1. 10 Lat Prawa Nowych Technologii we Wrocławiu
Wrocław, 13 – 14 listopada 2012 r.
radca prawny Rafał Cisek, CBKE
Wyłączenie odpowiedzialności
administratorów za treści
wprowadzane przez użytkowników
- między teorią a praktyką na przykładzie wybranych orzeczeń sądów
krajowych i zagranicznych w starciu z różnymi interpretacjami obowiązujących
przepisów prawa oraz stosowaną przez administratorów praktyką
Patron medialny konferencji – materiały:
www.nowemedia.org.pl/CBKE
3. Orzeczenia, które omówię
[1]
Sądu Apelacyjnego w Lublinie z dnia 18 stycznia 2011 r. (I ACa 544/10) w
sprawie wpisów moderowanych (pracownik naukowy);
[2]
Wyrok SN z dnia 8 lipca 2011 r. (IV CSK 665/10) w sprawie dot. serwisu
internetowego Gazeta Online Elbląg prowadzonego przez miasto Elbląg
(powód – szantażował magistrat sex-aferą);
[3a]
SO w Tarnowie w trybie wyborczym i zwykłym +
[3b]
SA w Krakowie - wyrok z dnia 19 stycznia 2012 r.
(I ACa 1273/11) w sprawie apelacji od wyroku SO w Tarnowie
(były burmistrz kontra i kandydat vs radny – blogger);
[4]
SO w Słupsku z dnia 28 czerwca 2009 r. (VI Ka 202/09) – wyrok
apelacyjny (karny) w sprawie GazetaBytowska.pl
[5]
Wyrok w sprawie Map1 (wyrok Sądu Apelacyjnego w Szczecinie z dnia
26 października 2011 r., sygn. akt I ACa 572/11);
Sprawa isoHUNT
Wyrok w sprawie Giertych Vs Axel Springer (Fakt.pl) + Sprawa
Sikorski Vs Axel Springer (w toku);
Patron medialny konferencji – materiały:
3 www.nowemedia.org.pl/CBKE
4. USTAWA z dnia 18 lipca 2002 r.
o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Art. 14. 1. Nie ponosi odpowiedzialności za przechowywane dane
ten, kto udostępniając zasoby systemu teleinformatycznego w celu
przechowywania danych przez usługobiorcę nie wie o bezprawnym
charakterze danych lub związanej z nimi działalności, a w razie
otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej
wiadomości o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi
działalności niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych danych. (…)
Art. 15. Podmiot, który świadczy usługi określone w art. 12-14, nie
jest obowiązany do sprawdzania przekazywanych, przechowywanych
lub udostępnianych przez niego danych, o których mowa w art. 12-
14.
4
5. Problemy praktyczne z art. 14 uśude (1)
Co oznacza wiarygodna informacja
Co oznacza niezwłocznie
Jaką odpowiedzialność rodzi nie usunięcie / nie zablokowanie treści
Jaką odpowiedzialność wyłącza 14 uśude – czy każdą?
Co z odpowiedzialnością za linki?
Co z wyszukiwarkami „tematycznymi” – np.. Totrrentów, czy takimi
serwisami jak FilesTUBE?
Chomikuj – kwestia jurysdykcji krajowej?
Kiedy jest pomocnictwo, kiedy odpowiedzialność za sam czyn?
Czy fakt merytorycznego moderowania wyłącza możliwość
opierania stosowania uśude; nie – wyłącza tylko swoiste
domniemanie faktyczne nie posiadania wiedzy;
5
6. Problemy praktyczne z art. 14 uśude (2)
Kiedy nie wie o bezprawnym charakterze, czy jest domniemanie
niewiedzy, kiedy jest obalone, albo kiedy jest domniemanie wiedzy?
Co to jest wiarygodna informacja, a co urzędowa? Czy doręczenie
pozwu cywilnego jest wiarygodną, czy urzędową?
