Best Bonus новый инструмент привлечения с собственным клубом лояльности

1. Как привлечь целевых лояльных
покупателей в условиях роста конкуренции
BestBonus

2. Эффективный рост продаж с помощью:
СОЗДАЙТЕ СВОЙ КЛУБ ЛЮБИМЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ
0
50
100
150
200
250
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Прибыль
 привлечения целевых клиентов из других Клубов
 многоклубной карты с дизайном своего Клуба
 удобной карты покупателя – одной на все Клубы
 персонализации отношений с покупателями
 подключения в облако
 прогнозирования спроса
 и многих других полезных инструментов >>>
8111 1100 0000 0001

3. BestBonus™
СИСТЕМА ПРИВЛЕЧЕНИЯ С ПОЛНЫМИ ФУНКЦИЯМИ ЛОЯЛЬНОСТИ
1. Система работает на Привлечение – это главное отличие BestBonus
2. Любая Бонусная карта обслуживается во многих Клубах – одна карта на
все Клубы очень удобна покупателям
3. СУММИРУЮТСЯ Бонусы от разных Клубов – люди быстро накапливают
сумму бонусов, достаточную для полезной покупки
4. Бонусы это деньги = Прозрачно и понятно клиентам + Нет упущенной
выгоды при продаже за бонусы
5. Отличное соотношение цена/качество – подключиться может любой
6. Быстрое подключение = быстрый эффект и рост бизнеса (время=деньги)
7. Прямой электронный маркетинг экономит бюджет
0
50
100
150
200
250
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Прибыль

4. ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ И ПРОГНОЗ СПРОСА
 ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ
КАКОЙ ВИД КОНТАКТА ПОДДЕРЖИВАТЬ И КАКОЙ ТОВАР ПРЕЛАГАТЬ СЕЙЧАС?
 ДИНАМИЧЕСКИЙ NPS
СКОЛЬКО СЕЙЧАС СРЕДИ КЛИЕНТОВ ОТНОСИТСЯ К ТОЙ ИЛИ ИНОЙ ГРУППЕ?
 ТОЧНОСТЬ ЗАКУПОК / ФОРМИРОВАНИЯ ПРОДУКТОВ
ЧТО СЕЙЧАС ХОТЯТ КУПИТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ И СУЩЕСТВУЮЩИЕ
ПОКУПАТЕЛИ?
 ЭКОНОМИЯ ТРАНСПОРТНЫХ /РЕКЛАМНЫХ РАСХОДОВ
В каком РЕГИОНЕ СКОЛЬКО СЕЙЧАС хотят приобрести ЭТОТ товар?
Удовлетворение Постоянство Персонализация Слияние Лояльность

5. СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
К СИСТЕМАМ ЛОЯЛЬНОСТИ
1. РОСТ ПРОДАЖ НА ОСНОВЕ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ:
 НОВЫХ удовлетворенных клиентов
 ПОВТОРНЫХ покупок имеющихся клиентов
 ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ предложений
 Перевода СЛУЧАЙНЫХ покупателей В ПОСТОЯННЫЕ
 Перевода ПОСТОЯННЫХ клиентов в ПРИВЕРЖЕННЫЕ
 Перевода ПРИВЕРЖЕННЫХ покупателей в ЛОЯЛЬНЫЕ
2. УПРАВЛЕНИЕ ЗАКУПКАМИ И ДОСТАВКОЙ НА ОСНОВЕ ПРОГНОЗА СПРОСА
3. ОПЕРАТИВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАЖАХ И КЛИЕНТАХ
4. ТОЧНАЯ КОММУНИКЦИЯ С РАЗНЫМИ ЦЕЛЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ
5. ЮРИДИЧЕСКАЯ ЛЕГАЛЬНОСТЬ
+5%
+5%
+5%
+5%
+5%
+10%
+5%
+3%
+3%

6. Лояльность
5
Удержать
4
Продать
3
Завоевать
2
Привлечь
1
Удовлетворение Постоянство Персонализация Слияние Лояльность
BestBonus™
СИСТЕМА ЛОЯЛЬНОСТИ С ПОЛНЫМ ФУНКЦИОНАЛОМ

7. ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ОБЛАЧНОМУ СЕРВИСУ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ
ПООЩРЕНИЙ
BestBonus™
Быстрый рост клиентской базы
Быстрое создание Вашего Клуба
Прогноз спроса
Сокращение операционных расходов
Лучшее соотношение цена/качество
Рост прибыли +40%
Интернет-магазин
Интернет-магазин
Интернет-магазин
Касса
традиционного
турагентства
Касса
традиционного
ресторана
Касса традиционного
мебельного салона
Касса АЗС
Интернет-магазин
Интернет-магазин
Интернет-магазин
Интернет-магазин
Здесь будет карта
Вашего Клуба
8999 2000 0000 0199
Касса
страховой
компании

8. Топовые проекты LSM на территории СНГ (более 50 реализованных проектов)
SHELL в Украине
1,5 млн. клиентов
Газпромнефть «Нам по пути»
3 млн. клиентов
МТС Банк совместно с оператором МТС
победил в трех номинациях FRG лучших банковских систем лояльности
Обувная сеть
INTERTOP в Украине
Российские и Казахстанские патенты
позволяют торговой организации
получать деньги при расчете бонусами
и точно прогнозировать спрос
Проекты в Казахстане CardPro
Лучшая программа для
путешественников
Лучшая программа
частичного возврата средств
«Шопинг»
Лучшая программа
частичного возврата средств
«Шопинг для студентов