Graaftraining faciliteert organisaties op het gebied van training & advies en persoonlijke coaching met betrekking tot 'koude' telefonische acquisitie.
klant ervaring managen (customer experience management) is in dienstverlening steeds belangrijker. Niet alleen het verhaal dat je verkoopt, maar vooral de beleving van de klant achteraf bepaald je reputatie. Het is tijd om aandacht te geven aan hoe je als onderneming gaat werken aan een integrale benadering om klanten beter van dienst te zijn. Hierbij een eerste stap in de goede richting.
Graaftraining faciliteert organisaties op het gebied van training & advies en persoonlijke coaching met betrekking tot 'koude' telefonische acquisitie.
klant ervaring managen (customer experience management) is in dienstverlening steeds belangrijker. Niet alleen het verhaal dat je verkoopt, maar vooral de beleving van de klant achteraf bepaald je reputatie. Het is tijd om aandacht te geven aan hoe je als onderneming gaat werken aan een integrale benadering om klanten beter van dienst te zijn. Hierbij een eerste stap in de goede richting.
Leaflet TiasNimbas masterclass klantgerichtheid in de EftelingMenno Jansen MSc.
Met welke marketingconcepten en tools werkt uw organisatie? In welke mate sluiten deze nog aan op de veranderende klant? Ontdek in deze Masterclass de meest actuele en belangrijkste denkwijzen rond klantgericht werken en organiseren!
Het unieke van deze Masterclass hij wordt gegeven in en met de samenwerking van de Efteling; Geïnspireerd raken door de klantgerichtheid van de Efteling; mét de vertaalslag
naar uw eigen organisatie!
Voorziet u een intern opleidingstraject voor uw medewerkers?
Zijn er opleidingen die u organiseert voor uw medewerkers?
Is er voldoende kennis en competentie aanwezig bij uw medewerkers?
Zetten uw medewerkers hun vaardigheden juist om in talenten?
Wil je weten wat de waarde is voor jou als Zelfstandig Professional of als Directeur, Sales Manager, HR Manager in een organisatie?
Lees hoe Start Connecting je kan helpen met het Ontwerp van een Authentieke Ontwikkel traject voor je organisatie, met als resultaat een hoger prestatie niveau.
Marketing 5.0 en wat je vandaag moet doen om voorbereid te zijnBBPMedia1
Advanced analytics, data science, voice assistants. De ontwikkelingen in het marketingvak buitelen over elkaar heen. Hoe gaat het met het vak zelf in veranderende tijden? Wint de marketingfunctie aan belangrijkheid door alle innovaties en nieuwe mogelijkheden, of nemen andere afdelingen langzaam de taak over en rest marketeers straks een plekje in de coulissen? Welke rol claimt marketing in de voorhoede van succesvolle ondernemingen van de toekomst. Hoe blijft de marketeer van vandaag klaar voor de klanten van de dag na morgen? Laat je inspireren, denk na over jouw vak en jouw afdeling in de wereld van morgen en kom in actie in de wereld van vandaag.
Over cultuur, structuur en leadership in WijsIlse Jansoone
Op 6/2/2019 kwam de groep ondernemers van de Etion Driver Seat Oost-Vlaanderen luisteren naar het verhaal achter de cultuur, structuur en leiderschap in het groeibedrijf Wijs.
Wist je dat 36% van de Nederlandse professionals van baan wisselt omdat ze uitdaging in hun werk missen?
Goede professionals zitten nooit stil, maar zijn altijd op zoek naar nieuwe kansen en uitdagingen. Wil je weten waarom werknemers nog meer van baan wisselen en dat ze wellicht waren gebleven als de werkgever actie had ondernomen?
Tijdens de webcast deelt Ton van Overbeek de redenen waarom professionals van baan wisselen, En gaat in op hoe je de beste professionals aanneemt, jouw organisatie als ideale werkgever promoot en toptalent behoudt.
Leaflet TiasNimbas masterclass klantgerichtheid in de EftelingMenno Jansen MSc.
Met welke marketingconcepten en tools werkt uw organisatie? In welke mate sluiten deze nog aan op de veranderende klant? Ontdek in deze Masterclass de meest actuele en belangrijkste denkwijzen rond klantgericht werken en organiseren!
Het unieke van deze Masterclass hij wordt gegeven in en met de samenwerking van de Efteling; Geïnspireerd raken door de klantgerichtheid van de Efteling; mét de vertaalslag
naar uw eigen organisatie!
Voorziet u een intern opleidingstraject voor uw medewerkers?
Zijn er opleidingen die u organiseert voor uw medewerkers?
Is er voldoende kennis en competentie aanwezig bij uw medewerkers?
Zetten uw medewerkers hun vaardigheden juist om in talenten?
Wil je weten wat de waarde is voor jou als Zelfstandig Professional of als Directeur, Sales Manager, HR Manager in een organisatie?