Za co odpowiada, za to samo co bezpośredni naruszycie, za
pomocnictwo lub podżeganie czy za czyn własny w postaci
„nieusnięcia” (naruszenie dóbr osobistych przez opublikowanie czy
przez „nieusunięcie”).
Czy komentarze pod artykułem prasowym są same materiałem
prasowym lub stanowią opublikowane „listy do redakcji”, za
które Administrator powinien odpowiadać jak redakcja - redaktor?
6
7. Wyrok SA w Lublinie z dnia 18 stycznia 2011 r. (I ACa
[1]
544/10) wpisy moderowane – „Forum Akademickie”
Administrator strony www, która daje użytkownikom możliwość
wymiany poglądów, np. w formie komentarzy pod artykułem lub
forum, zamieszczając jednocześnie ostrzeżenie o MODERACJI i
usuwaniu wpisów niespełniających określonych reguł, odpowie za
ich treść (co więcej, w tym celu była zatrudniona specjalnie osoba).
Usługodawca nie ma obowiązku monitorowania sieci, co
więcej nie ma też obowiązku podejmowania kroków w celu
wdrożenia oprogramowania monitorującego. Jedyną sytuacją
prowadząca bez wątpienia do odpowiedzialności usługodawcy jest
istnienie po jego stronie stanu wiedzy o fakcie naruszenia, czy też
bezprawnym charakterze naruszenia.
Usługodawca odpowiada nie za zamieszczenie, ale za nieusunięcie
– narusza dobra osobiste poprzez brak niezwłocznego usunięcia.
Przeprosiny tylko on-line, a nie również w papierowej wersji.
(podobnie SO w Poznaniu – w sprawie ArtBrick, przeprosiny nie
mogą mieć charakteru represyjnego)
7
8. Wyrok SN z dnia 8 lipca 2011 r. (IV CSK 665/10)
[2]
Gazeta Online Elbląg (1) – „sex afera”
1. Nazwisko i imię jest skierowanym na zewnątrz znakiem rozpoznawczym
osoby fizycznej i ujawnienie go w celu jej identyfikacji nie może być
zasadniczo uznane za działanie naruszające jej dobra osobiste i bezprawne,
o ile nie łączy się z naruszeniem innego dobra osobistego, np. czci,
prywatności, godności osobistej itp.
2. Nie jest działaniem naruszającym dobra osobiste anonimowego autora
publikacji internetowej krytyczna i nawet ostra ocena treści tej publikacji i
samego faktu jej zamieszczenia, ani ujawnienie przez dyskutanta
imienia i nazwiska autora, natomiast stanowi naruszenie jego dóbr
osobistych (godności i dobrego imienia) przypisanie mu działania
niezgodnego z prawem, nieuczciwego i manipulowania mediami dla
własnych celów oraz posługiwania się szantażem i prowokacją, co
niewątpliwie dyskredytuje człowieka w opinii publicznej, szczególnie jako
działacza społecznego, aktywnego na forum obywatelskim. Wypowiedź
taka, nie poparta odwołaniem się do faktów stanowiących podstawę tych
ocen, jest działaniem bezprawnym.
8
9. Wyrok SN z dnia 8 lipca 2011 r. (IV CSK 665/10)
[2]
Gazeta Online Elbląg (2)
3. Usługodawca świadczący usługę polegającą na udostępnieniu
możliwości bezpłatnego korzystania z Internetu oraz zamieszczania
wpisów na uruchomionym przez siebie portalu dyskusyjnym,
odpowiada za naruszenie tą drogą cudzych dóbr osobistych tylko
wtedy, gdy wiedział, że wpis narusza takie dobro i mimo to nie
uniemożliwił niezwłocznie dostępu do wpisu, a więc nie usunął go
niezwłocznie.
4. Usługodawca świadczący drogą elektroniczną usługi polegające na
umożliwieniu bezpłatnego dostępu do utworzonego przez siebie
internetowego portalu dyskusyjnego nie ma obowiązku
zapewnienia możliwości identyfikacji usługobiorcy
dokonującego wpisu na takim portalu.
