Branislav Lončar, finansijski direktor MMS Communications, prenosi iskustva u korišćenju CPR izveštaja, koji pokazuju finansijsku uspešnost saradnje sa svakim klijentom ponaosob.
Curso basico de ecografia 6C UNE computacionCarlito Lucas
Este documento presenta los principios básicos de la ecografía abdominal. Explica que las ondas ultrasónicas se transmiten a través de los tejidos y rebotan en las interfaces entre ellos, lo que permite reconstruir imágenes. Detalla los componentes del ecógrafo, los tipos de sondas, y cómo la diferencia en impedancia acústica entre tejidos permite realizar diagnósticos. Finalmente, resume las aplicaciones clínicas más comunes de la ecografía abdominal.
Este documento describe los principales dispositivos de red: los hubs repiten las señales recibidas por sus puertos, los switches interconectan segmentos de red enviando datos según la dirección MAC, los routers envían paquetes de datos entre redes interconectando subredes, y los modems convierten señales digitales a analógicas permitiendo la comunicación entre computadoras a través de líneas telefónicas.
Diapositiva numero 1 jose abel felix acosta 2 01UAS guamuchil
Este documento describe cómo insertar texto, imágenes, gráficos y diagramas en presentaciones de PowerPoint con efectos especiales. Explica que el texto se inserta en cuadros de texto, las imágenes se insertan con las herramientas de imagen e imágenes prediseñadas, y los gráficos de Excel y diagramas de SmartArt permiten crear organizaciones visuales elegantes.
O documento descreve as tentações de Jesus no deserto pelo Diabo após jejuar por 40 dias. O Diabo tenta Jesus a transformar pedras em pão quando Jesus estava com fome, depois o leva ao pináculo do templo e pede que Jesus se lance para provar ser Filho de Deus, e finalmente mostra a Jesus todos os reinos do mundo para adorá-lo. Jesus resiste a todas as tentações citando trechos da Bíblia.
O documento discute a elaboração da Constituição brasileira de 1988. A transição política após o regime militar levou a uma constituição de perfil liberal-conservador, mantendo o status quo econômico. Ainda assim, novos direitos populares foram incluídos. A efetividade destes direitos depende da atuação de partidos e da sociedade civil.
Este documento presenta 11 identidades trigonométricas fundamentales y explica cómo demostrarlas transformándolas hasta convertirlas en igualdades ciertas. Las 11 identidades se derivan de definiciones trigonométricas básicas y del teorema de Pitágoras. Para demostrar una identidad, se la compara con una de las 11 identidades fundamentales y se sustituyen términos hasta igualar ambos lados.
Curso basico de ecografia 6C UNE computacionCarlito Lucas
Este documento presenta los principios básicos de la ecografía abdominal. Explica que las ondas ultrasónicas se transmiten a través de los tejidos y rebotan en las interfaces entre ellos, lo que permite reconstruir imágenes. Detalla los componentes del ecógrafo, los tipos de sondas, y cómo la diferencia en impedancia acústica entre tejidos permite realizar diagnósticos. Finalmente, resume las aplicaciones clínicas más comunes de la ecografía abdominal.
Este documento describe los principales dispositivos de red: los hubs repiten las señales recibidas por sus puertos, los switches interconectan segmentos de red enviando datos según la dirección MAC, los routers envían paquetes de datos entre redes interconectando subredes, y los modems convierten señales digitales a analógicas permitiendo la comunicación entre computadoras a través de líneas telefónicas.
Diapositiva numero 1 jose abel felix acosta 2 01UAS guamuchil
Este documento describe cómo insertar texto, imágenes, gráficos y diagramas en presentaciones de PowerPoint con efectos especiales. Explica que el texto se inserta en cuadros de texto, las imágenes se insertan con las herramientas de imagen e imágenes prediseñadas, y los gráficos de Excel y diagramas de SmartArt permiten crear organizaciones visuales elegantes.
O documento descreve as tentações de Jesus no deserto pelo Diabo após jejuar por 40 dias. O Diabo tenta Jesus a transformar pedras em pão quando Jesus estava com fome, depois o leva ao pináculo do templo e pede que Jesus se lance para provar ser Filho de Deus, e finalmente mostra a Jesus todos os reinos do mundo para adorá-lo. Jesus resiste a todas as tentações citando trechos da Bíblia.
