SlideShare a Scribd company logo
1 of 36
Download to read offline
CHAPTER MASTER PLAN
BNI
…………………
Nuôi dưỡng, nhiệt tâm, chăm sóc và phát triển!
Page 1 of 24BNI Chapter Master Plan
DANH MỤC CẨM NANG CHO BAN ĐIỀU HÀNH CHAPTER
BNI Chapter: Chủ Tịch:
# Mô tả
Ngày
nhận
Người được cấp
Ngày
trả
1 Chapter Master Plan
2 Cẩm nang Ban LT – Dành cho Chủ tịch
3 Hướng dẫn làm cho buổi họp thêm sôi nổi
4 Cẩm nang Ban LT – Dành cho Ban Hội viên
5 Sổ tay Ban Hội Viên
6 Cẩm nang Ban LT – Dành cho Thư ký/Thủ quỹ
7 Sổ tay Ban Định Hướng Hội Viên
8 Sổ tay Ban Sự Kiện
9 Cẩm nang phát triển Chapter
10 Cẩm nang Ban Đào Tạo
11 Sổ tay bộ công cụ Chapter
12 Phát triển thư viện Chapter
13 Sổ tay Ban Khách Mời
14 Sổ tay Bí quyết Thực hiện ngày Visitors’ Day thành công
Các cẩm nang trên sẽ được chuyển giao cho các bộ phận có liên quan trong Ban Lãnh đạo nhiệm kỳ này.
Tôi sẽ chịu trách nhiệm thu hồi các tư liệu trên và chuyển về văn phòng BNI Việt Nam ngay khi kết
thúc nhiệm kỳ lãnh đạo của tôi và các thành viên khách trong Ban Lãnh Đạo Chapter.
Ngày:
Chủ Tịch Chapter ký tên và ghi rõ họ tên
Page 2 of 24BNI Chapter Master Plan
3
VISION (Đích đến của chapter)
Trở thành một hệ thống kết nối kinh doanh cao cấp trong khu vực thông qua
referrals để hỗ trợ những doanh nghiệp tại địa phương tham gia và gia tăng
lợi ích trong phạm vi nội địa và quốc tế dựa trên những mỗi quan hệ kinh
doanh lâu dài, đáng tin cậy, mang giá trị kinh doanh với những doanh
nghiệp chất lượng và chuyên nghiệp.
MISSION (Bản đồ đường đi để đạt được tầm nhìn)
Cung cấp cho hội viên một môi trường mang tính hệ thống, tích cực
Và chuyên nghiệp để họ phát triển công việc kinh doanh bằng việc
khắc sâu vào tâm khảm văn khóa học, thực hành những kinh nghiệm
tốt nhất của BNI trong chapter.
GOALS(chia cột mốc để đo lường và theo dõi tiến trình thực hiện)
Nhằm mục đích đạt được Vision & Mission đã đề ra, chapter nên áp
dụng những mục tiêu dưới đây:
• Chapter Size – Số lượng hội viên - Đạt 45+ thành viên
Mục tiêu giữa kỳ: Số lượng hội viên
Mục tiêu cuối kỳ: Số lượng hội viên
trước __
trước __
• Doanh số giao dịch: VNĐ….. x Số lượng hội viên Chapter/hội viên/năm
• Tỉ lệ duy trì: Duy trì được 80% số lượng hội viên chất lượng
Lưu ý: Định nghĩa hội viên chất lượng là hội viên đáp ứng được mức yêu cầu tối thiểu (Minimum
Performance Expectation (MPE)) của chapter.
Minimum Performance Expectation (MPE) – Yêu cầu tối thiểu về hoạt động của hội viên
(“Điều luật” để gắn kết chúng ta trong cuộc hành trình)
Là một hội viên của BNI ( t ê n ) chapter, tôi cam kết thực hiện những yêu cầu tối thiểu
dưới đây để hỗ trợ cho chapter và hội viên đạt được tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu đã đề ra bằng
những hành động sau:
• Đạt mục tiêu 100% có mặt tại các buổi họp hàng tuần và bố trí người đi thay trong trường hợp bất khả kháng.
• Nâng cao kỹ năng trong kinh doanh (tham gia các khóa đào tạo của BNI trainings) – 3 lần/6 tháng
• Đúng giờ
- Chủ tịch, trưởng ban hội viên, trưởng ban thư ký/thủ quỹ, ban khách mời đến vào lúc 6:15 sáng
- hội viên đến trước 6:30 sáng
• Dance hàng tuần – 1 lần/tuần
• Viết chứng thực cho hội viên hàng tháng – 1chứng thực/tháng
• Mời khách mời chất lượng hàng tháng – 1 khách mời/tháng
• Visitors Day – 2/6 tháng
• Referrals chất lượng hàngtuần
- 1 referrals bên ngoài + 1 bên ngoài/sử dụng nội bộ
- 1 referrals ngoài/sử dụng nội bộl (dành cho hội viên mới < 1năm)
Lưu ý:
Mỗi chapter sẽ xác định những yêu cầu tối thiểu được liệt kê ở trên để hội viên duy trì tư cách hội viên. Các
chapter nên yêu cầu ít nhất 6 hạng mục trong 8 hạng mục trên.
4
2
1
Page 3 of 24BNI Chapter Master Plan
CHAPTER
MASTER PLAN
Index
Leadership Team Manuals Issuance Record ...........................................................................1
VISION.....................................................................................................................................2
MISSION..................................................................................................................................2
GOALS ....................................................................................................................................2
Minimum Performance Expectation (MPE) .............................................................................2
Avoid Loss of Earnings ............................................................................................................4
Good to Great Master Plan ......................................................................................................4
Good to Great Chapter Planner ...............................................................................................5
Excellent Chapter Meeting Checklists .....................................................................................6
Chapter President Checklist .................................................................................................6
Membership Coordinator (Committees) Checklist ................................................................7
Secretary Treasurer Checklist ..............................................................................................8
Network Education Coordinator Checklist ............................................................................9
Lead Visitor Host Checklist ................................................................................................10
Appendix ................................................................................................................................11
Evergreen Chapter Goals (Sample) ...................................................................................11
Key Success Factors (KSF) ...............................................................................................12 i)
Chapter Traffic Light ................................................................................................12 ii)
Member Traffic Light ................................................................................................12
Leadership Team Role at a Glance ....................................................................................13
“Lead by Example” and “Walk the Talk” ..........................................................................13
Chapter Members ...............................................................................................................14
No Spectators -Everyone has a role ...............................................................................14
Can’t Do vs Won’t Do .....................................................................................................14
Journey of a Good to Great Chapter ..................................................................................15
The Four (4) Paradigms of a successful chapter ............................................................15
The Five (5) Sequential BNI Fundamentals of a Good to Great Chapter ........................15
Addition by Subtraction ...................................................................................................15
Good to Great Master Plan Tool-kit ....................................................................................17
Key Category 1: Chapter Education Plan .......................................................................18
Key Category 2: Fun in the Fundamentals .....................................................................19
Key Category 3: Chapter Membership Growth ...............................................................20
Key Category 4: Referrals Activities ...............................................................................21
Key Category 5: Various Activities or Themes ................................................................21
Grow Your Sales Team -Contact Sphere Planner ..............................................................22
Monthly BNI Leadership Team (LT) , LT Support Meeting Agenda and LT Forums Highlights
Page 4 of 24BNI Chapter Master Plan
Good to Great Master Plan
MoreGivingbetweenmembers
Avoid Loss of Earnings (%) using BNI Chapter Traffic Light
_ -57% -37% 0%
Pro-Active
(Green)
Active
(Orange)
Reactive
(Red)
-76% -64% -38% _
-78% -70% -44% _
Inactive
(Black)
-85% -73% _ _
18+ 27+ 36+ 45+
More Members to Give to
Mục tiêu của BNI Chapter
Điều gì sẽ giúp hội viên đạt được giá trị tốt nhất khi gia nhập BNI..?
Yếu tố chính dẫn đến thành công Hiện tại
Giữa nhiệm
kỳ
Cuối nhiệm
kỳ
Đối tượng có tác động đến mục tiêu này?
Chapter Traffic Lights
(Bình quân trong 6 tháng)
Chủ tịch
Ban định hướng hội viên mới
Ban sự kiện
Hội viên
Doanh thu
(Giá trị các giao dịch trong 6 tháng)
Ban phát triển Chapter
Hội viên
Ban hội viên
Số lượng hội viên
(Đạt số lượng 45+ hội viên)
Chủ tịch
Ban sự kiện
Ban khách mời
Duy trì hội viên
% hội viên tái gia nhập sau 12 tháng
% % %
Ban định hướng hội viên mới
Thư ký/Thủ quỹ
Ban hội viên
Số lượng khách mời
(BÌnh quân trong 6 tháng)
Ban Đào tạo
Hội viên
Ban sự kiện
Chuyển đổi khách mời thành hội
viên
(% trung bình trong 6 tháng)
% % %
Chủ tịch
Ban khách mời
Hội viên
Phát triển hội viên
(trong 6 tháng)
Ban lãnh đạo chapter
Ban khách mời
Ban sự kiện
Tỉ lệ hội viên vắng
(% trong 6 tháng)
% % %
Hội viên (Cử người đi thay)
Ban hội viên
Referral PMPW
(Bình quân trong 6 tháng)
Ban định hướng hội viên mới
Hội viên (Dance 1-2-1)
Chủ tich
(Trong suốt phần 14 của buổi họp)
Trang 5BNI Chapter Master Plan
S M T W T F S
1 2 3 4 5 6 7 1~2 -Labour Day
8 9 10 11 12 13 14 7 -MSP
15 16 17 18 19 20 21 17 -Wesak Day
22 23 24 25 26 27 28 17 -Power Team Day
29 30 31 21 -LT Forum
S M T W T F S
1 2 3 4 5 5 -MSP
6 7 8 9 10 11 12 6~7 -Hari Raya Haji
13 14 15 16 17 18 19 9~12 -BNI Int'l Conf
20 21 22 23 24 25 26 18 -BSD3
27 28 29 30 25 -LT Forum
27~28 -A. Muharram
S M T W T F S
1 2 3 4 3 -MSP
5 6 7 8 9 10 11 4 -Agong B’day
12 13 14 15 16 17 18 24 -BSD4
19 20 21 22 23 24 25 25 -5
th
anniversary + Biz Expo
26 27 28 29 30
S M T W T F S
1 2 3 2 -MSP
4 5 6 7 8 9 10 17 -BSD3
11 12 13 14 15 16 17 25~26 -X’mas Day
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
S M T W T F S
1 2 Mid Term LT Review
3 4 5 6 7 8 9 2 -Social Event (BBQ)
10 11 12 13 14 15 16 7 -Heritage Day
17 18 19 20 21 22 23 8 -TNC
24 25 26 27 28 29 30 9 -Governor’s Birthday
31 22 -LT Forum
S M T W T F S
1 2 3 4 5 6 7 Mid Term LT Review
8 9 10 11 12 13 14 1~2 -New Year
15 16 17 18 19 20 21 7 -MSP
22 23 24 25 26 27 28 14 -LT Forum
29 30 31 23~24 -CNY
S M T W T F S
1 2 3 4 5 6 LT Succession Planning
7 8 9 10 11 12 13 5 -MSP
14 15 16 17 18 19 20 16 -Visitor Day
21 22 23 24 25 26 27 17 -Nuzul al Qur'an
28 29 30 31 26 -BSD1
30 -Hari Raya
S M T W T F S
1 2 3 4 LT Succession Planning
5 6 7 8 9 10 11 5 -Prophet Mohd B’Day
12 13 14 15 16 17 18 7 -Thaipusam
19 20 21 22 23 24 25 10 -INW
26 27 28 29 24 -BSD1
S M T W T F S
1 2 3 End Term LT Review
4 5 6 7 8 9 10 3 -MSP
11 12 13 14 15 16 17 10 -Biz Expo
18 19 20 21 22 23 24 16 -Malaysia Day
25 26 27 28 29 30 17 -LT Training
24 -BSD2
S M T W T F S
1 2 3 End Term LT Review
4 5 6 7 8 9 10 3 -MSP
11 12 13 14 15 16 17 17 -LT Training
18 19 20 21 22 23 24 23 -BSD2
25 26 27 28 29 30 31
S M T W T F S
1 1 -MSP
2 3 4 5 6 7 8 15 -BNI N.R Conference
9 10 11 12 13 14 15 26 -Deepavali
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31
S M T W T F S
1 2 3 4 5 6 7 6 -MSP
8 9 10 11 12 13 14 21 -BSD3
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30
Kế hoạch BNI 05/2011 ~ 04/2012
Tháng Các hoạt động Tháng Các hoạt động
May 2011 Power Team Day November 2011
M/S5: True-False Quiz M/S:
June 2011 Discovery Day December 2011
M/S8: Dance with Wolves? M/S:
July 2011 Social Event (BBQ) January 2012
M/S9: Can You Guess M/S:
August 2011 Structured V.Day February 2012 Regional -INW
M/S -Nil- M/S:
31 -Merdeka
September 2011 Discovery Day March 2012
M/S36: Favourite T-shirt M/S:
October 2011 New LT Regional -NRC April 2012 New LT Structured V.Day
M/S14: Pick a Partner M/S:
Notes: (All MSP & BSD trainings are FREE for BNI Gold Club Members & BNI Chapter Mentor);
1. MSP: Members Success Program
2. BSD1: Mapping your Success (Integrating BNI into your company’s marketing plan)
3. BSD2: Standing in the Middle of Referrals (How to get non-stop referrals for your members?)
4. BSD3: Maximizing Contact Spheres & Power Teams (Getting non-stop business for yourself)
5. BSD4: Presentation Skills (Techniques to effectively train your marketing team)
6. BSD: Business Skills Development training INW: BNI International Networking Week NRC: Northern Region Conference
7. M/S: Meeting Stimulant School Holidays
Trang 6BNI Chapter Master Plan
Danh Mục Cho Một Buổi Họp Xuất Sắc
Môi trường Chủ động, Hỗ trợ & Hiệu quả do hội viên và khách mời
tạo ra sẽ dẫn đến thành công trong việc kinh doanh Networking.
Danh mục dành cho Chủ Tịch
Chuẩn bị trước buổi họp:
 Chuẩn bị cho việc dẫn dắt buổi họp Chapter.
 Kiểm tra các email thông báo từ BNI, lịch trình các hoạt động của BNI,…
 Sử dụng các biện pháp để kích thích buổi họp.
Họp tóm tắt & Cập nhật các thông tin trước buổi họp với Ban Lãnh Đạo Chapter:
(6:30sáng – Trước khi bắt đầu buổi họp của Chapter)
Chủ Tịch, Ban HV, Ban KM, TB Khách Mời, TB Đào Tạo để đảm bảo buổi họp hàng tuần của Chapter được diễn ra trôi
chảy đến giây phút cuối cùng. Cập nhật các thông báo (các thông báo từ BNI liên quan đến các Sự kiện, Hội thảo, Họp
LT, Các báo cáo đặc biệt, các nhắc nhở khác).
 ______ / ______ (quy mô của ban LT) =_________% Thành viên Ban Lãnh Đạo (LT) đến trước 6:15am
 Các thông báo được viết trên bảng trắng//flipchart/quy trình họp hàng tuần của Chapter.
 Lên kế hoạch để buổi họp kết thúc đúng lúc 8.30, bắt đầu buổi họp đúng _____sáng (7.15 sáng hoặc sớm hơn là tùy
vào số lượng khách mời bằng việc công thêm một phút cho mỗi khách mời).
 Danh Mục Ban Hội Viên
 Top 5 ngành nghề mà Chapter đang rất cần.
 Bộ công cụ của hội viên mới & phần định hướng cho hội viên mới đã được chuẩn bị sẵn sàng.
 Danh Mục của Ban Thư Ký
 Người trực lễ tân & Ban Khách Mời luôn trong tư thế sẵn sàng để chào đón khách mời tại bàn đăng ký.
 Chuẩn bị sẵn sàng phần giới thiệu diễn giả trình bày 10 phút và thu phí người tham dự (ít nhất là 100,000
VNĐ/người)
 Danh mục chủ đề đạo tạo trong tuần dành cho Ban Đào Tạo: _________________________________________
 Danh mục của Ban Khách Mời
 Chuẩn bị chỗ người cho khách mời và thành viên Ban Khách Mời.
 Tên khách mời, ngành nghề kinh doanh của khách mời và tên người mời khách được ghi trên bảng chào
mừng khách mời.
 Người quản lý thời gian đã được chỉ định.
 Chương trình họp Chapter đã được bổ sung các thông tin.
 _____________________________________________ i.e. (Giới thiệu hội viên mới)
 _____________________________________________ i.e. (10~12 phút đào tạo của Giám Đốc)
 Kiểm tra bộ công cụ của Chapter
 Sổ tay hướng dẫn kích thích buổi họp Chapter.
 Sổ tay dành cho Ban Hội Viên.
 Sổ tay dành cho Ban Đào Tạo.
 Sổ tay dành cho Ban Khách Mời.
 Thư viện sách và các CD của Chapter.
 Các tài liệu & công cụ khác
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
 Giao lưu mở bắt đầu lúc 6:45 sáng i.e. dance nhanh / Hiệu quả.
Trong buổi họp:
 Dẫn dắt buổi họp trong phần đào tạo 3 phút của Ban Đào Tạo, phần trình bày 60 giây, trình bày 10 phút và
phần trao đổi referrals, chỉ cho phép viết MỘT(1) lần trong khoảng 30giây tại bước 14 của buổi họp.
 Nhắc nhở hội viên sắp xếp phòng họp & chỗ ngồi cho buổi họp tiếp theo tại địa điểm họp được BNI thông qua.
Sau buổi họp:
 Tham gia xét duyệt hội viên mới và hội viên tái gia nhập.
 Họp tóm tắt với Ban Lãnh Đạo của Chapter.
Các cơ hội phát triển Chapter:
 __________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
 Kiểm tra các công cụ Chapter được cấp
 Thẻ đeo dành cho Chapter  Chứng nhận phát triển Networking đáng chú ý
 Bảng đăng ký cho hội viên & khách mời.  Giấy giới thiệu & Giấy cảm ơn.
 Bảng đánh giá buổi họp Chapter.  Các công cụ dành cho khách mời.
 Mẫu đơn đăng ký gia nhập BNI.  Member’s Mentoring Workbooks
Trang 7BNI Chapter Master Plan
Danh Mục Cho Một Buổi Họp Xuất Sắc
Môi trường Chủ động, Hỗ trợ & Hiệu quả do hội viên và khách mời
tạo ra sẽ dẫn đến thành công trong việc kinh doanh Networking.
Danh mục dành cho Ban Hội Viên
Chuẩn bị trước ngày họp Chapter:
 In giấy chứng nhận người networking xuất sắc cho Hội viên được công nhận.
 Báo cáo mới nhất của Ban Hội Viên:
Bình quân referrals trong tháng
Bình quân khách mời trong tháng
Tổng số referrals tháng trước.
Tổng referrals đến ngày…………..
Giá trị thương vụ thành công trong lần giao dịch gần đây nhất.
Tổng referrals từ đầu năm nay/cuối năm ngoái.
(Dùng cho báo cáo 3 tháng đaafu năm bao gồm tổng số referrals của 12 tháng trước đó)
 In báo cáo PALMS mới nhất để theo dõi.
 Thông báo cho hội viên mới tham gia buổi họp Chapter và chuẩn bị tài liệu định hướng cho hội viên mới.
 Cập nhật thông tin hội viên: mở ngành nghề & phát hành thư cảnh báo hội viên.
 Chuẩn bị mẫu thư cảnh báo cho hội viên(hội viên đi trễ).
 Tập luyện phần trình bày của Ban Hội Viên trong buổi họp.
Trước khi bắt đầu buổi họp:
 Báo cáo tình hình hội viên (Để mở ngành nghề & phát hành thư cảnh báo hội viên)
 Chuẩn bị sẵn sàng Công nhận người Networking xuất sắc để trao cho hội viên.
 Chọn trước 2 Referral (2 tuần trước) để kiểm tra tính thực tiễn (cả hội viên cho & nhận phải cùng xác minh)
 Liệt kê danh sách các ngành nghề để mở trong Chapter (hội viên bị loại khỏi Chapter)
 Liệt kê danh sách hội viên mới và hội viên tái gia nhập với thông tin chi tiết hội viên để công nhận.
 Chuẩn bị sẵn sàng bộ công cụ cho hội viên mới để kết nạp.
 Top năm (5) ngành nghề mà Chapter đang ưu tiên để bổ sung vào Chapter.
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
 Viết thông báo trên bảng/flipchart i.e. các hoạt động tuyển mộ hội viên sắp tới, ngày hội khách mời.
 Xác định Quy định hội viên sẽ đọc trong buổi họp để nhắc nhở hội viên.
 Bảng PALMS để theo dõi.
 Đặt giấy giới thiệu (Referrals) & Giấy cảm ơn (Thank you note) sẵn sàng trên bàn.
 Hộp đựng Giấy cảm ơn (Thank You Note) & Giấy giới thiệu (Referral) được chuẩn bị sẵn sàng.
 Định hướng và hỗ trợ nhóm thực hiện VCP để thu thập các thẻ VCp của hội viên.
 Chuẩn bị sẵn danh sách ghi nhận báo cáo Dance và ngành nghề trên bàn đăng ký để hội viên cập nhật.
 Hội viên và khách mời sẽ đứng và giao lưu mở với các thẻ Dance thu gọn.
 Chuẩn bị sẵn hộp namecard của Chapter trên bàn đăng ký để hội viên bổ sung namecard của mình vào.
 Sử dụng sơ đồ ngành nghề của Chapter để kiểm tra hội viên và ngành nghề trong Chapter.
 Chuẩn bị bàn chưng bày tư liệu của Chapter.
Trong buổi họp:
 Đảm bảo không một ai bỏ qua các flyers/brochures giới thiệu về BNI và Chapter.
 Ghi nhận trên bảng báo cáo PALMS trong suốt phần trao đổi Referrals trong buổi họp.
 __________________________________________________________________________________
Sau buổi họp:
 Kiểm tra và trả lại cho hội viên những Referrals không chất lượng.
 Gửi ngay thư cảnh báo cho các hội viên đến trễ.
 Tóm tắt buổi họp với các thành viên khác trong Ban Hội Viên.
 Tóm tắt buổi họp với Ban Lãnh Đạo Chapter.
 Xem xét các đơn đăng ký gia nhập BNI của khách mời.
 Cập nhật theo dõi báo cáo PALMS và tiến hành báo cáo trên BNIConnect.
Cơ hội phát triển Chapter:
 ________________________________________________________________________________
 ________________________________________________________________________________
 ________________________________________________________________________________
Trang 8BNI Chapter Master Plan
Danh Mục Cho Một Buổi Họp Xuất Sắc
Môi trường Chủ động, Hỗ trợ & Hiệu quả do hội viên và khách mời
tạo ra sẽ dẫn đến thành công trong việc kinh doanh Networking.
Danh mục dành cho Tổng Thư Ký
Chuẩn bị trước ngày họp:
 Báo cáo tình trạng phí hội viên.
 In báo cáo hội viên trong Chapter đến hôm nay từ BNIConnect
 Ước tính số người sẽ tham gia buổi họp ngày mai để sắp xếp chỗ và đặt thức ăn cho phù hợp.
 Chuẩn bị tiền lẻ để thối cho người tham dự họp.
 Thông báo cho người lễ tân có mặt trước 6:30 sáng.
 Một (1) ngày trước buổi họp cuối tháng gửi tin nhắn nhắc nhở hội viên đóng phí sinh hoạt hàng tháng.
 Gọi điện thoại hoặc nhắn tin cho diễn giả 10 phút để nhắc họ đến sớm và nhớ mang theo quà.
 Biên nhận thu phí tham gia họp.
 Thực tập phần trình bày trong buổi họp của Chapter.
Trước khi bắt đầu buổi họp:
 Yêu cầu người lễ tân chuẩn bị bàn đăng ký thật chuyên nghiệp vào lúc 6:30 sáng.
 Đảm bảo Bảng báo cáo hội viên trong Chapter mới nhất trên BNI Connect đã được đặt trên bàn lễ tân.
 Làm việc với Ban Khách Mời để đảm bảo sắp xếp đầy đủ chỗ ngồi cho hội viên và khách mời
 Cập nhật danh sách diễn giả.
 Xác nhận và đảm bảo diễn giả có mang theo ít nhất một món quà có giá trị tối thiểu là 150,000 VNĐ.
 Kiểm tra lần cuối phần giới thiệu thông tin diễn giả 10 phút của buổi họp.
 Ghi chú các khách mời đi thay cho hội viên để trình bày phần 60 giây
 Thông báo các chương trình MSP, Workshop hoặc các sự kiện khác trên bảng trắng/flipchart.
