2. Назначение Функционал Выгоды Схема работы Контакты
Задача: Иметь такое количество сотрудников, чтобы их было:
Достаточно для выполнения работы;
Не более необходимого.
В каждый момент времени
Количество
трудовых ресурсов
Издержки
Лишние
расходы на
персонал
Потери от
некачественного
выполнения
процессов
Оптимальный
объем
ресурсов
3. Назначение Функционал Выгоды Схема работы Контакты
Почему Ваши графики работы не оптимальны
• Субъективные факторы руководителей подразделений:
• «Лучше больше, чем меньше – главное все успеть»
• Увеличение оплачиваемых часов без необходимости.
• Планирование от суммовых показателей, а не от бизнес-транзакций.
• «Плоское» планирование без учета колебаний нагрузки внутри дня, недели.
• Отсутствие учета производительности сотрудников, норм времени операций.
• Бюджетные ограничений «сверху» без связи с объемом работы.
• Отсутствие инструмента для точного расчета и контроля исполнения графиков.
4. Решение задачи
Операции Должности
Прогноз бизнес-
активности
Скорость
работы
Сотрудники
Типы
графиков
работы
Затраты -> MIN
Ресурсы Потребности
Количество
сотрудников
График
работы
Назначение Функционал Выгоды Схема работы Контакты
5. Процесс планирования
Схема работы КонтактыВыгодыНазначение Функционал
Прогноз
бизнес-активности
(драйверы)
Лист операций
С нормами
Потребности в
человекочасах
Рабочие
графики
Список
сотрудников
Типы графиков
работы
6. Прогнозирование бизнес-активности
Схема работы КонтактыВыгодыНазначение Функционал
Прогноз
драйверов
Расчет от истории
Ручной ввод
Загрузка из файла
Копирование из объекта в объект
Копирование из периода в период
Корректировка на %
7. Назначение Выгоды Схема работы КонтактыФункционал
• Объекты, форматы;
• Выполняемые операции,
их длительность;
• Связь с бизнес-
активностью.
Настройка параметров
14. Назначение Схема работы КонтактыВыгодыФункционал
Регулярный цикл планирования
Обновление данных
о сотрудниках.
Импорт драйверов в
будущий период,
корректировка.
Расчет,
проверка,
корректировка
графиков работы.
Корректировка в
течение периода,
если необходимо.
Для 30-40 сотрудников весь цикл выполняется за 10-15 минут.
15. Назначение Схема работы КонтактыВыгодыФункционал
Прочие возможности
Прогнозирование количества операций.
Поддержка многоформатности объектов.
Аналитика стоимости выполнения операций, прогноз ФОТ.
Использование различных графиков и условий работы.
Возможность использования внешнего аутсорсинга.
Ручная корректировка графиков работы.
Разделение ролей доступа к данным.
Планирование перерывов.
16. Назначение Функционал Выгоды Схема работы Контакты
Вы получаете
Поддержание оптимального фонда оплаты труда.
Переход от субъективного «Хватает» / «Не хватает» к прогнозу бизнес-активности.
Максимальное приближение вывода сотрудников к потребности.
Устранение простоев и перерасходов на оплату рабочего времени.
Планирование от количественных показателей, а не суммовых.
Повышение производительности сотрудников.
Исключение фактора субъективности.
Сокращение времени на формирование графиков.