= Administrator (UM) nie może być pomocnikiem sprawcy
anonimowego; tak naprawdę jednak SN nie dokonał
bezpośredniej analizy art.. 14 uśude, tylko powołał go
mimochodem
9
10. SO w Tarnowie w trybie wyborczym i
[3a]
zwykłym(1)
"Prowadzący blog był zobowiązany sprawić, by treść
publikowanych w nim wypowiedzi odpowiadała stanowi
faktycznemu. Mógł wprowadzić zasadę publikacji komentarzy
internautów tylko po uprzednim zalogowaniu" – tak uzasadnił
postanowienie wydane w trybie wyborczym Sąd Okręgowy w
Tarnowie = cenzura prewencyjna, tymaczasem:
Moderacja po fakcie oznaczałaby de facto nałożenie obowiązku
filtracji treści przez administratorów.
Tymczasem jest to sprzeczne z art.. 15 uśude;
Prawidłowe realizowanie przez administratora serwisu procedury "
notice and takedown" zwalnia go od odpowiedzialności za treści
wprowadzone (np. w komentarzach) przez użytkowników
10
11. SO w Tarnowie w trybie wyborczym i
[3a]
zwykłym(2)
Warto też zauważyć, że o ile "z automatu" można a miarę łatwo i
bez dużych nakładów finansowo-
organizacyjnych wyłapywać konkretne wulgarne czy obraźliwe
słowa, o tyle jak dotąd, nie ma skutecznych tanich metod
automatycznej analizy treściowej całych zdań i wypowiedzi w języku
polskim.
Tymczasem treści naruszające prawo mogą nie zawierac slow
bezpośrednio obraźliwych, a dopiero
kontekst całej wypowiedzi może być np. szkalujący (czy po prostu
kłamliwy - a to już w ogóle trudno samemu zweryfikować).
Do takiej moderacji "treściowej" konieczne byloby
zatrudnienie przez duże portale całej masy ludzi.
11
12. SO w Tarnowie w trybie wyborczym i
[3a]
zwykłym(3)
Tak jak państwo w celu egzekwowania prawa nie jest w stanie
postawić policjanta na każdym rogu, tak operatorzy forów
internetowych nie są w stanie sprawdzić każdego wpisu. W
przypadku największych mediów internetowych w Polsce
automatyczna moderacja wychwytuje wpisy zawierające słowa
uznane za wulgarne i je usuwa, ale automatyczna analiza treści
wypowiedzi jest na tym etapie niemożliwa (IAB).
Gdyby właściciel platformy (NK.pl) chciał zatrudnić
wystarczającą liczbę moderatorów, aby każdy z nich mógł
poświęcić 1 minutę na przeczytanie i zweryfikowanie, czy
każda wiadomość nie narusza czyichś dóbr osobistych,
musiałby zatrudnić 41 tysięcy moderatorów (IAB)
12
13. SO w Tarnowie w trybie wyborczym i
[3a]
zwykłym(4) SO w trybie zwykłym
W ocenie Sądu, odpowiedzialności pozwanego nie
wyłączają zapisy ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o
świadczeniu usług drogą elektroniczną, w tym wynikające
z jej art. 14. Przedmiotowy przepis nie wyłącza
stosowania art. 23 i 24 k.c.
Pozwany nie może powoływać się na wyłączenie
odpowiedzialności na podstawie tego przepisu, bowiem
jego odpowiedzialność związana jest z faktem
UMOŻLIWIENIA(!) osobie trzeciej naruszenia
dóbr osobistych powoda przez niewykonanie
ciążących na nim z mocy ustawy obowiązków, tj.
niezwłocznego usunięcia obraźliwego wpisu oraz
uniemożliwienia dodawania kolejnych.