 Thu lại các cam kết cũng như đơn đăng ký tái gia nhập từ những hội viên sắp đến hạn tái gia nhập Chapter.
Trong buổi họp:
 __________________________________________________________________________________
 __________________________________________________________________________________
Sau buổi họp:
 Thu lại phí, Bảng đăng ký, namecard của khách mời từ người trực lễ tân.
 Thanh toán phí thuê địa điểm và ăn sáng.
 Họp tóm tắt với Ban Lãnh Đạo Chapter.
 Đảm bảo đã chuyển tất cả các bản sao của đơn đăng ký của hội viên mới và hội viên tái gia nhập cho Ban
Hội Viên để xét duyệt.
 Cập nhật thông tin của các khách mời đến thăm Chapter lần đầu tiên lên hệ thống BNI Connect.
Cơ hội phát triển Chapter:
 __________________________________________________________________________________
 __________________________________________________________________________________
 __________________________________________________________________________________
 __________________________________________________________________________________
 __________________________________________________________________________________
 __________________________________________________________________________________
 __________________________________________________________________________________
 __________________________________________________________________________________
 __________________________________________________________________________________
 __________________________________________________________________________________
 __________________________________________________________________________________
 __________________________________________________________________________________
 __________________________________________________________________________________
 __________________________________________________________________________________
Trang 9BNI Chapter Master Plan
Danh Mục Cho Một Buổi Họp Xuất Sắc
Môi trường Chủ động, Hỗ trợ & Hiệu quả do hội viên và khách mời
tạo ra sẽ dẫn đến thành công trong việc kinh doanh Networking
Danh mục dành cho Ban Đào Tạo
Chuẩn bị trước ngày họp Chapter:
 Nhắn tin / Gọi điện thoại nhắc nhở thành viên sẽ đại diện Ban Đào Tạo đào tạo tại buổi họp chuẩn bị và đến trước
6:30 sáng.
 Chuẩn bị tài liệu của Ban Đào Tạo và các bài tập cho buổi họp.
Trước khi bắt đầu buổi họp:
 Kiểm tra thư viện của Chapter để đảm bảo Chapter có ít nhất một trong số các tài liệu sau:
1. World’s Best Known Marketing Secret
2. Masters of Networking
3. Masters of Success
4. Truth or Delusion
5. Masters of Sales
6. The 29% Solution
7. Networking Like A Pro
8. CDs ghi lại bài trình bày tại Hội thảo quốc tế BNI và một đề tại trên SuccessNet
 Trưng bày các tài liệu trên bàn trưng bày tài liệu của Chapter
 Khuyến khích hội viên mượn và đọc các tài liệu trên.
(LƯU Ý: Khi mượn các tài liệu này anh chị hội viên cần phải đặt cọc. Khoản phí này sẽ giúp Chapter mua bổ
sung tài liệu trong trường hợp hội viên không trả lại)
 Chuẩn bị & Hỗ trợ cho hội viên thực hiện phần trình bày 60 giây & 10 phút hiệu quả.
Trong buổi họp:
 Làm đánh giá phần trình bày 60 giây & 10 phút của hội viên.
 __________________________________________________________________________________
 __________________________________________________________________________________
Sau buổi họp:
 Cất giữ tất cả các tài liệu được trưng bày trên bàn trưng bày tài liệu của Chapter.
 Họp tóm tắt với Ban Lãnh Đạo Chapter.
Cơ hội phát triển Chapter:
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Trang 10BNI Chapter Master Plan
Danh Mục Cho Một Buổi Họp Xuất Sắc
Môi trường Chủ động, Hỗ trợ & Hiệu quả do hội viên và khách mời tạo
ra sẽ dẫn đến thành công trong việc kinh doanh Networking
Danh mục dành cho Trưởng Ban Khách Mời
Chuẩn bị trước ngày họp Chapter:
-Nil-
Trước khi bắt đầu buổi họp:
 Có thành viên Ban Khách Mời đứng tại bàn lễ tân.
 Đặt bảng xác định vị trí ngồi của Khách mời & thành viên Ban Khách Mời tại các bàn.
 Đặt giấy trắng, bút bi, bút chị tại vị trí ngồi của Khách Mời.
 Đảm bảo có chỗ trống cho khách mời khi có khách đến thêm.
 Mẫu đánh giá buổi họp Chapter (Màu trắng) & Đơn đăng ký gia nhập Chapter (Màu xanh)
 BNI Brochures, các tài liệu khác giới thiệu về BNI.
 Chọn chỗ ngồi tốt nhất trong buổi họp để khách mời ngồi đối diện hoặc có thể nhìn thấy Chủ Tịch, thường sẽ mời
khách ngồi bên ngoài đối với phòng xếp theo hình chữ U, không ngồi vào bên trong chữ U.
 Đặt các mẫu lịch họp Chapter tại hai vị trí ngồi bên trái và bên phải của Ban Khách Mời. Chọn sẵn chỗ ngồi cho
mình và khách mời.
 Đặt sẵn bút bi / bút chì và vài tờ giấy trắng trên bàn của mỗi khách mời.
 Cung cấp cho thành viên trong Ban bản chi tiết nhiệm vụ của Ban Khách Mời trong buổi họp Chapter.
 Liệt kê TOP 5 ngành nghề mà Chapter đang ưu tiên bổ sung hội viên.
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Trong buổi họp:
 Theo dõi Bản chi tiết nhiệm vụ của Ban Khách Mời để thực hiện.
 ____________________________________________________________________________________
 ____________________________________________________________________________________
Sau buổi họp:
 Tham khảo Bản nhiệm vụ của Ban Khách Mời để biết chi tiết.
 Thực hiện phần định hướng khách mời.
 Thu lại các đơn đăng ký gia nhập Chapter từ khách mời và chuyển cho Ban Hội Viên.
 Cập nhật danh sách khách mời tham gia buổi họp.
 Hỗ trợ các thành viên trong ban chăm sóc khách mời sau buổi họp.
 Họp tóm tắt với Ban Lãnh Đạo Chapter.
Cơ hội phát triển Chapter:
_______________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
Trang 11BNI Chapter Master Plan
Bảng Mẫu
Mục tiêu xây dựng Chapter luôn xanh (Mẫu)
Điều gì sẽ giúp hội viên đạt được giá trị tốt nhất khi gia nhập BNI..?
Yếu tố chính dẫn đến thành công Hiện tại
Giữa
nhiệm kỳ
Cuối nhiệm
kỳ
Đối tượng có tác động đến mục
tiêu này?
Chapter Traffic Lights
(Bình quân trong 6 tháng)
55 85 100
Chủ tịch
Ban định hướng hội viên mới
Ban sự kiện
Hội viên
Doanh thu
(Giá trị các giao dịch trong 6 tháng)
2.97M 5.75M 9.1M
Ban phát triển Chapter
Hội viên
Ban hội viên
Số hội viên
(Đạt số lượng 45+ hội viên)
22 34 45
Chủ tịch
Ban sự kiện
Ban khách mời
Duy trì hội viên
% hội viên tái gia nhập sau 12 tháng
56% 65% 77%
Ban định hướng hội viên mới
Thư ký/Thủ quỹ
Ban hội viên
Số lượng khách mời
(BÌnh quân trong 6 tháng)
1 3.0 4.0
Ban Đào tạo
Hội viên
Ban sự kiện
Chuyển đổi khách mời thành hội
viên
(% trung bình trong 6 tháng)
22% 25% 27%
Chủ tịch
Ban khách mời
Hội viên
Phát triển hội viên
(trong 6 tháng)
4 12 11
Ban lãnh đạo chapter
Ban khách mời
Ban sự kiện
Tỉ lệ hội viên vắng
(% trong 6 tháng)
10% 6% 3%
Hội viên (Cử người đi thay)
Ban hội viên
Referral PMPW
(Bình quân trong 6 tháng)
1.1 1.65 1.95
Ban định hướng hội viên mới
Hội viên (Dance 1-2-1)
Chủ tich (Trong suốt phần 14 của
buổi họp)
Trang 12BNI Chapter Master Plan
Chapter Traffic Lights ≥70 ≥50 ~ <70 ≥30 ~ <50 <30
Scores 0 5 10 15 Scores 0 5 10 15
Chapter Size <20 <25 <30 ≥30 Visitors/W <1 <1.5 <2.0 ≥2.0
Growth
Chapter Size ≥40
<0 <2 <4 ≥4 Conversion <10% <20% ≥20%
<4 ≥4 Referrals/M/W <0.7 <0.9 <1.1 ≥1.1
Retention (12) <50% <60% <70% ≥70% Attendance
Yếu tố dẫn đến thành công (KSF)
i) Chapter Traffic Light
Ví dụ:
Chapter
Member
Growth Traffic
Size (6Months) Retention Referrals Visitors Conversion Absenteeism Score Light
48 8 82 2.09 7.68 12.38 4.59 90
Bảng điểm:
<88% <90% <95% ≥95%
Ghi chú: Các yếu tố thành công (KSF) này cùng các dữ liệu được cập nhật thường xuyên và liên tục trong thời
gian 6 tháng tính đến thời điểm hiện tại.
Báo cáo PALMS trên BNIConnect ngoại trừ phần “Retention”, phần này được tính sau 12 tháng hoạt động của
chapter.
ii) Member Traffic Light
Ví dụ:
Members Traffic Lights Scoring -BNI Evergreen # 48 70~100 points 30~45 points
1st Mar 20xx to 31 Aug 20xx (6 Months) 50~65 points 0~25 points
Green Goal: 60% Hit: 25% Amber Goal: 40% Hit: 55% Red: 20% Black: 0%
BNI Evergreen P A L M S GI GO RI RO V 1-2-1 Biz Give WT T/W PLS%
Last
mth
This
mth
Max. Score Criteria 1 0 0 0.2 1 0.75 RM 0.075 [2] PTs PTs
Green #1 >.5 Visitors 24 0 0 0 0 5 24 ∞ ∞ 12 24 50000 2 2 100% 80 85
Bảng điểm:
Member Traffic Lights ≥70 ≥50 ~ <70 ≥30 ~ <50 <30
Scores 0 5 10 15 20 Scores 0 5 10
Absenteeism >2 =2 =1 <1 Late ≥2 =1 <1
Referrals/W
Visitors/W
<0.5 ≥0.5 ≥0.75 ≥1 ≥1.2 1-2-1 Dance <6 ≥6 ≥16
<0.1 ≥0.1 ≥0.25 ≥0.5 ≥0.75 Testimonials/W <1 >0 ≥0.075
Thank you RM <50K ≥50K ≥100K ≥200K
Biz Skills
<1 =1 ≥2
Development
Ghi chú: Tất cả các yếu tố thành công (KSF) này và các dữ liệu được cập nhật liên tục và thường xuyên trong
thời gian 6 tháng tính đến thời điểm hiện tại. Báo cáo PALMS thường xuyên trên BNIConnect.
Trang 13BNI Chapter Master Plan
Tổng quan Vai trò của LT:
“lead by example - lãnh đạo bằng việc làm gương” và “Walk the Talk – nói là làm”
• President -Leadership
(Tần nhìn, sứ mạng, đường đi, sự phát triển, etc)
• Membership Coordinator & Membership Committee -
Environment
(Tạo môi trường tích cực cho việc phát triển mối quan hệ và kinh doanh)
• Secretary Treasurer -Stability
(Ổn định về tài chính, duy trì và tái gia nhập)
• Mentor Coordinator -Support
(Hỗ trợ hội viên mới và cũ làm sao để sử dụng hệ thống BNI một cách hiệu quả)
• Growth Coordinator -Growth
(Phát triển Contact Spheres thành “Power Teams” để đạt được những hiệu quả cao hơn)
• Event Coordinator -Growth
(Phát huy những hoạt động tăng trưởng số lượng hội viên cho chapter, số lượng và chất
lượng referrals)
• Network Education Coordinator -Educate
(Đào tạo hội viên làm cách nào để sử dụng hiệu quả hệ thống BNI để kiếm nhiều tiền hơn)
• Visitor Hosts -Growth
(Khách mời là mang đến cơ hội kinh doanh và là hội viên tương lai)
Trang 14BNI Chapter Master Plan
Hội viên Chapter
Không ai làm khán giả - tất cả chúng ta đều có vai trò
Can’t Do vs Won’t Do – Không thể làm và Sẽ không làm
Người ta thường hỏi tôi làm cách nào để khiến ai đó trong nhóm
Networking của họ hành động và tham gia ở mức cam kết cao trong
nhóm. Tôi thích câu hỏi này và tôi có câu trả lời hoàn hảo cho nó.. .
Bạn hãy thử tìm một ai đó ở vị trí trong ban điều hành trong nhóm
networking của mình đến gặp một người và hỏi:”Làm cách nào tôi
có thể giúp anh chị làm việc XYZ hiệu quả hơn?” Sau đó hãy lắng
nghe câu trả lời của họ.
Thường thì hầu hết câu trả lời bạn nhận được sẽ là “không thể làm gì cả” hoặc “sẽ chẳng làm gì
cả”…
Họ cũng sẽ giải thích cho bạn nguyên do tại sao họ gặp tình huống khó khăn vì họ “không biết
làm cách nào” để xác định đúng vấn đề một cách hiệu quả.
Hoặc họ sẽ đưa một câu trả lời mô phỏng việc “họ thực sự không muốn “ làm điều này với một
vài lý do.
Một lúc nào đó, chúng ta cũng đã từng là những người với ý nghĩ “không thể làm được”. Tôi
cũng chẳng biết cách network cho đến khi tôi bắt đầu tham gia vào nó.và tôi đã phải học làm
cách nào để Network.
Nhiệm vụ đào tạo cho hội viên, những người muốn học nhưng không biết cách nào, là nhiệm vụ
của chúng ta.
Những người thuộc tuýp người “sẽ không làm-“won’t do”” thực sự là một vấn đề. Họ hiểu rằng
họ đang không hành động gì cả - họ chỉ có những lời xin lỗi cho những gì họ không sẵn lòng
làm nhưng lại là những việc cần phải làm. Thẳng thắn mà nói, đây là những người cần được
loại ra khỏi những nhóm networking.
Trang 15BNI Chapter Master Plan
Hành trình của một chapter thành công
4 mẫu hành xử mà những chapter thành công có:
1. Hãy cư xử với những hội viên trong chapter mình như những khách hàng quan trọng nhất:
Điều này có nghĩa là bạn đã nhận ra rằng để có được referrals từ chapter thì bạn phải cư xử với
chapter của mình như cư xử với những khách hàng tốt nhất. This means that you realise that in
order to get referrals from your chapter you must treat your BNI chapter like you treat your best
customer. Một điều rất lạ là một chapter BNI lại thường mang đến cơ hội nhiều hơn rất nhiều (ít nhất
là 20 lần) so với bất kỳ khách hàng tốt nào mà bạn đang có.
2. Hãy cư xử với những hội viên chapter của mình như thể mình là nhân viên của họ
Bạn có mong muốn một người luôn đi trễ nhưng lại muốn công ty giữ mình lại làm việc? Bạn có
mong muốn được trả lương khi bạn không hoàn thành trách nhiệm của mình? Tóm lại, hãy làm
việc thật tốt để tạo ấn tượng cũng như hài lòng với sếp (những hội viên trong chapter) của mình
trong tất cả các hoạt động bạn làm trong BNI
3. Hãy cư xử với hội viên của chapter mình như thể mình là sếp của
Hãy mong muốn những điều tốt nhất và bạn sẽ đạt được nó….Mong muốn những điều bình thường
bạn sẽ làm được nó một cách dễ dàng hơn. Một cách tế nhị, chuyên nghiệp, hãy để những hội viên
của mình luôn luôn được theo dõi trong hoạt động. Hãy theo dõi sự đúng giờ của họ. Hãy nhớ rằng,
hành động của bạn sẽ có “phát ngôn” lớn tiếng hơn so với những lời bạn nói.
4. Hãy cư xử với những hội viên của bạn như thể họ là đối tác kinh doanh của bạn:
Nếu bạn không xem ai đó là một đối tác kinh doanh, liệu bạn có thể chấp nhận cho họ tham gia chapter
của mình? Mỗi hội viên trong chapter là một đối tách kinh doanh của bạn. Họ là những người được
mong đợi là sẽ sẽ hỗ trợ cho việc giúp bạn phát triển công việc kinh doanh.
Chuỗi 5 hoạt động BNI cơ bản cho một chapter từ tốt đến vĩ đại
1. Huấn luyện và đào tạo
2. Có mặt hàng tuần
3. 1-2-1 Dance
4. khách mời
5. Referral
Addition by Subtraction- (Đôi khi bớt lại là thêm) - Dr. Ivan and Elisabeth Misner
Ngài Ivan tâm sự:
Tôi vừa rồi có nói chuyện với một hội viên ở một chapter và hỏi cô ấy về tình hình chapter. “Rất tốt”
Cô ấy trả lời. Chúng tôi đã tăng số hội viên lên 35 người nhưng hàng tuần thì chỉ có 25 người đến
buổi họp.
Cảnh báo. Cảnh báo!! Có một điều quan trọng các bạn cần phải biết là điều mà chúng ta tưởng là
“tuyệt vời” của một nhóm có đến 25% hội viên vắng hàng tuần thực ra có vấn đề! Các bạn có thể tin
hoặc không nhưng thời gian sẽ dần “gọt tỉa” chapter của bạn.
Bà Elisabeth tâm sự:
Gọt tỉa cái gì đó luôn là một nỗi sợ đối với tôi nhưng tôi biết với những bụi hồng thì đó lại là điều
cần thiết. Tôi rất ngạc nhiên khi tôi gọt tỉa các cành hồng, thì năm sau các nhánh mầm lại đâm chồi
rất nhiều. Điều này có vẻ không hợp lý lắm nhưng sự thực thì bạn càng gọt tỉa thì cáy cây của bạn
lại sinh sôi và phát triển mạnh mẽ hơn trong mùa xuân.
Cắt tỉa là cơ hội tôi làm mới lại các bụi hồng, cắt tỉa đồng nghĩa với việc sẵn sàng cho việc phát triển
hơn. Nếu như việc gọt tỉa có thể giúp tôi chỉnh lại hình dáng của bụi cây thì việc cắt bỏ bớt lại giúp
cho bụi cây sẵn sàng để phát triển mạnh mẽ hơn. Nếu như cái cây có thể vươn cao hơn thì ánh
nắng có thể chiếu đến được lá cây và nếu như các nhánh cây bắt đầu phát triển, mọc xuyên
qua nhau thì đây là lúc cần phải làm sao để chúng phát triển theo thứ tự để có một vụ hồng
thật bội thu.
Khi tôi săn sóc những bụi hồng, đôi lúc tôi phải cắt bỏ những bông đã tàn. Chúng là những bông
hồng nở ra từ những nụ hồng rất đẹp nhưng vòng phát triển của nó lại đi theo một cách khác. Những
Trang 16BNI Chapter Master Plan
bông hồng bị tàn, bị bỏ đi, nhưng những cành hồng thì vẫn còn nuôi dưỡng năng lượng trên những
cành hồng mà bông hoa đã tàn. Những bông hồng tàn bị bỏ đi lại tạo năng lượng tái tạo cho những
nụ hồng mới mọc lên. Cắt bỏ những bông hồng như thế là cách để chúng ta giữ cho cả bụi cây được
khỏe mạnh, hay nói cách khác, đôi khi ta phải thêm vào bằng cách bớt đi!.
Một chủ tịch chapter ở Nam California người kế nhiệm một chapter nhìn có vẻ rất sung sức trên các
báo cáo nhưng thực tế tại các buổi họp thì sự thật lại không diễn ra như vậy. Ở đó tồn tại những
chuyện cãi nhau vặt vãnh giữa các hội viên, những cơ hội kinh doanh không chất lượng cũng được
trao, hội viên thì phàn nàn. Và thật may mắn là người chủ tịch và trưởng ban hội viên họ hiểu được
tư tưởng thêm vào bằng cách bớt đi đó và họ đã tiến hành “tỉa gọt” lại chapter và phát triển tốt hơn,
khỏe mạnh hơn.
Thêm chia sẻ của Ivan:
Trong một cuốn sách về quản trị có tên Design, bậc thầy kinh doanh Tom Peters viết về doanh nhân
Charles Wang người từng nói rằng, "Nếu một nhóm dự án nào đó mà đã bị trễ hạn vậy thì họ nên
làm gì? – tăng gấp đôi nguồn lực? (con người)? Không, không, không. Bạn hãy làm điều ngược
lại. Bạn hãy xác định ra 25% số lượng người kém chất lượng và …..loại bỏ họ ra khỏi nhóm!
Nguyên tắc Wang : Nếu như một công việc đang được làm một cách luộm thuộm và không hiệu quả
bởi 30 người thì chắc chắn nó sẽ được làm tốt hơn bởi 23 người.
OK, luật của Wang Rule nghe có vẻ quá thẳng thắn. Nhưng hãy xem sự tiềm năng của ý tưởng. Đó là
lý do tại sao mà ý tưởng “thêm vào bằng việc bớt đi” lại có tác dụng trong việc phát triển một chapter
BNI khỏe mạnh và hiệu quả. Những hội viên mà không theo kịp sự thành công của chapter thì đôi
khi việc họ rời bỏ chapter lại là một tín hiệu tích cực.
Nhưng việc này có vẻ khó làm với hầu hết các nhóm. Có phải không ạ?
Bạn thấy không, một trong những điểm mạnh (và điểm yếu) của BNI là là tất cả mọi người đều là
bạn tốt của nhau. Thật là khó khi phải theo dõi, đánh giá và mở ngành của những người bạn tốt của
mình, tuy nhiên, sẽ có lúc sự thành công của chapter phải được đánh giá đúng mực.
Điều gì sẽ sảy ra nếu như Ban hội viên của một chapter nhận ra rằng trong chapter của họ có 3 hoặc
4 thành viên đã “xứng đáng” bị mở ngành (vắng mặt quá thời gian quy định, hội viên có thái đột tiêu
cực), và ban hội viên có nỗi sợ khi phải loại bỏ những người hội viên đó?
Ban hội viên này cần phải có một sự đánh giá trung thực cho tình trạng đang diễn ra và xem xét việc
giữ lại cả chapter thay vì lo cho 5 hội viên với thái độ tiêu cực kia!
Elisabeth chia sẻ thêm:
Bạn có nhớ anh chàng chủ tịch người đảm nhận chapter lúc nó đang “rất khỏe trên mặt giấy tờ? Họ
đã loại hội viên đi chỉ còn 10 người và xây dựng lại từ đó. Hiện giờ họ đã có 30 người, mạnh mẽ, rõ
ràng, hỗ trợ nhau. Đi tiếp bằng việc phải trải qua giai đoạn cắt bỏ, họ có thể thấy được sự tăng
trưởng và đi tiếp với những “vụ mùa” sau tốt hơn. Thời gian xây dựng lại có thể sẽ tốn đến 6 tháng,
nhưng kết quả thì sẽ rất đáng với công sức bỏ ra.
Chapter mới này được tái cấu trúc lại với những thành viên đúng nghĩa và họ sẽ thành công hơn cho
những năm về sau, bởi vì tất cả họ dám nhìn xuống và sẵn sàng cắt bỏ mầm bệnh.
Chúng ta ai cũng có 2 kinh nghiệm: từ bản thân và từ 27 năm phát triển của hệ thống BNI. Cắt giảm
là một việc gì đó chúng ta sợ phải làm; chúng ta không phủ nhận điều này. Nhưng sự tăng trưởng
thì bạn cũng sẽ thấy khi bạn giữ chapter của mình luôn được giám sát, theo dõi và nó sẽ trở nên tốt
hơn khi bạn gọt tỉa nó. Giám đốc BNI của bạn đã được đào tạo về cách làm thế nào để làm việc này
hiệu quả và có thể hướng dẫn cho chapter lộ trình đi. Nếu bạn thấy những loại thách thức này có
thể giúp chapter phát triển, chúng tôi mong bạn hãy gặp họ gấp để triển khai những hoạt động mang
tính tích cực.
Trang 17BNI Chapter Master Plan
CÔNG CỤ ĐỂ CHAPTER TỐT TRỞ NÊN VĨ ĐẠI
Để tạo một kế hoạch phát triển và hành động năng động cho một chapter, Ban điều hành cần phải xem
xét một số vấn đề sau đây:
1. Kế hoạch đào tạo cho chapter
2. Fun in the Fundamentals
3. Hoạt động tăng trưởng số lượng hội viên
4. Những hoạt động tạo ra referrals để có nhiều cơ hội kinh doanh hơn
5. Những hoạt động khác
Lưu ý:
1. Nhằm mục đích In order to achieve an awesome return on investment from the BNI referral
system, this is a
2. mandatory growth plan to be executed by chapter Leadership Team during their respective
term.
3. chọn một số sự kiện, hoạt động từ 5 hoạt động nói trên dựa trên nhu cầu nào là cấp thiết nhất để
xây dựng chapter với những hội viên cam kết cao.
4. Luôn luôn tìm sự hỗ trợ từ BNI và từ giám đốc tư vấn chapter cùng đại sứ (khi cần thiết),
những người có thể hướng dẫn chapter và có những kinh nghiệm hỗ trợ chapter một cách
kịp thời nhất..
5. Khi chọn lựa dữ liệu cho ngày visitor’s day, hãy xem xét chọn một ngày nào đó chắc chắn phải
cách những ngày lễ 6 tuần để đạt được hiệu quả cao..
Trang 18BNI Chapter Master Plan
Danh mục 1: Kế Hoạch Đào Tạo Chapter
Chương trình đào tạo cần tập trung thực hiện để đạt được mục tiêu phát triển của Chapter ?
Chọn ít nhất 3 trong số các kế hoạch bên dưới trong suốt nhiệm kỳ:
Ban Lãnh Đạo Chapter: _________________________ Nhiệm kỳ: ____________________
√ # Kế hoạch đào tạo
1 Thực hiện chiến lược đào tạo Networking thành công trong 52 tuần từ sách ‘The 29% Solution’
2 Thực hiện chương trình hội thảo đào tạo theo sách ‘Truth or Delusion’
3 Thực hiện chương trình hội thảo đào tạo theo sách ‘Networking Like a Pro’
4 Thực hiện các chương trình đào tạo sử dụng các bài trình bày hàng tuần trên Podcast của BNI.
5
Thực hiện chương trình đào tạo sử dụng các vấn đề cũ và mới được đăng tải trên BNI SuccessNet để
tham khảo.
6
Mời các Giám Đốc/Đại Sứ BNI tổ chức buổi họp với chỉ các hội viên để phổ biến các thông tin và
xu hướng mới nhất về phương pháp networking trong kinh doanh hoặc các chương trình đào tạo của
BNI.
7 100% hội viên trong Chapter tham gia khóa đào tạo “Hội viên thành công – MSP”
8
100% hội viên trong Chapter tham gia chương trình đào tạo phát triển kỹ năng kinh doanh do văn
phòng BNI tổ chức – Chương trình “Lập bản đồ kinh doanh thành công – MYS” (Chương trình
