Παρουσίαση – Εργασία για το μάθημα Εφαρμογές Ηλεκτρονικού Εμπορίου του Τμήματος Εμπορίας και Διαφήμισης, ΤΕΙ Κρήτης

1. Εφαρμογές Ηλεκτρονικού Εμπορίου Θέμα:Μελέτη περιπτώσεων Blogger, WordPress, Pathfinder Επιμέλεια: Κουλαξίζη Αργυρή 846, Χριστοφόρου Γαρυφαλλιά 520 Διδάσκων: Δρ. Ιωάννης Κοπανάκης

2. Εισαγωγή 1998: Υπήρχαν ελάχιστες ιστοσελίδες τύπου blog. Βασικό στοιχείο για την ανάπτυξή τους είναι η σύνταξη λιστών με αντίστοιχες ιστοσελίδες. Ο πρώτος που συνέταξε μια τέτοια λίστα ήταν ο James Garrett συντάκτης της ιστοσελίδας Infoshift. Ιούλιος 1999: Εμφανίστηκε το Pitas, εργαλείο για να μπορεί ο καθένας να δημιουργεί το δικό του blog και τον Αύγουστο η εταιρεία Pyra με ιδρυτή τον Evan Williams παρουσίασε το Blogger . Έκρηξη Blogs: Eνώ το 1999 υπολογίζονταν κάτω από 50, στο τέλος του 2000 είχαν γίνει χιλιάδες και τρία χρόνια αργότερα εκατομμύρια.

3. Μελέτη Περίπτωσης Blogger

4. Ιστορική αναδρομή 1999 Pyra Labs: 3 φίλοι δημιουργούν το web- logging ενσωματώνοντας στο λογισμικό δημοσιέυσης ιστοσελίδων της Trellix. Φεβρουάριος 2003: η Google αγόρασε την τεχνολογία web- logging και εισάγαγε καινοτόμες αλλαγές που ανέβασαν στα ύψητην ανταπόκριση του κόσμου. 2004: O Evan Williams παραιτήθηκε από την Google.H Google αγόρασε το Google Picasa. Αυτό το έκαναν για να ενσωματώνονται φωτογραφίες κοινής χρήσης με τους Bloggers. Μέχρι το 2006: Όλα τα blogs τα οποία συνδεθήκαν με τον Google λογαριασμό ενός χρήστη, αυτομάτως μεταφέρθηκαν στους διακομιστές της Google. Αυτό έκανε το Blogger ως μια από τις πιο αξιόπιστες υπηρεσίες λόγω της ποιότητας των servers που παρέχονται από την Google.

5. Επιχειρηματικό μοντέλο Το Blogger είναι μια υπηρεσία ανοικτού κώδικα δημοσίευσης στον ιστό και μια υπηρεσία προαιρετικής φιλοξενίας. Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες που εκτελούνται με το δικό τους όνομα χρήστη, καθώς και για την ασφάλεια του κωδικού πρόσβασής τους. Είναι μια λίστα καταχωρήσεων από την πιο πρόσφατη καταχώρηση στην παλαιότερη. Δεν απαιτείται ενδελεχής επιμέλεια του κώδικα της ιστοσελίδας, μιας και είναι εγκατεστημένα αυτόματα συστήματα, που παρέχουν την δυνατότητα στο διαχειριστή του blog να συντάξει μια καταχώρηση με πολύ λίγα βήματα.

6. Συμμετέχοντες & ρόλοι

7. Περιγραφή Επιχειρηματικού Μοντέλου Σχεδιαστής προτύπων του Blogger: Περιέχει διαφορετικά πρότυπα, δίνοντας επαγγελματική εμφάνιση στα ιστολόγια. Εύχρηστη Διεπαφή: Επιτρέπει στους χρήστες να μορφοποιούν το κείμενο. Δωρεάν ιστότοπος: Φιλοξενία δωρεάν στο Blog*Spot. Προσθήκη φωτογραφιών και βίντεο Χρηματικό κέρδος: Επιτρέπει να τοποθετηθούν εύκολα διαφημίσεις Adsense στο ιστολόγιό.