13
14. SA w Krakowie - wyrok z dnia 19 stycznia
[3b]
2012 r. (I ACa 1273/11)
W przypadku umów hostingu, takich jak fora internetowe czy blogi, ich
istota sprowadza się do udostępnienia miejsca w sieci dla wymiany myśli i
informacji
Oceniając odpowiedzialność usługodawców należy uwzględniać szczególną
charakterystykę takiego komunikatora, jakim jest Internet.
Charakteryzuje się on m.in. powszechną dostępnością i powszechną
możliwością zamieszczania informacji przez użytkowników sieci
(usługobiorców), anonimowością oraz możliwością zamieszczenia
informacji i opinii przez usługobiorców bez uprzedniej zgody
usługodawcy.
Odmiennie niż w przypadku innych mediów (w domyśle prasa)
zamieszczenie informacji przez osoby trzecie nie jest poddane
uprzedniej decyzji osoby odpowiedzialnej za ich kształt.
Tym samym realizacja prawa do wolności wypowiedzi oraz istota
usług hostingowych wyklucza stosowanie prewencyjnej kontroli
zamieszczanych przez usługobiorców informacji.
14
15. SO w Słupsku z dnia 28 czerwca 2009 r. (VI
[4]
Ka 202/09) – wyrok GazetaBytowska.pl (1)
Leszek Sz. jako redaktor Gazety Bytowskiej.pl
nieumyślnie dopuszczał do opublikowania materiału
prasowego zawierającego znamiona przestępstwa
publicznego nawoływania do popełnienia występków
uszkodzenia ciała oraz zbrodni zlinczowania Wojciecha
D. poprzez zaniechanie usunięcia z forum
dyskusyjnego w/w gazety postów autorstwa
nieustalonych osób o następującej treści:
"Proponuję gościa zlinczować, skoro metody cywilno-
prawne zawiodły wygląda bowiem na to, że trzeba będzie
bezczelność bezczelnością załatwić ! Obywatele H! To do
was ta odezwa", (chodzi o komornika Wojciecha D.)
15
16. SO w Słupsku z dnia 28 czerwca 2009 r. (VI
[4]
Ka 202/09) – wyrok GazetaBytowska.pl (2)
Wyrokiem z dnia 16.12.2008r. sygn. akt IIK 367/08 Sąd Rejonowy w
Słupsku uniewinnił oskarżonego Leszka Sz. od popełnienia
zarzucanego mu czynu, kosztami procesu obciążając Skarb Państwa.
Apelujący prokurator zarzucił SR błędy w ustaleniach faktycznych
przyjętych za podstawę orzeczenia, które miały wpływ na treść
wyroku, a m. in. polegające na:
błędnym przyjęciu, iż ujęte w zarzucie wypowiedzi
internautów nie stanowią materiału prasowego w
rozumieniu przepisów ustawy Prawo prasowe i nie zostały
dopuszczone do opublikowania przez oskarżonego Leszka
16
17. SO w Słupsku z dnia 28 czerwca 2009 r. (VI
[4]
Ka 202/09) – wyrok GazetaBytowska.pl (3)
SO uznał, że bezzasadny jest koronny argument
autora apelacji, polegający na twierdzeniu, że
skoro Sąd uznał portal internetowy za prasę, to
konsekwentnie powinien był uznać zamieszone na
tymże portalu posty za materiał prasowy.
Takie wnioskowanie prokuratora należy uznać za
nadmiernie uproszczone i powierzchowne, jako
dokonane tylko w oparciu o kryterium miejsca
zamieszczenia postów, a z całkowitym
pominięciem definicji „materiału prasowego”.
17
18. SO w Słupsku z dnia 28 czerwca 2009 r. (VI
[4]
Ka 202/09) – wyrok GazetaBytowska.pl (4)
Argumentacja SR składała się z trzech poziomów:
pierwszego, w ramach którego Sąd wykazał, że działalność oskarżonego
(prowadzenie portalu internetowego) stanowiła prasę w
rozumieniu ustawy Prawo prasowe (s. 6-9 uzasadnienia wyroku),
drugiego, w ramach którego Sąd uznał, że posty nie stanowiły
materiału prasowego w rozumieniu ustawy Prawo prasowe (s. 9- 15
uzasadnienia wyroku),
trzeciego, w ramach którego Sąd stanął na stanowisku, że gdyby nawet
uznać, że posty są materiałem prasowym, to in concreto nie zawierały one
znamion przestępstwa, a tym samym brak podstaw do kwalifikowania
czynu z art. 49a Prawa prasowego (s. 9-15 uzasadnienia wyroku).