đào tạo này của BNI có liên hệ đến kế hoạch kinh doanh của công ty hội viên)
9
100% các thành viên trong Chapter tham gia chương trình đào tạo kỹ năng kinh doanh do văn
phòng BNI tổ chức – Chương trình đào tạo “Standing in the Middle of Referrals” (Để phát triển kinh
doanh không ngừng thông qua Referrals)
10
100% hội viên trong Chapter tham gia chương trình đào tạo kỹ năng kinh doanh do văn phòng BNI
tổ chức – Chương trình đào tạo “ Kỹ năng trình bày” (Chương trình đào tạo giúp hội viên đào tạo
đội ngũ bán hàng một cách hiệu quả)
11
100% hội viên trong Chapter tham gia chương trình đào tạo kỹ năng kinh doanh do văn phòng
BNI tổ chức – Chương trình đào tạo “Tối đa hóa cơ hội kinh doanh với Contact Spheres & Power
Teams” (Cấp độ cao)
12
Tiến hành ‘Họp ngay sau buổi họp chính thức của Chapter’ thực hiện chương trình Bí mật kết nối
kinh doanh (18 tuần)
13
Tiến hành ‘Họp ngay sau buổi họp chính thức của Chapter’ thực hiện chương trình TEA Power Team
(16 tuần)
14
Tiến hành ‘Họp ngay sau buổi họp chính thức của Chapter’ thực hiện chương trình đào tạo “The BNI
Visitor Experience”
15
Tiến hành ‘Họp ngay sau buổi họp chính thức của Chapter’ thực hiện chương trình đào tạo ngắn tập
trung vào các đề tài cụ thể (ví dụ: Kỹ năng trình bày, Referrals, Dance 1-2-1, Kiểm tra)
16
Tiến hành ‘Họp ngay sau buổi họp chính thức của Chapter’ thực hiện chương trình xây dựng mối
quan hệ với chương trình ACES Profiling.
17
Tìm kiếm tư liệu đào tạo trên website www.bni.com với password của trưởng ban đào tạo Chapter,
www.entrepreneur.com, www.BusinessNetworking.com hoặc http://store.bni.com
18 Trên 50% hội viên trong chapter tham gia chương trình hội thảo quốc gia của BNI.
Trang 19BNI Chapter Master Plan
Danh mục 2: Fun in the Fundamentals
Chủ tịch: Các chương trình dưới đây rất thú vị, các ý tưởng mang tính giáo dục trong suốt một phút
đào tạo giám đốc bán hàng. Bất cứ lúc nào bạn sử dụng một trong các yếu tố kích thích buổi họp
Chapter, hãy thông báo cho Chapter rằng các chi tiết này do BNI cung cấp.
Tháng Đề tài
Các hoạt động kích
thích buổi họp
Tháng Đề tài
Các hoạt động kích
thích buổi họp
1 Kế hoạch
# 27 New Year's
Resolution 7 Ngành nghề #4 Paper Bag Presentation
2 Referrals #1 Fantasy Lead 8 Kiến thức #2 Cards In A Basket
3 Hoạt động nhóm
#3 Pantomime
Presentation 9 Nguồn tư liệu #8 Can you Guess?
4 Hệ thống
#5 True/False Quiz
Presentation 10 Độ tin cậy #13 Pick A Partner
5 Kinh nghiệm #6 Presentation Lead-Ins 11 Mối quan hệ #10 Industry Trends
6 Cơ hội #7 Tools of the Trade 12 Kết quả
#9 K-NET, W-NET Radio
Spot
Các hoạt động kích thích buổi họp (#1 ~ #44)
#1 Fantasy Lead #23 The Candy Bar
#2 Cards In a Basket #24 Fortune Cookie Presentation
#3 Pantomime Presentation #25 Bring Your Substitute With You Day
#4 Paper Bag Presentation #26 Know Your Networker
#5 True/False Quiz Presentation #27 New Year’s Resolution
#6 Presentation Lead-Ins #28 The One-on-One Dance Card
#7 Tools of the Trade #29 Summer Olympic
#8 Can you Guess? #30 Stocking Stuff
#9 K-NET, W-NET Radio Spot #31 Career Day
#10 Industry Trends #32 Testimonials
#11 Most Unusual Thing You’ve Done For Work #33 Talkin’ BNI
#12 The Mad Hatter #34 Favorite T-Shirt
#13 Pick A Partner #35 Positive Bombardment
#14 How Good Is Your Memory? #36 The Year of the Penny
#15 Ball Of Yarn #37 Most Valuable Player
#16 Apart From The Pack #38 BNI Survivor
#17 Mystery Basket #39 “BNI Boogie”
#18 Fantasy Lead ‘The Sequel” #40 The Missing Link
#19 Dictionary Pick-A-Word #41 Bring one of Your Clients
#20 Winter Olympics
#42 Twenty Topics Tailored to Help You Talk Up
Your Business
#21 Personalized License Plates #43 Rock On!
#22 Name That Tune #44 Act as If
Trang 20BNI Chapter Master Plan
Danh Mục 3: Phát Triển Hội Viên trong Chapter
Chọn một số các hoạt động tổng hợp dưới đây để mời thật nhiều khách mời đến buổi họp của Chapter:
√ # 20 Cách thú vị để mời khách mời đến buổi họp Chapter
√ 1 Thực hiện “Ngày hội khách mời” (2 lần trong một năm)*
√ 2 Tham gia “Ngày hội khách mời trong khu vực”* (ví dụ: INW, NRC)
3 Thực hiện chương trình “Gala Lunch” cho Chapter
4 Thực tập mời khách mời theo Power Team
5
Ngày Khách Mời tập trung – Tập trung vào các ngành nghề, chọn 2-3 ngành nghề/tuần.
- Khuyến khích hội viên mời khách mời cos ngành nghề theo như yêu cầu.
-Mời khách mời có ngành nghề mà chapter đang cần.
6 Tổ chức ngày hội khách mời kỷ niệm thành lập chapter.
7 Ngày hội khách mời đặc biệt (tốt nhất nên là ngày hội khách hàng)
8
Tổ chức ngày hội khách mời với chủ đề “Tri ân khách hàng”
- Những người định hướng, nhà cung cấp đã hỗ trợ cho doanh nghiệp chúng ta phát
triển,…. Hãy xướng tên họ trong phần trình bày 10 phút của mình.
9 Tổ chức ngày hội khách mời dành cho phái đẹp
10 Tổ chức ngày hội khách mời dành cho cấp lãnh đạo
11
Bên thứ ba đáng tin cậy -Trusted Third Party (TTP): với phương pháp này chúng ta sẽ đề nghị
những người bạn hoặc các đối tác của mình mời thêm những người mà họ tín nhiệm cùng tham gia.
contacts.
12 Ngày hội triển lãm kinh doanh – Người tổ chức.
13
Ngày hội khách mời qua thư quảng cáo
- Mang theo flyers, junk mail, …. Và cho phép hội viên chọn ngẫn nhiên trong số đó để thực hiện
cuộc gọi. gửi email cộng với gọi điện thoại.
- Kiểm tra và khoanh vùng trước khi cho phép hội viên thực hiện các bước nêu trên.
14 Tổ chức cuộc thi cho các hội viên (Phần thưởng là được miễn phí 1 tháng sinh hoạt)
15 Tổ chức các nhóm tham gia các sự kiện kết nối.
16
Chạy chương trình Ghế Nóng
- Chọn 3 hội viên (theo thứ tự bảng chữ cái) để ngồi vào GHẾ NÓNG. Mời khách mời hoặc các
đối tượng khách ngồi vào ghế nóng.
17 Ngày hội khách mời dành cho đàn chị (chỉ cần báo cáo mà không cần gặp trực tiếp)
18 Tham gia ngày hội khách mời cùng các ngày họp khác của Chapter.
19 Thực hiện trò chơi nhỏ về Hiện diện – VCP. Giống mẫu ghi nhận điểm V.C.P của BNI.
20 Tổ chức tiệc tối với Rượu và Pho mát.
Lưu ý:
* Các hoạt động bắt buộc để thu hút khách mời.
* Khi chọn ngày để tổ chức “Ngày hội khách mời - Visitors’ Day” chúng ta cần cân nhắc kỹ lịch trình và chọn ngày
sao cho phù hợp. Ngàyđược chọn không được qua cận các ngàylễ, ngày nghỉ, nên chọn ngày cách các ngày này khoảng
6 tuần. Tham khảo ý kiến của Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter để chọn ngàytổ chức cho thật phù hợp.
* Các trò chơi của BNI là các công cụ hiệu quả để tăng năng lượng và động viên hội viên trong Chapter. Kết hợp
với các ưu đãi thích hợp để từ đó chúng ta có thể phân tích được hành vi của hội viên.
Trang 21BNI Chapter Master Plan
Danh mục 4: Các hoạt độngúp gia tăng Referrals
Chọn ít nhất 3 trong số các hoạt động dưới đây để thực hiện trong nhiệm kỳ Ban lãnh Đạo của bạn,
và khoảng cách giữa các hoạt động ít nhất là 6 tuần 1 lần:
√ # Các hoạt động gia tăng Referrals
1 Tập trung vào Dance 1-2-1
2 Hiệu quả từ Dance 1-2-1
3 Dance vòng giữ nhiều hội viên
4 Trình bày 60 giây chéo
5 Tập trung vào trình bày 10 phút
6 Chủ đề đào tạo
7 Cử người đi thay, giảm thiểu tình trạng vắng
8
Mời các Giám Đốc mua hàng từ các tập đoàn đến tham dự buổi họp chapter và giới thiệu
cho các hội viên trong Chapter để bán hàng cho họ
9 Mời bạn và/hoặc các đối tác kinh doanh kết nối với các hội viên khách để phát triển kinh doanh.
10 Tập trung vào phần giao lưu mở.
11 Họp Power Team
12 Testimonial Day
13 Double Day
14
5 Referrals Day: mỗi hội viên sẽ mang theo 5 referrals chất lượng để giới thiệu cho các hội viên
khác trong Chapter.
15 Referrals cho từng hội viên cụ thể, v..v.., referral rất khó tìm dành cho..?
Danh Mục 5: Đa dạng hóa các Hoạt Động hoặc Chủ Đề
Chọn một vài các ý dưới đây để thực hiện trong nhiệm kỳ Ban Lãnh Đạo, lưu ý nên thực hiện
cách nhau khoảng 3 tháng.
√ # Các Hoạt Động hoặc Đề Tài
√ 1 Họp tổng kết hoạt động LT giữa nhiệm kỳ
√ 2 Lập kế hoach lãnh đạo thành công
3 Lên kế hoạch thăm doanh nghiệp hội viên như nhà máy sản xuất của công ty…
4 Tổ chức các hoạt động Teambuilding cho chapter như Family Day hoặc giao lưu, dã ngoại,..
5 Tổ chức các chương trình đêm họp mặt như Karaoke, Bowling, vv…
6 Trao đổi quà nhân dịp Giáng sinh
7 Hóa trang nhân dịp năm mới hoặc các lễ hội đặc biêt.
8 Tổ chức ăn mừng năm mới
Trang 22BNI Chapter Master Plan
Phát triển đội ngũ bán hàng – Kế hoạch Contact Sphere
Những cá nhân độc lập kết hợp những nguyện vọng cá nhân với nhau để cùng đạt được thành công
tuyệt hảo cho tập thể ~ Stephen Covey.
Những ngành nghề cần tập trung mời khách trong vòng 6 tháng tới?
Dịch vụ doanh nghiệp (xanh)
Kích thước
hiện tại
Phát triển tài sản &Nhà ở (Trắng)
Kích thước
hiện tại
Ưu tiên Trong 6 tháng Ưu tiên Trong 6 tháng
HÌnh ảnh/Hình động 3-D Dịch vụ kiến trúc
Trung tâm quảng cáo Đồ dùng phòng tắm
Hàng may mặc – Đồng phục Mành rèm & Màn cửa
Chiến lược phát triển thương hiệu Nhà cung cấp vật liệu xây dựng
Tư vấn Doanh nghiệp Nhà thầu xây dựng & bảo trì công trình
Cho thuê xe du lịch Phụ tùng xe hơi
Bảng hiệu thương mại Hệ thống điều hòa trong xe
Hệ thống máy tính Phun sơn&bảo trì thân xe
Bán & Dịch vụ máy tính Sơn & phụ kiện xe hơi
Phát triển phần mềm máy tính Bảo trì & Rửa xe
Đào tạo tin học Dịch vụ tổng hợp cho xe hơi
Máy photocopy Thợ mộc/đồ gỗ mỹ nghệ
Công ty gia công Thảm/ván sàn
Dịch vụ chuyển phát Thảm/ sàn chống bẩn
Hệ thống ERP Hệ thống báo động và PCCC
Thiết kế bảng hiệu Thiết bị điện tử
Tư vấn sức khỏe Nhà thầu thiết bị điện tử
Tư vấn nguồn nhân lực Quản lý năng lượng hiệu quả
Dịch vụ dọn vệ sinh Trung tâm bảo mẫu
Nhà cung cấp sp công nghiệp Cung cấp/Thiết kế nội thất
Tư vấn ISO Bán thiết bị văn phòng
Giao nhận/vận tải Bảo hiểm
Dịch vụ mailbox Sửa chữa hàng gia dụng
Dịch vụ bảo trì Hệ thống điều hòa không khí
Tự động hóa văn phòng Dịch vụ chăm sóc nhà cửa
Nội thất văn phòng Trung tâm người giúp việc
Nhà cung cấp máy photocopy Thiết kế nội thất
Cho thuê máy in Đồ dùng nhà bếp/tủ/kệ/bar
Dịch vụ in ấn Cảnh quan
Quan hệ cộng đồng Dịch vụ giặt ủi
Tư vấn tuyển dụng Thợ sửa khóa
Vật liệu tái chế Thợ sơn
Tư vấn truyền thông Dịch vụ chăm sóc thú cưng
Đào tạo kỹ năng mềm Dịch vụ sửa ống nước
Cung cấp vắn phòng phẩm Dịch vụ chuyển nhà
Tích hợp hệ thống
(Server & Networking)
Trung tâm cung cấp bảo vệ
Điêu khắc Dịch vụ quảng cáo qua điện thoại
Cho thuê phương tiện/Tài chính Lốp / Khí thải
Thiết kế & Quản trị Web Lau chùi cửa sổ
Trang 23BNI Chapter Master Plan
Phát triển đội ngũ bán hàng – Kế hoạch Contact Sphere
Những cá nhân độc lập kết hợp những nguyện vọng cá nhân với nhau để cùng đạt được thành công
tuyệt hảo cho tập thể ~ Stephen Covey.
Những ngành nghề cần tập trung mời khách trong vòng 6 tháng tới?
Chăm sóc sức khỏe (Vàng)
Kích thước
hiện tại
Dịch vụ cá nhân (Cam)
Kích thước
hiện tại
Ưu tiên Trong 6 tháng Ưu tiên Trong 6 tháng
Châm cứu Giáo viên dạy vẽ/Mỹ thuật
Máy lọc không khí / Trị độc Sản phẩm cho trẻ
Phương pháp trị liệu nhờ hương liệu Thẩm mỹ viên
Bánh ngọt Café
Trị bệnh về chân Dịch vụ taxi
Nha sĩ Phân phối dược phẩm
Trung tâm chẩn đoán bệnh Dogs Breeder
Dịch vụ bác sĩ riêng May trang phục
Nước uống trị bệnh Dịch vụ đào tào
Tinh dầu xoa bóp Trang phục thời trang
Trung tâm phụ khoa Trung tâm xuất khẩu lao động
Sản phẩm chăm sóc sức khỏe Qùa tặng
Sản phẩm bảo về sức khỏe Tiệm làm tóc
CLB sức khỏe/Thể thao Tư vấn hình ảnh
Bảo hiểm sức khỏe Đào tạo lãnh đạo & định hướng
Thực phẩn dinh dưỡng bổ sung Tư vấn phòng cách cá nhân
Sản phẩm thảo dược Đạo tạo kinh doanh/đời sống
Chương trình đào tạo tại nhà Nội y
Liệu pháp vi lượng đồng căn Võ thuật
Sản phẩm từ mật ong Chăm sóc thú cưng
Liệu pháp xoa bóp/Thể thao Của hàng thú cưng
Thực phẩm chức năng/Giảm cân Nhà cho thú cưng
Bác sỹ nhãn khoa/chăm sóc thị giác Đào tạo thú cưng
Huấn luyện viên riêng Trị bệnh về chân
Thuốc Tư vấn tâm lý
Tâm lý học Bấm huyệt
SPA & Thủy liệu pháp Reiki Healing
Thiết bị lọc nước Bao sách
Tư vấn sức khỏe Giày dép
Huấn luyện viên Yoga Trung tâm du lịch
Bác sỹ thú y
Trang 24BNI Chapter Master Plan
Phát triển đội ngũ bán hàng – Kế hoạch Contact Sphere
Những cá nhân độc lập kết hợp những nguyện vọng cá nhân với nhau để cùng đạt được thành công
tuyệt hảo cho tập thể ~ Stephen Covey.
Những ngành nghề cần tập trung mời khách trong vòng 6 tháng tới?
Dịch vụ sự kiện (Đỏ)
Kích thước
hiện tại
Dịch vụ bất động sản&Tài chính
(Xanh lá)
Kích thước
hiện tại
Ưu tiên Trong 6 tháng Ưu tiên Trong 6 tháng
Họa sĩ, phòng tranh Kế toán
Dụng cụ thu âm Chuyên viên đấu giá
Trang phục chú rể Ngân hàng
Mái che Kiểm toán
Chủ khách sạn Tư vấn quản trị/ kinh doanh
Bánh ngọt & Sôcôla Dịch vụ thư ký công ty
Chàng hề & Ảo thuật gia Cho vay doanh nghiệp
DJ/MC Quản trị chi phí
Chương trình biểu diễn Tín dụng bán hàng
Tổ chức tiệc/sự kiện cưới Sản xuất
Lập kế hoạch tiệc/sự kiện cưới Đầu tư ra nước ngoài
Bán hoa Tài chính & Kế toán tin học
Dịch vụ ẩm thức Tài chính & Đầu tư
Sản xuất khung ảnh Bảo hiểm nhân thọ/sức khỏe/tài sản
Khách sạn Tư vấn phá sản
Trang sức – Thời trang Đầu tư đáng tin cậy
Trang sức – tốt Dịch vụ pháp lý – Văn bản pháp lý
Dịch vụ cho thuê xe Limo Trợ vốn doanh nghiệp và thế chấp
Nhà lều bạt Vay vốn thương mại/Vay thế chấp
Tư vấn hôn nhân Dịch vụ thế chấp
Chăm sóc móng tay Trung tâm mô giới bất động sản
Chụp ảnh sự kiện/lễ cưới Thẩm định bất động sản
Chụp ảnh – thương mại Luật sư – Dịch vụ pháp lý
Dịch vụ cho thuê xe tự lái Mô giới chứng khoáng
Nhà hàng Tư vấn thuế
Làm phim – Thương mại Viết kế hoạch bất động sản
Quay phim – sự kiện/lễ cưới
Nhập khẩu rượu
Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 25
Nội dung họp Ban Lãnh đạo Chapter hàng tháng
BNI Chapter: Ngày và thời gian họp:
Chủ tịch Cố vấn Trưởng ban đào tạo
Trưởng ban HV Trưởng ban KM Giám đốc BNI
Thư ký/thủ quỹ Trưởng ban sự kiện Có mặt (C) Vắng mặt (V) Trễ (T)
A. Mục tiêu & KPIs Chapter (Tham khảo số liệu của ban HV và ban KM)
Chapter Traffic Lights ≥70 ≥50 ~ <70 ≥30 ~ <50 <30
Điểm 0 5 10 15 Điểm 0 5 10 15
SL HV <20 <25 <30 ≥30 Khách mời <1 <1.5 <2.0 ≥2.0
Phát triển <0 <2 <4 ≥4 Chuyển đổi <10% <20% ≥20%
SL ≥40 <4 ≥4 Referrals <0.7 <0.9 <1.1 ≥1.1
Duy trì <50% <60% <70% ≥70% Tham gia >88% >90% >95% ≥95%
KPIs
Jan 10 Feb 10 Mar 10 Apr 10 May 10
KPI Pts KPI Pts KPI Pts KPI Pts KPI Pts
SL HV
Phát triển
Duy trì
Referrals
Khách mời
Chuyển đổi
Tham gia
Tổng điểm 0 0 0 0 0
KPIs
Jun 10 Jul 10 Aug 10 Goal (3 mths) Goal (6 mths)
KPI Pts KPI Pts KPI Pts KPI Pts KPI Pts
SL HV
Phát triển
Duy trì
Referrals
Khách mời
Chuyển đổi
Tham gia
Tổng điểm 0 0 0 0 0
Nhận xét và hành động:
Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 26
 Họa động của chapter trong thời gian vừa qua như thế nào?
 Mục tiêu trong năm nay là gì? (gắn với mục tiêu quan trọng nào)
 Những hành động nào cần làm để đạt được mục tiêu?
1. Quy mô chapter :
2. Phát triển hội viên của chapter:
3. Duy trì hội viên ( xem xét Tái gia nhập)
4. Referrals
5. Khách mời
6. Chuyển đổi KM thành HV
7. Việc có mặt và đi trễ
8. Sự thay thế
9. Tổng cộng Điểm Traffic Lights
10. 1-2-1 Dance
11. Training & Hội thảo
12. Hội nghị
B. Những hoạt động tốt nhất của Chapter (Triển khai 7 hoạt động tốt nhất trong 6 tháng)
Rating: 0 –Chưa bắt đầu; 1 –Đã xem xét; 2 – đang đưa vào áp dụng; 3- Đang áp dụng
Hoạt động tốt nhất Jan 10 Feb 10 Mar 10 Apr 10 May 10 Jun 10
Open Networking
VCP Game
Members Traffic Lights
Power Teams
Định hướng trong chapter
Hoạt động của LT
Tuyên dương hội viên
Tổng điểm
Nhận xét và hành động:
1. Open Networking
2. VCP Game
3. Members Traffic Lights
4. Power Teams
5. Định hướng trong chapter
6. Hoạt động LT
7. Tuyên dương hội viên:
 Các vấn đề khác liên quan
Nhận xét và hành động:
1. Diến giả hàng tuần:
2. Quỹ chapter
3. Các ngành nghề đang cần
4. Các vấn đề của HV
5. Các hoạt động của Chapter
Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 27
 Các vấn đề LT cần quan tâm:
Nhận xét và hành động:
 Các hỗ trợ cần có từ BNI:
Nhận xét và hành động:
Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 28
Nội dung họp Ban Hội Viên Hàng Tháng
BNI Chapter: Ngày và thời gian họp:
Trưởng ban Thư ký/Thủ quỹ Lãnh đạo ban VH
Thành viên ban Thành viên ban Có mặt (C) Vắng mặt (V) Trễ (T)
1. Báo cáo việc có mặt Tham dự Mục tiêu: % Thực tế: %
Trễ Mục tiêu: % Thực tế %
Thay thế Mục tiêu: % Thực tế: %
Nhận xét và hành động:
2. Báo cáo hoạt động
Referrals nội bộ / Thành viên / Tuần Mục tiêu Thực tế
Referrals bên ngoài / Thành viên / Tuần Mục tiêu: Thực tế
Tổng cộng Referrals / Thành viên / Tuần Mục tiêu: Thực tế
HV cho Referral(các thành viên đạt mục tiêu) Mục tiêu: % Thực tế %
Người nhận Referral Mục tiêu % Thực tế: %
1-2-1 Dance Mục tiêu % Thực tế %
Training & Hội thảo Mục tiêu % Thực tế %
Nhận xét và hành động:
3. Tài liệu chuyên môn dùng cho Chapter OK (√) Cần sự nâng cao (X)
Bàn trưng bày tư liệu BNI Bàn đăng ký Trang phục
Huy hiệu&bảng tên Sổ namecard Hộp Namecard
Flyers Kiểm tra Referral thực tế 6o giây &10 phút
Nhận xét và hành động:
Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 29
4. Báo cáo các thương vụ được giao dịch
Tổng doanh thu năm 2010 Mục tiêu: Thực tế:
Tỉ lệ chuyển đổi của các Referral Mục tiêu: Thực tế %
Nhận xét và hành động:
5. Báo cáo sự duy trì và phát triển Chapter
Quy mô Chapter Mục tiêu: Thực tế:
Số lượng HV Giảm đi: Đăng ký: Thêm vào:
Tình trạng HV Nghỉ bệnh: Cảnh cáo: Để mở Ngành nghề :
Tình trạng tái gia nhập Chấp thuận: Đưa điều kiện: Hết hạn:
Sự duy trì Mục tiêu: % Thực tế: %
Số lượng các khách mời Mời: Tham dự
Thành viên mời khách Mục tiêu: % Thực tế: %
Chuyển đổi khách mời Mục tiêu: % Thực tế: %
Nhận xét và hành động:
6. Thư cảnh báo, phạt và để mở ngành nghề
Thư cảnh báo thứ nhất:
Thư cảnh báo thứ hai:
Thư cảnh báo thứ ba:
Thư để mở ngành nghề:
Thư cảnh báo:
Sự phê duyệt nghỉ bệnh:
7. Các nhu cầu hỗ trợ thành viên và tái gia nhập
Tái gia nhập (Chấp thuận/ đang xét / từ chối):
Nhu cầu cần hỗ trợ các thành viên:
Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 30
8. Các vấn đề của Chapter/Thành viên
Nhận xét và hành động:
9. Ngành nghề mới/ Những ngành nghề đang cần
a) b)
c) d)
e) f)
10. Chương trình Tuyển mộ thành viên mới:
Nhận xét và hành động:
11. Giới thiệu các chủ đề cho Trưởng ban đào tạo
Nhận xét và hành động:
12. Đề xuất với Chủ tịch
Nhận xét và hành động:
13. Các hỗ trợ cần thiết từ BNI
Nhận xét và hành động:
Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 31
Nội dung họp hàng tháng của Ban khách mời
BNI Chapter: Ngày và thời gian họp:
Trưởng Ban khách mời Thành viên Thành viên V
Thành viênBan Thành viên Có mặt (C) Vắng mặt (X) Trễ (T)
2. Số liệu Thống kê khách mời
SL hội viên Mục tiêu: Thực tế:
Số lượng các khách mời Được mời: Tham gia:
SL HV Mời khách Mục tiêu: Thực tế:
Sự chuyển đổi khách mời thành HV
Mục tiêu: Thực tế:
Nhận xét và hành động:
3. Sự chuyển khách mời thành HV
Nhận xét và hành động:
4. Định hướng của khách mời
Nhận xét và hành động:
5. Việc ghi danh và Networking của KM
Nhận xét và hành động:
Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 32
6. Báo cáo theo dõi các khách mời
Nhận xét và hành động:
7. Khách mời giới thiệu cho chapter khác/GĐ BNI
Nhận xét và hành động:
8. Chương trình hoạt động tuyển mộ HV:
Nhận xét và hành động:
9. Giới thiệu các chủ đề cho Ban đào tạo:
Nhận xét và hành động:
10. Đề xuất với Chủ tịch:
Nhận xét và hành động:
11. Các hỗ trợ cần thiết từ BNI:
Nhận xét và hành động:
Trang 33
Kế hoạch hàng tháng của Ban Đào Tạo
Chapter: _________________________ Tháng: ___________________
Mục Ngày họp Chủ đề Đào Tạo
Nguồn:
Sách/CD/Bài viết
Người
Đào Tạo
1 Tuần 1:
2 Tuần 2:
3 Tuần 3:
4 Tuần 4:
5 Tuần 5:
Hội thảo hàng tháng
Ngày thực hiện hội thảo:
Lưu ý:
1. Chuẩn bị bảng này vào đầu tháng và trình bày tại buổi họp hàng tháng của Ban Lãnh Đạo Chapter để lấy
ý kiến và thực hiện.
2. Hãy sắp xếp những bài đào tạo của chính anh chị vào trong lịch (ít nhất là 2 lần trong tháng).
3. Hãy đưa các trường hợp thực tế từ hội viên có liên quan đến chủ đề đào tạo do chính hội viên trình bày.
Hãy thông báo cho hội viên ít nhất là hai tuần để họ có thời gian chuẩn bị. ( Khi để hội viên thực hiện
phần đào tạo thì anh chị chú ý kiểm tra thời gian để đảm bảo hôm đó không phải là ngày hội viên đó thực
hiện phần trình bày 10 phút về doanh nghiệp của họ)
4. Hãy trao đổi với Giám Đốc Tư Vấn Chapter để sắp xếp phần đào tạo 10 phút của họ tại buổi họp Chapter.
Đối với các chương trình hội thảo hàng tháng, anh chị cần truyền thông về chương trình này vào cuối phần đào
tạo của Ban trong buổi họp hàng tuần của Chapter. Đồng thời nhắc nhở các hội viên thực hiện đào tạo thay anh
chị cũng sẽ nhắc đến chương trình này sau khi ho trình bày xong.
Dưới đây là trích dẫn nguyên văn phần nhắc nhở về chương trình hội thảo sắp tới của BNI:
“Kính thưa các anh chị, để kết thúc phần đào tạo hôm nay, toi xin nhắc lại với các anh chị về chương trình đào
tạo của BNI diễn ra vào lúc 2:00 chiều thứ bảy ngày..... Tôi sẽ chuyền bản danh sách đăng ký này đến các anh
chị, nếu anh chị có thể tham gia được hãy điền tên vào danh sách. Cảm ơn các anh chị.”
Chủ tịch Chapter cũng sẽ hỗ trợ Ban Đào Tạo truyền thông cho hội viên..
Trang 34
Chapter luôn xanh
BÁO CÁO CASH FLOW CỦA CHAPTER TRONG THÁNG 8 NĂM 2011
Ngày Mô tả Tiền vào Tiền ra Cân bằng Ghi chú
Thư ký chuẩn bị:
Đại diện Ban LT kiểm tra:
Hiện tại / Thặng dư/ Thâm thụt
Tồn tháng trước 594.64
Tồn cuối kỳ 594.64
Ghi chú:
Chapter master plan