8. Περιγραφή Επιχειρηματικού Μοντέλου 2 Ανάπτυξη κοινότητας: Προσθήκη gadget αναγνωστών στη διάταξή ενός χρήστη. Σχόλια από τους αναγνώστες: Σχόλια κάτω από τις αναρτήσεις. Ειδοποιήσεις νέων αναρτήσεων: Εγγραφή στις ροές του ιστολογίου ενός χρήστη, ώστε να ειδοποιούνται όταν δημοσιεύεται μια νέα ανάρτηση. Ένα απλό αναγνωριστικό: Σύνδεση στο Blogger μέσω του Λογαριασμού Google, παρέχει πρόσβαση στο Gmail, iGoogle, orkut, κλπ.

9. Περιγραφή Επιχειρηματικού Μοντέλου 3 Γλώσσες του κόσμου: 41 γλώσσες- Αραβικά, Εβραϊκά, Περσικά εμφάνιση και μορφοποίηση από δεξιά προς τα αριστερά. Διαθέσιμη δυνατότητα μεταγραφής για πέντε ινδικές γλώσσες Σελίδες: Νέες σελίδες στις οποίες μπορεί κάποιος να μεταβεί μέσω ενός ιστολογίου. Δημοσίευση αναρτήσεων εν κινήσει: Αναρτήσεις μέσω κινητού. Ιστολόγια ομάδας: πολλοί κάτοχοι ιστολογιών συμβάλλουν σε ένα ενιαίο ιστολόγιο. Εφαρμογές τρίτων: Προγραμματιστές δημιουργούν τη δική τους εφαρμογή.

10. Τεχνολογική και Τεχνική Ανάλυση Η τεχνολογία που χρησιμοποιείται για την κατασκευή και την ανάπτυξη του Blogger είναι η επεξεργασία βασικού ανοικτού κώδικα CMS σε συνδυασμό με την γλώσσα προγραμματισμού HTML και Css. Σύνθετες Εφαρμογές: Blogger API Overview Google Data APIs Overview Google Account Authentication Atom Format Standard (RFC 4287)

11. Δυνατότητες Συναλλαγών - Πηγή Εσόδων Η μοναδική συναλλαγή που υφίσταται είναι η πληρωμή των χρηστών που έχουν επιλέξει να καταχωρήσουν διαφημίσεις Adsense στα ιστολόγιά τους. Η πληρωμή πραγματοποιείται με την αποστολή επιταγής στην προσωπική διεύθυνση των χρηστών Πηγή εσόδων για το Blogger, εφόσον είναι και ιδιοκτησία της Google και οι υπηρεσίες ιστολογίου παρέχονται δωρεάν, είναι η υπηρεσία Adwords.

12. Προτάσεις Βελτίωσης Εναλλακτική πλατφόρμα:Δημιουργία μιας εναλλακτικής πλατφόρμας ειδικά διαμορφωμένη για άτομα με ειδικές ανάγκες έτσι ώστε να μην υπάρχει κανένας περιορισμός στη χρήση των ιστολογίων , μιας και χαρακτηρίζονται ως αναπόσπαστο κομμάτι της κοινωνίας. Περιεχόμενα:Δημιουργία μιας σελίδας με φωτογραφίες και βιογραφικά όσων δούλεψαν και ανέπτυξαν τις εφαρμογές αλλά και την ίδια την πλατφόρμα.

13. Μελέτη περίπτωσης WordPress

14. ΙστορικάΣτοιχεία To WordPress είναι ο επίσημος διάδοχος της B2/Cafelog . Η B2/Cafelog είναι μια blogging πλατφόρμα που δημιουργήθηκε στις αρχές του 2001 από τον Michel Valdrighi χρησιμοποιώντας PHP server και βάση δεδομένων MySQL. Οι Matt Mullenweg και Mike Little ανέλαβαν την ανάπτυξη της και κατέληξαν στην πλατφόρμα WordPress όπως την γνωρίζουμε σήμερα. Στις αρχές του 2003, δημιουργούν μια από τις καλύτερες πλατφόρμες blogging που έχει αναπτυχθεί ποτέ , το wordpress.org, με ένα και μόνο κομμάτι του κώδικα για να ενισχύσει την τυπογραφία της καθημερινής γραφής και με λιγότερους χρήστες από όσους μπορούμε να υπολογίσουμε συνολικά στα δάχτυλα των χεριών μας.

15. ΙστορικάΣτοιχεία(2) Το Wordpress λοιπόν είναι μια πλατφόρμα ανοικτού κώδικα δημιουργίας προσωπικού ιστολογίου το οποίο με τα χρόνια αναπτύχθηκε και χρησιμοποιείται από εκατοντάδες χιλιάδες χρήστες σε ολόκληρο τον κόσμο, καθώς έχει εξελιχθεί σε μια αξιόπιστη και άριστη πλατφόρμα διαχείρισης και δημοσίευσης περιεχομένου στο Διαδίκτυο με καταβολή αντιτίμων σε συγκεκριμένες υπηρεσίες. Το 2005 αναπτύχθηκε η ανάγκη των επισκεπτών της wordpress για μια δωρεάν υπηρεσία weblog hosting με το οποίο μπορούν όσοι επιθυμούν να δημιουργήσουν εντελώς δωρεάν ένα blog χωρίς ιδιαίτερη γνώση προγραμματισμού. Για την συγκεκριμένη ανάγκη δημιουργήθηκε το wordpress.com με μια έκδοση beta τον Αύγουστο του 2005 ενώ τον Νοέμβριο του ίδιου χρόνου παραδώθηκε αποκλειστικά στο κοινό.

16. Ιστορικά Στοιχεία (3) Στην αρχή της δημιουργίας του εγγραφή μπορούσε να κάνεις μόνο όποιος είχε πρόσκληση από άλλο μέλος του wordpress.com, αργότερα όμως οι εγγραφές έγιναν ελεύθερες προς όλο τον κόσμο που επιθυμούσε να δημιουργήσει τον δικό του χώρο έκφρασης. Πλέον, μέχρι τον Απρίλιο του 2010 υπάρχουν τουλάχιστον 10 εκατομμύρια χρήστες στην συγκεκριμένη υπηρεσία.

17. Προφίλ Επιχειρηματικού Μοντέλου Το Wordpress όπως προαναφέραμε είναι μια δωρεάν και ανοικτού κώδικα πλατφόρμα για την δημιουργία blogs. Έχει ένα σύστημα με ταμπλέτες, δηλαδή έτοιμα δείγματα ιστοσελίδων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τα μέλη, και widgets που μπορούν να αλλάξουν θέσεις μέσα στο blog χωρίς να γνωρίζουν προγραμματισμό. Οι σελίδες που δημιουργεί είναι φιλικές προς τις μηχανές αναζήτησης και δεν χρειάζονται τροποποίηση όπως για παράδειγμα στο Joomla, που δημιουργεί σελίδες οι οποίες χρειάζονται κάποια επεξεργασία προκειμένου να μπορούν να εντοπιστούν από τις μηχανές αναζήτησης.

18. Προφίλ Επιχειρηματικού Μοντέλου (2) Δίνει την δυνατότητα ο χρήστης να διαμορφώσει το στυλ και το είδος των γραμμάτων με μια γραμμή εργαλείων παρόμοια του Word της Microsoft, του οποίου η δομή βοηθάει πολύ στην συγγραφή. Το WordPress έχει μια ιδιαίτερη δομή που επιτρέπει στον χρήστη την προσθήκη άπειρων plugins, δηλαδή μικρών εφαρμογών που δίνουν δυνατότητες και λειτουργικότητα στην ιστοσελίδα. Παρακάτω αξίζει να επισημάνουμε την διαφορά του WordPress.com με το wordpress.org καθώς αρκετοί είναι αυτοί οι οποίοι μπερδεύουν τις συγκεκριμένες υπηρεσίες.

19. Wordpress.com VS WordPress.org WORDPRESS.COM WORDPRESS.ORG Εντελώς δωρεάν Δεν παρέχεται μοναδικό domain name Δωρεάν φιλοξενία Μη προσθήκη plugins εκτός από αυτά που του παρέχει η υπηρεσία. Προσθήκη extra plugins Φιλοξενία επί πληρωμή Μοναδικό domain name

20. Συμμετέχοντες & ρόλοι

21. Περιγραφή Επιχειρηματικού Μοντέλου Το μοντέλο της λειτουργίας που χρησιμοποιεί το Wordpress.com είναι αρκετά εύχρηστο ακόμη και για ανθρώπους που χρησιμοποιούν ελάχιστα το ίντερνετ και δεν γνωρίζουν από προγραμματισμό.

23. Μικρός χρόνος δημιουργίας: Το πολύ 5 λεπτά

24. Μεγάλη χωρητικότητα: Αποθήκευση αρχείων έως 3Gb

25. Δυνατότητα απόκρυψης του blog:Από άγνωστους επισκέπτες εκτός των φίλων-μελών

26. Διαμόρφωση του blog: 75 διαφορετικά themes

27. Ολοκληρωμένο σύστημα επισκεπτών:Στατιστικά επισκεπτών, λέξεις κλειδιά, χώρα-πόλη

28. Εργαλείο εύκολης προσαρμογής των άρθρων: Upload φωτογραφιών, βίντεο μέσω Youtube, Flickr, Photobucket

29. Αυτόματη εμφάνιση λέξεων κλειδιών

31. Wordpress.org Πλήρης συμμόρφωση στα πρότυπα: κάθε κομμάτι κώδικα είναι σε πλήρη συμμόρφωση με τα πρότυπα του W3C Wordpress Themes:εκτός από τα ήδη υπάρχοντα, δημιουργία θεμάτων σύμφωνα με τις ανάγκες του κάθε χρήστη Πλήρης εγγραφή χρήστη:μη αποδοχή σχολίων από αναγνώστες, μόνο από διαχειριστές Κωδικός Προστασίας Άρθρων Εύκολη εγκατάσταση και αναβαθμίσεις: διευκόλυνση μετάβασης από παλαιότερη έκδοση σε νέα Τυπογραφικά λάθη: μηχανή Texturize για να μετατρέψει ένα απλό ASCII σε μια τυπογραφικά ορθή XHTML οντότητα. Ping Away: λειτουργία Ping O-Matic το οποίο προσφέρει μέγιστη έκθεση στις μηχανές αναζήτησης

32. Τεχνολογική και Τεχνική Ανάλυση

33. Τεχνολογική και Τεχνική Ανάλυση Τεχνολογία που χρησιμοποιείται: Το Wordpress, η πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα , κατασκευάστηκε μέσα από την επιθυμία των δημιουργών για ένα κομψό και πολύ καλό αρχιτεκτονικό σύστημα το οποίο είχε την άδεια της GPL. Η GPL χρησιμοποιείται για την άδεια χρήσης ελεύθερου λογισμικού. Επιπλέον, η πλατφόρμα βασίζεται σε ό,τι πιο σύγχρονο υπάρχει στον χώρο του διαδικτύου με την χρήση XML, CSS και πληρεί όλα τα πρότυπα ιστοσελίδων.

34. Τεχνολογική και Τεχνική Ανάλυση (2) Δυνατότητες συναλλαγής: Όλες οι συναλλαγές που γίνονται μεταξύ του Wordpress και των χρηστών του δημιουργούνται μέσω paypal. Οι χρήστες είναι υποχρεωμένοι να καταβάλουν το αντίτιμο που τους αναλογεί από την αγορά των extra υπηρεσιών που τους προσφέρει είτε αυτό ανήκει στις premium λειτουργίες είτε στις advanced υπηρεσίες είτε στο web hosting, κλπ.

36. Υπηρεσίες φιλοξενίας χωρισμένα σε πακέτα Blue Host, DreamHost, Media Temple και Lauphing Squid ξεκινώντας από 500 €.

37. Akishment Spam:στην περίπτωση που κάποιος διαχειριστής δημιουργήσει το blog για επαγγελματική χρήση και πληρώσει hosting είναι υποχρεωμένος να καταβάλει το ποσό των 50 € ώστε να του παραχθεί η άδεια της συγκεκριμένης λειτουργίας.

38. Δίκτυο Υποστήριξης της Automatticμε μια ελάχιστη συνδρομή το πολύ 5€.

40. Μελέτη Περίπτωσης Pathfinder

41. PathfinderΙστορική αναδρομή Η Phaistos Networks Α.Ε. δημιουργήθηκε με σκοπό την έρευνα και την ανάπτυξη νέων τεχνολογιών και εφαρμογών στον χώρο του Internet. Ξεκίνησε τη δραστηριότητά της το 1997 ως ατομική επιχείρηση και πήρε τη σημερινή της νομική μορφή το Φεβρουάριο του 2000. Είναι μέλος του ομίλου εταιρειών του Δημοσιογραφικού Οργανισμού Λαμπράκη. Έδρα της εταιρείας είναι οι Μοίρες Ηρακλείου Κρήτης, όπου βρίσκονται οι Διοικητικές και Οικονομικές υπηρεσίες, καθώς και το εμπορικό και επικοινωνιακό της τμήμα.

42. Επιχειρηματικό Μοντέλο Μία από τις μεγαλύτερες σε επισκεψιμότητα δικτυακές πύλες και η πρώτη που εμφανίστηκε στο ελληνικό διαδίκτυο, το 1997. Αποτελεί μια ολοκληρωμένη επιλογή επικοινωνίας, αναζήτησης πληροφοριών, ψυχαγωγίας και ενημέρωσης, και διαθέτει μια ισχυρή κοινότητα χρηστών.

43. Συμμετέχοντες & ρόλοι

44. Περιγραφή Μοντέλου Δυνατότητα άμεσης δημοσίευσης εγγραφών στο Twitter Ο διαθέσιμος αποθηκευτικός χώρος για αρχεία στα 400MB. Προστέθηκε η δυνατότητα εισαγωγής / εξαγωγής του Blog από / σε XML αρχείο. Δυνατότητα εισαγωγής video και slideshow. Τρεις υποστηριζόμενες υπηρεσίες video, το Vimeo, το Revver και το Veoh. Δυνατότητα αντιστοίχησης του προσωπικού domain με το customblogs.pathfinder.gr και όχι μόνο με την ειδική διεύθυνση IP.

45. Περιγραφή Μοντέλου 2 Αλγόριθμος υπολογισμού των Hot-Blogs, βασισμένος στις δύο τελευταίες ημέρες. Λίστα Top-100 Blogs βασισμένη σε αλγόριθμο. Εμφάνιση μοναδικών επισκεπτών των δύο τελευταίων ημερών για κάθε Blog και προβολή της θέσης που κατέχει το Blog στην λίστα Top-100. Θεματικές ενότητες δημοσιεύσεων με βάση τα tags. Τα Pathfinder Blogs είναι συμβατά και με το Windows Live Writer.

46. Περιγραφή Μοντέλου 3 Διαθέτει RSS feed widget, Twitter widget και Flickr widget. Δυνατότητα χρήσης domain για το Pathfinder Blog. Επιλογή για χρήση ή μη HTML κώδικα στα σχόλια. Προσθήκη φίλτρου σχολίων με δυναμική αναζήτηση αποστολέων. Δυνατότητα φραγής και απόρριψης σχολίων βάσει IP address αποστολέα και περιεχόμενων στο σχόλιο φράσεων.

47. Περιγραφή Μοντέλου 4 Μπορεί ένας χρήστης να αποστέλλει εγγραφές από το e-mail ή το κινητό του.(ρυθμίσεις > mobloging) Στατιστικά/χώρα στη σχετική ενότητα των αναφορών (reports). Δυνατότητα πολλαπλής διαγραφής σελίδων και εγγραφών. XML-RPC πρόσβαση στο blog (Blogger και metaWeb protocol) Widgets gallery: δίνει την δυνατότητα να προστεθεί εύκολα ένα widget στο blog. Επιλογή για "αποκλεισμό" των μηχανών αναζήτησης από το blog.

48. Τεχνολογική και τεχνική ανάλυση

49. Τεχνολογική και τεχνική ανάλυση Τεχνολογία που χρησιμοποιείται Το Pathfinder.gr δεν διαφέρει από το Blogger της Google ως προς την τεχνολογία που χρησιμοποιείται για την ανάπτυξη της πλατφόρμας με την οποία δημιουργούνται τα blogs.

50. Τεχνολογική και τεχνική ανάλυση (2) Δυνατότητες συναλλαγής Το Pathfinder.gr δεν συναλλάσσεται με τους χρήστες και αναγνώστες των blogs. Στην ουσία δεν υπάρχει κανένα είδος συναλλαγής ή πληρωμής με τους συγκεκριμένους συμμετέχοντες. Η μοναδική συναλλαγή που μπορούμε να πούμε ότι υπάρχει μεταξύ του Pathfinder και των επισκεπτών του είναι μέσω του Pathfinder Shopping, όπου υπάρχουν πληθώρα προϊόντων ανάμεσα σε 398 online καταστήματα και μπορούμε να πούμε πως είναι ο διαμεσολαβητής μεταξύ των αγοραστών και των πωλητών. Το συγκεκριμένο μοντέλο στην προκείμενη φάση δεν μας απασχολεί για την περαιτέρω ανάπτυξή του.

51. Τεχνολογική και τεχνική ανάλυση (3) Τρόπος χρηματοδότησης-Πηγή εσόδων Για την υπηρεσία των blogs το Pathfinder.gr δεν έχει πηγές εσόδων καθώς παρέχει εντελώς δωρεάν την δημιουργία των προσωπικών χώρων έκφρασης με όλες τις δυνατότητες που του προσφέρει. Αντιθέτως, το Pathfinder ως portal χρηματοδοτείται από τις διαφημίσεις που φιλοξενεί το site, και δεν είναι λίγες, από την προώθηση που κάνει σε συγκεκριμένες μάρκες καταστημάτων, προσθέτοντας τις μάρκες αυτές ως “δημοφιλείς του Pathfinder Shopping” και τέλος από την WWF η οποία είναι ο επίσημος χορηγός επικοινωνίας του portal.

52. Προτάσεις Βελτίωσης Λειτουργία Παρέχει ποικιλία υπηρεσιών και εφαρμογών και έτσι αδυνατεί να ανταπεξέλθει στην ανταπόκριση μεγάλου αριθμού χρηστών με αποτέλεσμα μεγάλο μέρος αυτών των εφαρμογών να μην λειτουργεί κανονικά. Μια πιθανή βελτίωση για να μην μπλοκάρει το σύστημα και να προσφέρει σε όλους αυτά που υπόσχεται, είναι να μειώσει τις προσφερόμενες υπηρεσίες και να αρκεστεί στις βασικές λειτουργίες ενός ιστολογίου. Δομή Πολλές πληροφορίες συγκεντρωμένες στη αρχική σελίδα, γεγονός που ωθεί τον χρήστη σε κατάσταση σύγχυσης και πολλές φορές ο κανόνας των τριών κλικ δεν υφίσταται στην περίπτωση του Pathfinder. Μια πιθανή βελτίωση είναι να δομηθούν καλύτερα και πιο οργανωμένα οι πληροφορίες στην αρχική σελίδα χωρίς να παρουσιάζονται πληθώρα διαφημίσεων προσπαθώντας να τραβήξουν την προσοχή του χρήστη.

53. Συμπεράσματα Blogger και WordPress αποτελούν τις ηγέτιδες πλατφόρμες για την δημιουργία και ανάπτυξη ιστολογίων. Βασικό στοιχείο που λείπει από τις δύο πλατφόρμες είναι η ανάπτυξη ιστολογίων για άτομα με ειδικές ανάγκες. Το Pathfinder έχει σοβαρές ελλείψεις στη δομή και τη λειτουργία της πλατφόρμας Και οι τρείς πλατφόρμες μπορούν δώσουν την ευκαιρία στον καθένα να δοκιμάσει και να αναπτύξει την προσωπική του σελίδα.

54. Ευχαριστούμε πολύ για την προσοχή σας!