Parousiash - ergasia gia to mathima Efarmoges ilektronikou emporiou tou Tmhmatos Emporias kai diafimishs - TEI Krhths

1. Ανωτατο τεχνολογικοεκπαιδευτικοιδρυμακρητησμαθημα: εφαρμογεσηλεκτρονικουεμποριουεργασια:επιχειρησιακαμοντελα στο διαδικτυομελετηπεριπτωσησ: μοντελομεσιτη (brokerage model) ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ : ΝΑΣΙΑΡΑ ΖΩΗ (471) ΔΡΑΚΟΥ ΧΡΙΣΤΙΝΑ (797)

2. ΜΕΣΙΤΕΣ Είναι δημιουργία αγορών, φέρνουν τους αγοραστές και τους πωλητές σε επαφή και διευκολύνουν τις συναλλαγές. Οι συναλλαγές μπορεί να είναι από επιχείρηση προς επιχείρηση Β2Β, από επιχείρηση προς καταναλωτή B2C ή από καταναλωτή προς καταναλωτή C2C . Ο μεσίτης κερδίζει χρήματα χρεώνοντας μία αμοιβή για κάθε συναλλαγή που πραγματώνει.

3. ΜΟΝΤΕΛΑ ΜΕΣΙΤΕΙΑΣ & ΟΙ ΜΟΡΦΕΣ ΤΟΥΣ 1. ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΑΓΟΡΑΣ – ΠΩΛΗΣΗΣ Μπορεί να είναι μία online χρηματοοικονομική μεσιτεία, όπου οι πελάτες κάνουν παραγγελίες αγοράς και πώλησης για την συναλλαγή χρηματοοικονομικών πράξεων Τα ταξιδιωτικά πρακτορεία ανήκουν σε αυτή την κατηγορία. Ο μεσίτης ζητάει μια αμοιβή για την συναλλαγή από τον αγοραστή και μερικά μοντέλα βασίζονταικαι στον όγκο των πωλήσεων. Παράδειγμα: CarsDirect.

4. 2. ΑΓΟΡΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ Είναι ένα συνηθισμένο μοντέλο στις B2B αγορές. Ο μεσίτης χρεώνει στον πωλητή μία αμοιβή για την συναλλαγή βασισμένη στην αξία της πώλησης . Παραδείγματα: MetalSite , ChemConnect’sWorldChemicalExchange

5. 3. ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΚΟΙΝΟΤΗΤΑ Είναι όπως ένα site που ενεργεί ως μία πηγή πληροφόρησης και διαλόγου για μία συγκεκριμένη κάθετη αγορά. Περιέχουνε πληροφορίες όπως οδηγίες για το προϊόν, καταλόγους προμηθευτών και προϊόντων, καθημερινά βιομηχανικά νέα και άρθρα, προσφερόμενες θέσεις εργασίας και ταξινομήσεις. Κάποια sites επιτρέπουν και B2B ανταλλαγές πληροφοριών. Παράδειγμα:Buzzsaw.com

6. 4.ΣΥΝΑΘΡΟΙΣΗ ΑΓΟΡΑΣΤΩΝ Το μοντέλο περιγράφει την συνάθροιση μεμονωμένων αγοραστών μέσα στο Internet για να κάνουν τις δοσοληψίες τους ομαδικά έτσι ώστε να μπορούν να έχουνε τις ίδιες τιμές με τις επιχειρήσεις που αγοράζουν σε μεγάλο όγκο. Οι πωλητές πληρώνουν ένα μικρό ποσοστό της κάθε πώλησης ανάλογα με τις συναλλαγές . Το μοντέλο εκπορεύτηκε από την Accompany.

7. 5.ΔΙΑΝΟΜΕΑΣ Παρέχει λειτουργία καταλόγου που συνενώνει μεγάλο αριθμό παραγωγών προϊόντων με μεγάλο όγκο και τους λιανικούς καταναλωτές (Τα B2B μοντέλα είναι αρκετά συνηθισμένα). Ο μεσίτης διευκολύνει τις επιχειρηματικές συναλλαγές ανάμεσα στους δικαιούχους διανομείς και τους εμπορικούς τους συνεργάτες. Ο αγοραστής έχει ταχύτερη διείσδυση στην αγορά και μεγαλύτερες ποσότητες πωληθέντων καθώς και μείωση κόστους των προμηθευόμενων ειδών τους.