More Related Content

What's hot

Luận văn: Quản lý nhà nước về công tác thi đua, khen thưởng tại huyện Bắc Tân...
Luận văn: Quản lý nhà nước về công tác thi đua, khen thưởng tại huyện Bắc Tân...Luận văn: Quản lý nhà nước về công tác thi đua, khen thưởng tại huyện Bắc Tân...
Luận văn: Quản lý nhà nước về công tác thi đua, khen thưởng tại huyện Bắc Tân...Viết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Luận văn: Hoạt động của văn phòng tỉnh Bolykhamxay, Lào, HAY - Gửi miễn phí q...
Luận văn: Hoạt động của văn phòng tỉnh Bolykhamxay, Lào, HAY - Gửi miễn phí q...Luận văn: Hoạt động của văn phòng tỉnh Bolykhamxay, Lào, HAY - Gửi miễn phí q...
Luận văn: Hoạt động của văn phòng tỉnh Bolykhamxay, Lào, HAY - Gửi miễn phí q...Dịch vụ viết bài trọn gói ZALO: 0909232620
 
LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP HUYỆN TỪ THỰC TIỄN Q...
LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP HUYỆN TỪ THỰC TIỄN Q...LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP HUYỆN TỪ THỰC TIỄN Q...
LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP HUYỆN TỪ THỰC TIỄN Q...nataliej4
 
Thực Trạng, Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Đào Tạo, Bồi Dưỡng Cán Bộ, Công Chức ...
Thực Trạng, Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Đào Tạo, Bồi Dưỡng Cán Bộ, Công Chức ...Thực Trạng, Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Đào Tạo, Bồi Dưỡng Cán Bộ, Công Chức ...
Thực Trạng, Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Đào Tạo, Bồi Dưỡng Cán Bộ, Công Chức ...nataliej4
 

What's hot (16)

Đề tài: Đánh giá kết quả làm việc, đào tạo cán bộ ở Trà Vinh, HAY
Đề tài: Đánh giá kết quả làm việc, đào tạo cán bộ ở Trà Vinh, HAYĐề tài: Đánh giá kết quả làm việc, đào tạo cán bộ ở Trà Vinh, HAY
Đề tài: Đánh giá kết quả làm việc, đào tạo cán bộ ở Trà Vinh, HAY
 
Luận văn: Quản lý nhà nước về công tác thi đua, khen thưởng tại huyện Bắc Tân...
Luận văn: Quản lý nhà nước về công tác thi đua, khen thưởng tại huyện Bắc Tân...Luận văn: Quản lý nhà nước về công tác thi đua, khen thưởng tại huyện Bắc Tân...
Luận văn: Quản lý nhà nước về công tác thi đua, khen thưởng tại huyện Bắc Tân...
 
Luận văn: Quản lý nhà nước về thi đua, khen thưởng, HOT
Luận văn: Quản lý nhà nước về thi đua, khen thưởng, HOTLuận văn: Quản lý nhà nước về thi đua, khen thưởng, HOT
Luận văn: Quản lý nhà nước về thi đua, khen thưởng, HOT
 
Luận văn: Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ cấp huyện, 9 điểm, HOT!
Luận văn: Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ cấp huyện, 9 điểm, HOT!Luận văn: Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ cấp huyện, 9 điểm, HOT!
Luận văn: Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ cấp huyện, 9 điểm, HOT!
 
Đề tài: Công tác thi đua, khen thưởng tại huyện Bắc Tân Uyên, HOT
Đề tài: Công tác thi đua, khen thưởng tại huyện Bắc Tân Uyên, HOTĐề tài: Công tác thi đua, khen thưởng tại huyện Bắc Tân Uyên, HOT
Đề tài: Công tác thi đua, khen thưởng tại huyện Bắc Tân Uyên, HOT
 
Luận văn: Quản lý về thi đua, khen thưởng tỉnh Bình Dương, HAY
Luận văn: Quản lý về thi đua, khen thưởng tỉnh Bình Dương, HAYLuận văn: Quản lý về thi đua, khen thưởng tỉnh Bình Dương, HAY
Luận văn: Quản lý về thi đua, khen thưởng tỉnh Bình Dương, HAY
 
Luận văn: Quản lý về thi đua, khen thưởng tại tỉnh Phú Yên, HAY
Luận văn: Quản lý về thi đua, khen thưởng tại tỉnh Phú Yên, HAYLuận văn: Quản lý về thi đua, khen thưởng tại tỉnh Phú Yên, HAY
Luận văn: Quản lý về thi đua, khen thưởng tại tỉnh Phú Yên, HAY
 
Luận văn: Chất lượng đội ngũ bí thư đảng uỷ xã ở TP Hà Nội, HAY
Luận văn: Chất lượng đội ngũ bí thư đảng uỷ xã ở TP Hà Nội, HAYLuận văn: Chất lượng đội ngũ bí thư đảng uỷ xã ở TP Hà Nội, HAY
Luận văn: Chất lượng đội ngũ bí thư đảng uỷ xã ở TP Hà Nội, HAY
 
Xây dựng đội ngũ cán bộ xã, phường, thị trấn ở tỉnh Cà Mau giai đoạn hiện nay
Xây dựng đội ngũ cán bộ xã, phường, thị trấn ở tỉnh Cà Mau giai đoạn hiện nayXây dựng đội ngũ cán bộ xã, phường, thị trấn ở tỉnh Cà Mau giai đoạn hiện nay
Xây dựng đội ngũ cán bộ xã, phường, thị trấn ở tỉnh Cà Mau giai đoạn hiện nay
 
Luận văn: Quản lý hoạt động báo chí tại CHDCND Lào, HAY
Luận văn: Quản lý hoạt động báo chí tại CHDCND Lào, HAYLuận văn: Quản lý hoạt động báo chí tại CHDCND Lào, HAY
Luận văn: Quản lý hoạt động báo chí tại CHDCND Lào, HAY
 
Tổ chức và hoạt động của văn phòng UBND cấp huyện, HAY
Tổ chức và hoạt động của văn phòng UBND cấp huyện, HAYTổ chức và hoạt động của văn phòng UBND cấp huyện, HAY
Tổ chức và hoạt động của văn phòng UBND cấp huyện, HAY
 
Luận văn: Năng lực cán bộ Ủy ban nhân dân cấp xã tỉnh Đắk Nông
Luận văn: Năng lực cán bộ Ủy ban nhân dân cấp xã tỉnh Đắk NôngLuận văn: Năng lực cán bộ Ủy ban nhân dân cấp xã tỉnh Đắk Nông
Luận văn: Năng lực cán bộ Ủy ban nhân dân cấp xã tỉnh Đắk Nông
 
Luận văn: Hoạt động của văn phòng tỉnh Bolykhamxay, Lào, HAY - Gửi miễn phí q...
Luận văn: Hoạt động của văn phòng tỉnh Bolykhamxay, Lào, HAY - Gửi miễn phí q...Luận văn: Hoạt động của văn phòng tỉnh Bolykhamxay, Lào, HAY - Gửi miễn phí q...
Luận văn: Hoạt động của văn phòng tỉnh Bolykhamxay, Lào, HAY - Gửi miễn phí q...
 
LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP HUYỆN TỪ THỰC TIỄN Q...
LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP HUYỆN TỪ THỰC TIỄN Q...LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP HUYỆN TỪ THỰC TIỄN Q...
LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP HUYỆN TỪ THỰC TIỄN Q...
 
Thực Trạng, Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Đào Tạo, Bồi Dưỡng Cán Bộ, Công Chức ...
Thực Trạng, Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Đào Tạo, Bồi Dưỡng Cán Bộ, Công Chức ...Thực Trạng, Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Đào Tạo, Bồi Dưỡng Cán Bộ, Công Chức ...
Thực Trạng, Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Đào Tạo, Bồi Dưỡng Cán Bộ, Công Chức ...
 
