More Related Content
Similar to Boolis kulturdokument - version 3.2
Similar to Boolis kulturdokument - version 3.2 (20)
Boolis kulturdokument - version 3.2
- 3. Bostadsmarknaden fungerar dåligt Köpare tar sina livs största ekonomiska beslut - när de köper en bostad - med för lite, för dåliga och ibland vinklade beslutsunderlag. Säljare väljer den mäklare som ska ta hand om deras livs största ekonomiska affär utan att jämföra olika mäklare ordentligt. Mäklare ägnar merparten av sin tid att få tag på säljare istället för att sälja bostäder. Byggbolag har svårt att veta var de ska bygga nya bostäder och hur de ska prissätta dem.
- 4. Anledningen till att Booli finns är att vi tror på en bättre bostadsmarknad, och vi tror att vi kan vara med och göra den bättre.
- 5. Vi vill göra bostadsmarknaden bättre genom att bygga de bästa tjänsterna för att fatta rätt beslut på bostadsmarknaden.
- 6. 2. Vad gör vi?
- 7. Boolis verksamhet kan sammanfattas i tre steg, vi: 1. Samlar in data om bostadsmarknaden 2. Kopplar ihop datan 3. Löser problem med hjälp av datan, för: - Köpare --> Bostadsteamet - Mäklare och säljare --> Mäklarteamet - Byggbolag och banker --> Pro-teamet - Bostadsägare --> Boendeteamet Boolis verksamhet
- 9. Strategi: Digitalisera Sveriges bostadsmarknad Redan idag har vi digitaliserat och strukturerat många delar av Sveriges bostadsmarknad: - Bostäder - Annonser - Slutpriser - Mäklare - Byggbolag - Områden - Bostadsrättsföreningar Men det finns mycket kvar att förbättra och digitalisera..
- 10. Strategi: Data har gravitationskraft Vi tror att data har gravitationskraft. Det kan vi se många exempel på i vår vardag: - vi har många slutpriser -> mäklare rapporterar in ännu fler slutpriser - vi har många områden -> användare definierar ännu fler områden - vi har värderingar -> användare beskriver sina bostäder ännu mer för att öka precisionen i värderingarna Denna princip - att data har en gravitationskraft - kallar vi för dataplaneten och är en viktig del i vår strategi.
- 11. Att ha data är bara början. Vi måste även göra datan lätt att förstå och rolig att ta del av. Därför tror vi på att sätta användaren i första rummet och satsa allt på att bygga produkter som användarna älskar. Köpare, säljare, mäklare - alla har olika problem som vi också måste förstå för att kunna bygga tjänster som verkligen används. Därför behöver vi alltid leva nära våra användare. Strategi: Produkter som användarna älskar
- 12. 3. Hur jobbar vi?
- 13. Bostadsmarknaden berör alla Köpare, säljare, mäklare, banker och byggbolag - alla har olika perspektiv och behov. Så det är inte förvånande att den är komplex och att det ofta blir missförstånd*. * Visste du t.ex. att mäklarföretagens största utmaning är att få in nya försäljningsuppdrag, inte att sälja bostäderna?
- 14. Det behövs någon som: 1. Förstår enskilda aktörers perspektiv och drivkrafter - exempelvis köpare 2. Men som samtidigt inte är begränsad av en aktörs perspektiv För att uppnå det tror vi att vi behöver: 1. Specialiserade team 2. Som jobbar tätt ihop
- 15. Med specialiserade team kan vi helhjärtat förstå enskilda aktörers faktiska problem. När teamen jobbar tätt ihop kan vi erbjuda lösningar som verkligen fungerar i en komplex bostadsmarknad med många inblandade aktörer. Vi har därför bestämt oss att jobba i specialiserade team som jobbar tätt ihop: Bostadsteamet, Mäklarteamet, Pro-teamet och Supportteamet. Princip 1: Specialiserade team
- 16. Princip 2: Maximera frihet Varje team specialiserar sig på att förstå och serva en eller ett par aktörer. De kan sina aktörer bättre än någon annan. Vi tror på maximal frihet för individ och team, teamen och individerna i teamen bestämmer själva vilka lösningar de bygger, hur de vill bygga dem och hur de vill interagera med varandra under processen.
- 17. Princip 3: Minimalt med processer Vi tror att centrala regler, hierarkier och processer försvårar teamens arbete och därför ska hållas till ett minimum. Några exempel på dåliga processer - Måste få godkännande på små utlägg, produktändringar, inköp, fester eller teknikval - Godkännande att få sätta upp tavlor eller jättekaktusar på kontoret - Alla måste använda samma sorts dator, programvara, programmeringsspråk - Alla måste skriva dokumentation (som ingen läser) Men självfallet finns det även exempel på bra processer.
