen. Zo makkelijk is dat (niet)Wiep Hamstra
 
Socia Media Conference - webmonitoring & webcare Groningen
Socia Media Conference - webmonitoring & webcare GroningenSocia Media Conference - webmonitoring & webcare Groningen
Socia Media Conference - webmonitoring & webcare GroningenOpening-up.eu
 
Ux & strategie ux cocktail hour rotterdam
Ux & strategie   ux cocktail hour rotterdamUx & strategie   ux cocktail hour rotterdam
Ux & strategie ux cocktail hour rotterdamUser Intelligence
 
PR 2.0 & Contentmarketing: de WOW-factor in social media
PR 2.0 & Contentmarketing: de WOW-factor in social mediaPR 2.0 & Contentmarketing: de WOW-factor in social media
PR 2.0 & Contentmarketing: de WOW-factor in social mediaProudly Represents
 
Gastcollege Hogeschool Arnhem & Nijmegen 14 september 2009
Gastcollege Hogeschool Arnhem & Nijmegen 14 september 2009Gastcollege Hogeschool Arnhem & Nijmegen 14 september 2009
Gastcollege Hogeschool Arnhem & Nijmegen 14 september 2009Bureau Brandmerck
 
Mett sociaal intranet + case intranet gemeente putten
Mett sociaal intranet + case intranet gemeente puttenMett sociaal intranet + case intranet gemeente putten
Mett sociaal intranet + case intranet gemeente puttenJeroen Rispens
 
Presentatie Sint Lucas
Presentatie Sint LucasPresentatie Sint Lucas
Presentatie Sint LucasSander Peters
 
Opbouw van de opleiding
Opbouw van de opleidingOpbouw van de opleiding
Opbouw van de opleidingStebo vzw
 
De Doelgroep in Beweging
De Doelgroep in BewegingDe Doelgroep in Beweging
De Doelgroep in BewegingBart Brouwers
 
Gebruik van enterprise social media binnen nederland
Gebruik van enterprise social media binnen nederlandGebruik van enterprise social media binnen nederland
Gebruik van enterprise social media binnen nederlandWilco Turnhout
 
Sociale media cursus dienstchef
Sociale media cursus dienstchefSociale media cursus dienstchef
Sociale media cursus dienstchefBert Brugghemans
 
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessiePresentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessieOpmax BV
 

Similar to CommOnline 2009 - Rob Punselie (20)

Gastcollege Saxion - Minor Web Presence
Gastcollege Saxion - Minor Web PresenceGastcollege Saxion - Minor Web Presence
Gastcollege Saxion - Minor Web Presence
 
Usabilityissues
UsabilityissuesUsabilityissues
Usabilityissues
 
Cocreatie 3/3; De Stap naar co-creatie
Cocreatie 3/3; De Stap naar co-creatieCocreatie 3/3; De Stap naar co-creatie
Cocreatie 3/3; De Stap naar co-creatie
 
CV_september 2016
CV_september 2016CV_september 2016
CV_september 2016
 
Visual resume Annemarie Lankheet
Visual resume Annemarie LankheetVisual resume Annemarie Lankheet
Visual resume Annemarie Lankheet
 
Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool
Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als ComunicatietoolPresentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool
Presentatie Mg Van Den Broek Hv A 13 03 2008 Weblogs Als Comunicatietool
 
Start Hub
Start HubStart Hub
Start Hub
 
Webrichtlijnen. Zo makkelijk is dat (niet)
Webrichtlijnen. Zo makkelijk is dat (niet)Webrichtlijnen. Zo makkelijk is dat (niet)
Webrichtlijnen. Zo makkelijk is dat (niet)
 
Socia Media Conference - webmonitoring & webcare Groningen
Socia Media Conference - webmonitoring & webcare GroningenSocia Media Conference - webmonitoring & webcare Groningen
Socia Media Conference - webmonitoring & webcare Groningen
 
Ux & strategie ux cocktail hour rotterdam
Ux & strategie   ux cocktail hour rotterdamUx & strategie   ux cocktail hour rotterdam
Ux & strategie ux cocktail hour rotterdam
 
PR 2.0 & Contentmarketing: de WOW-factor in social media
PR 2.0 & Contentmarketing: de WOW-factor in social mediaPR 2.0 & Contentmarketing: de WOW-factor in social media
PR 2.0 & Contentmarketing: de WOW-factor in social media
 
Gastcollege Hogeschool Arnhem & Nijmegen 14 september 2009
Gastcollege Hogeschool Arnhem & Nijmegen 14 september 2009Gastcollege Hogeschool Arnhem & Nijmegen 14 september 2009
Gastcollege Hogeschool Arnhem & Nijmegen 14 september 2009
 
Mett sociaal intranet + case intranet gemeente putten
Mett sociaal intranet + case intranet gemeente puttenMett sociaal intranet + case intranet gemeente putten
Mett sociaal intranet + case intranet gemeente putten
 
Presentatie Sint Lucas
Presentatie Sint LucasPresentatie Sint Lucas
Presentatie Sint Lucas
 
Opbouw van de opleiding
Opbouw van de opleidingOpbouw van de opleiding
Opbouw van de opleiding
 
De Doelgroep in Beweging
De Doelgroep in BewegingDe Doelgroep in Beweging
De Doelgroep in Beweging
 
Gebruik van enterprise social media binnen nederland
Gebruik van enterprise social media binnen nederlandGebruik van enterprise social media binnen nederland
Gebruik van enterprise social media binnen nederland
 
Sociale media cursus dienstchef
Sociale media cursus dienstchefSociale media cursus dienstchef
Sociale media cursus dienstchef
 
Social Media, een verkenning
Social Media, een verkenningSocial Media, een verkenning
Social Media, een verkenning
 
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessiePresentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
 

CommOnline 2009 - Rob Punselie