Luận văn: Chất lượng đội ngũ cán bộ chủ chốt chính quyền cấp xã
Luận văn: Chất lượng đội ngũ cán bộ chủ chốt chính quyền cấp xãLuận văn: Chất lượng đội ngũ cán bộ chủ chốt chính quyền cấp xã
Luận văn: Chất lượng đội ngũ cán bộ chủ chốt chính quyền cấp xã
 

Similar to Chapter master plan

Tl.chapter master plan
Tl.chapter master planTl.chapter master plan
Tl.chapter master planhung pn
 
Đề tài: Hoạt động thực tập thực tế tại Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam VIB - ...
Đề tài: Hoạt động thực tập thực tế tại Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam VIB - ...Đề tài: Hoạt động thực tập thực tế tại Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam VIB - ...
Đề tài: Hoạt động thực tập thực tế tại Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam VIB - ...Dịch vụ viết thuê Khóa Luận - ZALO 0932091562
 
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của NH SGTT Kiên ...
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của NH SGTT Kiên ...Luận văn tốt nghiệp: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của NH SGTT Kiên ...
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của NH SGTT Kiên ...Nguyễn Công Huy
 
Đề tài Giải pháp tạo động lực thúc đẩy làm việc cho giảng viên trường cao đẳn...
Đề tài Giải pháp tạo động lực thúc đẩy làm việc cho giảng viên trường cao đẳn...Đề tài Giải pháp tạo động lực thúc đẩy làm việc cho giảng viên trường cao đẳn...
Đề tài Giải pháp tạo động lực thúc đẩy làm việc cho giảng viên trường cao đẳn...Thư viện Tài liệu mẫu
 
Thực trạng kiểm soát nội bộ hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàn...
Thực trạng kiểm soát nội bộ hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàn...Thực trạng kiểm soát nội bộ hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàn...
Thực trạng kiểm soát nội bộ hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàn...TÀI LIỆU NGÀNH MAY
 
Đề tài: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàn...
Đề tài: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàn...Đề tài: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàn...
Đề tài: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàn...Dịch vụ viết thuê Khóa Luận - ZALO 0932091562
 
Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng nông n...
Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng nông n...Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng nông n...
Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng nông n...Thư viện Tài liệu mẫu
 
Thực trạng hoạt động cho vay hội phụ nữ tại ngân hàng thương mại cổ phần đông...
Thực trạng hoạt động cho vay hội phụ nữ tại ngân hàng thương mại cổ phần đông...Thực trạng hoạt động cho vay hội phụ nữ tại ngân hàng thương mại cổ phần đông...
Thực trạng hoạt động cho vay hội phụ nữ tại ngân hàng thương mại cổ phần đông...https://www.facebook.com/garmentspace
 
Phân tích tình hình tài chính tại công ty cổ phần thương mại kcs việt nam
Phân tích tình hình tài chính tại công ty cổ phần thương mại kcs việt namPhân tích tình hình tài chính tại công ty cổ phần thương mại kcs việt nam
Phân tích tình hình tài chính tại công ty cổ phần thương mại kcs việt namhttps://www.facebook.com/garmentspace
 
Phân tích tình hình tài chính tại công ty cổ phần thương mại kcs việt nam
Phân tích tình hình tài chính tại công ty cổ phần thương mại kcs việt namPhân tích tình hình tài chính tại công ty cổ phần thương mại kcs việt nam
Phân tích tình hình tài chính tại công ty cổ phần thương mại kcs việt namhttps://www.facebook.com/garmentspace
 
Phân tích hoạt động cho vay mua ô tô tại ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư ...
Phân tích hoạt động cho vay mua ô tô tại ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư ...Phân tích hoạt động cho vay mua ô tô tại ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư ...
Phân tích hoạt động cho vay mua ô tô tại ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư ...hieu anh
 
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN P...
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN P...HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN P...
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN P...lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
Đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại cơ quan qu...
Đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại cơ quan qu...Đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại cơ quan qu...
Đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại cơ quan qu...Thư viện Tài liệu mẫu
 

Similar to Chapter master plan (20)

Tl.chapter master plan
Tl.chapter master planTl.chapter master plan
Tl.chapter master plan
 
Đề tài: Hoạt động thực tập thực tế tại Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam VIB - ...
Đề tài: Hoạt động thực tập thực tế tại Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam VIB - ...Đề tài: Hoạt động thực tập thực tế tại Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam VIB - ...
Đề tài: Hoạt động thực tập thực tế tại Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam VIB - ...
 
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của NH SGTT Kiên ...
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của NH SGTT Kiên ...Luận văn tốt nghiệp: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của NH SGTT Kiên ...
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của NH SGTT Kiên ...
 
Đề tài: Phát triển dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng BIDV Thanh Xuân, 9đ
Đề tài: Phát triển dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng BIDV Thanh Xuân, 9đĐề tài: Phát triển dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng BIDV Thanh Xuân, 9đ
Đề tài: Phát triển dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng BIDV Thanh Xuân, 9đ
 
Đề tài Giải pháp tạo động lực thúc đẩy làm việc cho giảng viên trường cao đẳn...
Đề tài Giải pháp tạo động lực thúc đẩy làm việc cho giảng viên trường cao đẳn...Đề tài Giải pháp tạo động lực thúc đẩy làm việc cho giảng viên trường cao đẳn...
Đề tài Giải pháp tạo động lực thúc đẩy làm việc cho giảng viên trường cao đẳn...
 
Đề tài: Tạo động lực cho giảng viên tại Trường Du lịch Hải Phòng
Đề tài: Tạo động lực cho giảng viên tại Trường Du lịch Hải PhòngĐề tài: Tạo động lực cho giảng viên tại Trường Du lịch Hải Phòng
Đề tài: Tạo động lực cho giảng viên tại Trường Du lịch Hải Phòng
 
Luận văn: Tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường CĐ nghề
Luận văn: Tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường CĐ nghềLuận văn: Tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường CĐ nghề
Luận văn: Tạo động lực làm việc cho giảng viên Trường CĐ nghề
 
Thực trạng kiểm soát nội bộ hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàn...
Thực trạng kiểm soát nội bộ hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàn...Thực trạng kiểm soát nội bộ hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàn...
Thực trạng kiểm soát nội bộ hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàn...
 
Đề tài: Nâng cao Tín dụng đối với hộ sản xuất tại Ngân hàng Agribank
Đề tài: Nâng cao Tín dụng đối với hộ sản xuất tại Ngân hàng AgribankĐề tài: Nâng cao Tín dụng đối với hộ sản xuất tại Ngân hàng Agribank
Đề tài: Nâng cao Tín dụng đối với hộ sản xuất tại Ngân hàng Agribank
 
Đề tài: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàn...
Đề tài: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàn...Đề tài: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàn...
Đề tài: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàn...
 
Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng nông n...
Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng nông n...Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng nông n...
Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng nông n...
 
Thực trạng hoạt động cho vay hội phụ nữ tại ngân hàng thương mại cổ phần đông...
Thực trạng hoạt động cho vay hội phụ nữ tại ngân hàng thương mại cổ phần đông...Thực trạng hoạt động cho vay hội phụ nữ tại ngân hàng thương mại cổ phần đông...
Thực trạng hoạt động cho vay hội phụ nữ tại ngân hàng thương mại cổ phần đông...
 
Phân tích tình hình tài chính tại công ty cổ phần thương mại kcs việt nam
Phân tích tình hình tài chính tại công ty cổ phần thương mại kcs việt namPhân tích tình hình tài chính tại công ty cổ phần thương mại kcs việt nam
Phân tích tình hình tài chính tại công ty cổ phần thương mại kcs việt nam
 
Phân tích tình hình tài chính tại công ty cổ phần thương mại kcs việt nam
Phân tích tình hình tài chính tại công ty cổ phần thương mại kcs việt namPhân tích tình hình tài chính tại công ty cổ phần thương mại kcs việt nam
Phân tích tình hình tài chính tại công ty cổ phần thương mại kcs việt nam
 
Phân tích hoạt động cho vay mua ô tô tại ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư ...
Phân tích hoạt động cho vay mua ô tô tại ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư ...Phân tích hoạt động cho vay mua ô tô tại ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư ...
Phân tích hoạt động cho vay mua ô tô tại ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư ...
 
Khóa Luận Hiệu Quả Sử Dụng Vốn Tại Bệnh Viện Đông Đô.doc
Khóa Luận Hiệu Quả Sử Dụng Vốn Tại Bệnh Viện Đông Đô.docKhóa Luận Hiệu Quả Sử Dụng Vốn Tại Bệnh Viện Đông Đô.doc
Khóa Luận Hiệu Quả Sử Dụng Vốn Tại Bệnh Viện Đông Đô.doc
 
Chuyên Đề Thực Tập Giới Thiệu Về Ngân Hàng Tmcp Á Châu
Chuyên Đề Thực Tập Giới Thiệu Về Ngân Hàng Tmcp Á ChâuChuyên Đề Thực Tập Giới Thiệu Về Ngân Hàng Tmcp Á Châu
Chuyên Đề Thực Tập Giới Thiệu Về Ngân Hàng Tmcp Á Châu
 
Đề tài: Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại Trung tâm VNPT, HOT
Đề tài: Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại Trung tâm VNPT, HOTĐề tài: Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại Trung tâm VNPT, HOT
Đề tài: Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại Trung tâm VNPT, HOT
 
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN P...
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN P...HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN P...
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN P...
 
Đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại cơ quan qu...
Đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại cơ quan qu...Đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại cơ quan qu...
Đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại cơ quan qu...
 