SO w Słupku poparł argumentację SR i utrzymał zaskarżony przez
prokuratora w ramach apelacji wyrok
18
19. SO w Słupsku z dnia 28 czerwca 2009 r. (VI
[4]
Ka 202/09) – wyrok GazetaBytowska.pl (5)
Argumentacja SR składała się z trzech poziomów:
pierwszego, w ramach którego Sąd wykazał, że działalność oskarżonego
(prowadzenie portalu internetowego) stanowiła prasę w rozumieniu ustawy
Prawo prasowe (s. 6-9 uzasadnienia wyroku),
drugiego, w ramach którego Sąd uznał, że posty nie stanowiły materiału
prasowego w rozumieniu ustawy Prawo prasowe (s. 9- 15 uzasadnienia wyroku),
trzeciego, w ramach którego Sąd stanął na stanowisku, że gdyby nawet uznać, że posty
są materiałem prasowym, to in concreto nie zawierały one znamion przestępstwa, a tym
samym brak podstaw do kwalifikowania czynu z art. 49a Prawa prasowego (s. 9-15
uzasadnienia wyroku).
SO w Słupku poparł argumentację SR i utrzymał zaskarżony przez prokuratora w ramach
apelacji wyrok
Chybiona jest próba zrównania przez apelującego postów z „listami do redakcji”.
19
20. SO w Słupsku z dnia 28 czerwca 2009 r. (VI
[4]
Ka 202/09) – wyrok GazetaBytowska.pl (6)
Działalność w ramach prawa prasowego a
działalność hostingowa – W A Ż N E
Luka w argumentacji prokuratora wynika z faktu, że
przyjmuje on możliwość dwutorowej odpowiedzialności
Leszka Sz: jako redaktora (Prawo prasowe) oraz jako
usługodawcy hostingu (ustawa z dnia 18.07.2002r.),
ale jednocześnie pomija fakt, że SRswoje wnioskowanie
poprzedził istotnym założeniem w postaci wyraźnego
rozgraniczenia dwóch sfer działalności
oskarżonego (prowadzenia portalu internetowego jako
działalności prasowej i udostępnienia forum dyskusyjnego
jako działalności hostingowej).
20
21. [5] Map1 - wyrok SA w Szczecinie z 26
października 2011 r., I ACa 572/11 (01)
Odpowiedzialność (zarówno cywilnoprawna jak i karnoprawna) dostawcy
usługi hostingu za treści udostępniane za pośrednictwem Internetu przez
usługobiorców (w tym przypadku uczestników forum dyskusyjnego) jest
zasadniczo wyłączona i aktualizuje się jedynie w przepadku określonym w
art. 14 uśude
W takim przypadku usługodawca nie odpowiada jednak za publikację
tych danych (odpowiedzialność taką ponosi użytkownik forum, który dane
te upublicznił) a jedynie za własne zachowanie polegające na
zaniechaniu niezwłocznego uniemożliwienia dostępu do tych
danych mimo opisanego wyżej obowiązku ustawowego.
Podmiot, który świadczy usługi określone w art. 12-14 ustawy, nie jest
obowiązany do sprawdzania przekazywanych, przechowywanych lub
udostępnianych przez niego danych, co wyłącza obowiązek w zakresie
"prewencyjnej" oceny publikowanych danych czy też swoistego
"czuwania" nad przestrzeganiem prawa przez użytkowników
forum.
21
22. [5] Map1 - wyrok SA w Szczecinie z 26
października 2011 r., I ACa 572/11 (02)
Podstawą odpowiedzialności podmiotu świadczącego usługi hostingowe za
niewykonanie obowiązków określonych art. 14 ust. 1 ustawy jest norma art.
