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PARTNER TECNOLOGICO
IL PROGETTO
SOCIAL AMBASSADOR FRIULI VENEZIA GIULIA COME
VOLANO PER IL TURISMO ESPERIENZIALE
AUTENTICO BOTTOM-UP
Come può un cittadino appassionato del territorio
intercettare nicchie di mercato
affini ai suoi interessi e promuovere efficacemente
la sua terra anche dall’altra parte del mondo,
generando un indotto in termine di immagine
e soprattutto di income?
FVG SOCIAL AMBASSADOR
I profili social ufficiali di PromoTurismo
Friuli Venezia Giulia sono:
GLI «STORICI»
•https://www.facebook.com/friuliveneziagiulia.turismo
•https://www.facebook.com/FriaulItalienUrlaub
•https://twitter.com/fvglive
•http://instagram.com/fvglive
•https://www.youtube.com/user/FVGlive
I NUOVI ARRIVI
•https://www.facebook.com/friuliveneziagiulia.StradaVinoeSapori/
•http://instagram.com/fvgtaste
DA DOVE SIAMO PARTITI
I profili social ufficiali dei nostri punti di informazione
sul territorio sono:
 https://www.facebook.com/tarvisiano.gemonese.turismo/
 https://www.facebook.com/carnia.turismo/
 https://www.facebook.com/udine.turismo/
 https://www.facebook.com/pordenone.piancavallo.dolomiti.friulane.turismo/
 https://www.facebook.com/Gorizia.Collio.Isontino.turismo/
 https://www.facebook.com/trieste.carso.turismo/
 https://www.facebook.com/grado.turismo/
 https://www.facebook.com/lignano.sabbiadoro.turismo/
I PROFILI SOCIAL DEGLI INFOPOINT
Attualmente l’hashtag #FVGlive è molto utilizzato su tutti
i social e conta, solo su Instagram, 256.000 contenuti
che raccontano il territorio.
#FVGlive
IL FRIULI VENEZIA GIULIA: LE PREMESSE DEL PROGETTO
Il Friuli Venezia Giulia ha saputo preservare la propria originaria impronta
culturale, storica, enogastronomica e ambientale.
La semplicità e la spontaneità delle sue persone ne sono emanazione
naturale e diretta.
È una regione dal carattere transfrontaliero e dai mille volti: è mare,
montagna, città, arte, enogastronomia, sport, cultura, natura.
Abbiamo trasformato tutto questo in 6 differenti proposte – le FVG LIVE
EXPERIENCE – studiate per esaltare il meglio che la destinazione
può proporre e incontrare al tempo stesso gli interessi più disparati, per
offrire alle persone una vacanza su misura per loro.
PROGETTO SOCIAL AMBASSADOR
Ogni viaggio è unico perché è fatto di esperienze.
Le esperienze vengono determinate dai luoghi, dagli odori,
dai sapori e dalle persone che incontriamo.
L’amore per il proprio territorio, da sempre è la migliore
recensione per il territorio stesso. Ma come raccontarlo senza essere
autoreferenziali?
Per questo abbiamo richiesto il contributo di coloro
che vivono o amano da sempre il Friuli Venezia Giulia
per la nostra comunicazione online.
Ognuno di loro può creare un racconto sul Friuli Venezia Giulia
e sui suoi aspetti fino a oggi poco noti, una chicca sconosciuta
ai più, un punto di vista diverso.
AMBASSADOR
Il nostro ambassador :
- è un esperto in una delle experience del
Friuli Venezia Giulia (mare, montagna,
città, arte, enogastronomia, sport, cultura,
natura, bike e/o in una delle loro
declinazioni/nicchie).
- utilizza quotidianamente Facebook, Twitter
o Instagram e/o ha un blog.
- Racconta storie attinenti alle sue
experience con testi, foto o video.
AMBASSADOR: LA CALL
Le risposte alla call:
• 300 candidati volontari
• 200 candidature perfezionate
• 70-80 ambassador attualmente
attivi
AMBASSADOR: AUTENTICI STORYTELLER VOLONTARI
MECCANICA AMBASSADOR
Come funziona il progetto?
Una redazione dedicata si occupa di raccogliere tutti i materiali realizzati dagli ambassador.
A seconda del piano editoriale, delle experience in highlight e della rilevanza
dei contenuti, i contributi vengono caricati sul blog.
