Blogging i en B2B verden. Slides fra gæsteindlæg for studerende ved IBC. - Temperaturen på blogging i Danmark netop nu, eksempler på typiske danske blogs - Men hvad med B2B blogging? - Hvorfor B2B blogs - Hvad ønsker virksomhederne at opnå? - Content marketing basics - købsprocessen er selvbetjent. Social, search og relevant indhold. - Eksempler på B2B blogs i udlandet - Tjekliste til en god blogging strategi - Corporate blogging - Hvorfor er B2B blogging ikke større i DK

1. Blogging i en B2B Verden
IBC,
Gæsteoplæg ved Joakim Ditlev, 23-4-2012

2. Agenda
• Introduktion
• Temperaturen på blogging i Danmark netop nu
• Hvad med B2B i Danmark?
• Hvorfor B2B blogs?
• Content marketing på 5 minutter
• Eksempler på B2B blogs i udlandet
• Corporate blogging
• Tjekliste til en god blogging strategi
• Sådan gik jeg i gang med Trustpilot’s blog
• Hvorfor er B2B blogging ikke større i DK
• Spørgsmål

3. Om Joakim Ditlev
• 5 års erfaring med online B2B marketing fra
Zmags og Trustpilot
• Har blogget siden 2004
• Blogger på dansk på contentmarketing.dk
• Blogger op engelsk på blog.trustpilot.com

4. Blogger du selv?
• Ja, jeg har en professionel blog
• Ja, jeg har en personlig blog
• Ja, på mikroblogs som Twitter
• Har gjort, men det er gået i stå
• Jeg overvejer det
• Aldrig i livet

5. Kan en blog tilføre værdi til
virksomheden?
• Ja, i stort set alle typer virksomheder
• Ja, som en del af virksomhedens B2C
marketing
• Ja, men kun når virksomheden i forvejen
satser stærkt på online marketing
• Sikkert ikke, kunderne har ikke tid til at læse
blogs
• Nej, blogs er kun for modetøser og de kendte

6. Hvad er en blog?
• ”Web log”
• Uformel kommunikationsform
• Godt for SEO

7. Temperaturen på blogging i Danmark

8. Konsolidering af blogmiljøer

9. Niche blogs vinder frem
Læs mere:
http://www.contentmarketing.dk
/niche-blogs-dialog-drivmiddel/

10. Hvad med B2B blogs?
• B2B blogs findes – men vi hører ikke om det
• http://www.youtube.com/watch?v=qAf8O35lIRM#

11. Hvorfor B2B blogs
• Hvad ønsker virksomhederne at opnå?
– Flere nye kunder
• Mere website trafik
• Lead generation
• Brand Awareness
• Uddannelse af markedet
– Større kundeloyalitet
• Fremvise værdi af produktet
• Få input og feedback på produktudvikling
• Eksempler og best practices

12. ”It’s not about you!”
”Ingen interesserer sig for
dine produkter med
undtagelse af dig selv og
dine kolleger”
David Meerman Scott

13. Content marketing på 5 minutter

14. Relevant indhold med kunden i centrum

15. Virksomheden bliver et medie

16. Den gode historie

17. Købsprocessen er selvbetjent

18. Content Marketing’s Sweet Spot

19. Eksempler på B2B blogs i udlandet
• Fokus på Search
• Positionering gennem thought leadership

20. • Repositionering gennem
– Storytelling
– Bemærkelsesværdigt design
– Målrettet socialt fokus – Blog, Twitter og Slideshare
• Kom i AdAge top 150 efter 10 måneder
• 43% stigning i referral trafik
• 14% færre bounces på website
• 35.000 downloads af social media playbook
• Læs mere på: http://www.contentmarketing.dk/storytelling-pa-arbejde/

21. • Differentiering med corporate blog
• Marketing team på 3
• http://blog.openviewpartners.com/
– Budget 5000$ / måned
– 18.000 besøgende på bloggen
– 7600 abonnenter på nyhedsbrev
– Thought leadership
• Læs mere på http://www.contentmarketing.dk/content-marketing-resultater/

22. Corporate blogging
• Flere medarbejdere blogger
• Mere indhold – flere vinkler
• Styrker en transparent kultur
• Corporate blogging kræver:
– En redaktionel linie og en redaktør
– Frihed til medarbejderne, men med deadlines
– Buy-in fra ledelsen
– Realistiske mål

23. Tjekliste til en god B2B blog - internt
• Vær sikker på at virksomheden er klar til det
• Afstem forventninger, budget og KPI’er med
ledelsen
• Markedsfør bloggen internt
• Lav indhold som salg eller kundeservice kan se
værdi i
• Gør det til en åben process at komme med nye
forslag
• Hav tålmodighed – og sig at chefen skal have det
samme

24. Tjekliste til en god B2B blog - eksternt
• Fokusér på at løse kundens udfordringer
• Inddrag kunder og influencers
• Promovér bloggen til kunder og kundeemner
• Skab dialog
• Tilbyd og invitér til gæsteindlæg
• Vær aktiv online, der hvor kunderne søger info

25. Tjekliste til en god B2B blog - indhold
• Lav keyword research
• Fortæl om dig selv hver 5. gang
• Vær lidt kontroversiel
• Lav relevant indhold og giv det et SEO twist
• Vær aktiv i blogosfæren, link til andres blogs
• Skriv uformelt og overskueligt
• Genbrug hvor muligt, men pas på duplicate
content

26. Trustpilot’s blog
• Launch: Ult. februar
• Hub for social medie strategi
• Fokus på B2B

27. Trustpilot’s blog – kanalopbygning
• Kundeinterviews
• Bruttoliste med idéer
• Lukke gammel blog ned, opsætte ny
• Gearing af LinkedIn, Twitter
• Soft launch med 3 indlæg, slut februar
• Promo i nyhedsbrev
• Masser af intern støj
• Indbygge blog som en del af virksomhedens
kommunikation
• Invitere til debat – indlæg med 27 kommentarer:
http://blog.trustpilot.com/fighting-fake-reviews/

28. Næste fase på Trustpilot’s blog
• Stærkere integration på hjemmesiden
• Mere indhold fra flere skribenter
• Gæsteindlæg fra eksperter og influencers
• Indhold som fast del af nyhedsbrev

29. Hvorfor er B2B blogging ikke større i DK?
• Manglende parathed blandt virksomheder
• Modstand i ledelsen
• Mangel på kendskab til fordelene
• Markedet er for lille

30. Det er et maratonløb, ikke en spurt

31. Spørgsmål?
• Slides tilgængelige tirsdag aften på
www.contentmarketing.dk/b2b-blogging
www.contentmarketing.dk
blog.trustpilot.com
twitter.com/jditlev
dk.linkedin.com/in/joakimditlev