415 k.c., nie zaś art. 24 k.c. (zwłaszcza że ten ostatni przepis wprost stanowi o
odpowiedzialności za działanie, podczas gdy usługodawca internetowy nie wykonując
obowiązków z art. 14 dopuszcza się zaniechania).
Wyjątek stanowić może sytuacja ujęta w art. 14 ust. 3 ustawy (a zatem sytuacja gdy
bezprawne dane pochodzą od podmiotu zależnego od dostawy usługi hostingowej).
Usługodawca nie ma zasadniczo prawa arbitralnego ingerowania w treść
danych umieszczanych przez użytkowników (granice prawa usługodawcy wyznacza z
jednej strony umowa - kreowana prze akceptacje regulaminu forum, z drugiej zaś
bezwzględnie obowiązujące normy prawne).
Nadużycie technicznych możliwości usługodawcy do ingerencji w treść przekazu
umieszczanego przez usługobiorców mogłoby rodzić odpowiedzialność zarówno
umowną jak i ustawową opartą o zarzut naruszenia prawa do swobody
wypowiedzi.
22
23. [5] Map1 - wyrok SA w Szczecinie z 26
października 2011 r., I ACa 572/11 (03)
Podstawą odpowiedzialności podmiotu świadczącego usługi hostingowe za
niewykonanie obowiązków określonych art. 14 ust. 1 ustawy jest norma art.
415 k.c., nie zaś art. 24 k.c. (zwłaszcza że ten ostatni przepis wprost stanowi o
odpowiedzialności za działanie, podczas gdy usługodawca internetowy nie wykonując
obowiązków z art. 14 dopuszcza się zaniechania).
Wyjątek stanowić może sytuacja ujęta w art. 14 ust. 3 ustawy (a zatem sytuacja gdy
bezprawne dane pochodzą od podmiotu zależnego od dostawy usługi hostingowej).
Usługodawca nie ma zasadniczo prawa arbitralnego ingerowania w treść
danych umieszczanych przez użytkowników (granice prawa usługodawcy wyznacza z
jednej strony umowa - kreowana prze akceptacje regulaminu forum, z drugiej zaś
bezwzględnie obowiązujące normy prawne).
Nadużycie technicznych możliwości usługodawcy do ingerencji w treść przekazu
umieszczanego przez usługobiorców mogłoby rodzić odpowiedzialność zarówno
umowną jak i ustawową opartą o zarzut naruszenia prawa do swobody
wypowiedzi.
23
24. [5] Map1 - wyrok SA w Szczecinie z 26
października 2011 r., I ACa 572/11 (04)
Samo oświadczenie podmiotu, którego wpis dotyczy jest już
wystarczającą podstawą dla uznania, że dostawca usługi posiada wiarygodną
informację o bezprawności zamieszczanych danych w rozumieniu art. 14
cytowanej wyżej ustawy.
Dla przyjęcia wiarygodności informacji konieczne jest wykazanie, że na
jej podstawie dostawca usług internetowych miał obiektywną
możliwość dokonania oceny bezprawności danych umieszczanych w
Internecie przez usługobiorcę.
Przyjęcie innej interpretacji - uznanie, że każde żądanie podmiotu
zainteresowanego świadczy o uzyskaniu wiarygodnej wiadomości
o bezprawności danych, powodowałoby, iż w zasadzie każdy podmiot
którego działalność objęta jest dyskusją na forum internetowym, mógłby
przez żądanie usunięcia danych z powołaniem się na naruszenie jego dóbr
osobistych, zakończyć dyskurs społeczności forum, co wydaje się nie do
pogodzenia z zasadą swobody wypowiedzi i istotą aktywności
internetowej.
24
25. Patron medialny konferencji – materiały:
www.nowemedia.org.pl/CBKE
DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ
radca prawny Rafał Cisek, CBKE
25