8. Στον αγοραστή παρέχονται τα μέσα να βρει προσφερόμενες τιμές σε ένα είδος από τους επιλεγμένους διανομείς, εμφανίζοντας του συγκεκριμένες τιμές χρόνο παράδοσης και προτεινόμενα υποκατάστατα προϊόντα. Στον διανομέα μειώνετε το κόστος των πωλήσεων με την παράθεση συγκρίσιμων τιμών, την διεκπεραίωση της παραγγελίας την ανίχνευση στην θέση των παραγγελιών δίνοντας την δυνατότητα να αλλάζει πιο γρήγορα και με λιγότερο προσωπικό. Παράδειγμα:NECX

9. 6. ΕΙΚΟΝΙΚΟ ΠΟΛΥΚΑΤΑΣΤΗΜΑ Ένα site που φιλοξενεί πολλούς εμπόρους online. Το πολυκατάστημα τυπικά χρεώνει την εγκαθίδρυση της δραστηριότητας, τις μηνιαίες λίστες προϊόντων ή και τις αμοιβές επί των συναλλαγών . Το μοντέλο αυτό γίνεται πιο αποδοτικό όταν συνδέεται με μία γενική είσοδο (portal). Τα πιο εξεζητημένα καταστήματα θα παρέχουν αυτοματοποιημένες υπηρεσίες συναλλαγής και ευκαιρίες συσχετισμού marketing . Παραδείγματα: Yahoo!Stores, ChoiceMall, iMail, Shopping Network.

10. 7. ΜΕΤΑΜΕΣΟ Ως μια επιχείρηση που φέρνει σε επαφή αγοραστές με τους online εμπόρους και παρέχει υπηρεσίες συναλλαγής όπως οικονομική εκκαθάριση και διασφάλιση ποιότητας. Είναι ένα εικονικό κατάστημα το οποίο θα επεξεργαστεί τη συναλλαγή, θα ανιχνεύσει παραγγελίες και θα παρέχει υπηρεσίες χρέωσης και συλλογής απαιτήσεων. Προστατεύει τους καταναλωτές διασφαλίζοντας την ικανοποίηση με τους εμπόρους. Χρεώνει μία αμοιβή εγκατάστασης και μία αμοιβή ανά συναλλαγή. Παραδείγματα: HotDispatch, zshops του Amazon.

11. 8. ΜΕΣΙΤΗΣ ΠΛΕΙΣΤΗΡΙΑΣΜΟΥ Ένα site που διαχειρίζεται πλειστηριασμούς για πωλητές ειδών ή υπηρεσιών. Ο μεσίτης χρεώνει τον πωλητή μία αμοιβή που είναι σχετιζόμενη με το ύψος της συναλλαγής. Ο πωλητής παίρνει τα υψηλότερα χτυπήματα από τους αγοραστές πάνω από κάποιο ελάχιστο όριο. Οι πλειστηριασμοί μπορεί να ποικίλουν σχετικά με τους κανόνες προσφοράς και πλειοδοσίας. Παραδείγματα: EBay, AyctionNet, Onsale.

12. 9.ΑΝΤΙΣΤΡΟΦΟΣ ΠΛΕΙΣΤΗΡΙΑΣΜΟΣ Είναι το επιχειρησιακό μοντέλο «Θέσε την τιμή» ή αλλιώς «Συλλογή ζητήσεων» Ο δυνητικός αγοραστής κάνει μία τελική προσφορά για ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία και ο μεσίτης επιδιώκει την πραγματοποίηση. Η αμοιβή του μεσίτη είναι η διαφορά μεταξύ της προτεινόμενης και της πραγματοποιηθείσας τιμής και πιθανός μία χρέωση για την διεκπεραίωση. Παραδείγματα: Priceline, Respond.com, eWanted, MyGreek.com

13. 10.ΤΑΞΙΝΟΜΗΣΕΙΣ Μία λίστα ειδών προς πώληση ή αιτήσεις για αγορές ειδών συνήθως διαχειριζόμενες από τοπικούς φορείς με περιεχόμενο τοπικών θεμάτων. Η τιμή μπορεί να είναι ή να μην είναι καθορισμένη. Οι χρεώσεις των αγγελιών πραγματοποιούνται ανεξάρτητα από το αν υπάρξει συναλλαγή ή όχι.

14. 11. ΜΕΣΑ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ Ένα μέσο (έξυπνο λογισμικό ή robot) συνήθως αναζητεί την καλύτερη τιμή για ένα αγαθό ή μία υπηρεσία προσδιοριζόμενα από τον αγοραστή ή βρίσκει δυσκολοεύρετες πληροφορίες. Ένα πρακτορείο ευρέσεως εργασίας μπορεί να ενεργήσει ως ένας μεσίτης ανεύρεσης, βρίσκοντας δουλειά σε εκείνους που επιθυμούν ή βρίσκοντας άτομα να καταλάβουν ανοικτές θέσεις κάποιας ενδιαφερόμενης εταιρίας. Παραδείγματα: DealTime, MySimon, RoboShopper, RUSure, Shopfind, CareerCentral.