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構築者に知っておいてもらいたい 運用設計者が語るAWS @Developers.IO 2015
Classmethod Developers.IO 2015 Developer Day H-4
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構築者に知っておいてもらいたい 運用設計者が語るAWS @Developers.IO 2015
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- 3. 本⽇日のお話すること ① 「運⽤用でカバー」でいいんです！ ※ ② 環境は少しずつ変化させる ③ わかりやすさが重要 ④ AutoScalingは正義 classmethod.jp 3
- 4. ⾃自⼰己紹介 classmethod.jp 4 • 名前:植⽊木 和樹（うえき かずき） • 年年齢:38歳 • 出⾝身:新潟県妙⾼高市 • 元製造業情報システムG常駐 • 主にUnixサーバエンジニア（監視、保守） • 資格：IPA ITサービスマネージャ IPA システムアーキテクト • JAWS北北陸陸コアメンバー（JAWS DAYS 2013〜～） • JAWS埼⽟玉コアメンバー（2013年年8⽉月〜～） • JAWS上越妙⾼高コアメンバー（2014年年11⽉月〜～） @czkuk
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- 8. ⽇日本⼯工業規格 JIS X 0161：2008 classmethod.jp8 保守の種類 定義 例例 改良良保守 （ソフト ウェア⾃自体 の修正） 適応保守 引渡し後，変化した⼜又は変化している 環境において，ソフトウェア製品を使 ⽤用できるように保ち続けるために実施 するソフトウェア製品の修正。 OS新バージョンへの対 応／消費税対応 完全化保守 引渡し後のソフトウェア製品の潜在的 な障害が，故障として現れる前に，検 出し訂正するための修正。 ドキュメントの改善 UIの改善 （問題への 対応） 是正保守 ソフトウェア製品の引渡し後に発⾒見見さ れた問題を訂正するために⾏行行う受⾝身の 修正。 不不具合の修正 （リアクティブ） 緊急保守 是正保守実施までシステム運⽤用を確保 するための，計画外で⼀一時的な修正。 是正処置実施までの暫 定処置 予防保守 引渡し後のソフトウェア製品の潜在的 な障害が運⽤用障害になる前に発⾒見見し， 是正を⾏行行うための修正。 ミドルウェアアップ デート、不不要ファイル 削除
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- 14. classmethod.jp 14 ITIL Information Technology Infrastructure Library ITサービスマネジメントにおけるベストプラクティス
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- 17. サービスサポート • IT利利⽤用者が適切切に利利⽤用できるよう サポートする • ITサービス運営における⽇日々の運⽤用⼿手法 • 5つのプロセスと1つの機能 classmethod.jp 17
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- 19. 保守運⽤用の意味する範囲 classmethod.jp 19 設計 構築保守運⽤用 アプリ インフラ
- 20. 本⽇日のお話すること ① 「運⽤用でカバー」でいいんです！ ※ ② 環境は少しずつ変化させる ③ わかりやすさが重要 ④ AutoScalingは正義 classmethod.jp 20
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- 23. 「運⽤用でカバー」でいいんです • 不不急の判断はなるべく遅らせる • 設計当初に想定されていなかった ケースがあって当たり前 • ただ「運⽤用でカバー」＝「技術的負債」 • 保守運⽤用に押し付けず設計を⾒見見直せる 技術と権限をもったエンジニアが⼤大切切 classmethod.jp 23
- 24. もやっと曖昧な依頼にもかかわらず、 運⽤用現場に対して⾼高度度な判断能⼒力力と 機動的な対処能⼒力力を常時求めつつ、その コストとリスクは運⽤用現場に負担させる ⾏行行為 classmethod.jp 24 Software Design 2015年年2⽉月号 第2特集 P61 より SD「運⽤用でカバー」定義
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- 27. 本⽇日のお話すること ① 「運⽤用でカバー」でいいんです！ ※ ② 環境は少しずつ変化させる ③ わかりやすさが重要 ④ AutoScalingは正義 classmethod.jp 27
- 28. ここ半年年の⼤大規模メンテ • 9⽉月 bash ShellShock • 9⽉月 秋のEC2再起動祭り • 10⽉月 SSLv3 POODLE • 12⽉月 冬のEC2再起動祭り • 1⽉月 glibc GHOST • 3⽉月 RDS SSL証明書更更新 classmethod.jp 28
- 29. AWSの環境変化を受け⼊入れる • 塩漬けしにくい • 1年年に数回のアップデート回避不不可 • セキュリティアップデートは 2世代前までサポートされる傾向 （2014.09, 2014.03, 2013.09） • 1年年〜～1年年半のうちにAMIを更更新する classmethod.jp 29
- 30. classmethod.jp 30 （3年年後に pv サポートなくなっても驚かない）
- 31. 環境変化を受け⼊入れやすく • 本番とは別に開発環境 • 動作確認⼿手順（URLだけでも） • Multi-‐‑‒AZ • （NFSはやめておけ） classmethod.jp 31
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- 33. 本⽇日のお話すること ① 「運⽤用でカバー」でいいんです！ ※ ② 環境は少しずつ変化させる ③ わかりやすさが重要 ④ AutoScalingは正義 classmethod.jp 33
- 34. ⼈人は忘れる→わかりやすくする • AWSのサービスを使う • Amazon Linuxと標準リポジトリを使う • 野良良ビルドしない • 再起動したら直るように • ドキュメント（図と理理由） • あえて変えた場合は「理理由を」明⽂文化 • ⾃自動化された処理理も記載する classmethod.jp 34
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- 37. 本⽇日のお話すること ① 「運⽤用でカバー」でいいんです！ ※ ② 環境は少しずつ変化させる ③ わかりやすさが重要 ④ AutoScalingは正義 classmethod.jp 37
- 38. AutoScalingは正義!！ • オートスケーリング（負荷に強い） • オートヒーリング（障害に強い） • ステートレス • ソフトウェア管理理ができている証拠 （AMI, 構成管理理DB, デプロイ⼿手順） • 監視への組み込み classmethod.jp 38
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- 42. 本⽇日のお話したこと ① 「運⽤用でカバー」でいいんです！ ※ ② 環境は少しずつ変化させる ③ わかりやすさが重要 ④ AutoScalingは正義 classmethod.jp 42
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