- 18. Princip 4: Gemensam riktning Alla i Booli arbetar med ett gemensamt syfte: en bättre bostadsmarknad, en gemensam vision: att bygga de bästa produkterna för rätt beslut på bostadsmarknaden, med en gemensam datadriven strategi och med gemensamma mål som sätts kvartalsvis*. Detta tror vi skapar en gemensam riktning, och den gemensamma riktningen gör så att det fungerar att ha minimalt med processer och autonoma team. * Vi jobbar på samma sätt för att sätta mål som bl.a. Google: OKR-modellen
- 19. Princip 5: Cross pollination vs Standardisation Vi har en utforskande och experimenterande inställning till arbetssätt. Vi lägger hellre energi på kommunikation, att testa nya saker och att inspireras av varandra, än att försöka pressa in alla team och individer i samma mall. Detta i kombination med att hålla processer till ett minimum kräver att vi som jobbar i Booli är ansvarstagande, drivna och högpresterande - och dessutom förstår helheten - för att det inte ska bli kaos.
- 20. Bra människor minimerar behovet av processer Med intelligenta och ansvarstagande människor kan vi till exempel jobba med en enkel utläggspolicy: “Gör det som är bäst för Booli” Det betyder: - Res som om det var dina egna pengar - Låt Booli betala för sånt som är bra för Booli som du inte skulle gjort om du själv skulle betala. Som att bjuda en viktig kund på lunch till exempel. Eller köpa upp en arbetslunch till något möte på kontoret.
- 21. Princip 6: Förväntningar, inte kontroll Med ansvarstagande människor kan vi jobba med förväntningar: - Strategi, mättal, OKRer inte kontroll: - Detaljstyrning, godkännanden, sätta vikt vid planering och process snarare än resultat, detaljerade rollbeskrivningar
- 22. Princip 7: Även talang har gravitation För att undvika kaos i en växande organisation kan man tala om en talangdensitet som måste växa snabbare än vad organisationen växer*. Ju mer vi växer och förändras, desto fler talangfulla människor måste vi jobba med för att kunna upprätthålla ett snabbrörligt arbetssätt med minimalt med processer. * Netflix beskriver hur det funkar bra i sin kulturpresentation.
- 23. Princip 8: Kul på jobbet Något annat som är en förutsättning för att vi ska trivas är att vi har väldigt roligt tillsammans. Därför är det alltid viktigt att vi hittar på och skapar roliga saker tillsammans, så som skidresor, fester och tv- spelsturneringar, att vi ibland tar oss ut ur instängda rum, flyr från zombies, åker go-carts, provar glögg, betygsätter semlor och äter väldigt många tårtor.
- 24. 4. Vilka är vi?
- 25. Vi är mer än ett företag, vi är ett jämlikt ihopsvetsat team som vill springa åt samma håll - tillsammans. Respekt och ödmjukhet inför varandra definerar vår kultur - och är en av anledningarna till att vi kommit så här långt.
- 26. Fantastiska människor Fantastiska människor bygger riktigt bra produkter som kan göra bostadsmarknaden mycket bättre. Därför är vilka vi är extremt viktigt för oss.
- 27. Hur är man om man jobbar på Booli? Vi vill jobba med människor som är: 1. Resultatinriktade 2. Ärliga 3. Passionerade 4. Snälla 5. Ansvarstagande 6. Transparanta
- 28. 1. Resultatinriktade Det som belönas i Booli är prestation, inte process eller hur många timmar man jobbar. Vi sätter upp mätbara mål och firar när vi når dem och sätter löner utifrån resultat.
- 29. 2. Ärliga Ärlighet och öppenhet betyder allt i vilken relation som helst, så är det också hos oss. Att objektivt försöka förstå verkligheten och vara brutalt ärliga mot oss själva är en förutsättning för att vi ska lyckas. Vi ska alltid leverera ärliga och bra produkter till våra kunder och inte försöka sälja något som vi inte kan leverera.
- 30. 3. Passionerade Starka aktörer har mycket att förlora på att bostadsmarknaden förändras, så vi får alltid räkna med motstånd. Vi behöver passion för att lyckas pressa igenom och driva en förändring mot en bättre bostadsmarknad. För att det ska vara fortsatt roligt att jobba i Booli måste vi tycka om det vi gör och inspirera varandra.
- 31. 4. Snälla Att jobba i team är roligast om man ger varandra beröm då och då, plockar upp skräp som ligger på golvet eller bara hämtar kaffe till någon ibland. Det finns dessutom omfattande forskning från Google som visar att man presterar bättre tillsammans om man i en grupp är snälla mot varandra. Vi vill inte jobba med personer som inte är snälla.
- 32. 5. Ansvarstagande Med frihet kommer ansvar. Vi vill ha ett stort mått av frihet i Booli, och därmed behöver vi även ta ett ansvar över Booli, kontoret, våra egna arbetsuppgifter, våra användare och våra kollegor. En ansvarsfull person väntar inte på att bli tillsagd vad den ska göra. En ansvarsfull person säger till om den behöver hjälp eller om den har någon idé som den tror någon annan skulle kunna ha nytta av.
- 33. 6. Transparanta Resultat, strategier och beslut ska vara så tillgängliga och öppna som möjligt för alla i bolaget. Med rätt information tar smarta människor bra beslut. Att sträva efter en transparens på bostadsmarknaden tror vi är ett stort steg i rätt riktning för att göra bostadsmarknaden bättre.
- 34. Tack för uppmärksamheten! Frågor? Mejla kalle@booli.se Sugen på att jobba hos oss? Mejla kalle@booli.se Mer om oss: facebook.com/boolise twitter.com/booli.se