Lees hoe Start Connecting je kan helpen met het Ontwerp van een Authentieke Ontwikkel traject voor je organisatie, met als resultaat een hoger prestatie niveau.
Marketing 5.0 en wat je vandaag moet doen om voorbereid te zijnBBPMedia1
Advanced analytics, data science, voice assistants. De ontwikkelingen in het marketingvak buitelen over elkaar heen. Hoe gaat het met het vak zelf in veranderende tijden? Wint de marketingfunctie aan belangrijkheid door alle innovaties en nieuwe mogelijkheden, of nemen andere afdelingen langzaam de taak over en rest marketeers straks een plekje in de coulissen? Welke rol claimt marketing in de voorhoede van succesvolle ondernemingen van de toekomst. Hoe blijft de marketeer van vandaag klaar voor de klanten van de dag na morgen? Laat je inspireren, denk na over jouw vak en jouw afdeling in de wereld van morgen en kom in actie in de wereld van vandaag.
Over cultuur, structuur en leadership in WijsIlse Jansoone
Op 6/2/2019 kwam de groep ondernemers van de Etion Driver Seat Oost-Vlaanderen luisteren naar het verhaal achter de cultuur, structuur en leiderschap in het groeibedrijf Wijs.
Wist je dat 36% van de Nederlandse professionals van baan wisselt omdat ze uitdaging in hun werk missen?
Goede professionals zitten nooit stil, maar zijn altijd op zoek naar nieuwe kansen en uitdagingen. Wil je weten waarom werknemers nog meer van baan wisselen en dat ze wellicht waren gebleven als de werkgever actie had ondernomen?
Tijdens de webcast deelt Ton van Overbeek de redenen waarom professionals van baan wisselen, En gaat in op hoe je de beste professionals aanneemt, jouw organisatie als ideale werkgever promoot en toptalent behoudt.
Employer value proposition en 5 stappen naar een sterkwerkgeversmerk 2013Marlene De Koning
Waar begin je wanneer je gaat werken aan employer branding? Hoe creeer je een employer value proposition en hoe kan deze bijdrage aan een sterk werkgeversmerk?
Similar to Commissaris in familiebedirjf opleiden (20)
Employer value proposition en 5 stappen naar een sterkwerkgeversmerk 2013
Commissaris in familiebedirjf opleiden
1. "Commissaris in het familiebedrijf”
Doel: Het opzetten van de postmaster opleiding
voor commissarissen in het familiebedrijf, zodat
dit tijdig en succesvol gelanceerd wordt.
1. Marketing: minimaal 15 deelnemers
2. Inhoud & ontwerp: succesvol
3. Planning: op tijd, in 2017
4. Waarom
Bij alles wat ik doe geloof ik dat iedereen zich wil ontwikkelen
Ik ben ervan overtuigd dat bedrijven excelleren door talenten te verbinden
en in staat te stellen tot ontwikkeling
Ik word geïnspireerd door effectief, efficiënt en state-of-the-art ontwikkelen
Ik deel graag mijn plan voor de postmaster “Commissaris van het
familiebedrijf”
Zullen we het samen doorlopen?
5. 1. Marketing
A. Persoonlijk netwerken (oud)hoogleraren, alumni
B. Dating with companies
C. Youtube | trailer ambassadeur
D. Linkedin | delen & advertentie
E. Responsemailing via post
F. Google AdWords
6. 2. Inhoud & ontwerp
1. Wat is de vraag? Waarom? Voor wie?
2. Uitwerken van de opleidingsvraag
3. Concept inhoud voor de module 1 en 2
4. Ontwerp module 1 en 2 met blended vorm
5. Uitvoering module 1
6. Effectevaluatie, terugkoppeling
7. Input voor module 2 en 3
7. Vragen aan samenwerkende sponsor
1. Wat is je ambitie?
2. Waarom de samenwerking met het instituut?
3. Welke behoefte is gesignaleerd?
4. Hoeveel (potentiële) commissarissen van
familiebedrijven zijn er en wie zou je aanbevelen
als ambassadeur?
8. Vragen aan Opleidend Instituut
1. Wat is je ambitie?
2. Wanneer is dit een succes?
3. Kun je interessante contacten aanbevelen?
9. Vragen aan support afdeling
1. Wat is de voortgang van het huidige aanbod?
2. Wat is de gewenste opbrengst/investering?
3. Wat is het maximum deelnemers?
4. Hebben jullie nog vragen?
10. “Eric : Invoelend doortastend, stijlvol en goalgetter”
Paul Janssen, VP commercial Operations Europe and ROW (Executive committe) Pharming Group N.V.
”Zorgvuldig, vasthoudende doorzetter en resultaatgericht”
Lidwien Eggermont, Trainer/ leiderschapscoach & Associate bij De Baak
”Ik heb je bij het uitbouwen van de commercie leren kennen als
verbindend, vernieuwend en inspirerend.”
Peter Feijtel, Voorzitter RvB accon avm