O documento discute a elaboração da Constituição brasileira de 1988. A transição política após o regime militar levou a uma constituição de perfil liberal-conservador, mantendo o status quo econômico. Ainda assim, novos direitos populares foram incluídos. A efetividade destes direitos depende da atuação de partidos e da sociedade civil.
Este documento presenta 11 identidades trigonométricas fundamentales y explica cómo demostrarlas transformándolas hasta convertirlas en igualdades ciertas. Las 11 identidades se derivan de definiciones trigonométricas básicas y del teorema de Pitágoras. Para demostrar una identidad, se la compara con una de las 11 identidades fundamentales y se sustituyen términos hasta igualar ambos lados.
El documento presenta información sobre varios temas científicos como la energía eólica, el aceite de coco, la pólvora, la visión, y el jabón. Explica brevemente que la energía eólica se obtiene del viento y se usa para generar electricidad, que el aceite de coco se extrae de los cocos y se usa en cosméticos y gastronomía, que la pólvora está compuesta de nitrato de potasio, carbono y azufre, y que el jabón resulta de la reacci
La Reserva de Biosfera Bosawas se encuentra en el noreste de Nicaragua y fue declarada Reserva de la Biosfera por la UNESCO en 1997. Cubre un área de 19,926 km2 que incluye selvas tropicales y de montaña, así como territorios de comunidades indígenas Rama, Mayangna y Miskito. La reserva contiene importantes ecosistemas amenazados por la tala y quemaduras de bosques, así como por los efectos del huracán Félix.
Manifestations, or social movements, have become an important part of Spain’s history as the Spanish public’s displeasure with the government and big business has increased. Manifestations allow the Spanish public to have their voice heard nationally and internationally and to fight for change. To increase participation and interest in the social movement, the internet and social media are modern tools utilized to connect activists with the Spanish public. This is especially important in Spain because the Spanish public shares more information through the internet and social media then in any other European country. This connection between the internet, social media, and the manifestations increases the probability that the manifestation will succeed in its goals and objectives. This essay studies two different manifestations in Spain, the 15M and the Huelga General 14N, and analyzes their similar strategies in the internet and social media. Facebook and Twitter, two social media outlets, will be looked at specifically.
La teoría clásica de la administración sigue siendo útil en el mundo actual porque proporcionó las bases para el desarrollo exitoso de grandes empresas y organizaciones al establecer una estructura administrativa efectiva que permite cumplir con los objetivos. Aunque ha habido cambios, los principios clásicos como la división del trabajo, la cadena de mando y la especialización siguen siendo fundamentales para una buena administración.
El documento presenta un mapa conceptual sobre la capitalización. Define la capitalización como la inversión o préstamo de un capital que produce intereses durante el tiempo de la inversión o préstamo. Explica que la capitalización simple es cuando la variación del capital no es acumulativa, mientras que la capitalización compuesta suma el capital anterior más los intereses de cada periodo. Finalmente, distingue entre tasas nominales, que capitalizan más de una vez al año, y tasas efectivas, cuya fórmula general se presenta.
Este documento presenta una tabla con 20 filas que enumeran las sucursales asociadas con una tarjeta de crédito Gold. Cada fila incluye el identificador de sucursal, código y nombre de la sucursal correspondiente.
O documento discute cuidados com pacientes acamados, incluindo a necessidade de um profissional para reabilitação domiciliar e educar a família. Também aborda precauções em ambientes hospitalares, isolamento de pacientes, e cuidados específicos com fraturas, acessos venosos e drenagens.
La ovulación es el proceso mediante el cual los ovarios liberan un óvulo maduro cada mes. Este proceso ocurre aproximadamente a mitad del ciclo menstrual, que dura entre 24 y 38 días para la mayoría de las mujeres. Los días más fértiles para quedar embarazada son los días justo antes y después de la ovulación.
We provide risk assessment, reporting and monitoring services, market analysis, competition and trade intelligence to a large number of companies that are involved with their business on Serbian market, plan their expansion within this region or investigate their competition’s presence in Serbia.
We provide risk assessment, reporting and monitoring services, market analysis, competition and trade intelligence to a large number of companies that are involved with their business on Serbian market, plan their expansion within this region or investigate their competition’s presence in Serbia.