Chapter master plan

  • 1. CHAPTER MASTER PLAN BNI ………………… Nuôi dưỡng, nhiệt tâm, chăm sóc và phát triển!
  • 2. Page 1 of 24BNI Chapter Master Plan DANH MỤC CẨM NANG CHO BAN ĐIỀU HÀNH CHAPTER BNI Chapter: Chủ Tịch: # Mô tả Ngày nhận Người được cấp Ngày trả 1 Chapter Master Plan 2 Cẩm nang Ban LT – Dành cho Chủ tịch 3 Hướng dẫn làm cho buổi họp thêm sôi nổi 4 Cẩm nang Ban LT – Dành cho Ban Hội viên 5 Sổ tay Ban Hội Viên 6 Cẩm nang Ban LT – Dành cho Thư ký/Thủ quỹ 7 Sổ tay Ban Định Hướng Hội Viên 8 Sổ tay Ban Sự Kiện 9 Cẩm nang phát triển Chapter 10 Cẩm nang Ban Đào Tạo 11 Sổ tay bộ công cụ Chapter 12 Phát triển thư viện Chapter 13 Sổ tay Ban Khách Mời 14 Sổ tay Bí quyết Thực hiện ngày Visitors’ Day thành công Các cẩm nang trên sẽ được chuyển giao cho các bộ phận có liên quan trong Ban Lãnh đạo nhiệm kỳ này. Tôi sẽ chịu trách nhiệm thu hồi các tư liệu trên và chuyển về văn phòng BNI Việt Nam ngay khi kết thúc nhiệm kỳ lãnh đạo của tôi và các thành viên khách trong Ban Lãnh Đạo Chapter. Ngày: Chủ Tịch Chapter ký tên và ghi rõ họ tên
  • 3. Page 2 of 24BNI Chapter Master Plan 3 VISION (Đích đến của chapter) Trở thành một hệ thống kết nối kinh doanh cao cấp trong khu vực thông qua referrals để hỗ trợ những doanh nghiệp tại địa phương tham gia và gia tăng lợi ích trong phạm vi nội địa và quốc tế dựa trên những mỗi quan hệ kinh doanh lâu dài, đáng tin cậy, mang giá trị kinh doanh với những doanh nghiệp chất lượng và chuyên nghiệp. MISSION (Bản đồ đường đi để đạt được tầm nhìn) Cung cấp cho hội viên một môi trường mang tính hệ thống, tích cực Và chuyên nghiệp để họ phát triển công việc kinh doanh bằng việc khắc sâu vào tâm khảm văn khóa học, thực hành những kinh nghiệm tốt nhất của BNI trong chapter. GOALS(chia cột mốc để đo lường và theo dõi tiến trình thực hiện) Nhằm mục đích đạt được Vision & Mission đã đề ra, chapter nên áp dụng những mục tiêu dưới đây: • Chapter Size – Số lượng hội viên - Đạt 45+ thành viên Mục tiêu giữa kỳ: Số lượng hội viên Mục tiêu cuối kỳ: Số lượng hội viên trước __ trước __ • Doanh số giao dịch: VNĐ….. x Số lượng hội viên Chapter/hội viên/năm • Tỉ lệ duy trì: Duy trì được 80% số lượng hội viên chất lượng Lưu ý: Định nghĩa hội viên chất lượng là hội viên đáp ứng được mức yêu cầu tối thiểu (Minimum Performance Expectation (MPE)) của chapter. Minimum Performance Expectation (MPE) – Yêu cầu tối thiểu về hoạt động của hội viên (“Điều luật” để gắn kết chúng ta trong cuộc hành trình) Là một hội viên của BNI ( t ê n ) chapter, tôi cam kết thực hiện những yêu cầu tối thiểu dưới đây để hỗ trợ cho chapter và hội viên đạt được tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu đã đề ra bằng những hành động sau: • Đạt mục tiêu 100% có mặt tại các buổi họp hàng tuần và bố trí người đi thay trong trường hợp bất khả kháng. • Nâng cao kỹ năng trong kinh doanh (tham gia các khóa đào tạo của BNI trainings) – 3 lần/6 tháng • Đúng giờ - Chủ tịch, trưởng ban hội viên, trưởng ban thư ký/thủ quỹ, ban khách mời đến vào lúc 6:15 sáng - hội viên đến trước 6:30 sáng • Dance hàng tuần – 1 lần/tuần • Viết chứng thực cho hội viên hàng tháng – 1chứng thực/tháng • Mời khách mời chất lượng hàng tháng – 1 khách mời/tháng • Visitors Day – 2/6 tháng • Referrals chất lượng hàngtuần - 1 referrals bên ngoài + 1 bên ngoài/sử dụng nội bộ - 1 referrals ngoài/sử dụng nội bộl (dành cho hội viên mới < 1năm) Lưu ý: Mỗi chapter sẽ xác định những yêu cầu tối thiểu được liệt kê ở trên để hội viên duy trì tư cách hội viên. Các chapter nên yêu cầu ít nhất 6 hạng mục trong 8 hạng mục trên. 4 2 1
  • 4. Page 3 of 24BNI Chapter Master Plan CHAPTER MASTER PLAN Index Leadership Team Manuals Issuance Record ...........................................................................1 VISION.....................................................................................................................................2 MISSION..................................................................................................................................2 GOALS ....................................................................................................................................2 Minimum Performance Expectation (MPE) .............................................................................2 Avoid Loss of Earnings ............................................................................................................4 Good to Great Master Plan ......................................................................................................4 Good to Great Chapter Planner ...............................................................................................5 Excellent Chapter Meeting Checklists .....................................................................................6 Chapter President Checklist .................................................................................................6 Membership Coordinator (Committees) Checklist ................................................................7 Secretary Treasurer Checklist ..............................................................................................8 Network Education Coordinator Checklist ............................................................................9 Lead Visitor Host Checklist ................................................................................................10 Appendix ................................................................................................................................11 Evergreen Chapter Goals (Sample) ...................................................................................11 Key Success Factors (KSF) ...............................................................................................12 i) Chapter Traffic Light ................................................................................................12 ii) Member Traffic Light ................................................................................................12 Leadership Team Role at a Glance ....................................................................................13 “Lead by Example” and “Walk the Talk” ..........................................................................13 Chapter Members ...............................................................................................................14 No Spectators -Everyone has a role ...............................................................................14 Can’t Do vs Won’t Do .....................................................................................................14 Journey of a Good to Great Chapter ..................................................................................15 The Four (4) Paradigms of a successful chapter ............................................................15 The Five (5) Sequential BNI Fundamentals of a Good to Great Chapter ........................15 Addition by Subtraction ...................................................................................................15 Good to Great Master Plan Tool-kit ....................................................................................17 Key Category 1: Chapter Education Plan .......................................................................18 Key Category 2: Fun in the Fundamentals .....................................................................19 Key Category 3: Chapter Membership Growth ...............................................................20 Key Category 4: Referrals Activities ...............................................................................21 Key Category 5: Various Activities or Themes ................................................................21 Grow Your Sales Team -Contact Sphere Planner ..............................................................22 Monthly BNI Leadership Team (LT) , LT Support Meeting Agenda and LT Forums Highlights
  • 5. Page 4 of 24BNI Chapter Master Plan Good to Great Master Plan MoreGivingbetweenmembers Avoid Loss of Earnings (%) using BNI Chapter Traffic Light _ -57% -37% 0% Pro-Active (Green) Active (Orange) Reactive (Red) -76% -64% -38% _ -78% -70% -44% _ Inactive (Black) -85% -73% _ _ 18+ 27+ 36+ 45+ More Members to Give to Mục tiêu của BNI Chapter Điều gì sẽ giúp hội viên đạt được giá trị tốt nhất khi gia nhập BNI..? Yếu tố chính dẫn đến thành công Hiện tại Giữa nhiệm kỳ Cuối nhiệm kỳ Đối tượng có tác động đến mục tiêu này? Chapter Traffic Lights (Bình quân trong 6 tháng) Chủ tịch Ban định hướng hội viên mới Ban sự kiện Hội viên Doanh thu (Giá trị các giao dịch trong 6 tháng) Ban phát triển Chapter Hội viên Ban hội viên Số lượng hội viên (Đạt số lượng 45+ hội viên) Chủ tịch Ban sự kiện Ban khách mời Duy trì hội viên % hội viên tái gia nhập sau 12 tháng % % % Ban định hướng hội viên mới Thư ký/Thủ quỹ Ban hội viên Số lượng khách mời (BÌnh quân trong 6 tháng) Ban Đào tạo Hội viên Ban sự kiện Chuyển đổi khách mời thành hội viên (% trung bình trong 6 tháng) % % % Chủ tịch Ban khách mời Hội viên Phát triển hội viên (trong 6 tháng) Ban lãnh đạo chapter Ban khách mời Ban sự kiện Tỉ lệ hội viên vắng (% trong 6 tháng) % % % Hội viên (Cử người đi thay) Ban hội viên Referral PMPW (Bình quân trong 6 tháng) Ban định hướng hội viên mới Hội viên (Dance 1-2-1) Chủ tich (Trong suốt phần 14 của buổi họp)
  • 6. Trang 5BNI Chapter Master Plan S M T W T F S 1 2 3 4 5 6 7 1~2 -Labour Day 8 9 10 11 12 13 14 7 -MSP 15 16 17 18 19 20 21 17 -Wesak Day 22 23 24 25 26 27 28 17 -Power Team Day 29 30 31 21 -LT Forum S M T W T F S 1 2 3 4 5 5 -MSP 6 7 8 9 10 11 12 6~7 -Hari Raya Haji 13 14 15 16 17 18 19 9~12 -BNI Int'l Conf 20 21 22 23 24 25 26 18 -BSD3 27 28 29 30 25 -LT Forum 27~28 -A. Muharram S M T W T F S 1 2 3 4 3 -MSP 5 6 7 8 9 10 11 4 -Agong B’day 12 13 14 15 16 17 18 24 -BSD4 19 20 21 22 23 24 25 25 -5 th anniversary + Biz Expo 26 27 28 29 30 S M T W T F S 1 2 3 2 -MSP 4 5 6 7 8 9 10 17 -BSD3 11 12 13 14 15 16 17 25~26 -X’mas Day 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 S M T W T F S 1 2 Mid Term LT Review 3 4 5 6 7 8 9 2 -Social Event (BBQ) 10 11 12 13 14 15 16 7 -Heritage Day 17 18 19 20 21 22 23 8 -TNC 24 25 26 27 28 29 30 9 -Governor’s Birthday 31 22 -LT Forum S M T W T F S 1 2 3 4 5 6 7 Mid Term LT Review 8 9 10 11 12 13 14 1~2 -New Year 15 16 17 18 19 20 21 7 -MSP 22 23 24 25 26 27 28 14 -LT Forum 29 30 31 23~24 -CNY S M T W T F S 1 2 3 4 5 6 LT Succession Planning 7 8 9 10 11 12 13 5 -MSP 14 15 16 17 18 19 20 16 -Visitor Day 21 22 23 24 25 26 27 17 -Nuzul al Qur'an 28 29 30 31 26 -BSD1 30 -Hari Raya S M T W T F S 1 2 3 4 LT Succession Planning 5 6 7 8 9 10 11 5 -Prophet Mohd B’Day 12 13 14 15 16 17 18 7 -Thaipusam 19 20 21 22 23 24 25 10 -INW 26 27 28 29 24 -BSD1 S M T W T F S 1 2 3 End Term LT Review 4 5 6 7 8 9 10 3 -MSP 11 12 13 14 15 16 17 10 -Biz Expo 18 19 20 21 22 23 24 16 -Malaysia Day 25 26 27 28 29 30 17 -LT Training 24 -BSD2 S M T W T F S 1 2 3 End Term LT Review 4 5 6 7 8 9 10 3 -MSP 11 12 13 14 15 16 17 17 -LT Training 18 19 20 21 22 23 24 23 -BSD2 25 26 27 28 29 30 31 S M T W T F S 1 1 -MSP 2 3 4 5 6 7 8 15 -BNI N.R Conference 9 10 11 12 13 14 15 26 -Deepavali 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 S M T W T F S 1 2 3 4 5 6 7 6 -MSP 8 9 10 11 12 13 14 21 -BSD3 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Kế hoạch BNI 05/2011 ~ 04/2012 Tháng Các hoạt động Tháng Các hoạt động May 2011 Power Team Day November 2011 M/S5: True-False Quiz M/S: June 2011 Discovery Day December 2011 M/S8: Dance with Wolves? M/S: July 2011 Social Event (BBQ) January 2012 M/S9: Can You Guess M/S: August 2011 Structured V.Day February 2012 Regional -INW M/S -Nil- M/S: 31 -Merdeka September 2011 Discovery Day March 2012 M/S36: Favourite T-shirt M/S: October 2011 New LT Regional -NRC April 2012 New LT Structured V.Day M/S14: Pick a Partner M/S: Notes: (All MSP & BSD trainings are FREE for BNI Gold Club Members & BNI Chapter Mentor); 1. MSP: Members Success Program 2. BSD1: Mapping your Success (Integrating BNI into your company’s marketing plan) 3. BSD2: Standing in the Middle of Referrals (How to get non-stop referrals for your members?) 4. BSD3: Maximizing Contact Spheres & Power Teams (Getting non-stop business for yourself) 5. BSD4: Presentation Skills (Techniques to effectively train your marketing team) 6. BSD: Business Skills Development training INW: BNI International Networking Week NRC: Northern Region Conference 7. M/S: Meeting Stimulant School Holidays
  • 7. Trang 6BNI Chapter Master Plan Danh Mục Cho Một Buổi Họp Xuất Sắc Môi trường Chủ động, Hỗ trợ & Hiệu quả do hội viên và khách mời tạo ra sẽ dẫn đến thành công trong việc kinh doanh Networking. Danh mục dành cho Chủ Tịch Chuẩn bị trước buổi họp:  Chuẩn bị cho việc dẫn dắt buổi họp Chapter.  Kiểm tra các email thông báo từ BNI, lịch trình các hoạt động của BNI,…  Sử dụng các biện pháp để kích thích buổi họp. Họp tóm tắt & Cập nhật các thông tin trước buổi họp với Ban Lãnh Đạo Chapter: (6:30sáng – Trước khi bắt đầu buổi họp của Chapter) Chủ Tịch, Ban HV, Ban KM, TB Khách Mời, TB Đào Tạo để đảm bảo buổi họp hàng tuần của Chapter được diễn ra trôi chảy đến giây phút cuối cùng. Cập nhật các thông báo (các thông báo từ BNI liên quan đến các Sự kiện, Hội thảo, Họp LT, Các báo cáo đặc biệt, các nhắc nhở khác).  ______ / ______ (quy mô của ban LT) =_________% Thành viên Ban Lãnh Đạo (LT) đến trước 6:15am  Các thông báo được viết trên bảng trắng//flipchart/quy trình họp hàng tuần của Chapter.  Lên kế hoạch để buổi họp kết thúc đúng lúc 8.30, bắt đầu buổi họp đúng _____sáng (7.15 sáng hoặc sớm hơn là tùy vào số lượng khách mời bằng việc công thêm một phút cho mỗi khách mời).  Danh Mục Ban Hội Viên  Top 5 ngành nghề mà Chapter đang rất cần.  Bộ công cụ của hội viên mới & phần định hướng cho hội viên mới đã được chuẩn bị sẵn sàng.  Danh Mục của Ban Thư Ký  Người trực lễ tân & Ban Khách Mời luôn trong tư thế sẵn sàng để chào đón khách mời tại bàn đăng ký.  Chuẩn bị sẵn sàng phần giới thiệu diễn giả trình bày 10 phút và thu phí người tham dự (ít nhất là 100,000 VNĐ/người)  Danh mục chủ đề đạo tạo trong tuần dành cho Ban Đào Tạo: _________________________________________  Danh mục của Ban Khách Mời  Chuẩn bị chỗ người cho khách mời và thành viên Ban Khách Mời.  Tên khách mời, ngành nghề kinh doanh của khách mời và tên người mời khách được ghi trên bảng chào mừng khách mời.  Người quản lý thời gian đã được chỉ định.  Chương trình họp Chapter đã được bổ sung các thông tin.  _____________________________________________ i.e. (Giới thiệu hội viên mới)  _____________________________________________ i.e. (10~12 phút đào tạo của Giám Đốc)  Kiểm tra bộ công cụ của Chapter  Sổ tay hướng dẫn kích thích buổi họp Chapter.  Sổ tay dành cho Ban Hội Viên.  Sổ tay dành cho Ban Đào Tạo.  Sổ tay dành cho Ban Khách Mời.  Thư viện sách và các CD của Chapter.  Các tài liệu & công cụ khác __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________  Giao lưu mở bắt đầu lúc 6:45 sáng i.e. dance nhanh / Hiệu quả. Trong buổi họp:  Dẫn dắt buổi họp trong phần đào tạo 3 phút của Ban Đào Tạo, phần trình bày 60 giây, trình bày 10 phút và phần trao đổi referrals, chỉ cho phép viết MỘT(1) lần trong khoảng 30giây tại bước 14 của buổi họp.  Nhắc nhở hội viên sắp xếp phòng họp & chỗ ngồi cho buổi họp tiếp theo tại địa điểm họp được BNI thông qua. Sau buổi họp:  Tham gia xét duyệt hội viên mới và hội viên tái gia nhập.  Họp tóm tắt với Ban Lãnh Đạo của Chapter. Các cơ hội phát triển Chapter:  __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________  Kiểm tra các công cụ Chapter được cấp  Thẻ đeo dành cho Chapter  Chứng nhận phát triển Networking đáng chú ý  Bảng đăng ký cho hội viên & khách mời.  Giấy giới thiệu & Giấy cảm ơn.  Bảng đánh giá buổi họp Chapter.  Các công cụ dành cho khách mời.  Mẫu đơn đăng ký gia nhập BNI.  Member’s Mentoring Workbooks
  • 8. Trang 7BNI Chapter Master Plan Danh Mục Cho Một Buổi Họp Xuất Sắc Môi trường Chủ động, Hỗ trợ & Hiệu quả do hội viên và khách mời tạo ra sẽ dẫn đến thành công trong việc kinh doanh Networking. Danh mục dành cho Ban Hội Viên Chuẩn bị trước ngày họp Chapter:  In giấy chứng nhận người networking xuất sắc cho Hội viên được công nhận.  Báo cáo mới nhất của Ban Hội Viên: Bình quân referrals trong tháng Bình quân khách mời trong tháng Tổng số referrals tháng trước. Tổng referrals đến ngày………….. Giá trị thương vụ thành công trong lần giao dịch gần đây nhất. Tổng referrals từ đầu năm nay/cuối năm ngoái. (Dùng cho báo cáo 3 tháng đaafu năm bao gồm tổng số referrals của 12 tháng trước đó)  In báo cáo PALMS mới nhất để theo dõi.  Thông báo cho hội viên mới tham gia buổi họp Chapter và chuẩn bị tài liệu định hướng cho hội viên mới.  Cập nhật thông tin hội viên: mở ngành nghề & phát hành thư cảnh báo hội viên.  Chuẩn bị mẫu thư cảnh báo cho hội viên(hội viên đi trễ).  Tập luyện phần trình bày của Ban Hội Viên trong buổi họp. Trước khi bắt đầu buổi họp:  Báo cáo tình hình hội viên (Để mở ngành nghề & phát hành thư cảnh báo hội viên)  Chuẩn bị sẵn sàng Công nhận người Networking xuất sắc để trao cho hội viên.  Chọn trước 2 Referral (2 tuần trước) để kiểm tra tính thực tiễn (cả hội viên cho & nhận phải cùng xác minh)  Liệt kê danh sách các ngành nghề để mở trong Chapter (hội viên bị loại khỏi Chapter)  Liệt kê danh sách hội viên mới và hội viên tái gia nhập với thông tin chi tiết hội viên để công nhận.  Chuẩn bị sẵn sàng bộ công cụ cho hội viên mới để kết nạp.  Top năm (5) ngành nghề mà Chapter đang ưu tiên để bổ sung vào Chapter. __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________  Viết thông báo trên bảng/flipchart i.e. các hoạt động tuyển mộ hội viên sắp tới, ngày hội khách mời.  Xác định Quy định hội viên sẽ đọc trong buổi họp để nhắc nhở hội viên.  Bảng PALMS để theo dõi.  Đặt giấy giới thiệu (Referrals) & Giấy cảm ơn (Thank you note) sẵn sàng trên bàn.  Hộp đựng Giấy cảm ơn (Thank You Note) & Giấy giới thiệu (Referral) được chuẩn bị sẵn sàng.  Định hướng và hỗ trợ nhóm thực hiện VCP để thu thập các thẻ VCp của hội viên.  Chuẩn bị sẵn danh sách ghi nhận báo cáo Dance và ngành nghề trên bàn đăng ký để hội viên cập nhật.  Hội viên và khách mời sẽ đứng và giao lưu mở với các thẻ Dance thu gọn.  Chuẩn bị sẵn hộp namecard của Chapter trên bàn đăng ký để hội viên bổ sung namecard của mình vào.  Sử dụng sơ đồ ngành nghề của Chapter để kiểm tra hội viên và ngành nghề trong Chapter.  Chuẩn bị bàn chưng bày tư liệu của Chapter. Trong buổi họp:  Đảm bảo không một ai bỏ qua các flyers/brochures giới thiệu về BNI và Chapter.  Ghi nhận trên bảng báo cáo PALMS trong suốt phần trao đổi Referrals trong buổi họp.  __________________________________________________________________________________ Sau buổi họp:  Kiểm tra và trả lại cho hội viên những Referrals không chất lượng.  Gửi ngay thư cảnh báo cho các hội viên đến trễ.  Tóm tắt buổi họp với các thành viên khác trong Ban Hội Viên.  Tóm tắt buổi họp với Ban Lãnh Đạo Chapter.  Xem xét các đơn đăng ký gia nhập BNI của khách mời.  Cập nhật theo dõi báo cáo PALMS và tiến hành báo cáo trên BNIConnect. Cơ hội phát triển Chapter:  ________________________________________________________________________________  ________________________________________________________________________________  ________________________________________________________________________________