I contenuti pubblicati sul blog, inoltre, vengono rilanciati dai canali social ufficiali del Friuli Venezia
Giulia, con mention ai profili degli ambassador.
Allo stesso modo, gli ambassador sono invitati a condividere i contenuti del blog sui propri canali
social, per rafforzare il legame tra i loro profili e quelli ufficiali.
MECCANICA AMBASSADOR
15
AMBASSADOR
IL BLOG: i dettagli
Due anni fa abbiamo realizzato il blog FVGLIVEXPERIENCE che dà voce a un
concetto innovativo e ricercato dagli utenti: la human experience.
Oggi il BLOG è pienamente integrato con il nostro portale turistico.
Il blog è un luogo dove vivere un’esperienza esattamente come una delle
experience che si possono vivere in Friuli Venezia Giulia.
L’utente visualizza i contenuti dei local e può approfondire i temi che più ha a
cuore. In più gli articoli sono disponibili anche in inglese e tedesco.
Il BLOG: www.fvglivexperience.it
FVG SOCIAL AMBASSADOR: I VIDEO
FVG SOCIAL AMBASSADOR: interview 1
FVG SOCIAL AMBASSADOR: interview 2
Il NOSTRO PUBBLICO
Età, sesso e dispositivi usati
Il 72% degli utenti visita il sito da un dispositivo mobile
Periodo: 14 marzo 2018 – 14 marzo 2019
ACQUISIZIONI per canale
Periodo: 14 marzo 2018 – 14 marzo 2019
TOP CONTENUTI
Periodo: 14 marzo 2018 – 14 marzo 2019
CONDIVISIONE ARTICOLI
FORTE CONDIVISIONE SPONTANEA
Quasi 4000
condivisioni
3000
condivisioni
Oltre 1500
condivisioni
CONDIVISIONE ARTICOLI: nuove OPPORTUNITÀ
REWARD
Tutti coloro che partecipano a questo progetto hanno:
• spazio sui canali social ufficiali di FVG;
• spazio sul blog ufficiale www.fvglivexperience.it;
• formazione
• collaborazioni in sinergia con il territorio, organizzatori di eventi, realtà importanti del turismo regionale
COME RIPAGHIAMO L’IMPEGNO DEGLI AMBASSADOR
Team Social PromoTurismoFVG:
social@promoturismo.fvg.it
CONTATTI
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  • 2. IL PROGETTO SOCIAL AMBASSADOR FRIULI VENEZIA GIULIA COME VOLANO PER IL TURISMO ESPERIENZIALE AUTENTICO BOTTOM-UP
  • 3. Come può un cittadino appassionato del territorio intercettare nicchie di mercato affini ai suoi interessi e promuovere efficacemente la sua terra anche dall’altra parte del mondo, generando un indotto in termine di immagine e soprattutto di income?
  • 5. I profili social ufficiali di PromoTurismo Friuli Venezia Giulia sono: GLI «STORICI» •https://www.facebook.com/friuliveneziagiulia.turismo •https://www.facebook.com/FriaulItalienUrlaub •https://twitter.com/fvglive •http://instagram.com/fvglive •https://www.youtube.com/user/FVGlive I NUOVI ARRIVI •https://www.facebook.com/friuliveneziagiulia.StradaVinoeSapori/ •http://instagram.com/fvgtaste DA DOVE SIAMO PARTITI
  • 6. I profili social ufficiali dei nostri punti di informazione sul territorio sono:  https://www.facebook.com/tarvisiano.gemonese.turismo/  https://www.facebook.com/carnia.turismo/  https://www.facebook.com/udine.turismo/  https://www.facebook.com/pordenone.piancavallo.dolomiti.friulane.turismo/  https://www.facebook.com/Gorizia.Collio.Isontino.turismo/  https://www.facebook.com/trieste.carso.turismo/  https://www.facebook.com/grado.turismo/  https://www.facebook.com/lignano.sabbiadoro.turismo/ I PROFILI SOCIAL DEGLI INFOPOINT
  • 7. Attualmente l’hashtag #FVGlive è molto utilizzato su tutti i social e conta, solo su Instagram, 256.000 contenuti che raccontano il territorio. #FVGlive
  • 8. IL FRIULI VENEZIA GIULIA: LE PREMESSE DEL PROGETTO Il Friuli Venezia Giulia ha saputo preservare la propria originaria impronta culturale, storica, enogastronomica e ambientale. La semplicità e la spontaneità delle sue persone ne sono emanazione naturale e diretta. È una regione dal carattere transfrontaliero e dai mille volti: è mare, montagna, città, arte, enogastronomia, sport, cultura, natura. Abbiamo trasformato tutto questo in 6 differenti proposte – le FVG LIVE EXPERIENCE – studiate per esaltare il meglio che la destinazione può proporre e incontrare al tempo stesso gli interessi più disparati, per offrire alle persone una vacanza su misura per loro.