El documento presenta información sobre varios temas científicos como la energía eólica, el aceite de coco, la pólvora, la visión, y el jabón. Explica brevemente que la energía eólica se obtiene del viento y se usa para generar electricidad, que el aceite de coco se extrae de los cocos y se usa en cosméticos y gastronomía, que la pólvora está compuesta de nitrato de potasio, carbono y azufre, y que el jabón resulta de la reacci
La Reserva de Biosfera Bosawas se encuentra en el noreste de Nicaragua y fue declarada Reserva de la Biosfera por la UNESCO en 1997. Cubre un área de 19,926 km2 que incluye selvas tropicales y de montaña, así como territorios de comunidades indígenas Rama, Mayangna y Miskito. La reserva contiene importantes ecosistemas amenazados por la tala y quemaduras de bosques, así como por los efectos del huracán Félix.
Manifestations, or social movements, have become an important part of Spain’s history as the Spanish public’s displeasure with the government and big business has increased. Manifestations allow the Spanish public to have their voice heard nationally and internationally and to fight for change. To increase participation and interest in the social movement, the internet and social media are modern tools utilized to connect activists with the Spanish public. This is especially important in Spain because the Spanish public shares more information through the internet and social media then in any other European country. This connection between the internet, social media, and the manifestations increases the probability that the manifestation will succeed in its goals and objectives. This essay studies two different manifestations in Spain, the 15M and the Huelga General 14N, and analyzes their similar strategies in the internet and social media. Facebook and Twitter, two social media outlets, will be looked at specifically.
La teoría clásica de la administración sigue siendo útil en el mundo actual porque proporcionó las bases para el desarrollo exitoso de grandes empresas y organizaciones al establecer una estructura administrativa efectiva que permite cumplir con los objetivos. Aunque ha habido cambios, los principios clásicos como la división del trabajo, la cadena de mando y la especialización siguen siendo fundamentales para una buena administración.
El documento presenta un mapa conceptual sobre la capitalización. Define la capitalización como la inversión o préstamo de un capital que produce intereses durante el tiempo de la inversión o préstamo. Explica que la capitalización simple es cuando la variación del capital no es acumulativa, mientras que la capitalización compuesta suma el capital anterior más los intereses de cada periodo. Finalmente, distingue entre tasas nominales, que capitalizan más de una vez al año, y tasas efectivas, cuya fórmula general se presenta.
Este documento presenta una tabla con 20 filas que enumeran las sucursales asociadas con una tarjeta de crédito Gold. Cada fila incluye el identificador de sucursal, código y nombre de la sucursal correspondiente.
O documento discute cuidados com pacientes acamados, incluindo a necessidade de um profissional para reabilitação domiciliar e educar a família. Também aborda precauções em ambientes hospitalares, isolamento de pacientes, e cuidados específicos com fraturas, acessos venosos e drenagens.
La ovulación es el proceso mediante el cual los ovarios liberan un óvulo maduro cada mes. Este proceso ocurre aproximadamente a mitad del ciclo menstrual, que dura entre 24 y 38 días para la mayoría de las mujeres. Los días más fértiles para quedar embarazada son los días justo antes y después de la ovulación.
We provide risk assessment, reporting and monitoring services, market analysis, competition and trade intelligence to a large number of companies that are involved with their business on Serbian market, plan their expansion within this region or investigate their competition’s presence in Serbia.
We provide risk assessment, reporting and monitoring services, market analysis, competition and trade intelligence to a large number of companies that are involved with their business on Serbian market, plan their expansion within this region or investigate their competition’s presence in Serbia.
Andreas Graf - Controlling - nežan a snažan pogled u budućnost, Controlling m...Menadžment Centar Beograd
Andreas Graf, finansijski direktor kompanije „Vip mobile Srbija”, u intervjuu za magazin „Controlling” govorio je o važnosti ove oblasti i njenoj ulozi u velikim sistemima.
Bjarte Bogsnes - Controlling je mnogo više od bavljenja brojevima, Controllin...Menadžment Centar Beograd
„Treba nam više onoga što ja zovem dobrim controllingom da bi stvari krenule napred”, kaže na početku razgovora za magazin Controlling gospodin Bjarte Bogsnes, prvi čovek controllinga norveške kompanije Statoil.
1. ICV Kongres controllera Srbije 2013, Natalija Mihajlović, head of controll...Menadžment Centar Beograd
Natalija Mihajlović, head of controlling u Siemensu, je imala glavnu temu "Kako da controller postane biznis partne". Natalija je govorila koji su to preduslovi da controller postane efikasan biznis partner.