  • 9. Trang 8BNI Chapter Master Plan Danh Mục Cho Một Buổi Họp Xuất Sắc Môi trường Chủ động, Hỗ trợ & Hiệu quả do hội viên và khách mời tạo ra sẽ dẫn đến thành công trong việc kinh doanh Networking. Danh mục dành cho Tổng Thư Ký Chuẩn bị trước ngày họp:  Báo cáo tình trạng phí hội viên.  In báo cáo hội viên trong Chapter đến hôm nay từ BNIConnect  Ước tính số người sẽ tham gia buổi họp ngày mai để sắp xếp chỗ và đặt thức ăn cho phù hợp.  Chuẩn bị tiền lẻ để thối cho người tham dự họp.  Thông báo cho người lễ tân có mặt trước 6:30 sáng.  Một (1) ngày trước buổi họp cuối tháng gửi tin nhắn nhắc nhở hội viên đóng phí sinh hoạt hàng tháng.  Gọi điện thoại hoặc nhắn tin cho diễn giả 10 phút để nhắc họ đến sớm và nhớ mang theo quà.  Biên nhận thu phí tham gia họp.  Thực tập phần trình bày trong buổi họp của Chapter. Trước khi bắt đầu buổi họp:  Yêu cầu người lễ tân chuẩn bị bàn đăng ký thật chuyên nghiệp vào lúc 6:30 sáng.  Đảm bảo Bảng báo cáo hội viên trong Chapter mới nhất trên BNI Connect đã được đặt trên bàn lễ tân.  Làm việc với Ban Khách Mời để đảm bảo sắp xếp đầy đủ chỗ ngồi cho hội viên và khách mời  Cập nhật danh sách diễn giả.  Xác nhận và đảm bảo diễn giả có mang theo ít nhất một món quà có giá trị tối thiểu là 150,000 VNĐ.  Kiểm tra lần cuối phần giới thiệu thông tin diễn giả 10 phút của buổi họp.  Ghi chú các khách mời đi thay cho hội viên để trình bày phần 60 giây  Thông báo các chương trình MSP, Workshop hoặc các sự kiện khác trên bảng trắng/flipchart.  Thu lại các cam kết cũng như đơn đăng ký tái gia nhập từ những hội viên sắp đến hạn tái gia nhập Chapter. Trong buổi họp:  __________________________________________________________________________________  __________________________________________________________________________________ Sau buổi họp:  Thu lại phí, Bảng đăng ký, namecard của khách mời từ người trực lễ tân.  Thanh toán phí thuê địa điểm và ăn sáng.  Họp tóm tắt với Ban Lãnh Đạo Chapter.  Đảm bảo đã chuyển tất cả các bản sao của đơn đăng ký của hội viên mới và hội viên tái gia nhập cho Ban Hội Viên để xét duyệt.  Cập nhật thông tin của các khách mời đến thăm Chapter lần đầu tiên lên hệ thống BNI Connect. Cơ hội phát triển Chapter:  __________________________________________________________________________________  __________________________________________________________________________________  __________________________________________________________________________________  __________________________________________________________________________________  __________________________________________________________________________________  __________________________________________________________________________________  __________________________________________________________________________________  __________________________________________________________________________________  __________________________________________________________________________________  __________________________________________________________________________________  __________________________________________________________________________________  __________________________________________________________________________________  __________________________________________________________________________________  __________________________________________________________________________________
  • 10. Trang 9BNI Chapter Master Plan Danh Mục Cho Một Buổi Họp Xuất Sắc Môi trường Chủ động, Hỗ trợ & Hiệu quả do hội viên và khách mời tạo ra sẽ dẫn đến thành công trong việc kinh doanh Networking Danh mục dành cho Ban Đào Tạo Chuẩn bị trước ngày họp Chapter:  Nhắn tin / Gọi điện thoại nhắc nhở thành viên sẽ đại diện Ban Đào Tạo đào tạo tại buổi họp chuẩn bị và đến trước 6:30 sáng.  Chuẩn bị tài liệu của Ban Đào Tạo và các bài tập cho buổi họp. Trước khi bắt đầu buổi họp:  Kiểm tra thư viện của Chapter để đảm bảo Chapter có ít nhất một trong số các tài liệu sau: 1. World’s Best Known Marketing Secret 2. Masters of Networking 3. Masters of Success 4. Truth or Delusion 5. Masters of Sales 6. The 29% Solution 7. Networking Like A Pro 8. CDs ghi lại bài trình bày tại Hội thảo quốc tế BNI và một đề tại trên SuccessNet  Trưng bày các tài liệu trên bàn trưng bày tài liệu của Chapter  Khuyến khích hội viên mượn và đọc các tài liệu trên. (LƯU Ý: Khi mượn các tài liệu này anh chị hội viên cần phải đặt cọc. Khoản phí này sẽ giúp Chapter mua bổ sung tài liệu trong trường hợp hội viên không trả lại)  Chuẩn bị & Hỗ trợ cho hội viên thực hiện phần trình bày 60 giây & 10 phút hiệu quả. Trong buổi họp:  Làm đánh giá phần trình bày 60 giây & 10 phút của hội viên.  __________________________________________________________________________________  __________________________________________________________________________________ Sau buổi họp:  Cất giữ tất cả các tài liệu được trưng bày trên bàn trưng bày tài liệu của Chapter.  Họp tóm tắt với Ban Lãnh Đạo Chapter. Cơ hội phát triển Chapter: __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________
  • 11. Trang 10BNI Chapter Master Plan Danh Mục Cho Một Buổi Họp Xuất Sắc Môi trường Chủ động, Hỗ trợ & Hiệu quả do hội viên và khách mời tạo ra sẽ dẫn đến thành công trong việc kinh doanh Networking Danh mục dành cho Trưởng Ban Khách Mời Chuẩn bị trước ngày họp Chapter: -Nil- Trước khi bắt đầu buổi họp:  Có thành viên Ban Khách Mời đứng tại bàn lễ tân.  Đặt bảng xác định vị trí ngồi của Khách mời & thành viên Ban Khách Mời tại các bàn.  Đặt giấy trắng, bút bi, bút chị tại vị trí ngồi của Khách Mời.  Đảm bảo có chỗ trống cho khách mời khi có khách đến thêm.  Mẫu đánh giá buổi họp Chapter (Màu trắng) & Đơn đăng ký gia nhập Chapter (Màu xanh)  BNI Brochures, các tài liệu khác giới thiệu về BNI.  Chọn chỗ ngồi tốt nhất trong buổi họp để khách mời ngồi đối diện hoặc có thể nhìn thấy Chủ Tịch, thường sẽ mời khách ngồi bên ngoài đối với phòng xếp theo hình chữ U, không ngồi vào bên trong chữ U.  Đặt các mẫu lịch họp Chapter tại hai vị trí ngồi bên trái và bên phải của Ban Khách Mời. Chọn sẵn chỗ ngồi cho mình và khách mời.  Đặt sẵn bút bi / bút chì và vài tờ giấy trắng trên bàn của mỗi khách mời.  Cung cấp cho thành viên trong Ban bản chi tiết nhiệm vụ của Ban Khách Mời trong buổi họp Chapter.  Liệt kê TOP 5 ngành nghề mà Chapter đang ưu tiên bổ sung hội viên. ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Trong buổi họp:  Theo dõi Bản chi tiết nhiệm vụ của Ban Khách Mời để thực hiện.  ____________________________________________________________________________________  ____________________________________________________________________________________ Sau buổi họp:  Tham khảo Bản nhiệm vụ của Ban Khách Mời để biết chi tiết.  Thực hiện phần định hướng khách mời.  Thu lại các đơn đăng ký gia nhập Chapter từ khách mời và chuyển cho Ban Hội Viên.  Cập nhật danh sách khách mời tham gia buổi họp.  Hỗ trợ các thành viên trong ban chăm sóc khách mời sau buổi họp.  Họp tóm tắt với Ban Lãnh Đạo Chapter. Cơ hội phát triển Chapter: _______________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________
  • 12. Trang 11BNI Chapter Master Plan Bảng Mẫu Mục tiêu xây dựng Chapter luôn xanh (Mẫu) Điều gì sẽ giúp hội viên đạt được giá trị tốt nhất khi gia nhập BNI..? Yếu tố chính dẫn đến thành công Hiện tại Giữa nhiệm kỳ Cuối nhiệm kỳ Đối tượng có tác động đến mục tiêu này? Chapter Traffic Lights (Bình quân trong 6 tháng) 55 85 100 Chủ tịch Ban định hướng hội viên mới Ban sự kiện Hội viên Doanh thu (Giá trị các giao dịch trong 6 tháng) 2.97M 5.75M 9.1M Ban phát triển Chapter Hội viên Ban hội viên Số hội viên (Đạt số lượng 45+ hội viên) 22 34 45 Chủ tịch Ban sự kiện Ban khách mời Duy trì hội viên % hội viên tái gia nhập sau 12 tháng 56% 65% 77% Ban định hướng hội viên mới Thư ký/Thủ quỹ Ban hội viên Số lượng khách mời (BÌnh quân trong 6 tháng) 1 3.0 4.0 Ban Đào tạo Hội viên Ban sự kiện Chuyển đổi khách mời thành hội viên (% trung bình trong 6 tháng) 22% 25% 27% Chủ tịch Ban khách mời Hội viên Phát triển hội viên (trong 6 tháng) 4 12 11 Ban lãnh đạo chapter Ban khách mời Ban sự kiện Tỉ lệ hội viên vắng (% trong 6 tháng) 10% 6% 3% Hội viên (Cử người đi thay) Ban hội viên Referral PMPW (Bình quân trong 6 tháng) 1.1 1.65 1.95 Ban định hướng hội viên mới Hội viên (Dance 1-2-1) Chủ tich (Trong suốt phần 14 của buổi họp)
  • 13. Trang 12BNI Chapter Master Plan Chapter Traffic Lights ≥70 ≥50 ~ <70 ≥30 ~ <50 <30 Scores 0 5 10 15 Scores 0 5 10 15 Chapter Size <20 <25 <30 ≥30 Visitors/W <1 <1.5 <2.0 ≥2.0 Growth Chapter Size ≥40 <0 <2 <4 ≥4 Conversion <10% <20% ≥20% <4 ≥4 Referrals/M/W <0.7 <0.9 <1.1 ≥1.1 Retention (12) <50% <60% <70% ≥70% Attendance Yếu tố dẫn đến thành công (KSF) i) Chapter Traffic Light Ví dụ: Chapter Member Growth Traffic Size (6Months) Retention Referrals Visitors Conversion Absenteeism Score Light 48 8 82 2.09 7.68 12.38 4.59 90 Bảng điểm: <88% <90% <95% ≥95% Ghi chú: Các yếu tố thành công (KSF) này cùng các dữ liệu được cập nhật thường xuyên và liên tục trong thời gian 6 tháng tính đến thời điểm hiện tại. Báo cáo PALMS trên BNIConnect ngoại trừ phần “Retention”, phần này được tính sau 12 tháng hoạt động của chapter. ii) Member Traffic Light Ví dụ: Members Traffic Lights Scoring -BNI Evergreen # 48 70~100 points 30~45 points 1st Mar 20xx to 31 Aug 20xx (6 Months) 50~65 points 0~25 points Green Goal: 60% Hit: 25% Amber Goal: 40% Hit: 55% Red: 20% Black: 0% BNI Evergreen P A L M S GI GO RI RO V 1-2-1 Biz Give WT T/W PLS% Last mth This mth Max. Score Criteria 1 0 0 0.2 1 0.75 RM 0.075 [2] PTs PTs Green #1 >.5 Visitors 24 0 0 0 0 5 24 ∞ ∞ 12 24 50000 2 2 100% 80 85 Bảng điểm: Member Traffic Lights ≥70 ≥50 ~ <70 ≥30 ~ <50 <30 Scores 0 5 10 15 20 Scores 0 5 10 Absenteeism >2 =2 =1 <1 Late ≥2 =1 <1 Referrals/W Visitors/W <0.5 ≥0.5 ≥0.75 ≥1 ≥1.2 1-2-1 Dance <6 ≥6 ≥16 <0.1 ≥0.1 ≥0.25 ≥0.5 ≥0.75 Testimonials/W <1 >0 ≥0.075 Thank you RM <50K ≥50K ≥100K ≥200K Biz Skills <1 =1 ≥2 Development Ghi chú: Tất cả các yếu tố thành công (KSF) này và các dữ liệu được cập nhật liên tục và thường xuyên trong thời gian 6 tháng tính đến thời điểm hiện tại. Báo cáo PALMS thường xuyên trên BNIConnect.
  • 14. Trang 13BNI Chapter Master Plan Tổng quan Vai trò của LT: “lead by example - lãnh đạo bằng việc làm gương” và “Walk the Talk – nói là làm” • President -Leadership (Tần nhìn, sứ mạng, đường đi, sự phát triển, etc) • Membership Coordinator & Membership Committee - Environment (Tạo môi trường tích cực cho việc phát triển mối quan hệ và kinh doanh) • Secretary Treasurer -Stability (Ổn định về tài chính, duy trì và tái gia nhập) • Mentor Coordinator -Support (Hỗ trợ hội viên mới và cũ làm sao để sử dụng hệ thống BNI một cách hiệu quả) • Growth Coordinator -Growth (Phát triển Contact Spheres thành “Power Teams” để đạt được những hiệu quả cao hơn) • Event Coordinator -Growth (Phát huy những hoạt động tăng trưởng số lượng hội viên cho chapter, số lượng và chất lượng referrals) • Network Education Coordinator -Educate (Đào tạo hội viên làm cách nào để sử dụng hiệu quả hệ thống BNI để kiếm nhiều tiền hơn) • Visitor Hosts -Growth (Khách mời là mang đến cơ hội kinh doanh và là hội viên tương lai)
  • 15. Trang 14BNI Chapter Master Plan Hội viên Chapter Không ai làm khán giả - tất cả chúng ta đều có vai trò Can’t Do vs Won’t Do – Không thể làm và Sẽ không làm Người ta thường hỏi tôi làm cách nào để khiến ai đó trong nhóm Networking của họ hành động và tham gia ở mức cam kết cao trong nhóm. Tôi thích câu hỏi này và tôi có câu trả lời hoàn hảo cho nó.. . Bạn hãy thử tìm một ai đó ở vị trí trong ban điều hành trong nhóm networking của mình đến gặp một người và hỏi:”Làm cách nào tôi có thể giúp anh chị làm việc XYZ hiệu quả hơn?” Sau đó hãy lắng nghe câu trả lời của họ. Thường thì hầu hết câu trả lời bạn nhận được sẽ là “không thể làm gì cả” hoặc “sẽ chẳng làm gì cả”… Họ cũng sẽ giải thích cho bạn nguyên do tại sao họ gặp tình huống khó khăn vì họ “không biết làm cách nào” để xác định đúng vấn đề một cách hiệu quả. Hoặc họ sẽ đưa một câu trả lời mô phỏng việc “họ thực sự không muốn “ làm điều này với một vài lý do. Một lúc nào đó, chúng ta cũng đã từng là những người với ý nghĩ “không thể làm được”. Tôi cũng chẳng biết cách network cho đến khi tôi bắt đầu tham gia vào nó.và tôi đã phải học làm cách nào để Network. Nhiệm vụ đào tạo cho hội viên, những người muốn học nhưng không biết cách nào, là nhiệm vụ của chúng ta. Những người thuộc tuýp người “sẽ không làm-“won’t do”” thực sự là một vấn đề. Họ hiểu rằng họ đang không hành động gì cả - họ chỉ có những lời xin lỗi cho những gì họ không sẵn lòng làm nhưng lại là những việc cần phải làm. Thẳng thắn mà nói, đây là những người cần được loại ra khỏi những nhóm networking.
  • 16. Trang 15BNI Chapter Master Plan Hành trình của một chapter thành công 4 mẫu hành xử mà những chapter thành công có: 1. Hãy cư xử với những hội viên trong chapter mình như những khách hàng quan trọng nhất: Điều này có nghĩa là bạn đã nhận ra rằng để có được referrals từ chapter thì bạn phải cư xử với chapter của mình như cư xử với những khách hàng tốt nhất. This means that you realise that in order to get referrals from your chapter you must treat your BNI chapter like you treat your best customer. Một điều rất lạ là một chapter BNI lại thường mang đến cơ hội nhiều hơn rất nhiều (ít nhất là 20 lần) so với bất kỳ khách hàng tốt nào mà bạn đang có. 2. Hãy cư xử với những hội viên chapter của mình như thể mình là nhân viên của họ Bạn có mong muốn một người luôn đi trễ nhưng lại muốn công ty giữ mình lại làm việc? Bạn có mong muốn được trả lương khi bạn không hoàn thành trách nhiệm của mình? Tóm lại, hãy làm việc thật tốt để tạo ấn tượng cũng như hài lòng với sếp (những hội viên trong chapter) của mình trong tất cả các hoạt động bạn làm trong BNI 3. Hãy cư xử với hội viên của chapter mình như thể mình là sếp của Hãy mong muốn những điều tốt nhất và bạn sẽ đạt được nó….Mong muốn những điều bình thường bạn sẽ làm được nó một cách dễ dàng hơn. Một cách tế nhị, chuyên nghiệp, hãy để những hội viên của mình luôn luôn được theo dõi trong hoạt động. Hãy theo dõi sự đúng giờ của họ. Hãy nhớ rằng, hành động của bạn sẽ có “phát ngôn” lớn tiếng hơn so với những lời bạn nói. 4. Hãy cư xử với những hội viên của bạn như thể họ là đối tác kinh doanh của bạn: Nếu bạn không xem ai đó là một đối tác kinh doanh, liệu bạn có thể chấp nhận cho họ tham gia chapter của mình? Mỗi hội viên trong chapter là một đối tách kinh doanh của bạn. Họ là những người được mong đợi là sẽ sẽ hỗ trợ cho việc giúp bạn phát triển công việc kinh doanh. Chuỗi 5 hoạt động BNI cơ bản cho một chapter từ tốt đến vĩ đại 1. Huấn luyện và đào tạo 2. Có mặt hàng tuần 3. 1-2-1 Dance 4. khách mời 5. Referral Addition by Subtraction- (Đôi khi bớt lại là thêm) - Dr. Ivan and Elisabeth Misner Ngài Ivan tâm sự: Tôi vừa rồi có nói chuyện với một hội viên ở một chapter và hỏi cô ấy về tình hình chapter. “Rất tốt” Cô ấy trả lời. Chúng tôi đã tăng số hội viên lên 35 người nhưng hàng tuần thì chỉ có 25 người đến buổi họp. Cảnh báo. Cảnh báo!! Có một điều quan trọng các bạn cần phải biết là điều mà chúng ta tưởng là “tuyệt vời” của một nhóm có đến 25% hội viên vắng hàng tuần thực ra có vấn đề! Các bạn có thể tin hoặc không nhưng thời gian sẽ dần “gọt tỉa” chapter của bạn. Bà Elisabeth tâm sự: Gọt tỉa cái gì đó luôn là một nỗi sợ đối với tôi nhưng tôi biết với những bụi hồng thì đó lại là điều cần thiết. Tôi rất ngạc nhiên khi tôi gọt tỉa các cành hồng, thì năm sau các nhánh mầm lại đâm chồi rất nhiều. Điều này có vẻ không hợp lý lắm nhưng sự thực thì bạn càng gọt tỉa thì cáy cây của bạn lại sinh sôi và phát triển mạnh mẽ hơn trong mùa xuân. Cắt tỉa là cơ hội tôi làm mới lại các bụi hồng, cắt tỉa đồng nghĩa với việc sẵn sàng cho việc phát triển hơn. Nếu như việc gọt tỉa có thể giúp tôi chỉnh lại hình dáng của bụi cây thì việc cắt bỏ bớt lại giúp cho bụi cây sẵn sàng để phát triển mạnh mẽ hơn. Nếu như cái cây có thể vươn cao hơn thì ánh nắng có thể chiếu đến được lá cây và nếu như các nhánh cây bắt đầu phát triển, mọc xuyên qua nhau thì đây là lúc cần phải làm sao để chúng phát triển theo thứ tự để có một vụ hồng thật bội thu. Khi tôi săn sóc những bụi hồng, đôi lúc tôi phải cắt bỏ những bông đã tàn. Chúng là những bông hồng nở ra từ những nụ hồng rất đẹp nhưng vòng phát triển của nó lại đi theo một cách khác. Những
  • 17. Trang 16BNI Chapter Master Plan bông hồng bị tàn, bị bỏ đi, nhưng những cành hồng thì vẫn còn nuôi dưỡng năng lượng trên những cành hồng mà bông hoa đã tàn. Những bông hồng tàn bị bỏ đi lại tạo năng lượng tái tạo cho những nụ hồng mới mọc lên. Cắt bỏ những bông hồng như thế là cách để chúng ta giữ cho cả bụi cây được khỏe mạnh, hay nói cách khác, đôi khi ta phải thêm vào bằng cách bớt đi!. Một chủ tịch chapter ở Nam California người kế nhiệm một chapter nhìn có vẻ rất sung sức trên các báo cáo nhưng thực tế tại các buổi họp thì sự thật lại không diễn ra như vậy. Ở đó tồn tại những chuyện cãi nhau vặt vãnh giữa các hội viên, những cơ hội kinh doanh không chất lượng cũng được trao, hội viên thì phàn nàn. Và thật may mắn là người chủ tịch và trưởng ban hội viên họ hiểu được tư tưởng thêm vào bằng cách bớt đi đó và họ đã tiến hành “tỉa gọt” lại chapter và phát triển tốt hơn, khỏe mạnh hơn. Thêm chia sẻ của Ivan: Trong một cuốn sách về quản trị có tên Design, bậc thầy kinh doanh Tom Peters viết về doanh nhân Charles Wang người từng nói rằng, "Nếu một nhóm dự án nào đó mà đã bị trễ hạn vậy thì họ nên làm gì? – tăng gấp đôi nguồn lực? (con người)? Không, không, không. Bạn hãy làm điều ngược lại. Bạn hãy xác định ra 25% số lượng người kém chất lượng và …..loại bỏ họ ra khỏi nhóm! Nguyên tắc Wang : Nếu như một công việc đang được làm một cách luộm thuộm và không hiệu quả bởi 30 người thì chắc chắn nó sẽ được làm tốt hơn bởi 23 người. OK, luật của Wang Rule nghe có vẻ quá thẳng thắn. Nhưng hãy xem sự tiềm năng của ý tưởng. Đó là lý do tại sao mà ý tưởng “thêm vào bằng việc bớt đi” lại có tác dụng trong việc phát triển một chapter BNI khỏe mạnh và hiệu quả. Những hội viên mà không theo kịp sự thành công của chapter thì đôi khi việc họ rời bỏ chapter lại là một tín hiệu tích cực. Nhưng việc này có vẻ khó làm với hầu hết các nhóm. Có phải không ạ? Bạn thấy không, một trong những điểm mạnh (và điểm yếu) của BNI là là tất cả mọi người đều là bạn tốt của nhau. Thật là khó khi phải theo dõi, đánh giá và mở ngành của những người bạn tốt của mình, tuy nhiên, sẽ có lúc sự thành công của chapter phải được đánh giá đúng mực. Điều gì sẽ sảy ra nếu như Ban hội viên của một chapter nhận ra rằng trong chapter của họ có 3 hoặc 4 thành viên đã “xứng đáng” bị mở ngành (vắng mặt quá thời gian quy định, hội viên có thái đột tiêu cực), và ban hội viên có nỗi sợ khi phải loại bỏ những người hội viên đó? Ban hội viên này cần phải có một sự đánh giá trung thực cho tình trạng đang diễn ra và xem xét việc giữ lại cả chapter thay vì lo cho 5 hội viên với thái độ tiêu cực kia! Elisabeth chia sẻ thêm: Bạn có nhớ anh chàng chủ tịch người đảm nhận chapter lúc nó đang “rất khỏe trên mặt giấy tờ? Họ đã loại hội viên đi chỉ còn 10 người và xây dựng lại từ đó. Hiện giờ họ đã có 30 người, mạnh mẽ, rõ ràng, hỗ trợ nhau. Đi tiếp bằng việc phải trải qua giai đoạn cắt bỏ, họ có thể thấy được sự tăng trưởng và đi tiếp với những “vụ mùa” sau tốt hơn. Thời gian xây dựng lại có thể sẽ tốn đến 6 tháng, nhưng kết quả thì sẽ rất đáng với công sức bỏ ra. Chapter mới này được tái cấu trúc lại với những thành viên đúng nghĩa và họ sẽ thành công hơn cho những năm về sau, bởi vì tất cả họ dám nhìn xuống và sẵn sàng cắt bỏ mầm bệnh. Chúng ta ai cũng có 2 kinh nghiệm: từ bản thân và từ 27 năm phát triển của hệ thống BNI. Cắt giảm là một việc gì đó chúng ta sợ phải làm; chúng ta không phủ nhận điều này. Nhưng sự tăng trưởng thì bạn cũng sẽ thấy khi bạn giữ chapter của mình luôn được giám sát, theo dõi và nó sẽ trở nên tốt hơn khi bạn gọt tỉa nó. Giám đốc BNI của bạn đã được đào tạo về cách làm thế nào để làm việc này hiệu quả và có thể hướng dẫn cho chapter lộ trình đi. Nếu bạn thấy những loại thách thức này có thể giúp chapter phát triển, chúng tôi mong bạn hãy gặp họ gấp để triển khai những hoạt động mang tính tích cực.
  • 18. Trang 17BNI Chapter Master Plan CÔNG CỤ ĐỂ CHAPTER TỐT TRỞ NÊN VĨ ĐẠI Để tạo một kế hoạch phát triển và hành động năng động cho một chapter, Ban điều hành cần phải xem xét một số vấn đề sau đây: 1. Kế hoạch đào tạo cho chapter 2. Fun in the Fundamentals 3. Hoạt động tăng trưởng số lượng hội viên 4. Những hoạt động tạo ra referrals để có nhiều cơ hội kinh doanh hơn 5. Những hoạt động khác Lưu ý: 1. Nhằm mục đích In order to achieve an awesome return on investment from the BNI referral system, this is a 2. mandatory growth plan to be executed by chapter Leadership Team during their respective term. 3. chọn một số sự kiện, hoạt động từ 5 hoạt động nói trên dựa trên nhu cầu nào là cấp thiết nhất để xây dựng chapter với những hội viên cam kết cao. 4. Luôn luôn tìm sự hỗ trợ từ BNI và từ giám đốc tư vấn chapter cùng đại sứ (khi cần thiết), những người có thể hướng dẫn chapter và có những kinh nghiệm hỗ trợ chapter một cách kịp thời nhất.. 5. Khi chọn lựa dữ liệu cho ngày visitor’s day, hãy xem xét chọn một ngày nào đó chắc chắn phải cách những ngày lễ 6 tuần để đạt được hiệu quả cao..
