Sistem Informasi Managemen

1. CHAPTER 10
DIGITAL GOOD ANDS DIGITAL MARKETS
E-Commerce Revenue Model
1. AdvertisingRevenue Model
Pemiliksituse-commerce ataupelakue-bussinessakanmendapatkanpenghasilandari
pemasanganiklandi situswebolehclient-clientnya.Contoh:Yahoo.com
2. SalesRevenue Model
Perusahaanmemperolehpendapatandari penjualanbarang,informasi ,maupunjasamelaui
teknologi informasi,Model ini yangpalingbanyakdigunakanperusahaan.Contoh:Amazon.com
3. SubscriptionRevenue Model
Penghasilandidapatdari biayakeanggotaan/subscriptionuntuksuatuservice misalnyalayanan
berita,informasi,ataupremiumemail.Contoh:Nationalgeographic.com,eharmony.com(dating
service)
4. Free/FreemiumRevenue Model
Perusahaanmenawarkanbasicservice/contentsecaragratisdanmenawarkanpremiumservice
dengancatatan penggunapremiumservice harusmembayar.Contoh:Scribd.com
5. Transaction Fee Revenue Model
Pelakubisnisakanmendapatkanfee dari setiaptransaksiyangdilakukan.Contoh:e-banking,e-
bay,e-trade
6. Affiliate Revenue Model
Website ini mengarahkanpengunjungwebsite ke situslaindansebagai balasanakanmenerima
pendapatanjikaterjadi penjualan.Contoh:Affiliate Lazada.comdenganyahoo.com
4 JenisE-commerce
1. Bussinessto Consumer(B2C)
e-commerce yangmelibatkanpenyediabarang/jasadankonsumenakhir.Contoh:Lazada.com
2. Bussinessto Bussiness(B2B)
e-commerce yangmelibatkan penjualanbarangdanjasa kepadasesamapembisnis.Contoh:
Alibaba.com
3. Consumer to Consumer(C2C)
e-commerce yangmelibatkanpenjualandari konsumenke konsumen.Contoh:E-bay.
ForumJualBeliKaskus
4. Mobile Commerce
Penggunaanlingkungantanpakabel seperti penggunaansmartphoneuntukmelakukantransaksi
pembelianbarang/jasadari manapun.

2. DIGITAL GOODS
Produkyangdapat dikirimmelalui jaringandigital sepertiMusic,Video,Hollywoodmovies,Software,
Newspaper,Book.Dimanapenjualandalambentukfisikdari produktersebutmulaimenurun.
DIGITAL MARKETS
Pasar yangterbentukmelaluijaringaninternetyangberbedadari pasartradisional dimanadi Digital
Markets ini memiliki banyakkeunggulandiantaranya:Informasiasimetriyangrendah,searchcostdan
transactioncost yangrendahdan keunggulanlainnya.
WHYE-COMMERCE DIFFERENT?
1. Ubiquity(Ada dimana-mana)
E-commerce memungkinkanseseorangdapatberbelanjadari computer/smatphone di mana
saja dankapan saja. Hasilnyadisebut Markerspace : Pasar yangdiperluasmelintasi batas-batas
tradisional danbukanlagi terpakuhanyapadalokasi geografistertentu.Ubiquitymengurangi
Transaction Cost : Biayayang dikeluarkanuntukmemasukipasarseperti biayatransportasi.
2. Global Reach
Memungkinkantransaksi komersialmelintasbatasbudayadanNegaradengankenyamanan
yang lebihtinggi danbiayayanglebihefektif.Sehinggapasarpotensial pelakue-commerce
adalahukuranpopulasi online di dunia.
3. Universal Standards
Standar universal berpengaruhterhadaprendahnya MarketEntry Cost (Biayayang harus
dikeluarkanpenjual untukmembawaproduknyake pasar) danSearch Cost (Usaha yang
dibutuhkanuntukmendapatproduksesuai keinginan)
4. Richness(KayaManfaat)
Webmembuatkitadapat mengirimkanpesanyangkayamanfaatmelaluiteks,audio,danvideo
secara serempakkepadasejumlahbesarorang.
5. Interactivity
Memungkinkanterjadinyakomunikasi 2arah antara penjual danpembelisecarareal time.
6. InformationDensity(KepadatanInformasi)
Internetdanwebmeningkatkan InformationDensity(jumlahkeseluruhandankualitas
informasi yangtersediauntuksemuapeserta,pelanggandanpenjualpasar)
7. Personalization/Customization
E-commerce memungkinkandilakukannya Personalization(Pedagang dapatmengirimpesan
pemasarannyapadaorang tertentudenganmenyesuaikandengannamaminatdanpembelian
pelanggandi masalalu) Customization(mengubahbarang/jasayangdijual sesuai prilakuyang
pelanggantunjukansebelumnya

3. INFORMATIONASYMMETRY
KetimpanganInformasiterjadi ketikasalahsatupihakdalamsebuahtransaksi memiliki lebihbanyak
informasi pentingdaripadapihaklainnya.Itumenentukankekuatan tawarmenawar.Dengane-
commerce membuatinformasi lebihtransparandaripadapasartradisional
MENU COST
Biayapenjual akibatperubahanharga.Contohnya:biayaprintmenumakanandi D’cost karena
perubahanharga
DYNAMICPRICING
Harga dari sebuahbarangbergantungpada karakteristikpermintaandari konsumendansituasi pasokan
dari penjual.
DISINTERMEDIATION
Penghapusandistributoratauretailerdalammelakukanpembelian.Contoh:Melalui webdapat
membeli produklangsungke perusahaanmanufacturnya.
PRICE DISCRIMINATION
Menjual barang/jasayangsama kepadakelompoksasaranyangberbedadenganhargayangberbeda.
Contoh: Weekend50.000 weekday40.000 DI XXI Bioskop
E-COMMERCE BUSSINESSMODEL
1. E-Tailer
Menjual produksecaralangsungke kosumenataupunindividual business(Amazon.com)
2. Transaction Broker
Mendapatfee dari tiap transaksi yangterjadi (Etrade.com)
3. Market Creator
Menyediakanpasardimanapembeli danpenjualdapatmelakukantransaksi.Dimana
penghasilanfeedidapatdari penjualanyangterjadi (e-bay)
4. ContentProvider
Mendapatpenghasilandenganmenyediakancontectdigital seperti news,music,photo.
Mendapatpenghasilandari menampilkaniklandi contenttersebut.(yahoo.com)
5. CommunityProvider
Menyediakantempatonline meetingdimanaorangyang memiliki ketertarikanyangsamadapat
berkomunikasi danbertukarinformasiyangberguna(facebook,twitter)
6. Portal
Portal seperti Yahoo,Bingmenyediakanaplikasi searchengine danterintgrasi dengantools
seperti news,e-mail,mapsdanlayananlainnya.

4. 7. Service Provider
Menyediakanaplikasi seperti photoshating,videosharing.Dan menyediakan layananlain
seperti onlinedatastorage danbackup(googleapps)