1. ICV Kongres controllera Srbije, 17.5.2013, 03. Natalija Mihajlović, SiemensMenadžment Centar Beograd
Natalija nam je pričala o controlleru kao biznis partneru i koji su preduslovi da controller postane dobar biznis partner. Pored toga, pričala je kako treba da izgleda organizacija controllinga. Ispričala nam je kako izgleda controlling u Siemensu.
3.KAIZEN™ KONGRES 2019.
Beograd, Hotel Crowne Plaza, 23-24.9.2019.
Naučite o KAIZEN™ metodologiji od 30 vrhunskih praktičara iz Srbije. Očekuje vas 5 panela, izuzetno zanimljive diskusije, kao i Gemba walk u čak pet kompanija: Panasonic, Contitental, Eaton, Galeb Grupa i Adient koje su uspešno implementirale KAIZEN™ u svoje poslovanje.
Panelisti dolaze i najvećih kompanija koje posluju u Srbiji: JT International, Mitsubishi, NIS, Beorol, Galeb Grupa, Metalac AD, Delta auto, Toyota, Epson, Tarkett, Henkel, Tetra Pak, Panasonic, Hemofarm, Ametek...
Više informacija: https://bit.ly/2kqEWHd
Kompletan flajer: https://bit.ly/2lYFDYN
Digitalization involves converting analog information into digital form so it can be stored and processed on computers using binary digits. As all information can be represented digitally, companies are increasingly digitalizing their processes. This provides advantages like improved integration, data longevity, and productivity gains through tools like ERP and BI systems. While digitalization allows for new possibilities, companies must properly organize their digital technologies and data to avoid chaos. The automotive industry in particular stands to benefit from digital innovations that enhance comfort, safety, and sustainability.
This document summarizes a presentation from the 5th ICV Conference in May 2017 about digital transformation. The presentation discusses how the 4th Industrial Revolution will fundamentally change how people live, work and relate through emerging technologies. It provides examples of real-world Internet of Things use cases across many industries from smart homes and cities to tracking livestock. The presentation argues that data and analytics are key to gaining insights and that finance must embrace digital transformation now to stay relevant, with many CEOs believing technology will greatly impact the future role of the CFO.
Automatic household devices and responsive retail technologies illustrate growing consumer demand for convenience solutions. As connectivity increases, some consumers also seek more private social interaction methods and tech-based stress relief. Overall, these trends reflect how technology is evolving to minimize effort for busy individuals seeking efficiency and discretion in daily life.
Branislav Lončar - Cipiripi izveštaj, Controlling magazin 02
1. controlling iz prve ruke
50 decembar 2014.
CIPIRIPI IZVEŠTAJ
Branislav Lončar
Finansijski direktor
MMS COMMUNICATIONS
(Leo Burnett, Saatchi&Saatchi,
Publicis)
Vrlo interesantna logička suprotnost
današnjem biznisu jeste negativan skor
(gubitak) sa Vašim klijentom. Profit je
definitivno pokretač poslovne saradnje sa
klijentima. Međutim, često se obrnu uloge te se
nakon analize profitabilnosti klijenta ispostavi
da ste u tom međusobnom odnosu Vi, uslovno
rečeno, prešli iz uloge dobavljača u ulogu
kupca, odnosno da je vaš skor negativan.
Da li ste se zaista zapitali koliko ste, žargonski rečeno, finansijski
dobri u pružanju usluga određenom klijentu? Da li ste se usudili
da napravite Bilans uspeha za klijenta? Možda će Vam ovo zvučati
nelogično - zamislite da menadžment nakon završene analize donese
zaključak da otpusti dva klijenta kako bi povećali profitabilnost kom-
panije sa 12% na 18%. Ovakve odluke nisu retke, a donose se nakon
CPR (Client profitability report) analize. Ja ovu analizu zovem CIPIRIPI
analiza, a često se zove i Customer P&L.
Kompanija u kojoj radim, MMS Communications, okuplja brendove
Leo Burnett, Saatchi&Saatchi i Publicis, i najveća je marketinška kom-
panija u Srbiji, sa 101 zaposlenim i prihodom od 8 miliona EUR. CPR
izrađujemo na mesečnom ili kvartalnom nivou, za svakog od oko stotinu
naših kupaca. S obzirom na to da troškovi plata čine više od 50% od re-
venuea, mi moramo da imamo i veoma precizne time sheetove.