  • 9. PROGETTO SOCIAL AMBASSADOR Ogni viaggio è unico perché è fatto di esperienze. Le esperienze vengono determinate dai luoghi, dagli odori, dai sapori e dalle persone che incontriamo. L’amore per il proprio territorio, da sempre è la migliore recensione per il territorio stesso. Ma come raccontarlo senza essere autoreferenziali? Per questo abbiamo richiesto il contributo di coloro che vivono o amano da sempre il Friuli Venezia Giulia per la nostra comunicazione online. Ognuno di loro può creare un racconto sul Friuli Venezia Giulia e sui suoi aspetti fino a oggi poco noti, una chicca sconosciuta ai più, un punto di vista diverso.
  • 11. Il nostro ambassador : - è un esperto in una delle experience del Friuli Venezia Giulia (mare, montagna, città, arte, enogastronomia, sport, cultura, natura, bike e/o in una delle loro declinazioni/nicchie). - utilizza quotidianamente Facebook, Twitter o Instagram e/o ha un blog. - Racconta storie attinenti alle sue experience con testi, foto o video. AMBASSADOR: LA CALL
  • 12. Le risposte alla call: • 300 candidati volontari • 200 candidature perfezionate • 70-80 ambassador attualmente attivi AMBASSADOR: AUTENTICI STORYTELLER VOLONTARI
  • 14. Come funziona il progetto? Una redazione dedicata si occupa di raccogliere tutti i materiali realizzati dagli ambassador. A seconda del piano editoriale, delle experience in highlight e della rilevanza dei contenuti, i contributi vengono caricati sul blog. I contenuti pubblicati sul blog, inoltre, vengono rilanciati dai canali social ufficiali del Friuli Venezia Giulia, con mention ai profili degli ambassador. Allo stesso modo, gli ambassador sono invitati a condividere i contenuti del blog sui propri canali social, per rafforzare il legame tra i loro profili e quelli ufficiali. MECCANICA AMBASSADOR
  • 16. IL BLOG: i dettagli
  • 17. Due anni fa abbiamo realizzato il blog FVGLIVEXPERIENCE che dà voce a un concetto innovativo e ricercato dagli utenti: la human experience. Oggi il BLOG è pienamente integrato con il nostro portale turistico. Il blog è un luogo dove vivere un’esperienza esattamente come una delle experience che si possono vivere in Friuli Venezia Giulia. L’utente visualizza i contenuti dei local e può approfondire i temi che più ha a cuore. In più gli articoli sono disponibili anche in inglese e tedesco. Il BLOG: www.fvglivexperience.it
  • 18.
  • 20.
  • 21. FVG SOCIAL AMBASSADOR: interview 1
  • 22.
  • 23. FVG SOCIAL AMBASSADOR: interview 2
  • 24.
  • 26. Età, sesso e dispositivi usati Il 72% degli utenti visita il sito da un dispositivo mobile Periodo: 14 marzo 2018 – 14 marzo 2019
  • 27. ACQUISIZIONI per canale Periodo: 14 marzo 2018 – 14 marzo 2019
  • 28. TOP CONTENUTI Periodo: 14 marzo 2018 – 14 marzo 2019
  • 29. CONDIVISIONE ARTICOLI FORTE CONDIVISIONE SPONTANEA Quasi 4000 condivisioni 3000 condivisioni Oltre 1500 condivisioni
  • 32. Tutti coloro che partecipano a questo progetto hanno: • spazio sui canali social ufficiali di FVG; • spazio sul blog ufficiale www.fvglivexperience.it; • formazione • collaborazioni in sinergia con il territorio, organizzatori di eventi, realtà importanti del turismo regionale COME RIPAGHIAMO L’IMPEGNO DEGLI AMBASSADOR