CA hosted the Lean IT event in Athens Hilton Wednesday, December 9.
The presentations held by CA experts in the areas of Infrastructure Management, Security Management and Service Management were accompanied by real world case studies of the Greek market by CA Strategic Partners
CA Lean IT Event 09/12/09 - Lean IT presented by Dimitris Kourlas
1. Lean IT:
Η λιτή προσέγγιση
στην διαχείριση της
πληροφορικής
∆ηµήτρης Κούρλας
Channel Sales Manager
CA Ελλάδος & Κύπρου
2. What is Lean and what is Lean IT?
Τι σηµαίνει o όρος “Lean”;
2
3. What is Lean and what is Lean IT?
Τι σηµαίνει o όρος “Lean”;
Η καλύτερη απόδοση στα ελληνικά είναι “Λιτός”.
Τι νόηµα έχει o όρος “Lean” στην διαχείριση
της πληροφορικής;
Η βασική ιδέα είναι η µέγιστη απόδοση της αξίας της
πληροφορικής µε ταυτόχρονη µείωση των περιττών στοιχείων
(διαδικασίες, υπηρεσίες, συστήµατα κτλ).
3
4. What is Lean and what is Lean IT?
Μιλώντας απλά λοιπόν, “Lean IT” είναι η δηµιουργία
µεγαλύτερης αξίας από το τµήµα πληροφορικής και η απόδοση της
προς τους πελάτες µε τα λιγότερα µέσα
Και τι είναι αξία; Ο Henry Ford είχε πει: «όποιος µπορεί να
δώσει περισσότερα µε 1$, αντί λιγότερα µε 1$ είναι
καταδικασµένος να πετύχει!»
4
5. Κάθε πελάτης είναι σηµαντικός και κάθε € µετράει!
Η θετική εµπειρία των πελατών µας αποτελεί
ζωτικό κοµµάτι στην δουλειά µας.
Το IT είναι αναπόσπαστο µέρος για την ανάπτυξη ενός
οργανισµού, προσδίδοντας θετική εµπειρία στους πελάτες.
5
6. Οι πιέσεις στα τµήµατα πληροφορικής
Customer experience
Executives
Staff
Increase agility
Compliance
Improve business-IT engagement
CIO Effectively manage change
PMO
CISO
Support Reduce costs, increase
Strategic Sourcing productivity
Operations Ensure security and compliance
Network
Mainframe Distributed Virtual Cloud
66% of IT resources are used to run versus 34% to Grow/Transform22
--Gartner, Inc. .
6
7. Απόδοση µέγιστης αξίας µε το ελάχιστο κόστος
Το Lean IT
αποτελεί προσέγγιση της
CA µε στόχο να βοηθήσει
VALUE τα τµήµατα πληροφορικής
να εστιάσουν στα
σηµαντικά θέµατα, δηλαδή
Executives στην παράδοση
Staff
Compliance
πραγµατικής αξίας στους
πελάτες τους
Έµφαση στην µείωση
CIO των περιττών στοιχείων
PMO
CISO
Support
Αποτέλεσµα
Strategic Sourcing
Αύξηση παραγωγικότητας
Αναβάθµιση των
Operations
Network προσφερόµενων
υπηρεσιών
Βελτίωση της εµπειρίας
των πελατών
COST
7
8. Οι λύσεις Enterprise IT Management ενεργοποιούν το
Lean IT
H έννοια του Lean
ΑΞΙΑ IT
αποδίδεται ιδανικά από τις
λύσεις που προσφέρει το
EITM της CA
Executives
Staff Απεικόνιση, αυτοµατισµός
Compliance and βελτιστοποίηση των
συστηµάτων και διαδικασιών
του IT
Enterprise IT
CIO Από το data center µέχρι
PMO Management και τον πελάτη
CISO
Support
Strategic Sourcing Από το προσωπικό µέχρι
τα IT assets
Operations Govern, manage
Network
and secure IT
H CA τα καλύπτει όλα
ΚΟΣΤΟΣ
8
9. Οι 6 κανόνες του Enterprise IT Management – EITM
∆ιαχείριση της Απόδοσης των
∆ιαχείριση Υποδοµών -
Εφαρµογών - Application
Infrastructure Management
Performance Management
ΑΞΙΑ Παρέχουν αυτοµατοποίηση των
1,200 πελάτες γνωρίζουν σε
υποδοµών και εξασφαλίζουν τις
βάθος τι συµβαίνει σε 5 δισ.
υπηρεσίες τους
συναλλαγές κάθε µέρα
∆ιαχείριση των Υπηρεσιών του ∆ιαχείριση Ασφάλειας
Application Performance Mgmt
Infrastructure Management
ΙΤ - Service Management Πληροφορικής - Security
Project & Portfolio Mgmt
Security Management
Management
Service Management
Η τάχιστη εγκατάσταση
Mainframe 2.0
εκτοξεύει την παραγωγικότητα Η βελτιστοποίηση των
και προσφέρει διαδικασιών ασφάλειας µειώνει
ευχαριστηµένους χρήστες τα έξοδα και το ρίσκο
∆ιαχείριση Έργων &
Mainframe 2.0
Χαρτοφυλακίων - Project &
Portfolio Management
Η CA είναι ο µεγαλύτερος
ανεξάρτητος κατασκευαστής
Η κορυφαία λύση που ηγείται
λογισµικού για Mainframes
της αγοράς της
ΚΟΣΤΟΣ
9
10. The CA Difference
To λογισµικό της CA αυτοµατοποιεί τις λειτουργίες
του IT προσφέροντας µέγιστη αξία και µειωµένο
κόστος
Software. Τεχνολογία Ελευθερία
Αποκλειστικά! Πλήρες και ευρύ
επιλογής
portfolio λογισµικό για την
Ανεξάρτητη από Από Mainframe σε
διαχείριση, διασφάλιση και
hardware, Λειτουργικά distributed συστήµατα, µε
διακυβέρνηση της οποιαδήποτε πλατφόρµα.
Συστήµατα ή υπηρεσίες πληροφορικής Microsoft, Unix, Linux,
Γρήγορη υλοποίηση Συνεχής επένδυση στην zOS, zLinux
σηµαίνει µικρότερο κόστος έρευνα και ανάπτυξη
Virtual ή physical
Μικρότερο κόστος χρήσης Ολοκλήρωση των περιβάλλοντα
λογισµικών µεταξύ τους Cloud ή on-premises
10