  • 19. Trang 18BNI Chapter Master Plan Danh mục 1: Kế Hoạch Đào Tạo Chapter Chương trình đào tạo cần tập trung thực hiện để đạt được mục tiêu phát triển của Chapter ? Chọn ít nhất 3 trong số các kế hoạch bên dưới trong suốt nhiệm kỳ: Ban Lãnh Đạo Chapter: _________________________ Nhiệm kỳ: ____________________ √ # Kế hoạch đào tạo 1 Thực hiện chiến lược đào tạo Networking thành công trong 52 tuần từ sách ‘The 29% Solution’ 2 Thực hiện chương trình hội thảo đào tạo theo sách ‘Truth or Delusion’ 3 Thực hiện chương trình hội thảo đào tạo theo sách ‘Networking Like a Pro’ 4 Thực hiện các chương trình đào tạo sử dụng các bài trình bày hàng tuần trên Podcast của BNI. 5 Thực hiện chương trình đào tạo sử dụng các vấn đề cũ và mới được đăng tải trên BNI SuccessNet để tham khảo. 6 Mời các Giám Đốc/Đại Sứ BNI tổ chức buổi họp với chỉ các hội viên để phổ biến các thông tin và xu hướng mới nhất về phương pháp networking trong kinh doanh hoặc các chương trình đào tạo của BNI. 7 100% hội viên trong Chapter tham gia khóa đào tạo “Hội viên thành công – MSP” 8 100% hội viên trong Chapter tham gia chương trình đào tạo phát triển kỹ năng kinh doanh do văn phòng BNI tổ chức – Chương trình “Lập bản đồ kinh doanh thành công – MYS” (Chương trình đào tạo này của BNI có liên hệ đến kế hoạch kinh doanh của công ty hội viên) 9 100% các thành viên trong Chapter tham gia chương trình đào tạo kỹ năng kinh doanh do văn phòng BNI tổ chức – Chương trình đào tạo “Standing in the Middle of Referrals” (Để phát triển kinh doanh không ngừng thông qua Referrals) 10 100% hội viên trong Chapter tham gia chương trình đào tạo kỹ năng kinh doanh do văn phòng BNI tổ chức – Chương trình đào tạo “ Kỹ năng trình bày” (Chương trình đào tạo giúp hội viên đào tạo đội ngũ bán hàng một cách hiệu quả) 11 100% hội viên trong Chapter tham gia chương trình đào tạo kỹ năng kinh doanh do văn phòng BNI tổ chức – Chương trình đào tạo “Tối đa hóa cơ hội kinh doanh với Contact Spheres & Power Teams” (Cấp độ cao) 12 Tiến hành ‘Họp ngay sau buổi họp chính thức của Chapter’ thực hiện chương trình Bí mật kết nối kinh doanh (18 tuần) 13 Tiến hành ‘Họp ngay sau buổi họp chính thức của Chapter’ thực hiện chương trình TEA Power Team (16 tuần) 14 Tiến hành ‘Họp ngay sau buổi họp chính thức của Chapter’ thực hiện chương trình đào tạo “The BNI Visitor Experience” 15 Tiến hành ‘Họp ngay sau buổi họp chính thức của Chapter’ thực hiện chương trình đào tạo ngắn tập trung vào các đề tài cụ thể (ví dụ: Kỹ năng trình bày, Referrals, Dance 1-2-1, Kiểm tra) 16 Tiến hành ‘Họp ngay sau buổi họp chính thức của Chapter’ thực hiện chương trình xây dựng mối quan hệ với chương trình ACES Profiling. 17 Tìm kiếm tư liệu đào tạo trên website www.bni.com với password của trưởng ban đào tạo Chapter, www.entrepreneur.com, www.BusinessNetworking.com hoặc http://store.bni.com 18 Trên 50% hội viên trong chapter tham gia chương trình hội thảo quốc gia của BNI.
  • 20. Trang 19BNI Chapter Master Plan Danh mục 2: Fun in the Fundamentals Chủ tịch: Các chương trình dưới đây rất thú vị, các ý tưởng mang tính giáo dục trong suốt một phút đào tạo giám đốc bán hàng. Bất cứ lúc nào bạn sử dụng một trong các yếu tố kích thích buổi họp Chapter, hãy thông báo cho Chapter rằng các chi tiết này do BNI cung cấp. Tháng Đề tài Các hoạt động kích thích buổi họp Tháng Đề tài Các hoạt động kích thích buổi họp 1 Kế hoạch # 27 New Year's Resolution 7 Ngành nghề #4 Paper Bag Presentation 2 Referrals #1 Fantasy Lead 8 Kiến thức #2 Cards In A Basket 3 Hoạt động nhóm #3 Pantomime Presentation 9 Nguồn tư liệu #8 Can you Guess? 4 Hệ thống #5 True/False Quiz Presentation 10 Độ tin cậy #13 Pick A Partner 5 Kinh nghiệm #6 Presentation Lead-Ins 11 Mối quan hệ #10 Industry Trends 6 Cơ hội #7 Tools of the Trade 12 Kết quả #9 K-NET, W-NET Radio Spot Các hoạt động kích thích buổi họp (#1 ~ #44) #1 Fantasy Lead #23 The Candy Bar #2 Cards In a Basket #24 Fortune Cookie Presentation #3 Pantomime Presentation #25 Bring Your Substitute With You Day #4 Paper Bag Presentation #26 Know Your Networker #5 True/False Quiz Presentation #27 New Year’s Resolution #6 Presentation Lead-Ins #28 The One-on-One Dance Card #7 Tools of the Trade #29 Summer Olympic #8 Can you Guess? #30 Stocking Stuff #9 K-NET, W-NET Radio Spot #31 Career Day #10 Industry Trends #32 Testimonials #11 Most Unusual Thing You’ve Done For Work #33 Talkin’ BNI #12 The Mad Hatter #34 Favorite T-Shirt #13 Pick A Partner #35 Positive Bombardment #14 How Good Is Your Memory? #36 The Year of the Penny #15 Ball Of Yarn #37 Most Valuable Player #16 Apart From The Pack #38 BNI Survivor #17 Mystery Basket #39 “BNI Boogie” #18 Fantasy Lead ‘The Sequel” #40 The Missing Link #19 Dictionary Pick-A-Word #41 Bring one of Your Clients #20 Winter Olympics #42 Twenty Topics Tailored to Help You Talk Up Your Business #21 Personalized License Plates #43 Rock On! #22 Name That Tune #44 Act as If
  • 21. Trang 20BNI Chapter Master Plan Danh Mục 3: Phát Triển Hội Viên trong Chapter Chọn một số các hoạt động tổng hợp dưới đây để mời thật nhiều khách mời đến buổi họp của Chapter: √ # 20 Cách thú vị để mời khách mời đến buổi họp Chapter √ 1 Thực hiện “Ngày hội khách mời” (2 lần trong một năm)* √ 2 Tham gia “Ngày hội khách mời trong khu vực”* (ví dụ: INW, NRC) 3 Thực hiện chương trình “Gala Lunch” cho Chapter 4 Thực tập mời khách mời theo Power Team 5 Ngày Khách Mời tập trung – Tập trung vào các ngành nghề, chọn 2-3 ngành nghề/tuần. - Khuyến khích hội viên mời khách mời cos ngành nghề theo như yêu cầu. -Mời khách mời có ngành nghề mà chapter đang cần. 6 Tổ chức ngày hội khách mời kỷ niệm thành lập chapter. 7 Ngày hội khách mời đặc biệt (tốt nhất nên là ngày hội khách hàng) 8 Tổ chức ngày hội khách mời với chủ đề “Tri ân khách hàng” - Những người định hướng, nhà cung cấp đã hỗ trợ cho doanh nghiệp chúng ta phát triển,…. Hãy xướng tên họ trong phần trình bày 10 phút của mình. 9 Tổ chức ngày hội khách mời dành cho phái đẹp 10 Tổ chức ngày hội khách mời dành cho cấp lãnh đạo 11 Bên thứ ba đáng tin cậy -Trusted Third Party (TTP): với phương pháp này chúng ta sẽ đề nghị những người bạn hoặc các đối tác của mình mời thêm những người mà họ tín nhiệm cùng tham gia. contacts. 12 Ngày hội triển lãm kinh doanh – Người tổ chức. 13 Ngày hội khách mời qua thư quảng cáo - Mang theo flyers, junk mail, …. Và cho phép hội viên chọn ngẫn nhiên trong số đó để thực hiện cuộc gọi. gửi email cộng với gọi điện thoại. - Kiểm tra và khoanh vùng trước khi cho phép hội viên thực hiện các bước nêu trên. 14 Tổ chức cuộc thi cho các hội viên (Phần thưởng là được miễn phí 1 tháng sinh hoạt) 15 Tổ chức các nhóm tham gia các sự kiện kết nối. 16 Chạy chương trình Ghế Nóng - Chọn 3 hội viên (theo thứ tự bảng chữ cái) để ngồi vào GHẾ NÓNG. Mời khách mời hoặc các đối tượng khách ngồi vào ghế nóng. 17 Ngày hội khách mời dành cho đàn chị (chỉ cần báo cáo mà không cần gặp trực tiếp) 18 Tham gia ngày hội khách mời cùng các ngày họp khác của Chapter. 19 Thực hiện trò chơi nhỏ về Hiện diện – VCP. Giống mẫu ghi nhận điểm V.C.P của BNI. 20 Tổ chức tiệc tối với Rượu và Pho mát. Lưu ý: * Các hoạt động bắt buộc để thu hút khách mời. * Khi chọn ngày để tổ chức “Ngày hội khách mời - Visitors’ Day” chúng ta cần cân nhắc kỹ lịch trình và chọn ngày sao cho phù hợp. Ngàyđược chọn không được qua cận các ngàylễ, ngày nghỉ, nên chọn ngày cách các ngày này khoảng 6 tuần. Tham khảo ý kiến của Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter để chọn ngàytổ chức cho thật phù hợp. * Các trò chơi của BNI là các công cụ hiệu quả để tăng năng lượng và động viên hội viên trong Chapter. Kết hợp với các ưu đãi thích hợp để từ đó chúng ta có thể phân tích được hành vi của hội viên.
  • 22. Trang 21BNI Chapter Master Plan Danh mục 4: Các hoạt độngúp gia tăng Referrals Chọn ít nhất 3 trong số các hoạt động dưới đây để thực hiện trong nhiệm kỳ Ban lãnh Đạo của bạn, và khoảng cách giữa các hoạt động ít nhất là 6 tuần 1 lần: √ # Các hoạt động gia tăng Referrals 1 Tập trung vào Dance 1-2-1 2 Hiệu quả từ Dance 1-2-1 3 Dance vòng giữ nhiều hội viên 4 Trình bày 60 giây chéo 5 Tập trung vào trình bày 10 phút 6 Chủ đề đào tạo 7 Cử người đi thay, giảm thiểu tình trạng vắng 8 Mời các Giám Đốc mua hàng từ các tập đoàn đến tham dự buổi họp chapter và giới thiệu cho các hội viên trong Chapter để bán hàng cho họ 9 Mời bạn và/hoặc các đối tác kinh doanh kết nối với các hội viên khách để phát triển kinh doanh. 10 Tập trung vào phần giao lưu mở. 11 Họp Power Team 12 Testimonial Day 13 Double Day 14 5 Referrals Day: mỗi hội viên sẽ mang theo 5 referrals chất lượng để giới thiệu cho các hội viên khác trong Chapter. 15 Referrals cho từng hội viên cụ thể, v..v.., referral rất khó tìm dành cho..? Danh Mục 5: Đa dạng hóa các Hoạt Động hoặc Chủ Đề Chọn một vài các ý dưới đây để thực hiện trong nhiệm kỳ Ban Lãnh Đạo, lưu ý nên thực hiện cách nhau khoảng 3 tháng. √ # Các Hoạt Động hoặc Đề Tài √ 1 Họp tổng kết hoạt động LT giữa nhiệm kỳ √ 2 Lập kế hoach lãnh đạo thành công 3 Lên kế hoạch thăm doanh nghiệp hội viên như nhà máy sản xuất của công ty… 4 Tổ chức các hoạt động Teambuilding cho chapter như Family Day hoặc giao lưu, dã ngoại,.. 5 Tổ chức các chương trình đêm họp mặt như Karaoke, Bowling, vv… 6 Trao đổi quà nhân dịp Giáng sinh 7 Hóa trang nhân dịp năm mới hoặc các lễ hội đặc biêt. 8 Tổ chức ăn mừng năm mới
  • 23. Trang 22BNI Chapter Master Plan Phát triển đội ngũ bán hàng – Kế hoạch Contact Sphere Những cá nhân độc lập kết hợp những nguyện vọng cá nhân với nhau để cùng đạt được thành công tuyệt hảo cho tập thể ~ Stephen Covey. Những ngành nghề cần tập trung mời khách trong vòng 6 tháng tới? Dịch vụ doanh nghiệp (xanh) Kích thước hiện tại Phát triển tài sản &Nhà ở (Trắng) Kích thước hiện tại Ưu tiên Trong 6 tháng Ưu tiên Trong 6 tháng HÌnh ảnh/Hình động 3-D Dịch vụ kiến trúc Trung tâm quảng cáo Đồ dùng phòng tắm Hàng may mặc – Đồng phục Mành rèm & Màn cửa Chiến lược phát triển thương hiệu Nhà cung cấp vật liệu xây dựng Tư vấn Doanh nghiệp Nhà thầu xây dựng & bảo trì công trình Cho thuê xe du lịch Phụ tùng xe hơi Bảng hiệu thương mại Hệ thống điều hòa trong xe Hệ thống máy tính Phun sơn&bảo trì thân xe Bán & Dịch vụ máy tính Sơn & phụ kiện xe hơi Phát triển phần mềm máy tính Bảo trì & Rửa xe Đào tạo tin học Dịch vụ tổng hợp cho xe hơi Máy photocopy Thợ mộc/đồ gỗ mỹ nghệ Công ty gia công Thảm/ván sàn Dịch vụ chuyển phát Thảm/ sàn chống bẩn Hệ thống ERP Hệ thống báo động và PCCC Thiết kế bảng hiệu Thiết bị điện tử Tư vấn sức khỏe Nhà thầu thiết bị điện tử Tư vấn nguồn nhân lực Quản lý năng lượng hiệu quả Dịch vụ dọn vệ sinh Trung tâm bảo mẫu Nhà cung cấp sp công nghiệp Cung cấp/Thiết kế nội thất Tư vấn ISO Bán thiết bị văn phòng Giao nhận/vận tải Bảo hiểm Dịch vụ mailbox Sửa chữa hàng gia dụng Dịch vụ bảo trì Hệ thống điều hòa không khí Tự động hóa văn phòng Dịch vụ chăm sóc nhà cửa Nội thất văn phòng Trung tâm người giúp việc Nhà cung cấp máy photocopy Thiết kế nội thất Cho thuê máy in Đồ dùng nhà bếp/tủ/kệ/bar Dịch vụ in ấn Cảnh quan Quan hệ cộng đồng Dịch vụ giặt ủi Tư vấn tuyển dụng Thợ sửa khóa Vật liệu tái chế Thợ sơn Tư vấn truyền thông Dịch vụ chăm sóc thú cưng Đào tạo kỹ năng mềm Dịch vụ sửa ống nước Cung cấp vắn phòng phẩm Dịch vụ chuyển nhà Tích hợp hệ thống (Server & Networking) Trung tâm cung cấp bảo vệ Điêu khắc Dịch vụ quảng cáo qua điện thoại Cho thuê phương tiện/Tài chính Lốp / Khí thải Thiết kế & Quản trị Web Lau chùi cửa sổ
  • 24. Trang 23BNI Chapter Master Plan Phát triển đội ngũ bán hàng – Kế hoạch Contact Sphere Những cá nhân độc lập kết hợp những nguyện vọng cá nhân với nhau để cùng đạt được thành công tuyệt hảo cho tập thể ~ Stephen Covey. Những ngành nghề cần tập trung mời khách trong vòng 6 tháng tới? Chăm sóc sức khỏe (Vàng) Kích thước hiện tại Dịch vụ cá nhân (Cam) Kích thước hiện tại Ưu tiên Trong 6 tháng Ưu tiên Trong 6 tháng Châm cứu Giáo viên dạy vẽ/Mỹ thuật Máy lọc không khí / Trị độc Sản phẩm cho trẻ Phương pháp trị liệu nhờ hương liệu Thẩm mỹ viên Bánh ngọt Café Trị bệnh về chân Dịch vụ taxi Nha sĩ Phân phối dược phẩm Trung tâm chẩn đoán bệnh Dogs Breeder Dịch vụ bác sĩ riêng May trang phục Nước uống trị bệnh Dịch vụ đào tào Tinh dầu xoa bóp Trang phục thời trang Trung tâm phụ khoa Trung tâm xuất khẩu lao động Sản phẩm chăm sóc sức khỏe Qùa tặng Sản phẩm bảo về sức khỏe Tiệm làm tóc CLB sức khỏe/Thể thao Tư vấn hình ảnh Bảo hiểm sức khỏe Đào tạo lãnh đạo & định hướng Thực phẩn dinh dưỡng bổ sung Tư vấn phòng cách cá nhân Sản phẩm thảo dược Đạo tạo kinh doanh/đời sống Chương trình đào tạo tại nhà Nội y Liệu pháp vi lượng đồng căn Võ thuật Sản phẩm từ mật ong Chăm sóc thú cưng Liệu pháp xoa bóp/Thể thao Của hàng thú cưng Thực phẩm chức năng/Giảm cân Nhà cho thú cưng Bác sỹ nhãn khoa/chăm sóc thị giác Đào tạo thú cưng Huấn luyện viên riêng Trị bệnh về chân Thuốc Tư vấn tâm lý Tâm lý học Bấm huyệt SPA & Thủy liệu pháp Reiki Healing Thiết bị lọc nước Bao sách Tư vấn sức khỏe Giày dép Huấn luyện viên Yoga Trung tâm du lịch Bác sỹ thú y
  • 25. Trang 24BNI Chapter Master Plan Phát triển đội ngũ bán hàng – Kế hoạch Contact Sphere Những cá nhân độc lập kết hợp những nguyện vọng cá nhân với nhau để cùng đạt được thành công tuyệt hảo cho tập thể ~ Stephen Covey. Những ngành nghề cần tập trung mời khách trong vòng 6 tháng tới? Dịch vụ sự kiện (Đỏ) Kích thước hiện tại Dịch vụ bất động sản&Tài chính (Xanh lá) Kích thước hiện tại Ưu tiên Trong 6 tháng Ưu tiên Trong 6 tháng Họa sĩ, phòng tranh Kế toán Dụng cụ thu âm Chuyên viên đấu giá Trang phục chú rể Ngân hàng Mái che Kiểm toán Chủ khách sạn Tư vấn quản trị/ kinh doanh Bánh ngọt & Sôcôla Dịch vụ thư ký công ty Chàng hề & Ảo thuật gia Cho vay doanh nghiệp DJ/MC Quản trị chi phí Chương trình biểu diễn Tín dụng bán hàng Tổ chức tiệc/sự kiện cưới Sản xuất Lập kế hoạch tiệc/sự kiện cưới Đầu tư ra nước ngoài Bán hoa Tài chính & Kế toán tin học Dịch vụ ẩm thức Tài chính & Đầu tư Sản xuất khung ảnh Bảo hiểm nhân thọ/sức khỏe/tài sản Khách sạn Tư vấn phá sản Trang sức – Thời trang Đầu tư đáng tin cậy Trang sức – tốt Dịch vụ pháp lý – Văn bản pháp lý Dịch vụ cho thuê xe Limo Trợ vốn doanh nghiệp và thế chấp Nhà lều bạt Vay vốn thương mại/Vay thế chấp Tư vấn hôn nhân Dịch vụ thế chấp Chăm sóc móng tay Trung tâm mô giới bất động sản Chụp ảnh sự kiện/lễ cưới Thẩm định bất động sản Chụp ảnh – thương mại Luật sư – Dịch vụ pháp lý Dịch vụ cho thuê xe tự lái Mô giới chứng khoáng Nhà hàng Tư vấn thuế Làm phim – Thương mại Viết kế hoạch bất động sản Quay phim – sự kiện/lễ cưới Nhập khẩu rượu
  • 26. Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 25 Nội dung họp Ban Lãnh đạo Chapter hàng tháng BNI Chapter: Ngày và thời gian họp: Chủ tịch Cố vấn Trưởng ban đào tạo Trưởng ban HV Trưởng ban KM Giám đốc BNI Thư ký/thủ quỹ Trưởng ban sự kiện Có mặt (C) Vắng mặt (V) Trễ (T) A. Mục tiêu & KPIs Chapter (Tham khảo số liệu của ban HV và ban KM) Chapter Traffic Lights ≥70 ≥50 ~ <70 ≥30 ~ <50 <30 Điểm 0 5 10 15 Điểm 0 5 10 15 SL HV <20 <25 <30 ≥30 Khách mời <1 <1.5 <2.0 ≥2.0 Phát triển <0 <2 <4 ≥4 Chuyển đổi <10% <20% ≥20% SL ≥40 <4 ≥4 Referrals <0.7 <0.9 <1.1 ≥1.1 Duy trì <50% <60% <70% ≥70% Tham gia >88% >90% >95% ≥95% KPIs Jan 10 Feb 10 Mar 10 Apr 10 May 10 KPI Pts KPI Pts KPI Pts KPI Pts KPI Pts SL HV Phát triển Duy trì Referrals Khách mời Chuyển đổi Tham gia Tổng điểm 0 0 0 0 0 KPIs Jun 10 Jul 10 Aug 10 Goal (3 mths) Goal (6 mths) KPI Pts KPI Pts KPI Pts KPI Pts KPI Pts SL HV Phát triển Duy trì Referrals Khách mời Chuyển đổi Tham gia Tổng điểm 0 0 0 0 0 Nhận xét và hành động:
  • 27. Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 26  Họa động của chapter trong thời gian vừa qua như thế nào?  Mục tiêu trong năm nay là gì? (gắn với mục tiêu quan trọng nào)  Những hành động nào cần làm để đạt được mục tiêu? 1. Quy mô chapter : 2. Phát triển hội viên của chapter: 3. Duy trì hội viên ( xem xét Tái gia nhập) 4. Referrals 5. Khách mời 6. Chuyển đổi KM thành HV 7. Việc có mặt và đi trễ 8. Sự thay thế 9. Tổng cộng Điểm Traffic Lights 10. 1-2-1 Dance 11. Training & Hội thảo 12. Hội nghị B. Những hoạt động tốt nhất của Chapter (Triển khai 7 hoạt động tốt nhất trong 6 tháng) Rating: 0 –Chưa bắt đầu; 1 –Đã xem xét; 2 – đang đưa vào áp dụng; 3- Đang áp dụng Hoạt động tốt nhất Jan 10 Feb 10 Mar 10 Apr 10 May 10 Jun 10 Open Networking VCP Game Members Traffic Lights Power Teams Định hướng trong chapter Hoạt động của LT Tuyên dương hội viên Tổng điểm Nhận xét và hành động: 1. Open Networking 2. VCP Game 3. Members Traffic Lights 4. Power Teams 5. Định hướng trong chapter 6. Hoạt động LT 7. Tuyên dương hội viên:  Các vấn đề khác liên quan Nhận xét và hành động: 1. Diến giả hàng tuần: 2. Quỹ chapter 3. Các ngành nghề đang cần 4. Các vấn đề của HV 5. Các hoạt động của Chapter
  • 28. Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 27  Các vấn đề LT cần quan tâm: Nhận xét và hành động:  Các hỗ trợ cần có từ BNI: Nhận xét và hành động:
  • 29. Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 28 Nội dung họp Ban Hội Viên Hàng Tháng BNI Chapter: Ngày và thời gian họp: Trưởng ban Thư ký/Thủ quỹ Lãnh đạo ban VH Thành viên ban Thành viên ban Có mặt (C) Vắng mặt (V) Trễ (T) 1. Báo cáo việc có mặt Tham dự Mục tiêu: % Thực tế: % Trễ Mục tiêu: % Thực tế % Thay thế Mục tiêu: % Thực tế: % Nhận xét và hành động: 2. Báo cáo hoạt động Referrals nội bộ / Thành viên / Tuần Mục tiêu Thực tế Referrals bên ngoài / Thành viên / Tuần Mục tiêu: Thực tế Tổng cộng Referrals / Thành viên / Tuần Mục tiêu: Thực tế HV cho Referral(các thành viên đạt mục tiêu) Mục tiêu: % Thực tế % Người nhận Referral Mục tiêu % Thực tế: % 1-2-1 Dance Mục tiêu % Thực tế % Training & Hội thảo Mục tiêu % Thực tế % Nhận xét và hành động: 3. Tài liệu chuyên môn dùng cho Chapter OK (√) Cần sự nâng cao (X) Bàn trưng bày tư liệu BNI Bàn đăng ký Trang phục Huy hiệu&bảng tên Sổ namecard Hộp Namecard Flyers Kiểm tra Referral thực tế 6o giây &10 phút Nhận xét và hành động:
  • 30. Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 29 4. Báo cáo các thương vụ được giao dịch Tổng doanh thu năm 2010 Mục tiêu: Thực tế: Tỉ lệ chuyển đổi của các Referral Mục tiêu: Thực tế % Nhận xét và hành động: 5. Báo cáo sự duy trì và phát triển Chapter Quy mô Chapter Mục tiêu: Thực tế: Số lượng HV Giảm đi: Đăng ký: Thêm vào: Tình trạng HV Nghỉ bệnh: Cảnh cáo: Để mở Ngành nghề : Tình trạng tái gia nhập Chấp thuận: Đưa điều kiện: Hết hạn: Sự duy trì Mục tiêu: % Thực tế: % Số lượng các khách mời Mời: Tham dự Thành viên mời khách Mục tiêu: % Thực tế: % Chuyển đổi khách mời Mục tiêu: % Thực tế: % Nhận xét và hành động: 6. Thư cảnh báo, phạt và để mở ngành nghề Thư cảnh báo thứ nhất: Thư cảnh báo thứ hai: Thư cảnh báo thứ ba: Thư để mở ngành nghề: Thư cảnh báo: Sự phê duyệt nghỉ bệnh: 7. Các nhu cầu hỗ trợ thành viên và tái gia nhập Tái gia nhập (Chấp thuận/ đang xét / từ chối): Nhu cầu cần hỗ trợ các thành viên:
  • 31. Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 30 8. Các vấn đề của Chapter/Thành viên Nhận xét và hành động: 9. Ngành nghề mới/ Những ngành nghề đang cần a) b) c) d) e) f) 10. Chương trình Tuyển mộ thành viên mới: Nhận xét và hành động: 11. Giới thiệu các chủ đề cho Trưởng ban đào tạo Nhận xét và hành động: 12. Đề xuất với Chủ tịch Nhận xét và hành động: 13. Các hỗ trợ cần thiết từ BNI Nhận xét và hành động:
  • 32. Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 31 Nội dung họp hàng tháng của Ban khách mời BNI Chapter: Ngày và thời gian họp: Trưởng Ban khách mời Thành viên Thành viên V Thành viênBan Thành viên Có mặt (C) Vắng mặt (X) Trễ (T) 2. Số liệu Thống kê khách mời SL hội viên Mục tiêu: Thực tế: Số lượng các khách mời Được mời: Tham gia: SL HV Mời khách Mục tiêu: Thực tế: Sự chuyển đổi khách mời thành HV Mục tiêu: Thực tế: Nhận xét và hành động: 3. Sự chuyển khách mời thành HV Nhận xét và hành động: 4. Định hướng của khách mời Nhận xét và hành động: 5. Việc ghi danh và Networking của KM Nhận xét và hành động:
  • 33. Gửi biên bản này cho Chủ Tịch và Giám Đốc Hỗ Trợ Chapter trong vòng 24 giờ sau buổi họp Trang 32 6. Báo cáo theo dõi các khách mời Nhận xét và hành động: 7. Khách mời giới thiệu cho chapter khác/GĐ BNI Nhận xét và hành động: 8. Chương trình hoạt động tuyển mộ HV: Nhận xét và hành động: 9. Giới thiệu các chủ đề cho Ban đào tạo: Nhận xét và hành động: 10. Đề xuất với Chủ tịch: Nhận xét và hành động: 11. Các hỗ trợ cần thiết từ BNI: Nhận xét và hành động:
  • 34. Trang 33 Kế hoạch hàng tháng của Ban Đào Tạo Chapter: _________________________ Tháng: ___________________ Mục Ngày họp Chủ đề Đào Tạo Nguồn: Sách/CD/Bài viết Người Đào Tạo 1 Tuần 1: 2 Tuần 2: 3 Tuần 3: 4 Tuần 4: 5 Tuần 5: Hội thảo hàng tháng Ngày thực hiện hội thảo: Lưu ý: 1. Chuẩn bị bảng này vào đầu tháng và trình bày tại buổi họp hàng tháng của Ban Lãnh Đạo Chapter để lấy ý kiến và thực hiện. 2. Hãy sắp xếp những bài đào tạo của chính anh chị vào trong lịch (ít nhất là 2 lần trong tháng). 3. Hãy đưa các trường hợp thực tế từ hội viên có liên quan đến chủ đề đào tạo do chính hội viên trình bày. Hãy thông báo cho hội viên ít nhất là hai tuần để họ có thời gian chuẩn bị. ( Khi để hội viên thực hiện phần đào tạo thì anh chị chú ý kiểm tra thời gian để đảm bảo hôm đó không phải là ngày hội viên đó thực hiện phần trình bày 10 phút về doanh nghiệp của họ) 4. Hãy trao đổi với Giám Đốc Tư Vấn Chapter để sắp xếp phần đào tạo 10 phút của họ tại buổi họp Chapter. Đối với các chương trình hội thảo hàng tháng, anh chị cần truyền thông về chương trình này vào cuối phần đào tạo của Ban trong buổi họp hàng tuần của Chapter. Đồng thời nhắc nhở các hội viên thực hiện đào tạo thay anh chị cũng sẽ nhắc đến chương trình này sau khi ho trình bày xong. Dưới đây là trích dẫn nguyên văn phần nhắc nhở về chương trình hội thảo sắp tới của BNI: “Kính thưa các anh chị, để kết thúc phần đào tạo hôm nay, toi xin nhắc lại với các anh chị về chương trình đào tạo của BNI diễn ra vào lúc 2:00 chiều thứ bảy ngày..... Tôi sẽ chuyền bản danh sách đăng ký này đến các anh chị, nếu anh chị có thể tham gia được hãy điền tên vào danh sách. Cảm ơn các anh chị.” Chủ tịch Chapter cũng sẽ hỗ trợ Ban Đào Tạo truyền thông cho hội viên..
  • 35. Trang 34 Chapter luôn xanh BÁO CÁO CASH FLOW CỦA CHAPTER TRONG THÁNG 8 NĂM 2011 Ngày Mô tả Tiền vào Tiền ra Cân bằng Ghi chú Thư ký chuẩn bị: Đại diện Ban LT kiểm tra: Hiện tại / Thặng dư/ Thâm thụt Tồn tháng trước 594.64 Tồn cuối kỳ 594.64 Ghi chú: