Il sapiente utilizzo di strategie di corporate social networking contribuisce a costruire la brand reputation di una organizzazione dotandola di strumenti diversificati - i social media - per “farsi conoscere” e stabilire una connessione diretta con i propri utenti.
author: Alessandra Colucci
Ecco una veloce descrizione delle ultime novità nella visualizzazione delle metriche di Facebook.
I più esperti noteranno un miglioramento nella visualizzazione di alcuni aspetti chiave legati allle necessarie attività community management sulle pagine.
Le nuove metriche facilitano, inoltre, la valutazione della corrispondenza tra le attività virali svolte dei Fan e il loro profilo sociodemogrfico; aspetto molto utile per il monitoraggio delle campagne pubblicitarie su Facebook.
Il sapiente utilizzo di strategie di corporate social networking contribuisce a costruire la brand reputation di una organizzazione dotandola di strumenti diversificati - i social media - per “farsi conoscere” e stabilire una connessione diretta con i propri utenti.
author: Alessandra Colucci
Ecco una veloce descrizione delle ultime novità nella visualizzazione delle metriche di Facebook.
I più esperti noteranno un miglioramento nella visualizzazione di alcuni aspetti chiave legati allle necessarie attività community management sulle pagine.
Le nuove metriche facilitano, inoltre, la valutazione della corrispondenza tra le attività virali svolte dei Fan e il loro profilo sociodemogrfico; aspetto molto utile per il monitoraggio delle campagne pubblicitarie su Facebook.
Abbiamo sempre scritto dell'importanza dei social network per il business. Ora però vogliamo fare qualcosa di più: darvi una guida che permetta alla vostra impresa di essere social al meglio.
Ecco la prima puntata su Facebook
3 social media per il business: Linkedin, Google+ e PinterestGiovanni Dalla Bona
Le imprese trascurano i molti utilizzi dei Social Media, come: la ricerca di nuovi clienti e di nuove opportunità di business, il customer care, le analisi di mercato, la brand reputation, la fidelizzazione, la formazione ecc.
Poiché non tutti i Social Media sono adatti ad ottenere tutti gli obiettivi, è necessario conoscere ciò che caratterizza e differenzia ogni strumento per poterlo poi utilizzare al meglio.
In particolare Linkedin, Google+ e Pinterest sono fra i Social Media più trascurati rispetto alle loro potenzialità.
Il nostro Social Media Handbook 2 vi offre nuovi consigli utili per gestire una pagina aziendale su Facebook.
Scoprirete tutte le opportunità che Facebook offre per le vostre aziende.
Cos’è
Identificazione dei maggiori strumenti per il Social Media Marketing: Facebook, Linkedin, Twitter, Youtube, Google+ e Pinterest. Identificazione del target specifico di riferimento per ognuno dei canali e modalità di approccio agli stessi da pare degli utenti.
Come si fa
Case history di successo per ognuno dei canali. Dimostrazione di esempi pratici, individuazione delle best pratices, discussione sulla loro replicabilità e adattamento alle specifiche situazioni.
Costruire una strategia Social Media multicanale ed integrarla con i canali tradizionali.
Sviluppo di attività per migliorare l’engagement (Facebook offer, Linkedin Company Page, Richieste di pareri/domande all’utenza).
Strumenti automatici di pubblicazione; strumenti di pianificazione e distribuzione degli interventi.
Metodologie pratiche per l’aumento della partecipazione da parte degli utenti.
Come si misura
Individuazione delle metriche per l’analisi dell’andamento dei canali gestiti. Validazione dell’engagment e delle variabili collegate.
Analisi dello stato del proprio Social Media marketing portfolio, identificazione delle opportunità per espandere la propria presenza e implementare/migliorare la capacità di interagire con I propri client/target.
Costruzione dei flussi e identificazione degli obbiettivi legati alle attività di Social Media Marketing.
Strumenti per l’analisi dei dati, da Google Analitycs agli strumenti specializzati al Social Media Marketing.
Big data: come utilizzare le informazioni provenienti dai flussi di Social Media Marketing, analisi del sentiment, analisi dei trend, analisi della concorrenza.
Uso della pubblicità: Faebook ADV, Google ADWords, Twitter promoted Twits/Promoted users.
Valutazione delle offerte di Web Agency; quali attività è corretto demandare e come monitorare i risultati.
Perché le aziende B2b dovrebbero investire su Facebook? Quali sonoi i vantaggi e benefici? E una volta decisi a farlo come utilizzare facebook per generare lead qualificati?
A queste e altre domande risponde la mia presentazione.
Instagram è uno dei social più usati al mondo, utile sopratutto per entrare in contatto con il pubblico under 35.
Molti però non usano programma al massimo del potenziale. Vedamo in queste slide come usare instagram business e tutti i trucchi per massimizzare il risultato.
Corso realizzato per i comunicatori della Cgil Emilia-Romagna.
Abbiamo sempre scritto dell'importanza dei social network per il business. Ora però vogliamo fare qualcosa di più: darvi una guida che permetta alla vostra impresa di essere social al meglio.
Ecco la prima puntata su Facebook
3 social media per il business: Linkedin, Google+ e PinterestGiovanni Dalla Bona
Le imprese trascurano i molti utilizzi dei Social Media, come: la ricerca di nuovi clienti e di nuove opportunità di business, il customer care, le analisi di mercato, la brand reputation, la fidelizzazione, la formazione ecc.
Poiché non tutti i Social Media sono adatti ad ottenere tutti gli obiettivi, è necessario conoscere ciò che caratterizza e differenzia ogni strumento per poterlo poi utilizzare al meglio.
In particolare Linkedin, Google+ e Pinterest sono fra i Social Media più trascurati rispetto alle loro potenzialità.
Il nostro Social Media Handbook 2 vi offre nuovi consigli utili per gestire una pagina aziendale su Facebook.
Scoprirete tutte le opportunità che Facebook offre per le vostre aziende.
Cos’è
Identificazione dei maggiori strumenti per il Social Media Marketing: Facebook, Linkedin, Twitter, Youtube, Google+ e Pinterest. Identificazione del target specifico di riferimento per ognuno dei canali e modalità di approccio agli stessi da pare degli utenti.
Come si fa
Case history di successo per ognuno dei canali. Dimostrazione di esempi pratici, individuazione delle best pratices, discussione sulla loro replicabilità e adattamento alle specifiche situazioni.
Costruire una strategia Social Media multicanale ed integrarla con i canali tradizionali.
Sviluppo di attività per migliorare l’engagement (Facebook offer, Linkedin Company Page, Richieste di pareri/domande all’utenza).
Strumenti automatici di pubblicazione; strumenti di pianificazione e distribuzione degli interventi.
Metodologie pratiche per l’aumento della partecipazione da parte degli utenti.
Come si misura
Individuazione delle metriche per l’analisi dell’andamento dei canali gestiti. Validazione dell’engagment e delle variabili collegate.
Analisi dello stato del proprio Social Media marketing portfolio, identificazione delle opportunità per espandere la propria presenza e implementare/migliorare la capacità di interagire con I propri client/target.
Costruzione dei flussi e identificazione degli obbiettivi legati alle attività di Social Media Marketing.
Strumenti per l’analisi dei dati, da Google Analitycs agli strumenti specializzati al Social Media Marketing.
Big data: come utilizzare le informazioni provenienti dai flussi di Social Media Marketing, analisi del sentiment, analisi dei trend, analisi della concorrenza.
Uso della pubblicità: Faebook ADV, Google ADWords, Twitter promoted Twits/Promoted users.
Valutazione delle offerte di Web Agency; quali attività è corretto demandare e come monitorare i risultati.
Perché le aziende B2b dovrebbero investire su Facebook? Quali sonoi i vantaggi e benefici? E una volta decisi a farlo come utilizzare facebook per generare lead qualificati?
A queste e altre domande risponde la mia presentazione.
Instagram è uno dei social più usati al mondo, utile sopratutto per entrare in contatto con il pubblico under 35.
Molti però non usano programma al massimo del potenziale. Vedamo in queste slide come usare instagram business e tutti i trucchi per massimizzare il risultato.
Corso realizzato per i comunicatori della Cgil Emilia-Romagna.
Breve guida all'utilizzo delle nuove Pagine di Facebook
1. Pagine
Pagine
Uno strumento prezioso per la tua azienda su Facebook
Le Pagine sono il luogo più importante di Facebook in cui le aziende creano connessioni con le persone. Nelle
Pagine ti connetti con i fan annunciando nuovi prodotti, condividendo notizie e raccogliendo commenti. Nella
tua Pagina, inoltre, crei contenuti esclusivi correlati al marchio che possono diventare inserzioni e notizie
sponsorizzate. È il luogo principale in cui le aziende gestiscono i contenuti da pubblicare e quelli pubblicitari.
Con le Pagine:
1. Esprimi la tua identità con funzioni come la foto di copertina e il diario.
2. Raggiungi e coinvolgi il tuo pubblico sul Web e sui dispositivi mobili.
3. Rispondi alle persone in modo veloce e più personale.
Foto di copertina
Usa una foto che cattura l’essenza
del tuo marchio e mostra il tuo
prodotto o servizio.
Immagine del profilo
Usa un logo che le persone associano alla
tua azienda..
Visualizzazioni e applicazioni
Le tue foto, eventi e applicazioni
personalizzate sono ora più facili da trovare
per le persone..
Attività degli amici
Le persone possono vedere come i loro
amici interagiscono con la tua Pagina..
Strumento di composizione
Pubblica contenuti regolarmente sulla tua
Pagina per raggiungere il tuo pubblico e
generare coinvolgimento.
Post fissato
Ancora la notizia più importante nella parte
superiore della tua Pagina fino a 7 giorni.
Usa un’immagine della Pagina coerente,
che indichi il marchio e che possa essere
visualizzata correttamente in ogni formato,
da 180x180 a 32x32 pixel. La tua immagine
del profilo segue la tua azienda su Facebook
come immagine in miniatura, nelle notizie
della sezione Notizie, nelle inserzioni e nelle
notizie sponsorizzate.
Facebook: Creazione di connessioni essenziali
2. Pagine
Metti in evidenza e
nascondi le notizie
Evidenzia le notizie importanti
e nascondi quelle meno
interessanti o pertinenti..
Notizie più grandi
Sfrutta il formato della foto più grande per
accrescere il coinvolgimento..
Usa la funzione Insights per le Pagine
per scoprire quando le persone
interagiscono di più con il tuo
contenuto e il tuo post
in determinate ore. Abbiamo scoperto
che, in media, le persone visitano le
Pagine e interagiscono con esse più
spesso fra le 21 e le 22 e che la fascia di
età fra i 18 e i 24 anni è la più attiva*.
Traguardi personali
Definisci i tuoi momenti importanti nel
tempo.
* Valori medi, basati su studi interni
(dicembre 2011)
Facebook: Creazione di connessioni essenziali