Om konsulentfirmaet TeHelga
• Dette er en fiktiv virksomhet som tilbyr IT-tjenester
• Vi har opprettet profil på både Facebook og Instagram, og vi skriver en
blogg via Blogspot.no
• Vår visjon er: "Vi ønsker å gi våre kunder det de ønsker!"
3.
Hva skal vioppnå?
• Skal styrke bedriftens kommunikasjonsstrategi
• Større kundekrets
• Bedre kundekontakt
• Styrke merkenavnet
• Være mer tilgjengelighet
4.
Mål for promoteringinnen sosiale media
• Å få over 200 likes på Facebook den første uken
• Å få over 200 følgere på Instagram den første måneden
• Oppnå 100 bloggvisninger den første måneden
5.
Hvem skal vinå?
• Sosiale medier setter ingen grenser
• Bedrifter og privatkunder
• Tidligere, nåværende og fremtidige kunder
• Virksomheter; kan skape nettverk og samarbeid
6.
Hvordan få målgruppenmed?
• Promotere bedriften på flere kanaler
• Holde konkurranser og giveaways for å tiltrekke flere fra publikum
• Tilby rabatterte priser og spesial tilbud for de som liker/følger/leser
• Legge ut visuelt tiltalende bilder og illustrasjoner
7.
Bedriftens nettpersonlighet
•Følger vår visjon - "Vi ønsker å gi våre kunder det de ønsker!"
• Ønsker å være åpne, ærlige og positive
• Et visst antall i virksomheten som kommuniserer og uttrykker seg
Hva skal videle?
• Korrekt informasjon om våre åpningstider, priser og annet som er relevant
• Rask tilbakemelding til kundene
• Informasjon om våre tjenester
10.
Lansering og drift
• Har fordelt ansvaret for hvem som skal gjøre hva
• Følge visse standarder/regler for hvordan og hva som publiseres