CPR je izveštaj koji se fokusira na finansijsku uspešnost saradnje
sa klijentom. Često nam je, osim uspešnosti poslovanja naše kompa-
nije, potrebna i dublja analiza poslovanja koja je okrenuta ka saradnji
sa pojedinačnim klijentom. CPR izveštaj je zapravo Bilans uspeha
poslovne saradnje sa klijentom. Krajnji rezultat ovakvog izveštaja su
pokazatelji identični pokazateljima Bilansa uspeha kompanije. Dakle,
sve kategorije su identične, ili skoro iste, te nas najviše zanima koliki
profit smo ostvarili na konkretnom klijentu.
Često nismo ni svesni koliko ovakav vid analize može da nam
ukaže na greške u poslovanju, ili da nam potvrdi pozitivne poslovne
poteze. Kada se ode korak dalje u analizi Bilansa uspeha kompanije,
svakako dobijamo odgovore na više pitanja, i kako to često volimo da
konstatujemo, tada nam se sve kockice slože.
CPR (ili CiPiRipi) je jak alat u pregovorima sa klijentima. Analiza po-
kazuje koliko je klijent stvarno trošio Vaše resurse, što je fantastična
2. controlling iz prve ruke
51 decembar 2014.
polazna osnova prilikom ugovaranja novih budžeta prema novom SOW
(scope of work), odnosno novim dogovorenim aktivnostima. CPR je od-
ličan kontrolni faktor koji će precizno pokazati uspešnost dosadašnje
saradnje i alarmirati ukoliko se odstupa od dogovorenih okvira. Ovaj vid
analize treba da Vam pomogne i u samoj organizaciji resursa. On uka-
zuje na neefikasnost ukoliko ste loše organizovali Vaše procese rada.
Anomalije na koje ukazuje CPR su zapravo pogrešni potezi koje ste
napravili. Možda ste loše kontrolisali budžet pa su overhead troškovi
iskočili, ili ste potcenili direktne troškove koje naplaćujete klijentu.
Moguće je da Vam klijent u strukturi „troši” više junior ljudi, koji su po
logici jeftiniji od seniora, a vi ste po proceni već angažovali seniore i
tako ostvarili gubitak na tom konkretnom poslu.
Prednosti koje CPR izveštaj daje su zaista brojne i teško ih je sve
staviti na jedno mesto. Najveća korist su svakako informacije o od-
stupanjima, te mogućnost pravovremene reakcije u cilju ispravljanja
rezultata poslovanja, odnosno u cilju preciznijeg pregovaranja kod
budućih poslova. Zbog važnosti informacija o poslovanju sa klijentima,
mnoge multinacionalne kompanije izrađuju kvartalni ili čak meseč-
ni CPR, koji se izrađuje uporedo sa zatvaranjem klasičnih mesečnih
izveštaja. Na taj način upotpunjuje se analiza, koja je neophodna me-
nadžmentu za donošenje poslovnih odluka.
Važna stvar u izradi CPR jeste organizacija računovodstva.
Ključno je precizno vođenje revenue (neto prihoda) po klijentima,
zatim vođenje direktnih, odnosno indirektnih troškova po klijentima,
kao i što precizniji raspored indirektnih troškova. Iskustvo je pokaza-
lo da je, kao i kod svega novog što se uvodi, najteži početak - trenu-
tak kada morate da uključite sve sinapse u produkciju ideje kako da
organizujete novi, odnosno prilagodite stari sistem ovakvom knjiže-
nju. Sve nakon toga je čista rutina.
CPR
Client Profitabilty Report
Client billings (revenue) X
Direct salary x
Research costs x
T&L x
Other direct x
Client coordination fee x
Bad debt client related x
Direct client costs x
Third party costs x
Contribution 1 X
Indirect PC x
Other x
Indirect client costs X
Contribution 2 X
CPR izveštaj je zapravo Bilans uspeha
poslovne saradnje sa klijentom. Krajnji
rezultat ovakvog izveštaja su pokazatelji
identični pokazateljima Bilansa uspeha
kompanije. Dakle, sve kategorije su
identične, ili skoro iste, te nas najviše
zanima koliki profit smo ostvarili na
konkretnom klijentu.